Влияние стиля руководства на социально-психологический климат в коллективе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 22:50, дипломная работа

Краткое описание

Цель исследования: изучить взаимосвязь социально-психологического климата и выбора стиля поведения людей в конфликтных ситуациях
Задачи исследования:
1. Проанализировать психологическую литературу по проблеме исследования.
2. Изучить понятия социально-психологического климата и конфликтных ситуаций в коллективе.
3. Определить взаимосвязь социально-психологического климата и
выбора стиля поведения людей в конфликтных ситуациях.
4. Разработать коррекционную программу по профилактике возникновения конфликтных ситуаций в коллективе.
5. Провести математическую обработку и анализ результатов исследования.
6. Сделать выводы по результатам исследования и разработать рекомендации по профилактике возникновения конфликтных ситуаций в коллективе.

Содержание

Введение…………………………………………………………………….3
Глава 1 Теоретические аспекты взаимосвязи социально-психологического климата и выбора стиля поведения людей в конфликтных ситуациях
1.1. Сущность понятия социально-психологического климата…………6
1.2. Понятие конфликта и стилей поведения людей в конфликтных ситуациях…………………………………………………………………………16
1.3. Взаимосвязь социально-психологического климата и выбора стиля поведения людей в конфликтных ситуациях ………………………………….30
Выводы по первой главе………………………………………………….39
Глава 2 Содержание опытно-экспериментального исследования взаимосвязи социально-психологического климата и выбора стиля поведения людей в конфликтных ситуациях
2.1. Этапы, методы и методики опытно-экспериментального исследования……………………………………………………………………..41
2.2. Коррекционная программа. Проведение опытно-экспериментального исследования……………………………………………..48
2.3. Анализ результатов опытно-экспериментального исследования. Рекомендации по профилактике возникновения конфликтных ситуаций…..56
Выводы по второй главе………………………………………………….64
Заключение………………………………………………………………..65
Литература………………………………………………………………...67
Приложения……………………………………………………………….70

Скачать полностью (124.11 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

Взаимосвязь социально-психологического климата и выбора стиля поведения людей в конфликтных ситуациях.doc

— 648.00 Кб (Скачать документ)

Нет, не мог бы
Не могу сказать, не задумывался над этим
Да, мог бы

7. Какая атмосфера преобладает в Вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, не товарищеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимоуважения и т. д. В какую из клеток

1	2	3	4	5	6	7	8	9

Вы бы поставили Ваш коллектив?

8. Как Вы думаете, если бы Вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива?

Да, конечно
Скорее да, чем нет
Затрудняюсь ответить
Скорее нет, чем да
Нет, конечно

Приложение 2

Таблица показателей «Экспресс-методики» по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе (констатирующий эксперимент)

Участники опроса	Эмоциональный компонент	Когнитивный компонент	Поведенческий компонент
1	+	+	+
2	0	+	+
3	0	-	0
4	+	0	0
5	+	0	0
6	0	-	+
7	-	+	-
8	-	+	0
9	+	-	+
10	+	-	+
11	0	0	+
12	0	0	+
13	0	+	0
14	+	0	+
15	+	+	0
16	0	-	+
17	-	-	0
18	0	0	+
19	-	+	0
20	0	+	0
21	+	+	-
22	0	0	+
23	+	+	-
24	0	0	+
25	-	+	-
26	0	0	0
27	0	-	0
28	+	0	0
∑	0,178	0,143	0,285

Таблица показателей «Экспресс-методики» по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе (формирующий эксперимент

Участники опроса	Эмоциональный компонент	Когнитивный компонент	Поведенческий компонент
1	+	+	+
2	+	+	+
3	+	-	+
4	+	+	0
5	+	0	0
6	0	0	+
7	0	+	-
8	+	+	+
9	+	+	+
10	+	+	+
11	+	0	+
12	+	+	+
13	0	+	0
14	+	0	+
15	+	+	0
16	0	0	+
17	0	+	+
18	0	0	+
19	-	+	0
20	+	+	+
21	+	0	0
22	0	+	+
23	+	+	-
24	+	0	+
25	0	+	-
26	+	0	+
27	0	+	+
28	+	0	+
∑	0,607	0,571	0,571

Таблица показателей по методике К. Томаса (констатирующий эксперимент)

№ испытуемого	ФИО	Соперничество	Сотрудничество	Компромисс	Избегание	Приспособление
	А.К.	5	6	8	4	5
	А.П.	4	7	8	4	5
	Б.А.	7	8	10	4	6
	Б.Е.	7	6	11	6	4
	В.С.	4	7	8	5	7
	Г.И.	5	7	9	3	4
	Д.Г.	4	7	9	7	4
	Е.Ю.	6	7	10	6	5
	Ж.А.	8	7	8	5	7
	К.Е.	2	6	9	4	5
	К.Н.	5	7	9	4	3
	Л.Э.	4	6	7	3	6
	Л.Ю.	4	6	11	3	3
	М.К.	3	7	5	3	10
15.	Н.Л.	7	8	7	6	3
16.	Н.Н.	5	4	6	4	4
17.	О.Р.	4	6	8	3	6
18.	П.В.	5	7	11	5	6
19.	П.М.	6	5	10	3	3
20.	С.В.	4	7	9	6	3
21.	У.Т.	4	7	9	6	7
22.	Ф.Д.	3	8	10	5	1
23.	Ч.Н.	7	8	8	5	1
24.	Ш.Ю.	5	6	7	4	4
25.	Ш.Д.	6	4	6	5	7
26.	Щ.Л.	5	6	5	4	7
27.	Э.А.	4	3	4	4	6
28.	Ю.А.	4	7	9	5	7
итого		147	180	231	130	139

Таблица показателей по методике К. Томаса (формирующий эксперимент)

№ испытуемого	ФИО	Соперничество	Сотрудничество	Компромисс	Избегание	Приспособление
1	А.К.	5	9	9	5	8
2	А.П.	7	9	9	5	5
3	Б.А.	1	11	10	6	6
4	Б.Е.	6	10	10	4	4
5	В.С.	7	10	8	7	4
6	Г.И.	6	9	9	4	4
7	Д.Г.	7	9	8	5	5
8	Е.Ю.	1	9	10	5	5
9	Ж.А.	6	6	10	7	7
10	К.Е.	4	11	8	5	5
11	К.Н.	6	12	12	3	3
12	Л.Э.	10	4	7	5	5
13	Л.Ю.	7	8	6	3	3
14	М.К.	6	4	6	10	10
15.	Н.Л.	5	8	6	3	3
16.	Н.Н.	9	10	7	4	4
17.	О.Р.	5	9	8	6	6
18.	П.В.	7	8	7	6	6
19.	П.М.	7	11	10	3	3
20.	С.В.	5	8	5	3	3
21.	У.Т.	3	11	5	7	7
22.	Ф.Д.	8	8	3	1	1
23.	Ч.Н.	6	7	4	1	1
24.	Ш.Ю.	8	7	6	4	4
25.	Ш.Д.	7	8	6	7	7
26.	Щ.Л.	5	9	8	7	7
27.	Э.А.	5	7	7	6	6
28.	Ю.А.	6	10	6	7	4
итого		165	242	210	139	136

Информация о работе Влияние стиля руководства на социально-психологический климат в коллективе