Уровень эмоциональной возбудимости – уравновешенности у работников охраны

Первый – это уровень органической аффективно-эмоциональной чувствительности. Он связан с физическими чувствованиями удовольствия – неудовольствия, которые обусловлены органическими потребностями. Они могут быть, по Рубинштейну, как специализированными, местного характера, отражая в качестве эмоциональной окраски или тона отдельное ощущение, так и более общего, разлитого характера, отражая более или менее общее самочувствие человека, не связанное в сознании с конкретным предметом (беспредметные тоска, тревога или радость).

Второй, более высокий  уровень эмоциональных проявлений, по Рубинштейну, составляют предметные чувства (эмоции). На смену беспредметной тревоги приходит страх перед чем-нибудь. Человек осознает причину эмоционального переживания. Опредмеченность чувств находит свое высшее выражение в том, что сами чувства дифференцируются в зависимости от предметной сферы, к которой относятся, - интеллектуальные, эстетические и моральные. С этим уровнем связано восхищение одним предметом и отвращение к другому, любовь или ненависть к определенному лицу, возмущение каким-либо человеком или событием и т.п.

Третий уровень связан с более обобщенными чувствами, аналогичными по уровню обобщенности отвлеченному мышлению. Это чувство юмора, иронии, чувство возвышенного, трагического и т.п. Они тоже могут иногда выступать как более или менее частные состояния, связанные с определенным случаем, однако чаще всего они выражают общие устойчивые мировоззренческие установки личности. Рубинштейн называет их мировоззренческими чувствами.

Рассмотрим характеристики некоторых эмоций.

 

 

1. Эмоции ожидания и прогноза:

волнение – не рассматривается как самостоятельная категория, является бытовым понятием, отражающим состояние беспокойства, ситуативной тревожности, страха. Волнение – это повышенный уровень эмоционального возбуждения.

Тревога – понятие было введено в психологию З. Фрейдом и в настоящее время рассматривается многими ученными как разновидность страха. Тревога является результатом активности воображения, фантазии будущего, появляется у человека при незаконченных ситуациях, заблокированной активности, что не дает возможности разрядить возбуждение. В связи с этим тревога понимается как эмоциональное состояние острого внутреннего мучительного бессодержательного беспокойства, связываемого в сознание индивида с прогнозированием неудачи, опасности или ожидания чего-то важного в условиях неопределенности.

Страх – это эмоциональное состояние, отражающее защитную биологическую реакцию человека или животного при переживании ими реальной или мнимой опасности для их здоровья и благополучия. Для человека возникновение страха не только целесообразно, но и полезно. Однако для человека как социального существа страх часто становится препятствием для достижения целей, поставленных им.

Отчаяние – состояние крайней безнадежности. Конкретные причины, которые могут привести человека в отчаяние, разнообразны, но все они должны создать у человека впечатление о непреодолимости грозящей ему опасности.

2. Удовлетворение и радость.

Удовлетворение  - чувство удовольствия, которое испытывает тот, чьи стремления, желания, потребности удовлетворены, исполнены. Удовлетворение не является физическим удовольствием, это психическое удовольствие. Высшее удовлетворение называется восхищением, восторгом. В психологии оно остается не изученным феноменом.

Радость – активная положительная эмоция, выражающаяся в хорошем настроении и ощущении удовольствия. Признаки радости (улыбка) наблюдается, уже у трехнедельного младенца.

3. Фрустрационные эмоции.

Обида – эмоциональная реакция на несправедливое отношение к себе появляется тогда, когда задевается чувство собственного достоинства человека, когда человек осознает, что его незаслуженно унижают. Это бывает в случае оскорбления, обмана человека, неоправданных обвинений и упреков в его адрес.

Разочарование – неудовлетворенность, неудовольствие, появившееся, если ожидавшееся или обещанное событие не сбывается. Особенно легко возникает разочарование, когда ожидают от кого-то или чего-то сверхестественного, какого-то чуда.

Досада – это раздражение, недовольство вследствие собственной неудачи или неудачи близкого человека. Это сожаление часто с примесью злости на обстоятельства либо человека, помешавших достижению задуманного.

Гнев – негодование, возмущение, злость. Это блокированная или неполная, а также лживая эмоция. Негодование ненатурально и сдавленно выражает страх. Многие из нас выражают гнев, хотя на самом деле чувствуют обиду и боль. Это происходит потому, что гнев – более предсказуемая эмоция.

Исступление – это крайняя степень возбуждения с потерей самообладания, которая чаще всего возникает при фрустрации и проявляется в этом случае как состояние бессильного гнева.

Печаль – главной и универсальной причиной является утрата чего-то значимого для человека(З. Фрейд, 1917):непосредственного психологического контакта с дорогим человеком или с другими людьми (ощущение одиночества), утрата перспективы.

Уныние – понимается двояко: как гнетущая скука и как безнадежная печаль.

Одиночество, тоска, ностальгия – это переживание, вызывающее комплексное и острое чувство, которое выражает определенную форму самосознания, и показывающее раскол основной реальной сети отношений и связей внутреннего мира личности.

Горе – это глубокая печаль по поводу утраты кого-либо или чего-либо ценного, необходимого (смерть, разрыв любовных отношений).

4. Коммуникативные эмоции

Веселье – беззаботнорадостное настроение, выражающееся в склонности к забавам, смеху. Особый вид забавы, связанный с шутками, дурачеством, т.е. со странными озорными выходками, несерьезным поведением.

Смущение – замешательство, смятение (паническая растерянность), ощущение неловкости.

Стыд – это сильное смущение от сознания совершения предосудительного поступка или попадания в унизительную ситуацию, в результате чего человек чувствует себя опозоренным, обесчещенным.

Вина как  отражение совести – вина является сложным психологическим феноменом, тесно связанным с таким моральным качеством, как совесть, и в имплицитном сознании обозначается как «угрызение совести». Совесть это эмоционально-оценочное отношение личности к собственным поступкам.

Презрение – одно из проявлений чувства враждебности. По С. И. Ожегову (1985), презрение – это глубоко пренебрежительное отношение к кому- или чему-нибудь. Высокомерное, лишенное всякого уважения и внимания отношение к кому- или чему-нибудь. Сознание своего превосходства в чем-то на фоне недоброжелательного отношения к кому-либо.

5. Интеллектуальные «эмоции», или Аффективно-когнитивные комплексы.

Удивление – глубокий анализ эмоции удивления дал К. Д. Ушинский. Он полагал, что в удивлении к чувству неожиданности присоединяется сознание трудности примирить новое для нас явление с теми представлениями, которые уже имеются у человека.

Интерес – реакция заинтересованности, несущая в себе положительный эмоциональный заряд. Заинтересоваться – значит почувствовать (осознать) интерес к кому- или чему-нибудь (С. И. Ожегов), быть заинтересованным, что ведет к возникновению напряжения, выражающемуся в нетерпеливости, в желании скорее узнать, чем все закончится. Долговременный интерес – это положительно-мотивационная установка на познание какого-то объекта.

 «Чувство» юмора – до сих пор не понятно, к какой психологической категории относить юмор, так как в чистом виде, он не является ни эмоцией, ни чувством, а скорее относится к интеллектуальной характеристике человека, установке, способствующей эмоции веселья. Беззлобно-насмешливое отношение к чему-нибудь.

Эмоция догадки  – это предварительный ответ на поставленный вопрос. Эмоция догадки специфическим образом окрашивает и выделяет новое, ценное для человека знание, сигнализирует человеку  о его появление в ходе мыслительной деятельности, способствуя, таким образом, его сознанию, т.е. переходу в форму догадки первоначального предположения. Эмоция догадки переживается ярко даже в форме аффекта.

«Чувство» уверенности  – неуверенности (сомнения) – это интеллектуальный процесс вероятного прогнозирования того или иного события, достижения или недостижения цели, это вера в себя или потеря этой веры.

 

2. Теории, объясняющие сущность и механизмы возникновения эмоций

1.2.1Эволюционная теория Ч. Дарвина. Опубликовав в 1872 году книгу «Выражение эмоций у человека и животных» Ч. Дарвин показал эволюционный путь развития эмоций и обосновал происхождение их физиологических проявлений. Тем самым Дарвин доказывал, что в развитии и проявлении эмоций не существует непроходимой пропасти между человеком и животными. В частности, он показал, что во внешнем выражении эмоций у антропоидов и слепорожденных детей имеется много общего. В то же время он признавал, что для экспрессии чист человеческих эмоций (смущения, стыда, печали, возмущения) ему не удалось обнаружить аналогов у животных. Так, в отношении выражения стыда он писал, что не представляет возможным, что любое животное с недостаточным психическим развитием могло бы присматриваться к своей внешности и быть чувствительным к своему наружному виду. Поэтому, писал Дарвин, стыдливый румянец возник в очень поздний период, в длинном ряду поколений.

Ценным является положение  Дарвина о том, что имеется  прямое действие нервной системы  на выражение эмоций, независимо от воли и привычки. Другими словами, эмоции, по Дарвину, возникают рефлекторно.

Идеи, высказанные Дарвином, впоследствии получили подтверждение. Показано, что младенцы без предварительного научения реагируют на громкие звуки страхом или затрудненным дыханием (С. Томкинс (S. Tomkins, 1962, 1981)). Кроме того некоторые эмоции проявляются у детей, принадлежащим к разным культурам, одинаково. Взгляды Дарвина послужили толчком для создания других теорий эмоций, в частности периферической теории Джемса-Ланге.

 

1.2.2 «Ассоциативная»  теория В. Вундта

Представления В. Вундта (1880) о причинах появления эмоций эклектичны. С одной стороны, он придерживался точки зрения Гербарта, что в некоторой степени представления влияют на возникновение чувства, а с другой стороны, считал, что эмоции – это прежде всего внутренние изменения, характеризующиеся непосредственным влиянием чувств на течение представлений.

«Телесные» реакции  Вундт  рассматривает лишь как  следствие чувств. По Вундту, мимика возникла первоначально в связи  с элементарными ощущениями, как  в отражении эмоционального тона ощущений; высшие же, более сложные  чувства (эмоции) развились позже. Однако когда в сознании человека возникает какая-то эмоция, то она всякий раз вызывает по ассоциации соответствующее ей близкое по содержанию низшее чувство и ощущение. Оно-то и вызывает те мимические движения, которые соответствуют эмоциональному тону ощущений. Так, например, мимика презрения (выдвигание нижней губы вперед) сходна с тем движением, когда человек выплевывает что-то неприятное, попавшее ему в рот.

1.2.3 Психоаналитическая  теория эмоций.

З. Фрейд основывал  свое понимание аффекта на теории о влечениях и, по сути, отождествлял как аффект, так и влечение с мотивацией. Наиболее концентрированное представление психоаналитиков о механизмах возникновения эмоций дано Д. Рапапортом (Rapaport, 1960). Суть этих представлений в следующем: воспринятый извне перцептивный образ вызывает бессознательный процесс, в ходе которого происходит неосознаваемая человеком мобилизация инстинктивной энергии; если она не может найти себе применения во внешней активности человека (в том случае, когда на влечение налагается табу существующей в данном обществе культурой), она ищет другие каналы разрядки в виде непроизвольной активности; разными видами такой активности являются «эмоциональная экспрессия» и «эмоциональное переживание». Они могут появляться одновременно, поочередно или вообще независимо друг от друга.

Фрейд и его последователи  рассматривали только негативные эмоции, возникающие в результате конфликтных влечений. Поэтому они выделяют в аффекте три аспекта: энергетический компонент инстинктивного влечения («заряд» аффекта), процесс «разрядки» и восприятие окончательной разрядки (ощущение, или переживание эмоции).

Фрейдовское понимание  механизмов возникновения эмоций как  бессознательных инстинктивных  влечений подверглось критике со стороны многих ученных.

1.2.4Сосудистая  теория выражения эмоций И.  Уэйнбаума и ее модификация

В начале 20 века И. Уйнбаум  отметил тесное взаимодействие между  лицевыми мышцами и мозговым кровотоком; он высказал предположение, что мышцы лица регулируют кровоток. Воздействуя противоположно на вены и артерии, они усиливают приток крови в мозг и отток от него. Последнее же сопровождается сменой субъективных переживаний.

В наше время Р. Зайонц возродил эту теорию, но в модифицированном виде. В отличи от Уэйнбаума он полагает, что мышцы лица регулируют не артериальный кровоток, а отток венозной крови. В одном из экспериментов (Аделмен, Зайонц (Adelman, Zajonc, 1989)) с вдуванием в ноздри теплого и холодного воздуха было показано, что первый оценивается как приятный, а второй – как неприятный. Это было расценено авторами как результат изменения температуры мозга, в том числе и гипоталамуса, обусловленного изменением температуры притекающей в мозг крови. Эту теорию подтверждает связь знака эмоций с температурой лба, а также корреляция между изменениями температуры крови и эмоционального тона ощущений в зависимости от произносимых фонем. Аделмен и Зайонц объясняют это тем, что при произнесении различных фонем активизируются различные лицевые мышцы, что приводит к разному охлаждению венозной крови.