Трудности в общении подростков

 

 

Обработка результатов:

По каждому показателю посчитайте сумму баллов: за каждый ответ, совпадающий  с «ключом», начислите себе 1 балл. Затем отложите на схеме полученные результаты по шкале «интроверсия –  экстраверсия» и по шкале «нейротизм (эмоциональная устойчивость – нестабильность)».

Экстраверсия: если сумма баллов равна 0 – 10, то вы интроверт, замкнуты внутри себя.

Если 15 – 24, то вы экстраверт, общительны, обращены к внешнему миру.

Если 11 – 14, то вы амбиверт, общаетесь, когда вам это нужно.

Нейротизм: если количество ответов «Да» равно 0 – 10, то – эмоциональная устойчивость.

Если 11 – 16, то – эмоциональная  впечатлительность.

Если 17 – 22, то – появляются отдельные  признаки расшатанности нервной  системы.

Если 23 – 24, то нейротизм граничащий с патологией, возможен срыв, невроз.

 

Методика исследования коммуникативных  и организаторских способностей (КОС-1) /3,4/

Цель исследования: выявить уровень  коммуникативных и организаторских способностей.

Инструкция по применению методики.

Учащимся предлагается ответить на 40 вопросов:

1. Много ли у вас друзей, с  которыми вы постоянно общаетесь?

2. Часто ли вам удается склонить  большинство своих товарищей  к принятию ими вашего решения?

3. Долго ли вас беспокоит чувство  обиды, причиненной вам кем-либо  из ваших друзей?

4. Всегда ли вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?

5. Есть ли у вас стремление  к установлению новых знакомств  с различными людьми?

6. Нравится ли вам заниматься  общественной работой?

7. Верно ли, что вам приятнее  и проще проводить время с книгами или за каким-либо занятием, чем с людьми?

8. Если возникли некоторые помехи  в осуществлении ваших намерений,  то легко ли вам отступать  от них?

9. Легко ли вы устанавливаете  контакт с людьми, которые старше  вас по возрасту?

10. Любите ли вы придумывать или организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?

11. Трудно ли вам включиться  в новые для вас компании?

12. Часто ли вы откладываете  на другие дни те дела, которые  нужно было бы исполнить сегодня?

13. Легко ли вам устанавливать контакты с незнакомыми людьми?

14. Стремитесь ли вы добиться, чтобы ваши товарищи действовали  в соответствии с вашими планами, мнением?

15. Трудно ли вы осваиваетесь  в новом коллективе?

16. Верно ли, что у вас не  бывает конфликтов с товарищами  из-за невыполнения ими своих обещаний, обязательств, обязанностей?

17. Стремитесь ли вы при удобном  случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?

18. Часто ли в решении важных  дел вы принимаете инициативу  на себя?

19. Раздражают ли вас окружающие  люди и хочется ли вам побыть одному?

20. Правда ли, что вы плохо  ориентируетесь в незнакомой  для вас обстановке?

21. Нравится ли вам находиться  среди людей?

22. Возникает ли у вас раздражение,  если вам не удается закончить  начатое дело?

23. Испытываете ли вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если приходится проявлять инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?

24. Правда ли, что вы утомляетесь  от частого общения с товарищами?

25. Любите ли вы участвовать  в коллективных играх?

26. Часто ли вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы ваших товарищей.

27. Правда ли, что вы чувствуете  себя неуверенно среди малознакомых  вам людей?

28. Верно ли, что вы редко стремитесь  к доказательству своих прав?

29. Полагаете ли вы, что вам не представляет особого труда внести оживление в малознакомую компанию?

30. Принимаете ли вы участие  в общественной работе, в школе  (классе)?

31.  Стремитесь ли вы ограничить  круг своих знакомых небольшим  количеством людей?

32. Верно ли, что вы стремитесь отстаивать свое мнение, если оно не сразу принято вашими товарищами?

33. Чувствуете ли вы себя непринужденно,  попав в незнакомую для вас  компанию?

34. Охотно ли вы приступаете  к организации различных мероприятий  для своих товарищей?

35. Правда ли, что вы не чувствуете себя достаточно уверенно и спокойно, когда приходится говорить что-то большой группе людей?

36. Часто ли вы опаздываете  на деловые встречи, свидания?

37. Верно ли, что у вас очень  много друзей?

38. Часто ли вы оказываетесь  в центре внимания своих товарищей?

39. Часто ли вы смущаетесь, чувствуете  неловкость при общении с малознакомыми людьми?

40. Правда ли, что вы не очень  уверенно чувствуете себя в  окружении большой группы своих  товарищей?

Если ответ положителен, поставьте "+", если отрицательный – знак "-".

Обработка результатов.

С помощью дешифратора подсчитать количество совпадающий с дешифратором ответов по каждому разделу методики.

Дешифратор.

Коммуникативные способности	Организаторские способности
1+ 3- 5+ 7- 9+ 11- 13+ 15- 17+ 19- 21+ 23- 25+ 27- 29+ 31- 33+ 35- 37+ 39-	2+ 4- 6+ 8- 10+ 12- 14+ 16- 18+ 20- 22+ 24- 26+ 28- 30+ 32- 34+ 36- 38+ 40-

После этого следует определить оценочный коэффициент (К) по формуле К=м/20, где м – количество совпадающих с дешифратором ответов, 20 – максимально возможное число совпадений.

Интерпретация результатов.

Пользуясь оценочной шкалой, профориентатор, школьный психолог определяет у школьников уровень коммуникативных и организаторских способностей.

 

 

Способности	Уровень
	Низкий	Ниже среднего	Средний	Выше среднего	Высокий
Коммуникативные	0,1-0,45	0,46-0,55	0,56-0,65	0,66-0,75	0,78-1,0
Организаторские	0,2-0,55	0,56-0,65	0,66-0,7	0,71-0,8	0,81-1,0

 

Испытуемый, получивший оценки 1, имеет  крайне низкий уровень проявления организаторских или коммуникативных способностей.

Испытуемый, получивший оценки 2, не стремится  к общению, чувствует себя скованно в новой компании, предпочитает проводить время наедине с собой, ограничивает свои знакомства, испытывает трудности в установлении контактов с людьми и в выступлении перед аудиторией, плохо ориентируется в незнакомой ситуации, не отстаивает свое мнение, тяжело переживает обиды. Проявление инициативы в общественной деятельности крайне занижено, во многих делах он предпочитает избегать принятия самостоятельных решений.

Испытуемый, получивший оценки 3, стремится к контактам с людьми, не ограничивает круг своих знакомств, отстаивает свое мнение, планирует свою работу. Однако потенциал этих склонностей не отличается высокой устойчивостью.

Испытуемый, получивший оценки 4, не теряется в новой обстановке, быстро находит друзей, постоянно стремится расширить круг своих знакомств, занимается общественной деятельностью, помогает близким, друзьям, проявляет инициативу в общении, с удовольствием принимает участие в организации общественных мероприятий, способен принять самостоятельное решение в трудной ситуации.

Испытуемый, получивший оценки 5, активно  стремится к организаторской и коммуникативной деятельности, испытывает в ней потребность. Быстро ориентируется в трудных ситуациях, непринужденно ведет себя в новом коллективе. В важном деле или создавшейся сложной ситуации предпочитает принимать самостоятельное решение, отстаивает свое мнение и добивается, чтобы оно было принято товарищами. Может внести оживление в незнакомую компанию, любит организовывать различные игры, мероприятия, настойчив в деятельности, которая его привлекает. Сам ищет такие дела, которые удовлетворяли бы его потребности в коммуникативной и организаторской деятельности.

Методика констатирует лишь наличный уровень развития коммуникационных и организаторских склонностей в данный период развития личности. Они не останутся неизменными в процессе дальнейшего развития людей. При наличии мотивации, целеустремленности и надлежащих условий деятельности данные склонности могут развиваться.

 

Некоторые занятия по профилактике и преодолению трудностей общения. /3,4,12,16./

 

Тема . Трудности в общении.

 

Занятие №1 (2 часа). Обратная связь в межличностном контакте.

Цель: научиться соотносить характер обратной связи с содержанием общения, эмоциями, чувствами.

Порядок работы.

Упражнение.

Ведущий предлагает:

а) поздороваться, изобразив на лице вежливость, насмешку, агрессивность, пренебрежение, участие, радость скорбь, лесть и т.п.

б) сказать фразу, изображая на лице те же состояния, добавив жесты и движения.

Обсуждение. Достаточны ли ваши возможности для выражения своих чувств? Какие чувства, возникающие в контакте, мы часто пытаемся скрыть от партнера по общению?

Информация для педагога-психолога.

В результате обсуждения проявляются  причины несоответствия чувств подлинных (переживаемых) тем, что человек выражает в общении. Дать название этому феномену (безличная коммуникация или коммуникация посредством масок). Обговорить "маски", соответствующие и не соответствующие ситуации (в школе, компании, семье и т.д.) Очень важно обсудить влияние безличной коммуникации на личностную структуру человека.

 

Занятие №2 (1 час) Искажение информации в общении.

 

Цель: показать, как мешает общению искажение информации.

Ведущий преподаватель предлагает участникам вспомнить знакомые упражнения:

Упражнение 1. "Зеркало"

Упражнение 2. "Испорченный телефон"

Обсуждение. Попытаться в свободной  беседе выявить причины искажения информации в общении. Какие мысли, чувства, желания появились, как изменяют информацию пол, взаимоотношения, гиперзначимость ситуации, болезненное самолюбие, отношение к тактильным прикосновениям,  особенности возраста и пр. Из всех причин искажения информации, выявленных в беседе, выбрать наиболее часто встречающиеся.

 

Занятие №3 (2 часа). Влияние врожденных факторов на стиль общения.

Цель: научиться понимать – какой темперамент у человека, что можно ожидать от людей того или иного темперамента, различать формы коммуникации, агрессию и эмоциональный "всплеск".

Порядок работы. Упражнение.

Ведущий предлагает абстрактную ситуацию, например: "Вы спешите на встречу. Вас обрызгивает проезжающий мимо автомобиль". Как вы поведете себя в данном случае? Записать на листочках свои реакции (вербальные и невербальные) и первые фразы, которые бы вы произнесли. Затем все читают свои листочки и делятся на 4 группы по сходству реакций.

Обсуждение.

Какие реакции характерны в большей  степени для каждого из четырех  типов темперамента?

Какие чувства вызывают Эти реакции  у людей другого темперамента?

Какие последствия во взаимодействии могут быть, если не учитывать эти факторы?

 

Занятие 4.

Групповой тренинг «СУД»

Участвуют: подсудимый, судья, заседатели (присяжные), обвинитель, защитник.  Сюжет тренинга не касается внутригрупповых  взаимоотношений испытуемых, а является игрой. Если игра переходит в выяснение отношений, то ведущий их пресекает.

 

Занятие 5.

Тренинг «Почетный гость».

Участникам  объявляют, что через некоторое  время один из членов группы покинет  помещение и войдет только тогда, когда его позовут. Он будет выполнять роль почетного гостя, а остальные члены группы должны сделать так, чтобы гость чувствовал себя как дома. Несколько человек выбираются членами жюри, которые по пятибалльной системе оценивают все действия участников. Учитываются и оцениваются: сухость, грубость, скованность, развязность и т.д.

 

Занятие 6.  

«Скажи другому  комплимент» (игра на объединение участников).

 Всем  участникам игры предлагается  по очереди говорить приятное  друг другу. Комплименты могут  касаться личных качеств, настроения, внешности.

 

Занятие 7.

«Продолжение  фразы» (раскрепощение, взаимопонимание и объединение).