Трудности в общении подростков

Трудности в общении испытывают люди с двигательной расторможенностью, со склонностью к резким колебаниям настроения, плаксивостью, мнительностью. На особенности общения влияет тип нервной системы, который в темпераменте. Для сангвиников – повышенная активность, богатство мимики и движений, эмоциональность, впечатлительность, контактность с людьми, хотя нет постоянства в своих привязанностях. /5/

Кон И.С. считает, что самая распространенная трудность общения подростков и молодых людей – это застенчивость. /6/

Все это и  многое другое могут облегчить или затруднить взаимодействие людей, вплоть до его прекращения. /15/

Важной межличностной  особенностью партнеров, вызывающей затруднения в общении, является доминирование того или другого личностного состояния у каждого из них. /15/

Поварницына Л.А. выделяет пять групп трудностей общения /13/

1 группа  – трудности, связанные с неумением  вести себя, незнанием что и  как сказать;

2 группа  – трудности, связанные с непониманием  и неприятием партнера общения;

3 группа  – трудности, вызванные непониманием партнера общения, т.е. недостаточная сформированность собственной перцептивной стороны общения;

4 группа -  трудности, связанные с переживанием  неудовольствия, даже раздражения  по отношению к партнеру;

5 группа  – трудности, вызванные общей неудовлетворенностью человека общением.

Таким образом, анализируя причины, вызывающие затруднения  в общении, можно сделать вывод, что частыми причинами затруднений общения, по мнению исследователей /1,3,4,12,17/, могут выступать индивидуально-психологические особенности общения, включающие интеллектуальные, волевые, личностные проявления человека. Как влияют личностные особенности человека на уровень общения, рассматривается во 2 главе.

 

 

 

 

II. Экспериментальное психологическое  изучение коммуникативных способностей подростков с целью выявления причин, вызывающих трудности в общении.

2.1. Цели и задачи исследования.

Целью данной работы является изучение коммуникативных  способностей подростков для выявления причин, вызывающих затруднения в общении.

Задачи исследования:

I. Изучение  уровня коммуникационных способностей  с помощью методики КОС-1 до и после проведения коррекционной работы.

II. Изучение  личностных способностей испытуемых  с помощью теста.

III. Сравнение  выявленных показателей экспериментальной  группы и установление зависимости коммуникативных способностей от личных особенностей испытуемых с целью выявления основных причин, вызывающих затруднения в общении.

IV. Составление  коррекционной программы по профилактике  и преодолению трудностей общения в подростковом возрасте.

Исследования проводились с января 2006 по март 2006 года.

В эксперименте принимали участие  учащиеся 9-х классов Махачкалинской гимназии № 8 республики Дагестан. На базе этой возрастной группы была сформирована экспериментальная группа в количестве – 25 человек. Также была определена и контрольная группа в количестве – 25 человек. Всего в эксперименте участвовало – 50 человек.

В соответствии с целями и задачами проводимого исследования запланированы и осуществлены 3 этапа эксперимента:

I ЭТАП – констатирующий.

Диагностика коммуникативных способностей по методике КОС-1 и личностных особенностей испытуемых по методике Айзенка.

II ЭТАП – формирующий.

Составление и выполнение программы  психокоррекционных игр по профилактике и преодолению трудностей общения  подростков в экспериментальной группе.

III ЭТАП – контрольный.

Повторная диагностика коммуникативных  способностей по методике КОС-1 в экспериментальной группе.

 В соответствии с поставленными  задачами I этап эксперимента разбит  на 2 серии:

1 серия – направлена на изучение  коммуникативных особенностей испытуемых.

2 серия – направлена на изучение  личностных особенностей испытуемых.

 

Методики исследований см. в приложении.

 

2.2. Результаты исследования и  анализ полученных данных по  методикам.

Данные, полученные в первой серии  эксперимента в экспериментальной  группе – исследование уровней коммуникативных  способностей, отражены в таблице  № 1.

Таблица №1.

Уровни коммуникативных способностей.

№	Ф.И.О.	Оценка	Уровень коммуникативных способностей
	Махмудов Р	3	Средний
	Магомедова Д	5	Очень высокий
	Волков А	4	Высокий
	Сосунов Ю	3	Средний
	Гафуров Л	2	Ниже среднего
	Нурмагомедов Х	2	Ниже среднего
	Эльдарушев М	4	Высокий
	Агаметов М	5	Очень высокий
	Абдулаев К	3	Средний
	Магомедова З	3	Средний
	Лимонова Ю	4	Высокий
	Джалилов М	1	Низкий
	Османов А	3	Средний
	Кудрявцев В	3	Средний
	Рахматулаев	2	Ниже среднего
	Ахгуева З	5	Очень высокий
	Магомедов Р	4	Высокий
	Курбанова З	2	Ниже среднего
	Халилова А	3	Средний
	Аминова А	2	Ниже среднего
	Джанагилиева З	4	Высокий
	Магомедов Д	1	Низкий
	Ханмурзаев З	2	Ниже среднего
	Магомедов Т	3	Средний
	Магомедалиева Д	3	Средний

Из таблицы №1 видно, что в экспериментальной группе выделяются следующие уровни коммуникативных способностей:

- низкий: 2 ученика (8 %);

- ниже среднего: 6 учеников (24 %);

- средний: 9 учеников (36 %);

- высокий: 5 учеников (20 %);

- очень высокий: 3 ученика (12 %).

Доминирующим уровнем в экспериментальной группе является средний (36 %). Испытуемые, имеющие данный уровень, не отличаются высоким устойчивым потенциалом коммуникационных способностей.

Вторая серия эксперимента направлена на изучение личностных особенностей испытуемых с помощью методики Айзенка.

Данные, полученные при изучении личностных особенностей в экспериментальной группе, представлены в таблице №2.

Всего в исследовании участвовало: 25человек.

Таблица № 2:

Экстраверты	10 человек.	Махмудов Р , МагомедоваД, Волков А, ЛимоноваЮ, Эльдарушев М, Агаметов М, Магомедов Р, Джанагилиева З, Ахгуева З, Абдулаев К..
Интроверты	6 человека.	Сосунов Ю, Гафуров Л, Нурмагомедов Х, Магомедова З,  Османов А, Магомедов  Д.
Амбиверты	9 человек.	Рахматулаев М, Курбанова  З, Халилова А, Аминова А,  Ханмурзаев З, Магомедов Т.  Кудрявцев В, ДжалиловМ, Магомедалиева  Д
Меланхолики	7 человек.	Кудрявцев В, ДжалиловМ,  Рахматулаев М, Джанагилиева З,  ДжалиловМ, Нурмагомедов Х, Магомедова  З.
Флегматики	5 человека.	Махмудов Р, Волков А, ЛимоноваЮ , Магомедалиева Д, Османов  А.
Сангвиники	3 человека.	МагомедоваД, Ахгуева  З, Агаметов М.
Холерики	10 человек	Эльдарушев М, Магомедов  Р, Сосунов Ю, Абдулаев К, Курбанова  З, Халилова А, Аминова А, Ханмурзаев З, МагомедовТ, Гафуров Л.
Эмоциональная устойчивость	8 человек	Ахгуева З, Волков А, Эльдарушев М, , МагомедовД, Ханмурзаев З, ЛимоноваЮ  Гафуров Л. Абдулаев К.
Эмоциональная впечатлительность	11человек	Кудрявцев В, ДжалиловМ, Рахматулаев  М, Джанагилиева З,  Нурмагомедов Х, Магомедова З. Махмудов Р, Османов А  Магомедалиева Д, Агаметов М, Сосунов  Ю..
Отдельные признаки расшатанности  н.с.	4 человек	МагомедоваД, Халилова А, Аминова А,  МагомедовТ.
Невротизм – возможен срыв, невроз	2 человек	Курбанова З Джанагилиева З

Вывод: Выявлено 40% –экстраверты; 24% - интроверты; 36%– амбиверты.

Из таблицы №2 видно, диагностика  личностных особенностей личности  выявила в экспериментальной группе следующие характеристики: общительные (10 человек); замкнутые, необщительные (6 человек); общительны по необходимости (9 человек), раздражительные (7человек); спокойные (5 человек); активные, уравновешенные (3 человека); неуравновешенные, агрессивные (10 человек); эмоционально устойчивые (8 чел.); эмоционально-впечатлительные (11 человек); нервозные, расшатанность нервной системы (4 чел.); возможен нервный срыв, невроз (2 чел.).

Таким образом, анализируя результаты 2 серии эксперимента, полученных на констатирующем этапе исследования, основываясь на анализе изученной литературы, можно предположить, что на уровень коммуникативных способностей влияют личностные особенности испытуемых, в результате чего могут возникать затруднения в общении.

 

Формирующий этап эксперимента - комплекс некоторых  занятий по профилактике и преодоление  трудностей в общении -  был осуществлен  в экспериментальной группе. Мы проводили занятия в нашем психологическом клубе, который организовала руководитель моей научно-исследовательской работы.

Занятия проводились в следующем  порядке: сначала провели беседу со всей экспериментальной группой, затем, с каждым из них индивидуально. Также занятия в клубе проводились и по подгруппам. По ходу коррекционных занятий в клубе мы выявляли некоторые трудности в общении ребят. Выявив некоторые трудности в общении, мы провели некоторые упражнения, такие как: «Зеркало», «Испорченный телефон», «Скажи другому комплимент», «Продолжение фразы» и др. /12,16/. Эти упражнения были направлены на объединение, раскрепощение, взаимопонимание и вербальную активность. А также проводились тренинги – «СУД» (групповой тренинг взаимопонимания), «Почетный гость» (тренинг по групповому общению) и др. /12/. По окончании формирующего этапа в экспериментальной группе проведен контрольный этап эксперимента.

 

Задача контрольного эксперимента – выявить влияние используемой коррекционной программы на эффективность  коммуникативных способностей, которые могут повышаться в ходе проведения программы.

Центральный этап состоял из 1-ой серии, направленной на изучение коммуникативных  способностей после проведения коррекционной  программы. Изучение личностных особенностей после проведения коррекционной работы не проводились, так как коррекционная работа в таком объеме на личностный фактор не влияет.

 

Данные, полученные в первой серии  эксперимента в экспериментальной  группе, отражены в таблице №3.

 

 

 

 

 

Таблица №3

Показатели уровня коммуникативных  способностей в экспериментальной группе (контрольный этап эксперимента)

 

№	Ф.И.О.	Оценка	Уровень коммуникативных способностей
	Махмудов Р	4	Высокий
	Магомедова Д	5	Очень высокий
	Волков А	5	Очень высокий
	Сосунов Ю	4	Высокий
	Гафуров Л	3	Средний
	Нурмагомедов Х	3	Средний
	Эльдарушев М	5	Очень высокий
	Агаметов М	5	Очень высокий
	Абдулаев К	4	Высокий
	Магомедова З	4	Высокий
	Лимонова Ю	5	Очень высокий
	Джалилов М	3	Средний
	Османов А	4	Высокий
	Кудрявцев В	4	Высокий
	Рахматулаев	3	Средний
	Ахгуева З	5	Очень высокий
	Магомедов Р	4	Высокий
	Курбанова З	3	Средний
	Халилова А	3	Средний
	Аминова А	3	Средний
	Джанагилиева З	5	Очень высокий
	Магомедов Д	3	Средний
	Ханмурзаев З	3	Средний
	Магомедов Т	3	Средний
	Магомедалиева Д	3	Средний