Темперамент и его учет в профессиональной деятельности

Работа в коллективе имеет свои специфические особенности. Даже молчаливое присутствие других людей изменяет психологическое состояние ее членов. Еще В.М. Бехтерев выделил типы "социально-возбудимых" и "социально-тормозных" людей: у первых - показатели в присутствии других улучшаются, у вторых - ухудшаются.

При формировании разнообразных навыков в процессе обучения персонала следует знать, что первая фаза их выработки лучше протекает индивидуально, а при овладении и закреплении действий их синтез лучше осуществляется в условиях "соприсутствия".

Таким образом, от темперамента зависит, каким способом человек реализует свои действия, но при этом не зависит их содержательная сторона. Темперамент проявляется в особенностях протекания психических процессов, влияя на скорость воспоминания и прочность запоминания, беглость мыслительных операций, устойчивость и переключаемость внимания.

В целом, формирование коллективов должно зависеть от специфики поставленных перед ними задач. Так, в группы, связанные с интенсивными процессами производства, следует, в основном, включать сангвиников и флегматиков, а там, где преобладают монотонные процессы, лучше зарекомендуют себя меланхолики. Холериков целесообразно назначать на работы, требующие быстрого исполнения и подвижности. Формирование же бригад, звеньев, участков на производстве, а также бюро, секторов, групп в управленческих подразделениях следует осуществлять на основе подбора представителей различных темпераментов и разных способностей, но с преобладанием в них тех, чьи типологические особенности в большей степени соответствуют основным задачам профессиональной деятельности группы.

Однако есть профессии, предъявляющие к определённым свойствам темперамента очень высокие требования (например, требования к выдержке и самообладанию или к быстроте реакций). Тогда необходимым условием успеха становится отбор людей с темпераментом, пригодным для данной профессии.

Таким образом, темперамент - это индивидуальные особенности человека, которые определяют динамику его психической деятельности и поведения.

Для темперамента особенно существенны впечатлительность человека и его импульсивность и что впечатлительность характеризуется силой и устойчивостью того воздействия, которое впечатление оказывает на человека, а импульсивность - силой побуждения и скоростью перехода от побуждения к действию. В современной психологической литературе выделяют следующие типы темпераментов: холерический, флегматический, меланхолический, сангвинический.

Каждая профессия предъявляет свои требования к работнику. Несоответствие психофизиологических способностей организма во многих случаях определяет неуспешность и даже невозможность овладения ею. Наряду с изучением профессионально важных признаков нужно обращать внимание на индивидуальные особенности человека, на индивидуальный стиль его работы, как один из способов адаптации человека к профессии. Для того чтобы понять индивидуальные особенности, индивидуальный стиль деятельности, нужно проводить сравнительный анализ тех работников, которые выполняют одну и ту же работу, используя при этом различные приемы и действия.

Роль индивидуально-психологических особенностей личности в труде заключается в том, что от него зависит влияние на деятельность различных психических состояний, вызываемых неприятной обстановкой, педагогическими воздействиями. От них зависит влияние различных факторов, определяющих уровень нервно-психического напряжения (например, оценка деятельности, ускорение темпа работы, дисциплина и т.п.). Можно использовать несколько путей, чтобы приспособить особенности личности к требованиям профессионального отбора, одна из задач которого - не допустить к данной деятельности лиц, которые не обладают необходимыми свойствами индивидуально-психологических особенностей личности.

Таким образом, индивидуально-психологические особенности личности, в т. ч. темперамент, накладывают отпечаток на способы поведения и общения, поэтому очень важно их учитывать, определяя вид профессиональной деятельности.

 

4. Использование знаний о темпераменте в профессиональной деятельности сотрудников МЧС

Работа пожарных - это постоянные экстремальные условия, которые характеризуются травмирующим воздействием событий, происшествий и обстоятельств на психику сотрудника.

Труд пожарных относится к тем видам деятельности, отличительной особенностью которых является постоянное столкновение с опасностью. Чрезвычайные обстоятельства, являющиеся неотъемлемой частью профессионального опыта пожарных, создают экстремальные условия их деятельности в связи с угрозой для жизни, физического и психического здоровья сотрудников, а также с угрозой жизни, здоровью, благополучию

 

окружающих, с массовыми человеческими жертвами и значительными материальных потерями. Профессия пожарного характеризуется следующими особенностями: травмирующими ситуациями, стрессовыми воздействиями и постоянной готовностью к риску.

Состояние стресса, возникающее у сотрудников ГПС в экстремальных условиях, резко ухудшает действия лиц со слабой нервной системой и не оказывает влияния на людей с сильной нервной системой. Сотрудники ГПС со слабой нервной системой достигают более высоких результатов в профилактической работе. Лица с сильной нервной системой со стороны возбуждения имеют большую склонность к напряженной деятельности, чем лица со слабой нервной системой, для которых характерна более высокая тревожность и более низкая самооценка. Зависимость эффективности деятельности от свойств нервной системы очевидна.

Профессионально важными для сотрудников ГПС качествами являются также интроверсия и экстраверсия. Экстраверты в наибольшей степени переживают монотонность, подвержены усталости по сравнению с интровертами во время работы, когда ограничены внешние контакты и в работе наступает однообразие.

Высокотревожные лица более чувствительны к эмоциональному стрессу, с трудом выходят из этого состояния, у них часто отмечаются эмоциональные нарушения невротического характера. Тревожность непосредственно связана с риском заболевания неврозом. Психологическая устойчивость в большей степени выражена у лиц, мало подверженных тревоге. Эти лица более рациональны и с меньшим эмоциональным напряжением способны преодолевать стрессовую ситуацию. Они характеризуются более высокой подвижностью психических процессов, что указывает на более широкие возможности адаптации. Для лиц, тревожных, напротив, типичны ригидность личностных качеств и психических функций, затруднение социальных контактов, что препятствует реализации рациональной и адекватной программы психической адаптации.

Необходимые психические свойства человека развиваются в процессе его профессиональной деятельности или компенсируются другими свойствами с помощью специальных приемов и способов действия. Лишь в экстремальных и чрезвычайных случаях, к числу которых относятся пожары, требования к отдельным психическим свойствам резко повышаются, в то же время многие механизмы компенсации не срабатывают. И если профессиональная деятельность такова, что экстремальные ситуации возникают в ней довольно часто, появляется необходимость в отсеве людей, не соответствующих по психологическим свойствам требованиям деятельности, или в перераспределении их по рабочим местам с учетом индивидуальных психологических предпосылок.

 

 

Профессиональное обучение. Условия эффективного профессионального обучения

 
"Человеку, если  он должен 

стать человеком,

необходимо получить образование"

(Ян Коменский).

 

Проблемы, связанные с повышением мастерства обучения, всегда интересовали и продолжают интересовать лучшие умы человечества. Издревле процесс обучения считался настолько уникальным, что деятельность лучших педагогов так и называли: искусство обучения. Именно как искусство обучения впервые определил дидактику немецкий ученый-педагог Вольфганг Ратке, живший в ХVI веке. В ХVII веке Я. А. Коменский трактовал это понятие уже как «универсальное искусство обучения всех всему» (1632 год, «Великая дидактика»). Он рассмотрел и обосновал такие вопросы дидактики, как содержание образования, дидактические принципы, организация классно-урочной системы обучения, разработал теорию обучения на основе принципа природосообразности.  И. Гербарт (нач. ХIХ века) определил дидактику как целостную и непротиворечивую теорию воспитывающего обучения. Что же такое дидактика: отрасль знаний, наука или искусство обучения? Дидактика является частью педагогики. Тогда закономерно возникает следующий вопрос: является ли педагогика наукой?

Общепринято, что наука – это определенная отрасль знаний, в которой чётко выделены собственный предмет и основные категорийные понятия; зафиксированы объективные связи (законы и закономерности) между факторами, процессами, составляющими предмет изучения; установлены объективные методы исследования; разработаны способы предвидения (прогнозирования) будущего развития изучаемых процессов на основе установленных законов и закономерностей.

Анализ современной научной литературы позволяет сделать вывод о существовании четырех направлений во взглядах на педагогику:

• педагогика – это не наука и даже не отрасль знаний, это обобщение опыта, комплекс методических рекомендаций и правил о том, как на практике осуществлять обучение и воспитание;
• педагогика – междисциплинарная, надпредметная отрасль человеческого знания;
• педагогика – прикладная наука, которая опосредованно использует законы и закономерности других наук и применяет их к решению задач обучения или воспитания;
• педагогика – это наука, имеющая предмет и объект изучения и исследования, свои законы, закономерности и методы исследования.

Какие же законы и закономерности педагогической науки служат основанием тому, чтобы отнести то или иное положение дидактики к принципам обучения? Мы ограничимся тем, что обратимся к содержанию лишь тех законов, которые выделяют многие исследователи (Ю.К. Бабанский, В.И. Загвязинский, И.Я. Лернер, М.И. Махмутов М.Н. Скаткин и др.).

 

1. Законы обучения

Закон социальной обусловленности целей, содержания и методов обучения. Он раскрывает объективный процесс определяющего влияния общественных отношений, социального строя на формирование всех элементов воспитания и обучения. Речь идет о том, чтобы, используя данный закон, полно и оптимально перевести социальный заказ на уровень педагогических средств и методов.

Закон взаимосвязи теории и практики в обучении.

Закон взаимообусловленности индивидуальной и групповой организации учебной деятельности.

 

2. Закономерности обучения

Закономерности обучения, рассматриваемые как выражение действия законов в конкретных условиях, - это объективные, существенные, устойчивые, повторяющиеся связи между составными частями, компонентами процесса обучения.

Выделяются внешние закономерности процесса обучения и внутренние. Первые характеризуют зависимость обучения от общественных процессов и условий: социально-экономической, политической ситуации, уровня культуры, потребностей общества в определенном типе личности и уровня образования.

К внутренним закономерностям процесса обучения относятся связи между его компонентами: между целями, содержанием, методами, средствами, формами.

Частным, более конкретным проявлением этой закономерности является связь между активностью ученика и результатами учения: чем интенсивнее, сознательнее учебно-познавательная деятельность учащегося, тем выше качество обучения. 

Одной из актуальных задач, которые поставлены системой образования перед психологической наукой, является совершенствование психологического компонента процесса специального профессионального обучения.

Специфической особенностью процесса профессиональной переподготовки является то, что объектом этого воздействия оказывается зрелая личность с устоявшейся психологической организацией, кристаллизованным жизненным опытом.

В то же время успешное овладение новой профессией не может быть осуществлено без определенных личностных изменений, осознания и переосмысления жизненного и профессионального опыта.

Профессиональное мастерство, продуктивная деятельность специалистов МЧС России невозможны без творческой самореализации, самосовершенствования личности, неотъемлемым компонентом которых является рефлексия, выступающая системообразующим фактором творческого процесса и служащая механизмом, посредством которого осуществляется переосмысление содержания сознания и деятельности субъекта.

Сам процесс профессиональной подготовки сотрудников МЧС России представляет собой сложный многоплановый разноуровневый процесс, включающий в себя:

– овладение новыми профессиональными знаниями, умениями, навыками;

– формирование новых профессиональных представлений, установок, убеждений;

– развитие способности к построению профессиональной деятельности, ее изменению и развитию;

–   изменения в ценностно-смысловой сфере личности;

– отход от непродуктивных моделей, схем, шаблонов мышления, поведения, общения и т.п.

К тому же необходимо учитывать такие специфические особенности сотрудников МЧС России как: сформированность рутинных механизмов личностной саморегуляции и механизмов профессиональной адаптации; наличие значительного жизненного и профессионального опыта, представленного в виде установок, стереотипов, шаблонов, эталонов, умений и навыков; наличие сложившейся личностной и профессиональной самооценки, а также системы ценностных ориентаций.

При этом сами сотрудники МЧС могут находиться в состоянии стресса, кризиса, фрустрации, внутреннего конфликта, обусловленных чрезвычайной ситуацией, неуверенностью в себе и своем будущем, и по разному совладать с трудной жизненной ситуацией.