Стресс и пути выхода из стрессовой ситуации в процессе труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2014 в 10:46, курсовая работа

Краткое описание

По мере перехода к комплексной автоматизации производства возрастает роль
человека как субъекта труда и управления. Человек несет ответственность за
эффективную работу всей технической системы и допущенная им ошибка может
привести в некоторых случаях к очень тяжелым последствиям.
Изучение и проектирование таких систем создали необходимые предпосылки для
объединения технических дисциплин и наук о человеке и его трудовой
деятельности, обусловили появление новых исследовательских задач. Это задачи,
связанные с описанием характеристик человека как компонента
автоматизированной системы. Речь идет о процессах восприятия информации,
памяти, принятия решений, исследованиях движений и других эффекторных
процессах, проблемах мотивации, готовности к деятельности, стресса.

Содержание

1. Введение
2

1.1. Понятие стресса. Основные причины. 2
1.2. Стресс и фрустрация. 5
1.3. Физиологические механизмы стресса. 6
2. Причины и признаки стрессового напряжения. Способы выхода из
стресса. 8
2.1. Факторы, вызывающие стресс. 8
2.2. Причины и признаки стрессового
напряжения. 12
2.3. Способы борьбы со стрессом: 14
2.3.1. релаксация и релаксационные
упражнения; 19
2.3.2. концентрация; 22
2.3.3. ауторегуляция. 24
2.4. Методы профилактики стресса. 26
3. Заключение. 30
3.1. Стрессовый и нестрессовый стиль жизни. 30
3.2. Выводы.
32
4. Список использованной литературы. 34

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсач 1.docx

— 81.79 Кб (Скачать документ)

могли находиться неподвижно в течение определенного времени.

3.       Руки свободно положите на колени, глаза закройте (они должны быть

закрыты до окончания упражнения, чтобы внимание не отвлекалось на посторонние

предметы - никакой визуальной информации).

4.       Дышите через  нос спокойно, не напряженно. Старайтесь  сосредоточиться

лишь на том, что вдыхаемый воздух холоднее выдыхаемого.

5.       А теперь два  варианта концентрационных упражнений:

а) концентрация на счете.

Мысленно медленно считайте от 1 до 10 и сосредоточьтесь на этом медленном

счете. Если в какой-то момент мысли начнут рассеиваться и вы будете не в

состоянии сосредоточиться на счете, начните считать сначала. Повторяйте счет

в течение нескольких минут.

б) концентрация на слове.

Выберете какое-нибудь короткое (лучше всего двусложное) слово, которое

вызывает у вас положительные эмоции или же с которым связаны приятные

воспоминания. Пусть это будет имя любимого человека, или ласковое прозвище,

которым вас называли в детстве родители, или название любимого блюда. Если

слово двусложное, то мысленно произносите первый слог на вдохе, второй - на

выдохе.

Сосредоточьтесь на "своем" слове, которое отныне станет вашим персональным

лозунгом при концентрации. Именно такая концентрация приводит к желаемому

побочному результату - релаксации всей мозговой деятельности.

6.       Выполняйте релаксационно-концентрационные упражнения в течение

нескольких минут. Упражняйтесь до тех пор, пока это доставляет вам

удовольствие.

7.       Закончив упражнение, проведите ладонями по векам, неспеша откройте

глаза и потянитесь. Еще несколько мгновений спокойно посидите на стуле.

Отметьте, что вам удалось победить рассеянность.

Часто возникают такие ситуации, когда сложно вспомнить чью-то фамилию или

какую-то свою мысль. Мы часто растерянно останавливаемся посреди комнаты  или

коридора, пытаясь вспомнить, за чем пошли или что хотели сделать. Именно в

подобных случаях рекомендуется кратковременная концентрация по команде - на

своем слове или на счете. В большинстве случаев выпавшее из памяти слово (или

мысль) придет в голову буквально через мгновение. Конечно, нет никаких

гарантий, что это обязательно будет всегда удаваться. Но с помощью

концентрации на слове или счете можно вспомнить забытое быстрее, чем с

помощью усиленного напряжения памяти. С помощью этого простого метода человек

в состоянии сделать усилие и преодолеть себя.

                      2.3.3. Ауторегуляция дыхания.                     

В нормальных условиях о дыхании никто не думает и не вспоминает. Но когда по

каким-то причинам возникают отклонения от нормы, вдруг становится трудно

дышать. Дыхание становится затрудненным и тяжелым при физическом напряжении

или в стрессовой ситуации. И наоборот, при сильном испуге, напряженном

ожидании чего-то люди невольно задерживают дыхание (затаивают дыхание).

Человек имеет возможность, сознательно управляя дыханием использовать его для

успокоения, для снятия напряжения - как мышечного, так и психического, таким

образом, ауторегуляция дыхания может стать действенным средством борьбы со

стрессом, наряду с релаксацией и концентрацией.

Противострессовые дыхательные упражнения можно выполнять в любом положении.

Обязательно лишь одно условие: позвоночник должен находиться в строго

вертикальном или горизонтальном положении. Это дает возможность дышать

естественно, свободно, без напряжения, полностью растягивать мышцы  грудной

клетки и живота. Очень важно также правильное положение головы: она должна

сидеть на шее прямо и свободно. Расслабленная, прямо сидящая голова в

определенной степени вытягивает вверх грудную клетку и другие части тела.

Если все в порядке и мышцы расслаблены, то можно упражняться в свободном

дыхании, постоянно контролируя его.

С помощью глубокого и спокойного ауторегулируемого дыхания можно предупредить

перепады настроения.

При смехе, вздохах, кашле, разговоре, пении или декламации происходят

определенные изменения ритма дыхания по сравнению с так называемым нормальным

автоматическим дыханием. Из этого следует, что способ и ритм дыхания можно

целенаправленно регулировать с помощью сознательного замедления и углубления.

Увеличение продолжительности выдоха способствует успокоению и полной релаксации.

Дыхание спокойного и уравновешенного человека существенно отличается от

дыхания человека в состоянии стресса. Таким образом, по ритму дыхания можно

определить психическое состояние человека.

Ритмичное дыхание успокаивает нервы и психику; продолжительность отдельных

фаз дыхания не имеет значения – важен ритм.

От правильного дыхания в значительной мере зависит здоровье человека, а

значит, и продолжительность жизни. И если дыхание является врожденным

безусловным рефлексом, то, следовательно, его можно сознательно регулировать.

Чем медленнее и глубже, спокойнее и ритмичнее мы дышим, чем скорее мы

привыкнем к этому способу дыхания, тем скорее он станет составной частью

нашей жизни.

                    2.4. Методы профилактики стресса.                   

Образ жизни - это наша повседневная жизнь с раннего утра до позднего вечера,

каждую неделю, каждый месяц, каждый год. Составными частями активного и

релаксационного образа жизни являются и начало трудового дня, и режим

питания, и двигательная активность, и качество отдыха си сна, и

взаимоотношения с окружающими, и реакция на стресс, и многое другое. Именно

от нас зависит, каким будет наш образ жизни - здоровым, активным или же

нездоровым, пассивным.

Если нам удастся положительно повлиять на свои основные жизненные принципы,

добиться того, чтобы релаксация и концентрация стали составной частью нашего

образа жизни, то мы станем уравновешеннее и будем более спокойно реагировать

на стрессогенные факторы. Необходимо знать, что мы в состоянии сознательно

воздействовать на те или иные процессы, происходящие в организме, т.е.

обладаем способностью ауторегуляции.

Можно выделить четыре основных метода профилактики стресса с помощью

ауторегуляции: релаксация, противострессовая "переделка" дня, оказание первой

помощи при остром стрессе и аутоанализ личного стресса. Использование этих

методов при необходимости доступно каждому. О релаксации мы уже говорили,

поэтому рассмотрим три других метода.

Очень часто люди при возвращении домой переносят свою рабочую активность,

возбужденность в семью. Что же нужно, чтобы избавиться от своих дневных

впечатлений и, переступив порог дома, не вымещать на домашних свое плохое

настроение? Ведь таким образом мы приносим домой стресс, а виной всему - наше

неумение отрешиться от накопившихся за день впечатлений. Прежде всего, нужно

установить хорошую традицию: возвратившись домой с работы или учебы, сразу же

проводить релаксацию.

Вот несколько рекомендуемых способов релаксации за 10 минут.

1.     Сядьте в кресло, расслабьтесь и спокойно отдохните. Или же сядьте

поудобнее на стул и примите релаксационную "позу кучера".

2.     Заварите себе крепкого  чая или сварите кофе. Растяните  их на 10 минут,

старайтесь в этот отрезок времени ни о чем серьезном не думать.

3.     Включите магнитофон  и послушайте свою любимую  музыку. Наслаждайтесь

этими чудесными мгновениями. Постарайтесь полностью погрузиться в музыку,

отключившись от ваших мыслей.

4.     Если ваши близкие  дома, выпейте чай или кофе  вместе с ними и спокойно

побеседуйте о чем-нибудь. Не решайте свои проблемы сразу же по возвращении

домой: в состоянии усталости, разбитости это очень трудно, а порой

невозможно. Выход из тупикового положения вы сможете найти после того, как

пройдет немного времени и спадет напряжение трудового дня.

5.     Наполните ванну  не очень горячей водой и  полежите в ней. В ванне

проделайте  успокаивающие дыхательные упражнения. Сделайте глубокий вдох

через сомкнутые губы, опустите нижнюю часть лица и нос в воду и сделайте

очень медленный выдох. Постарайтесь выдыхать как можно дольше (выдох с

сопротивлением). Представьте себе, что с каждым выдохом общее напряжение,

накопившееся за день, постепенно спадает.

6.     Погуляйте на свежем  воздухе.

7.     Наденьте спортивный  костюм, кроссовки и побегайте  эти 10 минут.

Очень важно, чтобы инициатива таких "переделок" дня исходила от нас самих.

Необходимо предупредить своих близких, что в это короткий период времени мы

забываем о своих домашних обязанностях, и попробовать провести эти 10 минут

вместе с ними. На свежую голову на решение всех домашних проблем, потребуется

гораздо меньше нервной и физической энергии.

Если мы неожиданно оказываемся в стрессовой ситуации (нас кто-то разозлил,

обругал начальник или кто-то из домашних заставил понервничать) - у нас

начинается острый стресс. Для начала нужно собрать в кулак всю свою волю и

скомандовать себе "СТОП!", чтобы резко затормозить развитие острого стресса.

Чтобы суметь выйти из состояния острого стресса, чтобы успокоиться,

необходимо найти эффективный способ самопомощи, свой метод. И тогда в

критической ситуации, которая может  возникнуть каждую минуту, мы сможем

быстро сориентироваться, прибегнув к этому методу помощи при остром стрессе.

Теперь рассмотрим, как можно обнаружить и объяснить реакции своего организма

на стрессовые ситуации. То есть как можно определить свой личный стресс.

Понять свою собственную стрессовую ситуацию чрезвычайно важно: во-первых,

проявление стресса у каждого человека индивидуально; во-вторых, у стресса,

как правило, не может быть единственной причины - таких причин всегда

множество; в-третьих, вы сможете найти наиболее приемлемый для себя выход из

создавшейся ситуации.

Наиболее оправдавшим себя методом аутоанализа личного стресса является

дневник стрессов. Метод этот несложный, однако требующий терпения. В течение

нескольких недель - по возможности ежедневно - необходимо делать в дневнике

простые пометки: когда и при каких обстоятельствах были обнаружены признаки

стресса. Лучше записывать свои наблюдения и ощущения вечером после работы или

перед сном, когда легче припомнить мельчайшие подробности и детали. Если в

конце дня пометок не сделать, то на следующий день, в житейских заботах и

суете забудется, когда и что произошло.

Анализ записей в дневнике помогает просто и быстро определять, какие события

или жизненные ситуации способствуют возникновению стресса. Именно регулярно

повторяющиеся ситуации, описанные в дневнике, могут  быть причиной

возникновения стресса.

Полезно записывать свои ощущения сразу при наступлении острого стресса, чтобы

потом  в спокойном и уравновешенном состоянии проанализировать их.

Если мы пролистаем собственные записи и попробуем их систематизировать, то

обнаружим, что некоторые основные признаки стресса повторяются:

раздражительность, невозможность сосредоточиться, забывчивость, частые

вздохи, ощущение бегающих по телу мурашек, мышечное напряжение,

"неуспокаивающиеся ноги" (не сидится на месте) ощущение внутренней тяжести,

сухость во рту, беспокойный сон, быстрая утомляемость, необъяснимое чувство

страха, плохое настроение, состояние депрессии, частые головные боли

(особенно в затылочной части), боли в суставах, отсутствие аппетита  или,

наоборот, переедание, запоры, учащенное сердцебиение.

Проанализировав записи, можно определить, в какое время дня чаще всего

наступает недомогание, происходит это на работе или же по возвращении домой.

С помощью ведения дневника стрессов можно выяснить для себя, что нам мешает в

жизни, что вызывает наш личный стресс.

                          3.         Заключение                         

               3.1. Стрессовый и нестрессовый стиль жизни.              

     Стрессовый  стиль жизни:

Человек при этом испытывает хронический неослабевающий стресс.

Попадает в одну или несколько непрекращающихся стрессовых ситуаций.

Тяжело преодолевает стрессовые межличные отношения (например, трудности в

семье, осложнение отношений с супругой, боссом, сотрудниками).

Участвует в неинтересной, скучной, раздражающей или иным образом неприятной и

неблагодарной работе.

Испытывает постоянную нехватку времени, слишком много надо сделать за данный

промежуток времени.

Беспокоится по поводу потенциально неприятных наступающих событий.

Обладает пагубными для здоровья привычками (например, в питании, курит,

выпивает, испытывает недостаток физических упражнений, в плохой физической

форме).

Поглощен одним видом жизненной деятельности (например, работой, общественной

деятельностью, зарабатыванием денег, одиночеством или физической

деятельностью).

Считает, что трудно просто хорошо провести время, расслабиться и насладиться

какой-нибудь кратковременной работой.

Воспринимает отношения между полами как неприятные, неблагодарные или

общественно "запрограммированные" (например, путем интриг, стремления

заманить").

Воспринимает жизнь как серьезную трудную ситуацию; отсутствует чувство юмора.

Информация о работе Стресс и пути выхода из стрессовой ситуации в процессе труда