Стадии стресса

- предоставление  сотрудникам регулярной обратной  связи о результатах их труда;

- обучение менеджеров  высшего и среднего звена управлению  конфликтами, навыкам партнерского общения;

- предоставление  сотрудникам консультативной поддержки.

Приведенные меры, являются основными для того, чтобы  уровень стресса, испытываемого  сотрудниками, не превышал допустимого  уровня.

Заключение

Конечно же, если бы в руководители и их подчиненные больше обращали внимание на возможность возникновения стрессовых ситуаций, предпринимали меры по их ликвидации, больше уделяли внимания на создание организационной культуры на предприятиях, создавали возможность психологической помощи человеку, подвергнувшемуся воздействию стрессогенного фактора- то многие проблемы в пределах самой организации, а, тем более, за ее пределами, были бы решены. Но это, конечно же, идеальная ситуация. В основном, на предприятиях РФ встречается авторитарный стиль управления, не желание руководства хотя бы прислушаться к мнению, желанию как конкретного работника, так и группы работников. Унизительное отношение к своим подчиненным, заниженная заработная плата, не сравнимая подчас с усилиями, затраченными в процессе производительной деятельности, отсутствие возможности у работников отстаивать свои права (когда из- за незнания своих прав, а когда из- за боязни потерять рабочее место), приводит не только к снижению производительности труда, текучке кадров, но и к резкому снижению как физического, так и психического здоровья работников, а, иногда, и к инвалидности.

В нашей стране не принято обращать внимание на нужды  и чаяние как людей вообще, так  и работников на предприятии в  частности. Вероятно, это исторически  обусловленный факт. Российский народ испокон веков находился в каком- то рабском состоянии: то возникала необходимость в целях сохранения собственной жизни и жизни своей семьи подчиняться царям, помещикам и т. Д. То из- за необходимости прокормить свою семью приходится молчать о несправедливости по отношению к себе и выполнять каторжный труд на предприятиях, заводах, частных фирмах за мизерное вознаграждение. Поэтому, безусловно важно, обучение руководителей всех рангов проблеме стресса на рабочем месте, его негативному и позитивному воздействию на работников, на прибыль предприятия. Важно осведомлять как работников, так и руководителей о возможности предотвращения возникновения стресса, его нейтрализации в момент возникновения. В этом плане, по моему мнению, не было бы зазорным взять пример с запада, или с Японии.

Литература

1. Селье Г.  Стресс без дистресса. М., Прогресс, 1979 г.;

2. Васильев В.Н. "Здоровье и стресс". М. 1991г.;

3. Китаев-Смык  Л.А. "Психология стресса". М. 1980г.;

4. Бабаевский  Р. М. Гуров С. Т. "Измерьте  ваше здоровье" М. 1988г.;

5. Карташова  Л. В., Никонова Т. В., Соломанитина  Т. О. поведение в организации:  учебник. – М.: Инфра-М, 1999 г.;

6. Хмелевский Ю. стресс  и депрессия – две стороны  одного процесса.