Содержание понятия “креативность”. Соотнесение понятий “творчество” и “креативность”

Индекс уникальности равен количеству всех уникальных (не имеющих аналогов в типовом перечне) ответов.

Используя процентильную  шкалу, построенную для этих индексов и показателя “количество ответов” (индекса продуктивности), можно  определить место данного человека относительно контрольной выборки  и, соответственно, сделать вывод о степени развития у него вербальной креативности и продуктивности.

Индекс уникальности показывает, сколько новых решений  способен предложить испытуемый в общей  массе выполненных заданий.

Количество ответов  показывает, прежде всего, степень вербальной продуктивности и свидетельствует об уровне понятийного мышления. Кроме того, этот индекс в значительной мере коррелирует с мотивацией достижения, т.е. чем выше количество ответов, тем выше личная мотивация достижения испытуемого.

31. Дигностика  невербальной креативности

(методика Е. Торренса, адаптирована А.Н. Ворониным, 1994). Тест может проводиться в индивидуальном или групповом варианте. Для создания благоприятных условий тестирования руководителю необходимо минимизировать мотивацию достижения и сориентировать тестируемых на свободное проявление своих скрытых способностей. При этом лучше избегать открытого обсуждения предметной направленности методики, т.е. не нужно сообщать о том, что тестируются именно творческие способности (особенно творческое мышление). Тест можно представить как методику на “оригинальность”, возможность выразить себя в образном стиле и т.д. Время тестирования по возможности не ограничивают, ориентировочно отводя на каждую картинку по 1 - 2 мин. При этом необходимо подбадривать тестируемых, если они долго обдумывают или медлят.

Предлагаемый вариант  теста представляет собой набор  картинок с некоторым набором  элементов (линий), используя которые, испытуемым необходимо дорисовать картинку до некоторого осмысленного изображения. В данном варианте теста используется 6 картинок, которые не дублируют по своим исходным элементам друг друга и дают наиболее надежные результаты.

В тесте используются следующие показатели креативности:

Оригинальность (Ор), выявляющая степень непохожести созданного испытуемым изображения на изображения  других испытуемых (статистическая редкость ответа). Поскольку тест используется для диагностики невербальной креативности, названия картинок, предложенные испытуемыми, из последующего анализа исключаются и используются только в качестве вспомогательного средства для понимания сути рисунка.

Уникальность (Ун), определяемая как сумма выполненных заданий, не имеющих аналогов в выборке (атласе рисунков).

32. Особенности  индивидуальной и групповой стимуляции  креативности.

Частью процесса стимуляции и поощрения креативности является способность учитывать не только процессы, происходящие внутри индивида, но и те влияния, которые оказывает на него окружающая система. Например, если поместить креативного человека в ту или иную систему, система может либо усилить креативность, либо затруднить ее проявление. Необходимо принимать во внимание всю систему взаимодействий, которая стимулирует, поощряет и высвобождает творческий процесс.

Закон необходимого разнообразия

Один из принципов  теории систем носит название «закон необходимого разнообразия» (Ashby, 1956). Этот принцип играет важнейшую роль в  управлении креативностью. Большинство менеджеров согласятся с тем, что, с одной стороны, процесс креативности и инноваций необходим для того, чтобы компании росли, новые технологии развивались, а сотрудники организаций могли адаптироваться к изменчивому миру. С другой стороны, креативность и инновации способны создать массу проблем, если выйдут из-под контроля. Можно оказать, Креативность может обладать разрушительным эффектом. Необходимо каким-то образом определить разумную меру креативности, достичь равновесия и сохранять его в контексте всей системы.

Согласно закону необходимого разнообразия, нам приходится постоянно  варьировать действия и процессы, которые мы используем для достижения своих целей. Даже процессы, зарекомендовавшие  себя как эффективные в прошлом, могут утратить свою эффективность ввиду изменений окружающей среды или внешней системы.

Группы, команды и организации  представляют собой естественные системы  и следуют определенным принципам  самоорганизации.

Креативный процесс  включает в себя естественный цикл.

Ключевым элементом эффективной организационной креативности является управление промежуточными состояниями по всему маршруту цикла.

На креативность группы или команды влияет целый ряд  процессов, протекающих на различных  уровнях.

Для решения различных  типов проблем и задач требуются различные типы стратегий креативности и решения проблем.

Основой стимуляции и  управления креативностью в группе или команде является управление процессом коммуникации между членами  группы.

34. Нешаблонное мышление. Методы его развития

Нешаблонное мышление занимается не только решением проблем, ему приходится также иметь дело с новым взглядом на вещи и с различного рода новыми идеями. Когда решение проблемы уже найдено посредством нешаблонного мышления, вполне возможно дать ему рациональное объяснение. Опасность заключается лишь в том, что поскольку шаблонный путь к решению задачи можно ретроспективно проследить, то создается впечатление, что с помощью шаблонного мышления можно с такой же легкостью решить любую задачу, как и с помощью нешаблонного.

Один из приемов нешаблонного мышления состоит в умышленном использовании  рационализирующей способности  ума. Вместо того чтобы продвигаться шаг за шагом обычным, шаблонным  путем, вы занимаете новую, совершенно произвольную позицию. Затем вы возвращаетесь обратно и стараетесь воссоздать логический путь между вашей новой позицией и отправной точкой. Возможность такого пути следует проверить в конечном счете со всей логической строгостью. Если ваш путь оказался вполне логичным — вы стоите на правильной позиции, которую никогда бы не заняли, используя шаблонное мышление. Если же эта произвольно выбранная позиция оказалась логически неправильной — вы так или иначе приобрели ряд полезных новых идей, пытаясь установить ее правильность.

Поскольку нешаблонное мышление нацелено на новые идеи, его, по-видимому, следует отнести к творческому мышлению. Творческое мышление является особой разновидностью нешаблонного мышления, охватывающего более широкую область. В одних случаях результаты нешаблонного мышления представляют собой гениальные творения, в других они являются не чем иным, как просто новым взглядом на вещи, и, следовательно, чем-то менее значительным, чем подлинное творчество. В большинстве случаев творческое мышление для своего проявления нуждается в таланте, тогда как нешаблонное мышление доступно каждому, кто заинтересован в получении новых идей.

Нешаблонное мышление не является какой-то магической формулой, которую, заучив однажды, можно с  успехом применять в дальнейшем. Оно является лишь привычкой, складом ума. Нешаблонное мышление — дело знания и практики, а не откровения.

Основные принципы нешаблонного мышления могут быть подведены под  четыре рубрики.

Эти рубрики следующие:

1) осознание господствующих, или поляризующих, идей;

2) поиски различных подходов к явлениям;

3) высвобождение из-под  жесткого контроля шаблонного  мышления;

4) использование случая.

Нешаблонное мышление касается не только научно-исследовательской  работы и производства, оно связано  также с вопросами организации  управления производством, методами руководства, стоимостным анализом и исследованием операций. Каждая из перечисленных сфер деятельности имеет свои четко определенные технические приемы и свой опыт их практического применения, однако всем им в равной мере присущи как основные принципы эффективного анализа, так и новые идеи. Усовершенствование порой не может быть определено с точки зрения стоимости и эффективности. Эффективный анализ и испытанная технология могут привести к значительным достижениям, а новая идея может способствовать их дальнейшему росту. Пределов эффективности повой идеи практически но существует; она может сэкономить от нескольких фунтов стерлингов до миллионов. Недавно один бизнесмен рассказал мне, что претворение в жизнь пришедшей ему в голову ночью новой идеи обошлось фирме более чем в десять миллионов фунтов стерлингов, но прибыль, явившаяся результатом реализации его идеи, составила более ста миллионов. 

35. Творческий  подход к решению конфликтной  ситуации

Разрешение конфликта - это не просто устранение или смягчение противоречия, это попытка изменить отношение к конфликту, а значит, построение новых отношений.

Творческий подход к  разрешению конфликта означает избегание, предотвращение его дальнейшего  разгорания и стремление свести возникшие  разногласия к их спокойному обсуждению: осознание причины конфликта и стремление к мирному его разрешению. Креативность в разрешении конфликта возникает благодаря открытости человека внутреннему опыту (умение быть близким своим чувствам), так внешнему миру.

Условием творческого разрешения конфликтной ситуации является создание соответствующего социально-психологического климата, характеризующегося доброжелательностью и добросовестностью. Творческий подход к конфликту характеризуется тем, что условия управленческой деятельности трансформируются в средства профессиональной деятельно-сти подчиненного. Для этого руководителю необходимо владеть гибким индивидуальным стилем управления. Важным компонентом гибкости является когнитивный стиль как стабильные индивидуально-психологические способы приема и переработки информации. Он характеризуется «острым» глазом и умом руководителя.

Творческий подход в  разрешении конфликтных ситуаций можно  применить следующим образом:

1. Гибкость мышления  проявляется в видении проблемы  с разных точек зрения.

2.  Способность к  творческому переносу позволяет  быстрее решить конфликт, тем  более, если аналогичный конфликт  уже был ранее. 

3.  Четкость мышления  позволяет не идти на поводу  у эмоций, а логически мыслить  и определиться: «Нужен ли такой конфликт или нет?».

4.  Изменение отношения  к ситуации. Осознание своих эмоций  как противовес импульсивному  поведению. В конфликтной ситуации  спросить себя: «А каким образом  видит данную ситуацию этот  человек?». 

5. Извлечение урока  из ошибок. Важно своевременно сменить подход к пониманию данной ситуации на то, что может быть более главным: «Чему я могу научиться в этой ситуации?», «Какой урок можно извлечь»»

6.  Преобразование  негативного в конструктивное. Целесообразно  думать и говорить о будущем  исходе ситуации хорошо, как об очень желаемом событии

7. Самовнушение позитивного.  Владение методами осознанного  самоопределения в различных  ситуациях. 

8. Видение новых возможностей. Зависимость эффективности стратегии  от требований ситуации вынуждает  людей приспосабливать своё поведение к этим требованиям

9   Техника деперсонализации  эффективна даже в тех случаях,  когда возникает необходимость  продолжать общение в дискомфортной  ситуации. Задача состоит в том,  чтобы отделить себя от проблем  и убедить себя в том, что ко мне она не относится.

10  Кускование проблем.  Иногда Вы не можете разрешить  проблему целиком, но можете  сделать это «кусками», по частям.

11 Генератор альтернатив.  Мысленное проигрывание разных  вариантов решения возникшего  конфликта способствует выбору лучшего из них.

12. Конструктивное переосмысление  ситуации Конфликт необходимо  разложить на составные части. 

13. Вместо истолкования  проблемы целесообразно использовать  ее описание.

14. Открытость. Люди, оказавшись  в ситуации конфликта, закрываются друг от друга, выстраивают жесткие, непроницаемые границы.

15. Использование метафор.  Сообщение о внутреннем состоянии  по поводу конфликта можно  выразить с помощью метафоры, поскольку она является самым  коротким путем к истине, потому  что она действует на всех уровнях коммуникации.

16. Интеграция полярностей. 

17 Повышение конфликтоустойчивости.  Обнаружение в себе сподвижника,  друга и помощника означает  умение находить опору в себе.

18. Осознание себя Личность, которая не осознает того, как  она поступает или что чувствует, является обедненной. Лишенная уверенности, такая личность мечется между внутренними конфликтующими силами.

19.  Перевод словесных  заявлений в телесные действия. Например, муж и жена говорят  о трудности «быть близкими»,  психолог может предложить им встать и попробовать, как близко они могут находиться друг к Другу, и как они себя чувствуют на различных физических расстояниях Друг от друга.

20.  Эмоциональное сглаживание  острых углов конфликта. Важно  избежать психологического заражения,  снизить уровень негативных эмоций оппонента, поскольку не каждый может рассматривать конфликт как проблему и не каждый может действовать в конфликте осознанно.

21, Поиск точек соприкосновения  в решении конфликтной проблемы. Важно найти то, что объединяет, а не разъединяет оппонентов. Выразить заинтересованность в рассмотрении проблемы оппонента с его точки зрения.

22. Расширение кругозора как  способность видеть проблему  в широком контексте и в  долгосрочной перспективе. Полезно  бывает посмотреть на ситуацию, как она есть и только потом, какой она может быть. Другим способом выхода за границы конфликтной ситуации является написание рассказа с главным героем, похожим на участника реальной конфликтной ситуации. Именно в процессе художественного творчества происходит самоотстранение, осмысление своих проблем «со стороны».

39. Трансактный анализ и креативность

Трансактный анализ зиждется на концепции Эрика Берна о  том, что человек запрограммирован “ранними решениями” в отношении  жизненной позиции и проживает  свою жизнь согласно “сценарию”, написанному при активном участии его близких (в первую очередь родителей), и принимает решения в настоящем времени, основанные на стереотипах, которые некогда были необходимы для его выживания, но теперь по большей части бесполезны.