Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Августа 2014 в 13:35, дипломная работа
Данное направление является малоизученным, так как психологическая служба в МЧС появилась сравнительно недавно, и, следовательно, изучение специфики профессионально важных качеств спасателей- пожарных до этого времени практически не проводилось. Можно отметить работы А.В. Шленкова [49], А.Г. Маклакова [28], М.А. Кремня [18] и др., раскрывших различные аспекты адаптации личности к экстремальным условиям деятельности, которые непосредственно касаются развития профессионально важных качеств работников органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.
В то же время в представленных исследованиях психологические особенности профессиональной деятельности пожарных и некоторые профессиональные качества, необходимые пожарным, рассматривались достаточно изолированно, вне системного изучения изменения всей личности человека в профессии.
Введение………………………...………………………………………………
4
Общая характеристика работы …………………………………………….
5
Глава 1. Теоретический анализ исследований склонности к риску и стрессоустойчивости личности в научной литературе……………….............................................................................
1.1 Склонность к риску в исследованиях отечественных и зарубежных психологов …………………………………………………………….............
1.2 Стрессоустойчивость как свойство личности ……………………………
1.3 Успешность деятельности как научная проблема ………………………
Выводы по главе ……………………………………………………………….
Глава 2. Психологические предпосылки успешности выполнения боевой задачи спасателями-пожарными …………………………………
2.1 Психологическая характеристика профессиональной деятельности спасателя-пожарного МЧС РБ ……………………………………………….
2.2 Склонность к риску и стрессоустойчивость спасателей-пожарных как предпосылки успешности выполнения боевой задачи ……………………
Выводы по главе ……………………………………………………………….
Глава 3. Эмпирическое исследование взаимосвязи склонности к риску, стрессоустойчивости и успешности выполнение боевой задачи спасателями-пожарными…………………………………………………….
3.1 . Описание выборки и организация эмпирического исследования (включая методики)…………………………………………………………….
3.2 Результаты исследования и их психологический анализ ……………..
3.2.1 Взаимосвязь склонности к риску и стрессоустойчивости у спасателей-пожарных…………………………………………………………
3.2.2 Взаимосвязь склонности к риску и стрессоустойчивости спасателей с успешностью выполнения ими боевой задачи………………………………
3.3 Рекомендации офицерам ОПЧС по развитию и поддержанию высокого уровня стрессоустойчивости и умеренной склонности к риску у спасателей-пожарных ………………………………………………..……….
Выводы по главе ……………………………………………………………….
Заключение…………………………………………………………………….
Список использованных источников
Таблица 3.1 – Нормативы по пожарной аварийно-спасательной подготовке для работников органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь
№ п/п |
Нормативы |
Порядок выполнения |
Нормы времени, сек. | |||||
удов |
хор |
отл | ||||||
Нормативы со спасательной верёвкой и спусковыми устройствами | ||||||||
Закрепление верёвки за конструкцию |
|
5 |
4 |
3 | ||||
Вязка двойной спасательной петли с надеванием её на «спасаемого» |
|
23 |
19 |
16 | ||||
Нормативы со спасательными лестницами | ||||||||
Подъем по штурмовой лестнице на 4-ый этаж учебной башни |
|
34 |
32 |
30 | ||||
Подъем по установленной выдвижной лестнице в окно 3-го этажа учебной башни |
|
9 |
8 |
7 | ||||
Нормативы с аварийно-спасательным оборудованием | ||||||||
Боевое развертывание гидравлической станции (бензопривод) с подачей инструмента по одной линии |
1. Боевой расчет в составе 3 спасателей находится в метре от автомобиля, с правой задней стороны по ходу движения в боевой одежде и снаряжении. 2. АСО находится на автомобиле и закреплено, отсеки закрыты. 3. Начало – поданная команда. 4. Окончание – инструмент
подсоединен к станции гибкими
шлангами и отнесен на |
45 |
Это обусловлено тем, что в ходе тушения пожара (ликвидации последствий чрезвычайной ситуации) не возможно оценить успешность спасателей: во-первых, имеет место разделение обязанностей между личным составом; во-вторых, нет одинаковых чрезвычайных ситуаций, где можно в равных условиях оценить успешность выполнения боевых задач личным составом; в-третьих, критерии успешности для каждого спасателя будут разными, что не позволит в дальнейшем сопоставить полученные результаты.
Данные нормативы являются общими и обязательными для работников органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь. Контрольный норматив, порядок выполнения и оценочная шкала была взята из приложения к приказу Министерства по чрезвычайным ситуациям от 15.12.2011 № 281 «Об утверждении инструкции о порядке организации физической подготовки и спорта в органах и подразделениях Республики Беларусь и нормативов по пожарной аварийно-спасательной подготовке»
В качестве диагностического инструментария, в соответствии с гипотезой и задачами исследования использовались следующие методики.
1. Методика диагностики степени готовности к риску (Шуберта)
Данная методика позволяет оценить особенности поведения человека в ситуациях, сопряжённых с риском для жизни. Методика рекомендована для проведения подбора лиц, пригодных для работы в условиях, связанных с риском, также может быть использована с целью прогнозирования деятельности руководителя, военнослужащих, работников, чья деятельность связана с предупреждением и ликвидацией чрезвычайных ситуаций.
Риск понимается как действие наудачу в надежде на счастливый исход или как возможная опасность, как действие, совершаемое в условиях неопределенности.
Тест состоит из 25 вопросов, на каждый из которых нужно дать один из пяти предлагаемых вариантов ответов - от полного согласия до уверенного «нет»:
2 – полное согласие;
1 – скорее «да», чем «нет»;
0 – нечто среднее;
-1 – больше «нет», чем «да»;
-2 – полностью не согласен.
Результат анкетирования
определяется согласно
Подсчет баллов осуществляется по средствам суммирования набранных в соответствии с инструкцией баллов.
Общая оценка теста дается по непрерывной шкале как отклонение от среднего значения. Положительные ответы, свидетельствуют о склонности к риску. Значения теста: от -50 до +50 баллов:
меньше -30 баллов – слишком осторожны;
от -11 до -30 баллов – умеренно осторожен;
от -10 до +10 баллов – средние значения;
от +11 до + 20 баллов – склонен к риску;
свыше +20 баллов – высокая склонность к риску.
Высокая склонность к риску сопровождается низкой мотивацией к избеганию неудач (защитой). Склонность к риску прямо пропорционально связана с количеством допускаемых человеком ошибок. По данным научных исследований также следует отметить:
с возрастом готовность к риску падает;
у более опытных работников склонность к риску ниже, чем у неопытных;
у командиров военных подразделений и руководителей предприятий склонность к риску выше, чем у студентов;
с ростом отверженности личности, в ситуации внутреннего конфликта растет склонность к риску;
в условиях группы склонность к риску проявляется сильней, чем при действиях в одиночку, и зависит от групповых ожиданий.
2. Многоуровневый личностный опросник МЛО-АМ-02 («Адаптивность»).
Опросник разработан А.Г. Маклаковым и С.В. Чермяниным для оценки адаптационных возможностей личности с учетом социально-психологических и некоторых психофизиологических характеристик, отражающих обобщенные особенности нервно-психического и социального развития. Данная методика прошла всестороннюю оценку на надежность и валидность.
В основу методики положено представление об адаптации, как о непрерывном процессе активного приспособления человека к постоянно меняющимся условиям социальной среды и профессиональной деятельности. Эффективность адаптации во многом зависит от того, насколько реально человек воспринимает себя и свои социальные связи, точно соизмеряет свои потребности с имеющимися возможностями и осознает мотивы своего поведения. Искаженное или недостаточно развитое представление о себе ведет к нарушению адаптации, что может сопровождаться повышенной конфликтностью, нарушением взаимоотношений, понижением работоспособности, стрессоустойчивости и ухудшением состояния здоровья.
Опросник содержит 165 вопросов и имеет следующие шкалы:
«ДОСТОВЕРНОСТЬ» (Д);
«НЕРВНО-ПСИХИЧЕСКАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ» (НПУ):
неудовлетворительная НПУ (52 и более сырых баллов или 1–2 стены) – характеризуется склонностью к нарушениям психической деятельности при значительных психических и физических нагрузках, снижением стрессоустойчивости;
удовлетворительная НПУ (20–51 сырых баллов или 3–5 стены) – характеризуется возможностью в экстремальных ситуациях умеренных нарушений психической деятельности, сопровождающихся неадекватными поведением, самооценкой и (или) восприятием окружающей действительности и снижением уровня стрессоустойчивости;
хорошая НПУ (8-19 сырых баллов или 6–8 стены) – характеризуется низкой вероятностью нервно-психических срывов, адекватными самооценкой и оценкой окружающей действительности. Возможны единичные, кратковременные нарушения поведения в экстремальных ситуациях при значительных физических и эмоциональных нагрузках;
высокая НПУ (7 и менее сырых баллов или 9–10 стены) – характеризуется низкой вероятностью нарушений психической деятельности, высоким уровнем поведенческой регуляции и стрессоустойчивостью.
«КОММУНИКАТИВНЫЕ СПОСОБНОСТИ» (КС):
низкие показатели (19 и более сырых баллов или 1–3 стены): обладают низким уровнем коммуникативных способностей, испытывают затруднение в построении контактов с окружающими, проявляют агрессивность, повышенную конфликтность;
высокие показатели (7 и менее сырых баллов или 9–10 стены): обладают высоким уровнем развития коммуникативных способностей, легко устанавливают контакты с сослуживцами, окружающими, не конфликтны.
«МОРАЛЬНАЯ НОРМАТИВНОСТЬ» (МН):
низкие показатели (14 и более сырых баллов или 1–3 стены): не могут адекватно оценить свое место и роль в коллективе, не стремятся соблюдать общепринятые нормы поведения;
высокие показатели (5 и менее сырых баллов или 9–10 стены): реально оценивают свою роль в коллективе, ориентированы на соблюдение общепринятых норм поведения.
«АДАПТИВННЫЕ СПОСОБНОСТИ» (АС):
низкие показатели (72 и более сырых баллов или 1–3 стены): обладают признаками явных акцентуаций характера и некоторыми признаками психопатий, а психическое состояние можно охарактеризовать, как пограничное. Имеют низкой уровень нервно-психической устойчивости и стрессоустойчивости, конфликтны, могут допускать асоциальные поступки. Возможны нервно-психические срывы. Требуют наблюдения психолога и врача (невропатолога, психиатра);
высокие показатели (22 и менее сырых баллов или 9–10 стены): достаточно легко адаптируются к новым условиям деятельности, быстро входят в новый коллектив, достаточно легко и адекватно ориентируются в ситуации, быстро вырабатывают стратегию своего поведения. Как правило, не конфликтны, обладают высокой эмоциональной устойчивостью.
Статистическая обработка полученных в ходе эмпирического исследования данных осуществлялась с помощью методов описательной статистики, методов корреляционного анализа (ρ Спирмена) и критериев различий. Все расчеты производились с помощью программы SPSS 13.0 for Windows.
3.2. Особенности взаимосвязи склонности к риску и стрессоустойчивость с успешностью выполнения боевой задачи спасателями-пожарными.
3.2.1 Взаимосвязь склонности к риску и стрессоустойчивости у спасателей-пожарных
Анализ полученных в результате психодиагностического исследования данных показал следующее.
По уровню выраженности нервно-психической устойчивости, которая в нашем исследовании рассматривается в качестве индикатора уровня стрессоустойчивости, у 80,1% испытуемых выявлены высокий и выше среднего уровень (рисунок 1).
Рисунок 1 – Распределение испытуемых по уровню выраженности
нервно-психической устойчивости (%)
Относительно выраженности склонности участников исследования к риску было установлено, что 11 испытуемых имеют высокий уровень склонности к риску, в то время как 37 испытуемых – средний уровень (или умеренную склонность к риску). В процентном соотношении распределение испытуемых по уровню склонности к риску представлено на рисунке 2.
Для выявления взаимосвязи между склонностью к риску и стрессоустойчивостью использовался коэффициент корреляции ρ Спирмена.
Рисунок 2 – Распределение испытуемых по уровню склонности к риску (%)
Коэффициент корреляции между склонностью к риску и нервно-психической устойчивостью в группе испытуемых составил 0,781, p<0,01. Данный показатель свидетельствует о статистически значимом характере взаимосвязи, т.е. чем выше показатель уровня неравно-психической устойчивости у спасателя-пожарного (другими словами, чем ниже уровень стрессоустойчивости), тем выше у него склонность к риску. Однако коэффициент корреляции не показывает направленности причинно-следственной связи.
Полученные результаты несколько противоречат теоретической концепции риска. Люди с высоким уровнем склонности к риску не являются успешными в профессиях экстремального профиля, т.к. часто их риск необдуманный и не обоснованный. А препятствует рациональному поведению людей при этом недостаточно высокий (или даже низкий) уровень стрессоустойчивости (применительно к нашему исследованию – низкий уровень нервно-психической устойчивости). Так, данные, представленные на диаграмме рассеивания, показывают, что характер взаимосвязи склонности к риску и нервно-психической устойчивости не является строго линейным (рисунок 3). Соответственно имеет место неоднозначность результатов.
Для снижения неоднозначности полученных результатов мы использовали поуровневый анализ взаимосвязи с учетом уровня выраженности нервно-психической устойчивости. Исходя из полученных в ходе исследования данных, нами было выделено 3 таких уровня: высокий уровень НПУ (18 человек; 37,5%), уровень НПУ (23 испытуемых; 47,9%) и уровень НПУ (7 человек; 14,6%) (рисунок 4).