Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Августа 2014 в 13:35, дипломная работа
Данное направление является малоизученным, так как психологическая служба в МЧС появилась сравнительно недавно, и, следовательно, изучение специфики профессионально важных качеств спасателей- пожарных до этого времени практически не проводилось. Можно отметить работы А.В. Шленкова [49], А.Г. Маклакова [28], М.А. Кремня [18] и др., раскрывших различные аспекты адаптации личности к экстремальным условиям деятельности, которые непосредственно касаются развития профессионально важных качеств работников органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.
В то же время в представленных исследованиях психологические особенности профессиональной деятельности пожарных и некоторые профессиональные качества, необходимые пожарным, рассматривались достаточно изолированно, вне системного изучения изменения всей личности человека в профессии.
Введение………………………...………………………………………………
4
Общая характеристика работы …………………………………………….
5
Глава 1. Теоретический анализ исследований склонности к риску и стрессоустойчивости личности в научной литературе……………….............................................................................
1.1 Склонность к риску в исследованиях отечественных и зарубежных психологов …………………………………………………………….............
1.2 Стрессоустойчивость как свойство личности ……………………………
1.3 Успешность деятельности как научная проблема ………………………
Выводы по главе ……………………………………………………………….
Глава 2. Психологические предпосылки успешности выполнения боевой задачи спасателями-пожарными …………………………………
2.1 Психологическая характеристика профессиональной деятельности спасателя-пожарного МЧС РБ ……………………………………………….
2.2 Склонность к риску и стрессоустойчивость спасателей-пожарных как предпосылки успешности выполнения боевой задачи ……………………
Выводы по главе ……………………………………………………………….
Глава 3. Эмпирическое исследование взаимосвязи склонности к риску, стрессоустойчивости и успешности выполнение боевой задачи спасателями-пожарными…………………………………………………….
3.1 . Описание выборки и организация эмпирического исследования (включая методики)…………………………………………………………….
3.2 Результаты исследования и их психологический анализ ……………..
3.2.1 Взаимосвязь склонности к риску и стрессоустойчивости у спасателей-пожарных…………………………………………………………
3.2.2 Взаимосвязь склонности к риску и стрессоустойчивости спасателей с успешностью выполнения ими боевой задачи………………………………
3.3 Рекомендации офицерам ОПЧС по развитию и поддержанию высокого уровня стрессоустойчивости и умеренной склонности к риску у спасателей-пожарных ………………………………………………..……….
Выводы по главе ……………………………………………………………….
Заключение…………………………………………………………………….
Список использованных источников
К субъективным причинам стресса относятся: недостаточная опытность, психологическая неподготовленность, низкая эмоциональная устойчивость.
Динамика работоспособности и степень утомления личного состава пожарной охраны с учетом особенностей оперативно-служебной деятельности свидетельствуют о том, что труд пожарного по критериям тяжести относится к категориям тяжелого и очень тяжелого труда.
Таким образом, профессия спасателя-пожарного имеет специфические особенности, основными из которых являются: высокий уровень опасности, высокий уровень травматизации, высокий уровень стрессогенности, рискованность, высокий уровень ответственности, неопределенность ситуации, действия в условиях ограниченного пространства и дефицита времени. Все это и предопределяет развитие высоких требований к профессионально важным качествам и способностям различного характера для работников МЧС.
2.2. Склонность к риску и стрессоустойчивость спасателей-пожарных как предпосылки успешности выполнения боевой задачи
В результате психологической подготовки у специалистов МЧС заблаговременно, еще в ходе повседневной деятельности, должна быть сформулирована психологическая устойчивость (подготовленность), то есть система психологических качеств, определяющих потенциальную возможность спасателей преодолевать трудности и успешно проводить аварийно-спасательные работы.
Непосредственно перед выполнением поставленной задачи в процессе психологической подготовки у работников МЧС должно быть сформировано состояние психологической готовности, то есть настроенности и мобилизованности психики на преодоление предстоящих трудностей служебной деятельности, обеспечивающих успешность достижения цели.
Анализ психологической подготовки показывает, что в ее структуре центральное место занимают такие психологические качества как психологическая готовность, стрессоустойчивость и склонность к риску. Как при проявлении психологической готовности, так и при проявлении стрессоустойчивости, в их структуре выступают одни и те же компоненты: мотивационный, эмоциональный, познавательный, интеллектуальный, операциональный и волевой.
Мотивационный компонент характеризует стремление специалиста МЧС преодолевать препятствия, проводить аварийно-спасательные работы, показать себя способным вынести тяготы службы, проявить смелость, решительность, желание самоутвердиться в коллективе спасателей на этой основе.
Эмоциональный компонент проявляется в уверенности специалиста МЧС, в чувстве воодушевления и удовлетворения поставленной задачей, а также сомнения в своей способности выполнить тот или иной объем работы.
Познавательный компонент характеризует представление о характере трудностей предстоящих аварийно-спасательных работ, оценку своих возможностей по управлению собственным поведением и психикой, степень осознания и понимания поставленной задачи.
Интеллектуальный компонент характеризует тип мышления спасателя и умственную работоспособность.
Операциональный или моторный компонент касается применяемых способов и приемов деятельности специалиста в ходе аварийно спасательных работ.
Волевой компонент выражается в самообладании, самоконтроле и саморегуляции в процессе выполнения задач, решимости выполнить поставленную задачу, в подчиненности всех сил для ее достижения, в способности преодолеть стресс и усталость.
При проявлении готовности ведущее место занимают такие психологические компоненты как мотивационный, познавательный, интеллектуальный и только потом моторный, волевой и эмоциональный.
При проявлении психологической устойчивости соответственно ранг психологических компонентов установился следующим образом: на первом месте волевой, а затем мотивационный, эмоциональный, интеллектуальный, познавательный и моторный.
Волевой компонент в психологической устойчивости занимает ведущее положение в связи с тем, что воля способствует целеустремленности, концентрации внимания, систематичности и планомерности мышления, исключению всего того, что могло бы ослабить усилия. Недостаток волевых качеств может привести к тому, что люди ставят себе ничтожные жизненные цели, проявляют вялость в деятельности, вместо здоровой самокритичности занимаются неуместным и бесплодным самобичеванием. Психологическая устойчивость в профессиональной деятельности специалиста МЧС в связи с особенностями мотивации достижения цели, характеризуется повышенным чувством уверенности в благополучном исходе этой деятельности. Однако, такое повышение характерно лишь для тех, кто четко ориентирован на достижение результата.
Волевое усилие – это энергия мысли и эмоции, с помощью которой мы осуществляем переадресовку психической энергии от одного энергетического источника к другому. Воля преодолевает конфликт разнонаправленных психических энергий и посылает сигнал психической энергии на физиологический уровень, где приходят в действие иные формы энергии, в частности, менять образ жизни, преодолевать расстояния, переделывать плохо сделанную работу и т.п.
Волевую устойчивость спасателей развивают по следующим направлениям:
Общепризнано, что в ходе повседневной деятельности заблаговременно формируется психологическая подготовленность или заблаговременная устойчивость, как система психологических качеств (знаний, навыков и умений), которая определяет потенциальную возможность человека преодолевать трудности и успешно выполнять поставленные задачи.
С получением задачи и с непосредственным ориентированием человека на возможность ее выполнения, в любое время приступить к ее выполнению у специалиста МЧС на первый план выходит психологическая готовность, как нацеленность и активность или настроенность и мобилизованность психики спасателя на преодоление каких–либо трудностей, а также само их преодоление. То есть психологическая готовность работает на этапе перехода от повседневной жизнедеятельности к выполнению служебных задач.
С началом выполнения задач начинает проявляться психологическая устойчивость в виде сохранения и функционирования, ранее сформированных качеств или формирования новых, ранее не имевшихся качеств в виде опыта. Другими словами, одновременно с заблаговременной устойчивостью формируется и длительная готовность, основанная на ранее приобретенных знаниях, навыках, умениях, опыте и других профессионально важных качествах.
Психологическая подготовка работников МЧС – это система целенаправленных воздействий, деятельность руководителей, имеющая целью формирование и закрепление у спасателей-пожарных психологической готовности и устойчивости преимущественно на основе самосовершенствования личностных и развития профессионально важных качеств, приобретения опыта успешных действий в моделируемых условиях обстановки проведения аварийно-спасательных работ.
Формирование профессиональной устойчивости (подготовленности) осуществляется в процессе повседневной учебной деятельности работников МЧС, в ходе выполнения повседневных задач. Основная цель этой деятельности заключается в изменении характера влияния возникающей в экстремальной обстановке напряженности на функционирование психики и активность спасателя-пожарного: от угнетающего до нейтрального и даже стимулирующего.
В ходе обучения и воспитания любого специалиста МЧС предусмотрено формирование широкого спектра необходимых для выполнения профессиональной деятельности качеств. Однако опыт выполнения задач в экстремальных условиях показывает, что не каждое качество, ранее сформированное, может проявиться у спасателя при изменении условий деятельности (погода, рельеф местности, видимость, воздействие отрицательных факторов аварии, катастрофы, стихийного бедствия и др.), особенно при переходе к ведению аварийно-спасательных работ. Есть очень много примеров того, когда специалист успешно выполняет упражнение на учебных занятиях и далеко не лучшим образом выполняет его при изменении условий, когда пассивно-оборонительные рефлексы фактически способствуют неадекватному обстановке поведению спасателя и снижают результативность служебной деятельности.
Таким образом, фактор новизны порой играет решающую роль в проявлении у человека ранее сформированных качеств, а значит, в выполнении упражнения. Задача руководителя состоит в том, чтобы заблаговременно, еще в ходе обучения и воспитания, смоделировать обстановку возможной аварии, катастрофы, предусмотреть и поставить обучаемого в такие условия, в которых будут выработаны необходимые для профессиональной деятельности психологические качества. Другими словами, в результате повседневной учебной подготовки до минимума сократить все - то новое, неизвестное, с чем человек может встретиться при выполнении аварийно-спасательных работ.
Рассмотрим механизм психологической подготовки, за счет каких внутренних и внешних воздействий осуществляется ее влияние на психику работников МЧС. На эти и другие вопросы можно получить ответ, если подойти к пониманию основной теоретической и практической задачи психологической подготовки как целенаправленному формированию и закреплению у спасателей-пожарных психических образов моделей их будущих действий. Логика здесь должна быть такова: чем большее количество предстоящих психических образов, максимально соответствующих экстремальной обстановке, сформируем у спасателей-пожарных, тем меньше вероятность его попадания в ситуацию неопределенности, неизвестности, которая, как правило, влечет за собой срабатывание у человека пассивно-оборонительного рефлекса а, следовательно, совершение неадекватных действий.
Для большего понимания данного вопроса рассмотрим, что по существу представляет собой психический образ действия. Психический образ – это то, что человек увидел, услышал, пережил. Он представляет собой не что иное, как психологическую модель действия в сознании спасателя. Это не снимок, на котором запечатлена какая-либо ситуация, а значительно большее. Это достаточно сложный во времени процесс не только отражения объективной действительности, но и воссоздания ранее пережитых, увиденных образов в целях построения будущей деятельности спасателя, адекватной реально сложившейся ситуации. Регулятором такой деятельности выступают мотивы и потребности работника МЧС, его установки, а операциональной структурой – профессиональные действия. Поэтому методологически будет верным, если в ходе всей повседневной деятельности по организации психологической подготовки свои усилия руководитель будет направлять на формирование как понятийной, так и образной основы модели предстоящих действий.
Важно учитывать, что образ выполнения того или иного действия определяется как его предметным содержанием, так и его значимостью для спасателя. Можно быть прекрасно подготовленным в профессиональном отношении с точки зрения умения водить, спасать, осуществлять переходы и т.д., иметь высокие профессиональные качества, но если не будет развита понятийная основа модели предстоящих действий, являющаяся первоосновой смысловой установки на поведение в экстремальной обстановке, можно утверждать, что с должной эффективностью задание выполнено не будет.
Таким образом, психологическая устойчивость детерминируется психологически личностными свойствами, саморегулятивными механизмами, а также уровнем экстремальности воздействующего фактора. Кроме того, психическая устойчивость может быть детерминирована как врожденными, так и выработанными в процессе жизнедеятельности субъекта психофизиологическими механизмами и личностными качествами, позволяющими бессознательно или осознанно противодействовать эмоциогенным факторам, например, экстремальной обстановки.
Своевременное проведение психологической подготовки позволило бы не снижать штатную работоспособность спасателей, повысить эффективность их действий впервые часы после катастрофы, то есть в то время, когда имеется наибольшая возможность помочь пострадавшим. Подготовленность специалистов к действиям в ЧС существенно снижает людские, а нередко и материальные потери.
Выводы по главе
1. Профессия пожарного-спасателя имеет специфические особенности, основными из которых являются: высокий уровень опасности, высокий уровень травматизации, высокий уровень стрессогенности, рискованность, высокий уровень ответственности, неопределенность ситуации, действия в условиях ограниченного пространства и дефицита времени. Все это диктует необходимость специальной подготовки спасателей, готовых и способных немедленно включаться в действия по преодолению последствий чрезвычайных ситуаций. Соответственно это и предопределяет развитие высоких требований к профессионально важным качествам пожарных-спасателей.
2. Успешность выполнения поставленных боевых задач во многом зависит от психологической устойчивости спасателей пожарных, неотъемлемой частью которой являются стрессоустойчивость и склонность к риску.
ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ СКЛОННОСТИ К РИСКУ, СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ И УСПЕШНСТИ ВЫПОЛНЕНИЕ БОЕВОЙ ЗАДАЧИ СПАСАТЕЛЯМИ-ПОЖАРНЫМИ
3.1. Описание выборки и организация эмпирического исследования (включая методики).
Эмпирическое исследование проводилось на базе Государственного учреждения образования «Командно-инженерный институт» МЧС Республики Беларусь. В качестве испытуемых, выступили курсанты 2-го курса инженерного факультета, в количестве 84 человек; возраст испытуемых составлял 17 – 20 года, средний возраст – 18,1 лет.
Для оценки успешности выполнения испытуемыми боевых задач в ходе их профессиональной деятельности мною был проведен выборочный прием нормативов по пожарной аварийно-спасательной подготовке: закрепление верёвки за конструкцию, вязка двойной спасательной петли с надеванием её на «спасаемого», подъем по штурмовой лестнице на 4-ый этаж учебной башни, подъем по установленной выдвижной лестнице в окно 3-го этажа учебной башни, боевое развертывание гидравлической станции (бензопривод) с подачей инструмента по одной линии (табл. 3.1). ).