Школы менеджмента

авторитарного (в производственных группах). Далее роль передается человеку и очень важным становится фактор его личности и индивидуальности. Человек должен как бы понять, чего от него хотят и какие требования к нему предъявляют.

Без понимания своей роли и основных функций очень трудно справиться со своей ролью. Часто на это не обращают внимания, а при возникновении  конфликта оказывается, что человек  даже не понял, чего от него ждут. Некоторые  люди сознательно принимают на себя ту или иную роль, заранее понимая, что они не будут делать того, чего от них ждут, но надеются, что "авось  пронесет".

После того, как человек понял  роль, он должен ее принять или отклонить, как не соответствующую его индивидуально - психологическим особенностям.

Принятие роли сопровождается процессом  обучения новым функциям,

выработки определенных позиций, стиля  поведения и общения. Понимание и принятие новой роли очень сложное дело, требующее напряжения умственных и нравственных сил, внутренней перестройки, осознания своего нового положения. Следующий этап в системе ролевого поведения - исполнение роли - имеет две стороны: поведение человека, исполняющего роль, и оценка окружающих. Последняя производится как самим человеком, в виде самооценки, так и другими людьми, занимающими разное статусное положение по отношению к оцениваемому: сверху (начальником), сбоку (сотрудниками) и снизу (починенными).

Часто бывает, что самооценка и  оценка другими людьми очень расходятся, потомурекомендуется иметь все время как бы обратную связь, то есть интересоваться, особенно руководителю, что о нем думают "сверху, сбоку и снизу", и в соответствиис этим корректировать свое поведение.

Особенности мужской и женской  психологии также накладывают отпечаток

на характер внутригрупповых взаимоотношений. Женские коллективы более

эмоциональны, ситуативны, в них чаще возникают ролевые конфликты. Мужские группы более жестки, иногда даже жестоки, рациональны, но не ригидны, то есть инертны, прагматичны, имеют тенденцию к деловым и престижным конфликтам.

Поэтому сочетание мужчин и женщин в группе является благоприятным  фактором для развития группы и хорошего психологического климата.

Итак, люди, собравшиеся в группу, познакомившись, вступили в общение,

начали складываться межличностные  отношения. Дальше, на основе общения  формируется отношение группы к  каждому ее члену, то

есть каждый человек получает свой социометрический статус. Социометрия –это измерение отношений внутри группы по социальным критериям: с кем бы я хотел проводить время, у кого бы спросил совета, кто мне нравится и не нравится и такдалее. Предложен этот метод американским психологом Джекобом Морено.

Социометрический статус имеет  определенные градации - от положительного, через нулевой, к отрицательному. В соответствии с ним группа дифференцируется внутри на несколько слоев: звезды - лидеры (самый высокий положительный статус), предпочитаемые, принимаемые (разного уровня положительный статус), пренебрегаемые и отвергаемые (отрицательный статус). Положение, занимаемое в группе по социометрическому статусу, человек чувствует по отношению к нему людей, и это сказывается на его настроении, поведении.

Эмоциональное отношение группы проявляется  в том, что одних очень любят (любимчики), других не любят (нелюбимые), а третьих просто не замечают (незамечаемые). Положение последних самое неприятное, они глубоко переживают трудную ситуацию в группе. Любимчики же (звезды - лидеры) иногда относятся к группе совсем не так положительно, как группа к ним.

Личность является тем механизмом, который позволяет интегрировать  свое "Я" и собственную жизнедеятельность, осуществлять нравственную оценку своих  поступков, находить свое место не только в отдельной социальной группе, но и в жизни в целом, вырабатывать смысл своего существования, отказываться от одного в пользу другого. В социологических  работах личность трактуется как  совокупность ролей и статусов, которые  она занимает в обществе. Человек  – в первую очередь социален и  ему необходимо найти свое место в группе, чувствовать себя причастным какому-либо делу, реализовываться в профессиональном и личностном развитии.

Литература:

1. Вергилес Э.В.

        Психология управления

         Московский международный институт эконометрики, информатики,

         финансов и права, 2003

          http://www.bytic.ru/mesi/Zadanie/Book/psihupr.pdf

2. Психология управления Автор / Авторский коллектив: Е.А.Науменко содержание ВВЕДЕНИЕ ПРОГРАММА КУРСА "ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

             http://www.spbk-spo.com/new/psihologiya/naumenko.pdf

3. «Управление персоналом» И.А. Скопылатов , О.Ю. Ефремов. Издательство Смольного университета, 2000

            http://bibliotekar.ru/biznes-33/index.htm