Роль темперамента в профессиональной деятельности менеджера

3. Психотизм. Эта шкала говорит  о склонности к асоциальному  поведению, вычурности, неадекватности  эмоциональных реакций, высокой  конфликтности, неконтактности, эгоцентричности, эгоистичности, равнодушию. Согласно  Айзенку, высокие показатели по  экстраверсии и нейротизму соответствуют  психиатрическому диагнозу истерии, а высокие показатели по интроверсии  и нейротизму - состоянию тревоги  или реактивной депрессии. Нейротизм  и психотизм в случае выраженности  этих показателей понимаются  в качестве "предрасположенности" к соответствующим видам патологии.

Высокие оценки по шкале экстраверсии-интроверсии соответствуют экстравертированному типу, низкие - интровертированному.

Средние показатели по шкале экстра-, интроверсии: 7-15 баллов.

Средние показатели по шкале нейротизма: 8- 16.

Средние значения по шкале психотизма: 5-12.

Если по шкале искренности количество баллов превышает 10, то результаты обследования считаются недостоверными и испытуемому следует отвечать на вопросы более откровенно.

Привлекая данные из физиологии высшей нервной деятельности, Айзенк высказывает гипотезу о том, что сильный и слабый типы, по Павлову, очень близки к экстравертированному и интровертированному типам личности. Природа интро- и экстраверсии усматривается во врожденных свойствах центральной нервной системы, которые обеспечивают уравновешенность процессов возбуждения и торможения.

Под темпераментом следует понимать индивидуально своеобразные свойства психики, определяющие динамику психической деятельности человека. Конкретные проявления типов темперамента многообразны. Они заметны в деятельности человека, во внешней манере его поведения.

Таким образом, можно считать уже твердо установленным, что тип темперамента у человека врожденный, а от каких именно свойств его врожденной организации он зависит, еще до конца не выяснено. Темперамент заключает в себе целый комплекс особенностей личности, в том числе и поведенческих, которые проявляются при социальном взаимодействии.

Следует заметить, что различия по психологическим особенностям - это различия не по уровню, возможностей, а по своеобразию их проявлений.

Знание психологических особенностей личности, понимание их природы может обеспечить правильную профориентацию, эффектный подбор кадров для конкретного вида профессиональной деятельности, а при необходимости - и разработку мер психологической коррекции отдельных черт личности.

Для достижения поставленной цели было проведено исследование и получены результаты, которые подтвердили гипотезу о том, что между уровнями развития межличностных отношений и свойствами темперамента существует взаимосвязь. То есть, человеку с определенным темпераментом присущи определенные стратегии поведения.