Роль интуиции и эмпатии в понимании других людей

Основные данные о работе

Версия шаблона	2.1
Филиал	Южно-Сахалинский
Вид работы	Курсовая работа
Название дисциплины	Социальная психология
Тема	Роль интуиции и эмпатии в понимании других людей.
Фамилия студента	Самофалова
Имя студента	Оксана
Отчество студента	Викторовна
№ контракта	0540011400409064

 

 

Содержание

Введение…………………………………… ……………… ……………..……...  3

1. Роль интуиции в общении……………………….. ………...………………....6

2.Эмпатия как феномен общения……………………………………………….. 13

3. Смысл термина  «понимание в общение……………………………………..19

Заключение……………………...………….……………………………………...28

Глоссарий………………………………………………………..………………....30

Список использованных источников…….………………………........................31

Приложения .………………………………………………...………………….…34

 

Введение

Межличностное общение, взаимопонимание играет большую роль во всех сферах жизнедеятельности. Психология современного общества становится все прагматично, жёстко, рационально. Поэтому для каждого сообщества особенно актуальным является знания качеств  и уровней межличностного общения и взаимопонимания.

Общение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности[3,74]. Общение  обмен информацией между источником и приемником (участниками), который характеризуется как коммуникативная сторона общения. Другая  сторона взаимодействие участников общения - обмен информацией: визуально, аудиально, кинетически, жестикулятивно, мимически. Иными словами действиями и поступками. Еще одна сторона общения предполагает восприятие общающимися друг друга.

Таким образом, процесс общения содержит: коммуникативную (передача информации); интерактивную (взаимодействие) и перцептивную (взаимовосприятие) стороны общения. Триединство общения выступает как способ организации совместной деятельности и взаимоотношений включенных в нее людей.

Эмпатия - это основа успешности человека в общении с людьми, профилактика межличностных конфликтов. 

Роль интуиции в жизни современного человека так же важна  и неоспорима, умение прислушиваться к своей интуиции показывает, насколько человек освоил свое внутреннее Я.

Эмпатия - способность человека представить себя на месте другого человека, понять чувства, желания, идеи и действия другого, на непроизвольном уровне, положительно относиться к ближнему, испытывать сходные с ним чувства, понимать и принимать его актуальное эмоциональное состояние[31,24].

Интуиция - чутьё, проницательность, непосредственное постижение истины без логического обоснования, основанное на воображении, эмпатии и предшествующем опыте[21,8].

Теоретическое осмысление  интуиции  прослеживается в ряде исследований: Декарт,  Спиноза, Юм, Локк, И., А. Шопенгауэр. Интуитивизм вообще исследовали Бергсон, Лосский и др. Интуиционизм Л. Брауэр, Г. Вейль, А. Гейтинг. Особое направления составляют исследования эвристической  интуиции: А. Пуанкаре,Ж. Адамаром. М. Бунге, В.Ф. Асмус, А.А. Налчаджян, В.Д. Бирюков. Анализ различных сторон интуитивного познания можно найти в работах А.Т. Бочоришвили, Я.А. Пономарева, Л.К. Безродного и М.И. Панова, А.С. Кармина и Е.П. Хайкина, А.В. Славина, Г. Хана, В.И. Хорева и др.

Изучением феномена эмпатии занимались такие авторы, как А. А.Бодалев, Н.Н.Обозов, Н.И.Сарджевеладзе, В.Н.Вимонас, П.Фресс, Ж.Пиаже; П.Эллиз, К.Изард, А также путь поиска истины по проблеме эмпатии предлагали такие ученые, как А.Е.Айви, А.А.Борисова, Ю.Б.Гиппенрейтер, Ю.А.Менджерицкая, А.К.Нитченко, А.Б.Орлов, А.П.Сопиков, Н.А.Шиленкова,  Е.С.Иванова, А.Е.Деменева и Е.В.Левченко и др.

Анализ теоретических и экспериментальных исследований, посвящённых проблеме эмпатии и интуиции, позволяет сделать вывод об отсутствии единого понимания сущности и структуры данного феномена.

Мы полагаем, что интуиция и эмпатия личности имеют общую психологическую природу. Эта природа проявляется в том, что и интуиция, и эмпатия направлены на преодоление внутренней изоляции, на формирование способности воспринимать и отзываться на эмоциональные состояния других, на установление взаимопонимания между людьми, на основе сопереживания, ведёт к снижению уровня агрессии и профилактике межличностных конфликтов.

Всё вышеизложенное обуславливает актуальность выбранной темы исследования для теории и практики социальной психологии.

Исходя из выше сказанного, мы определили объект, предмет и цель исследования.

Цель исследования – теоретическое обоснование роли интуиции и эмпатии в понимании других людей.

Задачи:

• изучить теоретические подходы роли интуиции в общении;
• анализ теоретических подходов к изучению феномена эмпатии;
• определить структуру, теоретическую модель эмпатии и психологические механизмы её развития;
• проанализировать значение понимания в общении.

Объект исследования – эмпатия и интуиция личности.

Предмет исследования – проявление интуиции и эмпатии в понимании других людей.

Методы исследования:

- изучение и анализ научной литературы;

- сравнение, анализ.

Практическая значимость заключается в возможности использования результатов исследования в практической деятельности психолога, педагога.

Структура работы включает введение, три главы, заключение, глоссарий и список использованной литературы.

 

Основная часть

 

1. Роль интуиции в общении

 

В психологии выделяют несколько видов интуиции, причем классификации существуют разные. Самой общей и распространенной является европейская классификация, основывающаяся на базисных человеческих характеристиках. Современная европейская психология выделяет следующие виды интуиции: 1)физическая; 2) эмоциональная; 3) интеллектуальная; 4) мистическая. Существует классификация по половому, возрастному, национальному признаку.

Существуют различные объяснения феномена интуиции. Интуиция - способность прямого, непосредственного постижения истины без предварительных логических рассуждений и без доказательств. Еще одно трактование интуиции - это прямое постижение умом истины, не выведенное логическим анализом из других истин и не воспринимаемое через органы чувств.

При этом при во всех трактованиях делается упор взаимодействия интуиции с неосознаваемыми формами психической деятельности, хотя специфика интуиции лежит не в самом факте неосознанности, а в познавательных, творческих и оценочных функциях неосознаваемой деятельности. На интуитивном уровне задействованы все формы чувственности: ощущения, восприятия, память, воображение, эмоции, воля («чувственная интуиция»)) и интеллекта, логического мышления («интеллектуальная интуиция»)[22,33].

Алгоритм сознательного мышления схож структурно с логикой  интуиции. В сокращенном виде все формы интуитивной чувственности имеют сходство по структуре с формами сознания. Интуиция – это специфическая человеческая способность, производная от сознания. Этим она отличается от неосознаваемой психической деятельности животных.  Интуитивное  сознание  побеждает животное начало в человеке.

Благодаря различным формам психических процессов (сокращение, сжатие, свертывание) происходит колоссальный выигрыш во времени. Расчеты показывают, что на бессознательно-психическом уровне перерабатывается за единицу времени примерно в 10 000 000 раз больший объем информации, чем на сознательном уровне [21,44]. Кроме того, происходит значительная экономия энергии. Многократно замечено, что интуитивный акт совершается быстро и «легко», что свидетельствует об избыточном энергетическом потенциале.

Природно одаренные, или не достаточно эрудированные люди довольно часто обладают интуитивным пониманием.  Это говорит о том, что интуиция зачастую происходит при не полном предварительном анализе сознательного.

Лоигчески доказать истинность прозрения не всегда возможно, в этом-то и суть интуитивной находки: она открывает нечто такое, что за пределами логики, это новое знание, которое может быть подтверждено или опровергнуто только практикой. Поэтому хоть и человек пользуется и основывает свои действия на интуиции в повседневной обстановке, но если на его взгляд проблема серьезна, то подавляющее число людей прибегнет к логическому обоснованию своих поступков.

Бытует несколько уровней развития интуиции.

Первый уровень - когда человек задает вопрос и ответ на него приходит  в виде  образов, звуков, чувств, ощущений,  далее ему необходимо логически интерпритировать такой «ответ». На этом уровне человек использует свой тезаурус (ум).  Этот прием может быть не безопасен, поскольку границы между иллюзией и интуицией очень хрупкие.  Необходима большая осторожность в использовании интуиции на данном этапе. Для начала необходимо научиться фильтровать ложь от истины. Формирование способности на данном этапе не сложно. Главное правильно интерпритировать информацию.

Второй уровень  - это спонтанно правильные действия. В определенных ситуациях человек машинально совершает какое-либо действие.  Через определеный промежуток времени он может осознать, что это действие было единствено верное. Этот этап можно назвать интуитивным мышлением

К примеру, к человеку подходят приставляют нож к горлу и требуют отдать все деньги, вместо того, чтобы отдать сбережения или закричать, человек спокойно говорит о том, что если бы нападающий был инвалид, тогда он бы отдал деньги без проблем, а иначе какой может быть разговор. Нападающий сконфужено ритируется (из собственного опыта). Наиболее быстрый путь для развития интуиции на данном этапе – это использование боли. Если индивид за ошибки  будет наказан, то у него довольно быстро сформируется рефлекс ухода от неправильного решения.

Третий уровень - это когда личность получает информацию и при этом каждой клеточкой своего организма знает, что она верна[30,12].

Человек погружается  в такое состояние сознания, когда сто процентов уверен, какой вариант правильный. Иными словами эта информация конечна и не требуется интерпретация. На этом этапе одновременно приходит достоверная информация и уверенность в этом. Иными словами наступает прозрение, инсайт, открытие. Это переход от количества в качество. Информация приходит в виде какого-либо образа, который трудно описать.

Хоть нельзя вызвать произвольно «озарение», существуют определенные условия, способствующие, приближающие преодоление порога сознания. Вот несколько из них.

1.Концентрация внимание, терпение. Разумное бездействии – а разумность  заключается в том, чтобы не  мешать бессознательному процессу  – работает на интуитивное  озарение. Полезно будет заняться медитацией.

2.Преодолеть порог принятия  решения поможет отсутствие стереотипов, предрассудков, предубеждений. Для  того что решить проблему по  новому, можно пригласить кого-либо  не сведущего.

3.  Переключиться на другую  деятельность. За это время отдыха, порог может снизиться настолько, что возврат к проблеме тут же приводит к ее решению.

4. Устранить отвлекающие факторы, действующие не в перерывах, а  в процессе работы над проблемой. Так как эти факторы во время  работы повышают порог принятия решения и препятствуют его появлению на свет.

5.Уменьшить энергетические затраты, устранив все излишние, необязательные  факторы.  Суть проблемы, должна быть представлена в более  экономно, компактноа и наглядно (акуратный почерк,  четкое освещение, удобная поза и т.п.). Станиславский подчеркивал, что для того, чтобы «выманить» вдохновение, нужны приемы, иногда до смешного простые и рутинные[30,6].

Какой либо объект может быть подсказкой для интуиции, так как может обладать многими признаками искомого решения. Когда решение созрело, порой случайная подсказка может сыграть роль последнего толчка, вызывающего разряд, взрыв, озарение.

Таким образом один признак образа тянет за собой другой, и образ постепено и хаотично обрастает новыми замечательными деталями и признаками. В мгновение абстрактная идея превращается в законченное конкретное решение. Вообще, неосознаваемый скачок от идеи, понятия к образу и от образа к понятию – существенная черта акта интуиции.

Личностная природа интуиции отчетливо видна в таком ее проявлении как эмпатия, «вчувствование», вживание, перевоплощение. В этих интуитивных актах «Я» личности бессознательно идентифицирует (отождествляет) себя с другой личностью, с другим Я. В этом состоит значительная роль интуиции в понимании другого человека.

Человеческая личность предполагает работу мозга, души, духа, поэтому как следствие это чувственная, интеллектуальная духовная интуиция. Бессознательное постижение, переживание, понимание духовного (мировоззренческого) родства с другой личностью как раз и составляет ядро актов эмпатии.

Возможность принимать интуитивные поведенческие решения, которые необходимы в какой либо ситуации общения, говорят еще  раз о значимости интуиции в общении и понимании других людей.