Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2012 в 22:29, реферат
Каждому человеку рано или поздно приходится выступать перед публикой.
Но как же это сложно для неподготовленного человека. Думая о предстоящем выступлении его охватывает страх и паника. И тут приходится бороться с дрожью в коленях, вспотевшими ладонями, горящими щеками. Помимо этого еще так страшно посмотреть прямо на людей во время выступления. Легче зарыться с головой в свои бумаги, или смотреть на потолок и стены. А вдруг они посмеются и не оценят моих стараний. Ну вот, что происходит с голосом: во рту все пересохло, слово сказать невозможно, мысли путаются, заикаюсь, повторяюсь,… чувствую себя неуверенно, хочу поскорее дочитать и убежать, все равно никто не слушает.
Каждому человеку рано или поздно приходится выступать перед публикой.
Но как же это сложно для неподготовленного человека. Думая о предстоящем выступлении его охватывает страх и паника. И тут приходится бороться с дрожью в коленях, вспотевшими ладонями, горящими щеками. Помимо этого еще так страшно посмотреть прямо на людей во время выступления. Легче зарыться с головой в свои бумаги, или смотреть на потолок и стены. А вдруг они посмеются и не оценят моих стараний. Ну вот, что происходит с голосом: во рту все пересохло, слово сказать невозможно, мысли путаются, заикаюсь, повторяюсь,… чувствую себя неуверенно, хочу поскорее дочитать и убежать, все равно никто не слушает.
И какое удовольствие получают от выступления люди, знающие все тонкости ораторского мастерства. Они знают, чем заинтересовать публику, и когда выдержать паузу для обдумывания. Они наслаждаются, глядя в искрящиеся глаза слушателей, и стараются как можно дольше удерживать взгляд. Заинтересованные лица слушателей показывают им, насколько важна для них получаемая информация, которая возможно изменит чью-то жизнь.
В рассказе «Скучная история» А.П.Чехов очень ярко представил весь комплекс трудностей публичной речи и умений, которые позволяют оратору их преодолевать: «Чтобы читать хорошо, то есть не скучно и с пользой для слушателей, нужно, кроме таланта, иметь еще сноровку и опыт, нужно обладать самым ясным представлением о своих силах, о том, кому читаешь, и о том, что составляет предмет твоей речи. Кроме того надо быть человеком себе на уме, следить зорко и ни на одну секунду не терять поля зрения…»
Многие считают, что человек либо обладает врожденным даром говорить, либо нет. В действительности, блестящие собеседники на протяжении всей своей жизни оттачивали свое мастерство выражать свои мысли. Например, хорошо всем известный древнегреческий оратор Демосфен сам сделал себя прекраснейшим оратором, громадными усилиями превозмогая природные речевые недостатки. Во время его первой публичной речи народ прервал его, откровенно потешаясь над шепелявостью. Чтобы развить силу голоса, отработать отчетливую дикцию, Демосфен на месяцы уединился, предварительно выбрив половину головы. Так ему было легче преодолеть искушение появиться на людях, не добившись поставленной цели. Благодаря настойчивой работе над собой он стал прославленным мастером красноречия.Каждый человек, умеющий мыслить , может научиться и хорошо говорить. Важно лишь осознать эту необходимость, знать свои особенности и возможности, уметь критически их оценивать и постоянно работать над собой. Необходимо постоянное самосовершенствование, повышение уровня общей и речевой культуры, обогащение знаниями.
Совершенствование ораторского мастерства – процесс бесконечный и более всего зависящий от активной тренировки: чтобы научиться выступать, надо делать это. Та видимая легкость, с которой выступают в любой аудитории замечательные ораторы, есть результат их громадного повседневного труда.
С чего начать.
Многие выступающие сталкиваются с проблемой – как начать выступление, чтобы сразу понравиться? Как появиться на сцене? Как встать, чтобы это выглядело естественно? Как сразу завоевать доверие публики? С чего начать? Как произвести благоприятное первое впечатление? Известно, что у нас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление – поэтому важно использовать шанс первый и единственный. Если первое впечатление позитивное – оно начинает работать на Вас неким «шлейфом», все Ваши слова будут подкрепляться положительным образом в сознании зала. Если негативное – против Вас будет работать отрицательный «шлейф», подсознательно публика будет уже настроена скептически. От расположения в зале и позы сильно зависит первое впечатление, произведенное на зрителей. А от первого впечатления зависит и дальнейшее отношение зрителей к выступающему – симпатия и доверие к его словам, либо холодная нейтральность и желание поспорить. Ведь значимость человека становится в наших глазах гораздо выше, когда мы видим, что он обладает каким-либо мастерством, талантом, редким умением.
В течении какого времени формируется первое впечатление? Психологами подсчитано, что первое впечатление формируется всего лишь за первые семь секунд появления человека перед людьми, а далее только закрепляется. Всего за семь секунд зритель оценивает оратора и делает вывод: интересен – не интересен, симпатичен или нет, нравится – не нравится, умный – глупый, сексуален- не сексуален, и т.д. Получается, что выступление начинается тогда, когда пошло формирование первого впечатления, когда оратор появляется в поле внимания публики, а не когда оратор начинает свою речь. И здесь очень важно почувствовать себя Хозяином данной ситуации, ведь в слове Хозяин заключены все сильнейшие качества человека: уверенность, независимость от мнения других, внутренняя сила, стопроцентный психологический комфорт, несмотря ни на что. А так же неспешность, отсутствие суеты. Такое поведение ассоциируется с властью, надежностью, смелостью, лидерством, с вожаком и даже вождем. Уверенный и внутренне сильный человек вызывает уважение, люди ему невольно подчиняются, впечатление о нем сильное, слова его имеют особенную значимость.
Кроме этого не надо забывать и об основной стойке оратора, с которой надо начинать речь и проводить большую часть времени на сцене. Ноги должны быть на ширине плеч. Позвоночник распрямлен, осанка прямая. Передняя нога выставлена на пол ступни вперед. Вес тела необходимо перенести на 60% на переднюю ногу. Появляется легкий наклон корпуса вперед. Такое положение тела считывается публикой как готовность на диалог, готовность идти навстречу людям, отсутствие страха и волнения. Руки брошены вдоль корпуса, локти чуть прижаты, ладони слегка развернуты на публику. Зрители воспринимают это положение рук как отсутствие угрозы, как уверенность в себе и в своей правоте. В руках не должно быть никакой суеты. Когда включается речь, то и руки должны ее поддерживать выразительной жестикуляцией, помогая оратору выражать свои мысли. Подбородок чуть выше линии горизонта. Глаза устремлены на публику. У основной стойки оратора есть два полезных свойства. Во-первых, она формирует у публики нужное первое впечатление от оратора. И, во-вторых, если постоять в этой стойке секунд тридцать – то можно почувствовать прилив уверенности, силы, желания сказать что-то мощное.
Публичное выступление.
Как мы уже знаем,
навыки эффективных публичных выступле
1. Определите конкретную цель выступления, которая соответствует вашей аудитории и ситуации,
2. Соберите и оцените материал, используемый в речи,
3. Организуйте и изложите материал с учетом специфики вашей аудитории,
4. Постройте стратегию выступления так, чтобы приспособить материал к особенностям аудитории,
5. Отрепетируйте ваше выступление.
Рассмотрим подробнее каждый шаг этого плана.
1. Цель выступления.
Конечно, перед любым выступлением необходимо определиться с темой. Профессиональные докладчики, прежде всего, выясняют:
1) Какая область знаний имеет для них большее значение;
2) В какой области они что-то знают.
Затем выбирают подходящие темы из этой области. Чтобы стимулировать мышление, можно применить метод «мозгового штурма». Это метод свободных ассоциаций, направленный на то, чтобы генерировать как можно больше идей.
Так как речи обычно произносятся перед определенной аудиторией, при подготовке речи необходимо собрать сведения о тех, перед кем вы будете выступать. Оценка аудитории – это изучение конкретной аудитории, которая будет слушать вашу речь. Такая оценка включает:
1) Сбор основных демографических показателей для выяснения характера аудитории;
2) Определение уровня заинтересованности, знаний и установок по отношению к вам и выбранной вами теме.
Результаты этой оценки помогут отобрать подходящие примеры, организовать и представить вашу речь в форме, наиболее удобной для слушателей.
Собрав данные о слушателях и проанализировав их вы сможете определить:
1) насколько будет интересна ваша тема для данной категории слушателей;
2) располагает ли аудитория необходимыми знаниями для полного усвоения вашей информации;
3) как воспримет вас аудитория.
Так же надо определиться перед какой аудиторией вы выступаете – разнородной или однородной. От этого будет зависеть манера вашего выступления. Если вы выступаете перед разнородной аудиторией, т.е аудиторией которая собралась на месте вашего выступления по собственной воле с целью послушать, то здесь необходимо понимать, что оценено будет не то что вы говорили, а то как вы это говорили. Успех вашего выступления перед публикой будет зависеть от экспрессивности и эмоциональности вашей речи. Выступая же перед однородной аудиторией (читая научный доклад, отчет о проделанной работе и т.д.) использовать предыдущую манеру выступления нельзя. Главной в этой ситуации будет информация, которую вы преподносите, а основной задачей будет не понравиться публике (хотя это тоже нужно), а грамотно донести подготовленный материал.
Крайне важно для удачного выступления выбрать место проведения вашей речи. Если вы предполагаете, что аудитория будет маленькой, то вы сможете стоять к слушателям довольно близко, чтобы говорить нормальным голосом и чувствовать себя раскованно. Если же аудитория большая, то вероятнее всего вам понадобится микрофон, и вы вряд ли будете передвигаться по помещению или сцене. Ошибкой будет начинать говорить где-нибудь сбоку , не в центре сцены. Сектор охвата аудитории должен быть примерно 90 градусов. Такое расположение поможет вам видеть всех зрителей и вести диалог с публикой.
2. Сбор и оценка материала.
На втором этапе эффективного плана речи стоит сбор и оценка материала для использования в своем выступлении. Для этого нужно знать, где искать, что искать и уметь цитировать то, что вы нашли. Умелые ораторы разрабатывают такую стратегию исследований: начинают с припоминания собственных знаний и опыта, затем переключаются на информацию в книгах, относящуюся к данной теме периодику и другие специальные источники, доступные непосредственно в виде печатной продукции или через электронные базы данных, и рассматривают возможность получения информации с помощью интервью или опросов. Немалая доля хорошего материала для вашего выступления, скорей всего, найдется в библиотеках, периодических изданиях по данной теме и других специализированных источниках. Так же эти источники могут быть доступны и через интернет. Бегло просмотрев материал, можно быстро оценить источники и определить, стоит ли читать их целиком. В зависимости от выбранной темы лучшим источником информации может быть и материал из еженедельных или ежемесячных журналов и газет, т.к. он является более свежим, чем тот, который вы найдете в книгах. Для хорошего выступления требуется точная информация. Как только необходимый материал будет собран, начните составлять речь с того, что сформулируйте тезис, в одном предложении выражающий общую цель вашего выступления. Чем отчетливее будет ваш тезис, тем легче будет выбрать, сформулировать и упорядочить основные идеи. Определившись с тезисом, можно приступать к формулированию основных идей, которые образуют главную часть вашей речи.
3. Организуйте и изложите материал.
Речь можно построить по-разному. Главная цель здесь – подобрать и создать такую структуру, которая помогла бы аудитории лучше усвоить материал. Лучше применять 3 способа упорядочивания материала: тематический, временной и логический. Тематический порядок организует основные положения речи по категориям или разделяет их по содержанию. Временной порядок сохраняет последовательность идей или событий. При таком способе упорядочивания материала внимание сосредоточено на том, что идет первым, вторым, третьим и т.д. Логический порядок делает акцент на том, почему аудитория должна поверить во что-то, либо почему аудитория должна поступить определенным образом.
Разработка вступления.
Помимо общей части выступления, конечно, надо серьезно подумать о вступлении. Оно устанавливает связь с аудиторией. Большинство вступлений занимают от 5% до 10% речи. По времени вступление должно быть таким, чтобы аудитория успела настроиться на внимательное прослушивание речи, но не слишком длинным, потому что тогда не хватит времени на развитие основных положений. В любой речи вступление должно привлечь внимание аудитории и определить содержание самой речи. Хорошее вступление может также установить доверие между выступающим и слушателями, задать тон речи и создать атмосферу доброжелательности. Доверие базируется на том, кажется ли человек знающим (есть ли у него необходимая информация для произнесения этой речи), можно ли ему доверять (честный ли оратор, нравственный ли, можно ли на него положиться) и обаятелен ли он (проявляет ли он энтузиазм, сердечность, дружелюбие и интерес к другим людям в группе). Первые ваши слова определяют то, как воспринимает вас аудитория. Если вы полны энтузиазма, доброжелательны и даете понять, что тема вашей беседы чрезвычайно интересна, аудитория будет чувствовать себя комфортно на протяжении всей речи. Один из лучших способов завладеть вниманием аудитории и сконцентрировать его на предмете речи — это начать с ошеломляющего заявления, которое вытеснит все посторонние мысли из сознания ваших слушателей. Так же короткую речь можно начать с риторического вопроса. Такой вопрос не требует ответа вслух, а подразумевает мысленный ответ. Или, например, можно вспомнить интересную историю, которая привлечет внимание аудитории. Особенно ценно интригующее начало речи. Если вам удастся начать речь интригующе, считайте, что вы завладели вниманием слушателей и вас будут слушать, затаив дыхание.
Планирование заключения.
Заключение – это относительно маленькая часть речи; оно редко занимает более 5% речи, но все же стоит времени и усилий, чтобы усилить эффект речи. Существует 4 типа заключений: резюме, история, призыв к действию и эмоциональное воздействие.
Самый легкий способ закончить речь – подвести итоги по основным положениям. Как правило, ораторы часто делают резюме, чтобы в конце напомнить аудитории о том, что было сказано ранее. А так же повторить так, чтобы слушатели запомнили слова говорящего и подумали над его обращением.Распространенным способом закончить речь, направленную на убеждение является призыв к действию. Самое сильное впечатление оставляет у слушателей заключение, в котором на слушателей оказывается эмоциональное воздействие. Как и призыв, эмоциональное заключение часто используется для убеждающей речи, когда цель – укрепить или изменить убеждение, либо мотивировать аудиторию к действию. Хорошо составленное заключение связывает речь в единое целое и завершает ее на высокой ноте.