Профилактика конфликтов в классном коллективе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 14:40, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является изучение влияния конфликтов на межличностные отношений в классном коллективе.
В ходе исследования ставились следующие задачи:
теоретически обосновать необходимость работы по профилактике конфликтов в школе;
проведение диагностического исследования межличностных отношений в классном коллективе;

Содержание

Введение
Глава I. Теоретический анализ проблемы
1.1 Понятие конфликта и его социальная роль
1.2 Психологическая характеристика и особенности межличностных взаимоотношений детей подросткового возраста
1.3 Особенности конфликтов в классных коллективах
1.4 Возможные психопрофилактические мероприятия предупреждения и уст
Глава II. Практическое применение форм и методов в эксперименте
2.1 Диагностика взаимоотношений классного коллектива
2.2 Тренинговые упражнения, помогающие преодолеть конфликтные ситуации в условиях классного коллектива
Заключение
Литература
Приложения

Прикрепленные файлы: 1 файл

Профилактика конфликтов в классном коллективе.doc

— 270.00 Кб (Скачать документ)

 

Можно сказать, что наша гипотеза подтвердилась, так как по полученным результатам  мы видим, что конфликты, хотя и возникают  постоянно, на данную группу детей оказывать  негативное влияние будут в меньшей  степени. Это подтвердилось результатами повторной диагностики. Изучение природы межличностных отношений непростая задача. В своей работе мы попытались решить одну достаточно важную задачу – процесс влияния взаимоотношений между подростками, в их повседневной, обыденной форме, а именно, те его аспекты, которые раскрываются в непосредственном общении между подростками, в совместной деятельности разнопланового характера, на формирование уровня самооценки школьника, а соответственно и на формирования уровня его притязаний.

 

Усвоив методы групповой работы, подростки смогут успешно управлять  собой и находить правильный стиль  в отношениях с окружающими и  в решении непростых проблем, которых так много - именно у подростков.

 

Результаты проведенной нами работы по диагностике и профилактике возникновения межличностных конфликтов в классном коллективе были представлены нами на методическом объединении классных руководителей СОШ №9 города Волжска. Даны рекомендации по проведению классных часов и бесед с учащимися. Памятка для учителей представлена в Приложении 4.

 

Правило, которое мы еще раз подтвердили  данной работой – конфликт легче  предупредить, чем завершить.

 

 

ЛИТЕРАТУРА

 

1.         Агеев  В.С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. - М., 1990. – 110 с.

 

2.         Ананьев  Б.Г. О взаимосвязях в развитии  способностей и характера //Доклады  на совещании по вопросам психологии  личности. - М.: Наука, 1956. – 346с.

 

3.         Андреева  Г.М. Социальная психология. - М.,1999, с. 249-262.

 

4.         Анцупов  А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учеб. для вузов. - М., 1999. – 448с.

 

5.         Анцупов  А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. - М., 1996.- 534с.

 

6.         Анцупов  А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований. – М., 1997. – 378с.

 

7.         Анцупов  А.Я. Профилактика конфликтов  в школьном коллективе. М., - 2003.- 208 с.

 

8.         Баныкина  С.В. Конфликтологическая компетентность  педагога. - Астрахань, 1997. – 124с.

 

9.         Байард Д., Байард Р. Ваш беспокойный подросток. - М., 1991. – 86с.

 

10.       Божович Л.И.  Проблемы формирования личности: Избранные труды /Под ред. Д.И.Фельдштейна. - М., 2001. – 352с.

 

11.       Бордовская  Н.В., Реан А.А. Педагогика. Учеб  для вузов. - СПб., 2001.- 304с.

 

12.       Бочарова В.Г.  Педагогика социальной работы. - М.,1991. – 212с.

 

13.       Бредников В.А.  Эволюция и прогресс. - Новосибирск, 1991.- 94с.

 

14.       Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь – справочник  по психодиагностике. – СПб.: Питер Ком, 1999. – 436с.

 

15.       Выготский Л.С.  Собрание сочинений: в 6 т. –  М.: Просвещение, 1984.

 

16.       Глуханюк Н.С.  Рабочая тетрадь по психодиагностике: Учеб Пособие. - М., 2003 – 32с.

 

17.       Глуханюк Н.С.  Практикум по общей психологии: Учеб. пособие /Н.С. Глуханюк, Е.В. Дъяченко, С.Л.Семенова. - Воронеж. 2003.-224с.

 

18.       Глуханюк Н.С.  Практикум по общей психодиагностике: Учеб. пособие. - М., 2003.- 192с.

 

19.       Гришина Н.В.  Психология социального конфликта.- СПб.,2000. – 236с.

 

20.       Гурьянова М.П.  Сельская школа и общество // Сборник  научно-методических материалов.- М., 2000.- 124с.

 

21.       Давыдов В.  В., Драгунова Т. В., Ительсон Л.  Б., Петровский А. В. Возрастная  и педагогическая психология: учебник  для студентов пед. институтов. - М., Просвещение, 1979. – 386с.

 

22.       ЕлизаровА.Н.  Психологическое консультирование  семьи: Учеб. пособие. - М., 2005.400с.

 

23.       Зимняя И.А.  Педагогическая психология. - М., 1999.- 244с.

 

24.       Зигер В., Ланг  Л. “Руководить без конфликтов». - М.,1990.- 268с.

 

25.       Золотова И.А.  Программа развития аддиктивных  подростков. - Зеленодольск, 2007.- 112с.

 

26.       Журавлев В.И.  Особенности педагогической конфликтологии.- М., 1995.- 264с.

 

27.       Кричевский  Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. Теоретические и прикладные аспекты. - М., 1991.- 242с.

 

28.       Журнал «Справочник  кадровика» №10 2000г. Социолог, Л.В.  Бершова “Конфликты в организации  и методы их профилактики”.

 

29.       Козырев Г.И.  Введение в конфликтологию: Учеб. пособие. - М., 1999. – 142с.

 

30.       Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выигратъ может каждый. - М.,1992.- 128с.

 

31.       Краткий психологический  словарь/Под ред. А.В. Петровского,  Н.Г. Ярошевского. - М., 1996.- 448с.

 

32.       Кричевский  Р.Л. Если вы - руководитель... - М., Дело, 1993.- 254с.

 

33.       Лишин О.В.  Педагогическая психология воспитания. - М., 1997. – 320с.

 

34.       Немов Р. С.  Психология. Учебник для студентов  высш. пед. учеб. заведений. В 3-х  кн-х. Кн. 1 Общие основы психологии- 2-е изд. - М., Просвещение, ВЛАДОС, 1994.

 

35.       Овчарова Р.В.  Технологии практического психолога  образования6 Учеб. пособие. - М., 2001.- 448с.

 

36.       Педагогический  конфликт: теория и технология /Общ.  редакция А.С. Гусевой. - М., 1997.- 314с.

 

37.       Петровский А.В., Абраменкова В.В. Социальная психология: учебное пособие для студентов пед. институтов. - М.: Просвещение, 1987. – 324с.

 

38.       Петровский  А.В. Личность. Деятельность. Коллектив.  – М.: Знание, 1982. – 262с.

 

39.       Плюснин Ю.  Проблема биосоциальной эволюции: теоретико- методологический анализ. - М., 1990.- 154с.

 

40.       Ратанова Т.А., Шляхта Н.Ф. Психодиагностические  методики изучения личности: Учеб. пособие. - М., 1996.- 264с.

 

41.       Реан А.А.  Психология познания педагогом  личности учащихся. - М., 1990. – 368с.

 

42.       Реан А.А., Коломинский  Я.Л. Социальная педагогическая  психология. - М., 1999.- 412с.

 

43.       Стефаненко  Т.Г. Социальные стереотипы и  межэтнические отношения // Общение  и оптимизация совместной деятельности. - М., 1987.- 144с.

 

44.       Съедин С.И.  Основы управления. - М., 1996.- 112с.

 

45.       Фэйр М. «Выиграть  может каждый». - М,1992.- 98с.

 

46.       «Хрестоматия  по социальной психологии» /под  ред. Т.В.Кутасова. – М., 1994.- 238с.

 

47.       Якунин В.А. Педагогическая психология.- СПб., 1998. – 270с.

 

 

Приложение №1

 

 

 

Методика исследования стратегий  поведения в конфликтной ситуации

 

Инструкция:

 

Перед Вами ряд утверждений, которые  помогут определить некоторые особенности  и Вашего поведения. Здесь не может быть ответов «правильных» или «ошибочных» Люди различны, и каждый может высказать свое мнение.

 

Имеются два варианта утверждений (А, В), их которых Вам необходимо выбрать один, в большей степени  соответствующий Вашим взглядам, Вашему мнению о себе. В протоколе исследования поставьте крестик для каждого номера утверждения по одному из двух его вариантов А или В.

 

Протокол исследования

Текст методики:

 

1. А. Иногда я предоставляю  возможность другим взять на  себя ответственность за решение  спорного вопроса.

 

В. Чем обсуждать то, в чем  мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.

 

2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

 

В. Я пытаюсь уладить дело с  учетом интересов другого человека и моих собственных.

 

3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего.

 

В. Иногда я жертвую своими интересами ради интересов другого человека.

 

4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

 

В. Я стараюсь не задеть чувств другого  человека.

 

5. А.Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти  поддержку у другого.

 

В. Я стараюсь сделать все, чтобы  избежать бесполезной напряженности.

 

6. А. Я пытаюсь избежать неприятностей для себя.

 

В. Я стараюсь добиться своего.

 

7. А. Я стараюсь отложить решение  спорного вопроса, с тем, чтобы  со временем решить его окончательно.

 

В. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

 

8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

 

В. Я первым делом стараюсь ясно определить суть всех затронутых интересов  и спорных вопросов.

 

9. А. Думаю, что не всегда  стоит волноваться из-за каких-то  возникающих разногласий.

 

В. Я предпринимаю усилия, чтобы  добиться своего.

 

10. А. Я твердо стремлюсь добиться  своего.

 

В. Я стараюсь найти компромиссное  решение.

 

11. А. Первым делом я стремлюсь  ясно определить то, в чем состоят  все затронутые решения.

 

В. Я стараюсь успокоить другого  и, главным образом, сохранить наши отношения.

 

12. А.Зачастую я избегаю занимать  позицию, которая может вызвать  споры.

 

В. Я даю другому в чем-то остаться при своем мнении, если он тоже идет мне на встречу.

 

13. А. Я предлагаю среднюю позицию.

 

В. Я настаиваю, чтобы все было сделано, по-моему.

 

14. А. Я сообщаю другому свою  точку зрения и спрашиваю о  его взглядах.

 

В. Я пытаюсь показать другому  преимущество моих взглядов.

 

15. А. Я стараюсь успокоить  другого и, главным образом,  сохранить наши отношения.

 

В.Я стараюсь делать все возможное, чтобы избежать напряженности.

 

16. А. Я стараюсь не задеть  чувств другого человека.

 

В. Я обычно пытаюсь убедить другого  в преимуществах моей позиции.

 

17. А. Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего.

 

В. Я стараюсь сделать все, чтобы  избежать бесполезной напряженности.

 

18. А. Если это сделает человека  счастливым, я дам ему возможность  настоять на своем.

 

В. Я даю другому в чем-то остаться при своем мнении, если он тоже идет мне на встречу.

 

19. А. Я первым делом стараюсь  ясно определить суть всех  затронутых интересов и спорных вопросов.

 

В. Я стараюсь отложить решение  спорного вопроса, с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

 

20. А. Я стараюсь немедленно  преодолеть наши разногласия.

 

В. Я стараюсь найти наилучшее  сочетание выгод и потерь для  нас обоих.

 

21. А. Ведя переговоры, я стараюсь  быть внимательным к другому.

 

В. Я всегда склоняюсь к прямому  обсуждению проблемы.

 

22. А. Я пытаюсь найти позицию,  которая находится посередине  между моей точкой зрения и  позицией другого человека.

 

В. Я отстаиваю свою позицию.

 

23. А. Как правило я озабочен  тем, чтобы удовлетворить желания  каждого из нас.

 

В. Иногда я предоставляю возможность  другим взять на себя ответственность  за решение спорного вопроса.

 

24. А. Если позиция другого  человека кажется мне очень важной, я постараюсь пойти ему на встречу.

 

В. Я стараюсь убедить другого  прийти к компромиссу.

 

25. А. Я пытаюсь убедить другого  в своей правоте.

 

В. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.

 

26. А. Я предлагаю среднюю позицию.

 

В. Я почти всегда стремлюсь удовлетворить  интересы каждого из нас.

 

27. А. Зачастую я избегаю занимать  позицию, которая может вызвать  споры.

 

В. Если это сделает человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

 

28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

 

В. Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь  найти поддержку у другого.

 

29. А. Я предлагаю среднюю позицию.

 

В. Думаю, что не всегда стоит волноваться  из-за возникающих разногласий.

 

30. А. Я стараюсь не задеть  чувств другого человека.

 

В. Я всегда занимаю такую позицию  в спорном вопросе, чтобы мы совместно  могли добиться успеха.

 

 

Приложение 2

 

Методика диагностики межличностных  отношений Т.Лири

 

Инструкция

 

Перед Вами опросник, содержащий различные  характеристики. Следует внимательно прочитать каждую и подумать соответствует ли она Вашему представлению о себе.

 

Если «ДА», то в специальной сетке, предназначенной для регистрации  Ваших ответов, перечеркните крестом  соответствующую порядковому номеру характеристики цифру в клетке регистрационного листа.

 

Если «НЕТ», то не делайте никаких  пометок на регистрационном листе. Постарайтесь проявить максимальную внимательность и откровенность, чтобы избежать повторного обследования.

 

Регистрационный лист

 

Ф.И.О._______________________________Возраст________________

 

Класс_____________________________Дата_______________________

Текст опросника:

 

1.         Умеет  нравиться

 

2.         Производит  впечатление на окружающих

 

3.         Умеет  распоряжаться, приказывать

 

4.         Умеет  настоять на своем

 

5.         Обладает  чувством достоинства

 

6.         Независимый

 

7.         Способен  сам позаботиться о себе

 

8.         Может  проявлять безразличие

 

9.         Способен  быть суровым

 

10.      Строгий, но справедливый

 

11.      Может быть искренним

 

12.      Критичен к другим

 

13.      Любит поплакаться

 

14.      Часто печален

 

15.      Способен проявлять  недоверие

 

16.      Часто разочаровывается

 

17.      Способен быть  критичным к себе

Информация о работе Профилактика конфликтов в классном коллективе