Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 14:40, курсовая работа
Целью работы является изучение влияния конфликтов на межличностные отношений в классном коллективе.
В ходе исследования ставились следующие задачи:
теоретически обосновать необходимость работы по профилактике конфликтов в школе;
проведение диагностического исследования межличностных отношений в классном коллективе;
Введение
Глава I. Теоретический анализ проблемы
1.1 Понятие конфликта и его социальная роль
1.2 Психологическая характеристика и особенности межличностных взаимоотношений детей подросткового возраста
1.3 Особенности конфликтов в классных коллективах
1.4 Возможные психопрофилактические мероприятия предупреждения и уст
Глава II. Практическое применение форм и методов в эксперименте
2.1 Диагностика взаимоотношений классного коллектива
2.2 Тренинговые упражнения, помогающие преодолеть конфликтные ситуации в условиях классного коллектива
Заключение
Литература
Приложения
Можно сказать, что наша гипотеза подтвердилась, так как по полученным результатам мы видим, что конфликты, хотя и возникают постоянно, на данную группу детей оказывать негативное влияние будут в меньшей степени. Это подтвердилось результатами повторной диагностики. Изучение природы межличностных отношений непростая задача. В своей работе мы попытались решить одну достаточно важную задачу – процесс влияния взаимоотношений между подростками, в их повседневной, обыденной форме, а именно, те его аспекты, которые раскрываются в непосредственном общении между подростками, в совместной деятельности разнопланового характера, на формирование уровня самооценки школьника, а соответственно и на формирования уровня его притязаний.
Усвоив методы групповой работы, подростки смогут успешно управлять собой и находить правильный стиль в отношениях с окружающими и в решении непростых проблем, которых так много - именно у подростков.
Результаты проведенной нами работы по диагностике и профилактике возникновения межличностных конфликтов в классном коллективе были представлены нами на методическом объединении классных руководителей СОШ №9 города Волжска. Даны рекомендации по проведению классных часов и бесед с учащимися. Памятка для учителей представлена в Приложении 4.
Правило, которое мы еще раз подтвердили данной работой – конфликт легче предупредить, чем завершить.
ЛИТЕРАТУРА
1. Агеев
В.С. Межгрупповое
2. Ананьев
Б.Г. О взаимосвязях в
3. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.,1999, с. 249-262.
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учеб. для вузов. - М., 1999. – 448с.
5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. - М., 1996.- 534с.
6. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований. – М., 1997. – 378с.
7. Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. М., - 2003.- 208 с.
8. Баныкина
С.В. Конфликтологическая
9. Байард Д., Байард Р. Ваш беспокойный подросток. - М., 1991. – 86с.
10. Божович Л.И.
Проблемы формирования
11. Бордовская Н.В., Реан А.А. Педагогика. Учеб для вузов. - СПб., 2001.- 304с.
12. Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы. - М.,1991. – 212с.
13. Бредников В.А. Эволюция и прогресс. - Новосибирск, 1991.- 94с.
14. Бурлачук Л.Ф.,
Морозов С.М. Словарь –
15. Выготский Л.С. Собрание сочинений: в 6 т. – М.: Просвещение, 1984.
16. Глуханюк Н.С.
Рабочая тетрадь по
17. Глуханюк Н.С. Практикум по общей психологии: Учеб. пособие /Н.С. Глуханюк, Е.В. Дъяченко, С.Л.Семенова. - Воронеж. 2003.-224с.
18. Глуханюк Н.С.
Практикум по общей
19. Гришина Н.В.
Психология социального
20. Гурьянова М.П.
Сельская школа и общество // Сборник
научно-методических
21. Давыдов В. В., Драгунова Т. В., Ительсон Л. Б., Петровский А. В. Возрастная и педагогическая психология: учебник для студентов пед. институтов. - М., Просвещение, 1979. – 386с.
22. ЕлизаровА.Н.
Психологическое
23. Зимняя И.А. Педагогическая психология. - М., 1999.- 244с.
24. Зигер В., Ланг
Л. “Руководить без конфликтов»
25. Золотова И.А.
Программа развития
26. Журавлев В.И.
Особенности педагогической
27. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. Теоретические и прикладные аспекты. - М., 1991.- 242с.
28. Журнал «Справочник
кадровика» №10 2000г. Социолог, Л.В.
Бершова “Конфликты в
29. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие. - М., 1999. – 142с.
30. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выигратъ может каждый. - М.,1992.- 128с.
31. Краткий психологический
словарь/Под ред. А.В.
32. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель... - М., Дело, 1993.- 254с.
33. Лишин О.В.
Педагогическая психология
34. Немов Р. С. Психология. Учебник для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3-х кн-х. Кн. 1 Общие основы психологии- 2-е изд. - М., Просвещение, ВЛАДОС, 1994.
35. Овчарова Р.В.
Технологии практического
36. Педагогический конфликт: теория и технология /Общ. редакция А.С. Гусевой. - М., 1997.- 314с.
37. Петровский А.В., Абраменкова В.В. Социальная психология: учебное пособие для студентов пед. институтов. - М.: Просвещение, 1987. – 324с.
38. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. – М.: Знание, 1982. – 262с.
39. Плюснин Ю. Проблема биосоциальной эволюции: теоретико- методологический анализ. - М., 1990.- 154с.
40. Ратанова Т.А.,
Шляхта Н.Ф.
41. Реан А.А. Психология познания педагогом личности учащихся. - М., 1990. – 368с.
42. Реан А.А., Коломинский
Я.Л. Социальная
43. Стефаненко
Т.Г. Социальные стереотипы и
межэтнические отношения // Общение
и оптимизация совместной
44. Съедин С.И. Основы управления. - М., 1996.- 112с.
45. Фэйр М. «Выиграть может каждый». - М,1992.- 98с.
46. «Хрестоматия
по социальной психологии» /
47. Якунин В.А. Педагогическая психология.- СПб., 1998. – 270с.
Приложение №1
Методика исследования стратегий
поведения в конфликтной
Инструкция:
Перед Вами ряд утверждений, которые помогут определить некоторые особенности и Вашего поведения. Здесь не может быть ответов «правильных» или «ошибочных» Люди различны, и каждый может высказать свое мнение.
Имеются два варианта утверждений
(А, В), их которых Вам необходимо
выбрать один, в большей степени
соответствующий Вашим
Протокол исследования
Текст методики:
1. А. Иногда я предоставляю
возможность другим взять на
себя ответственность за
В. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
2. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
В. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого человека и моих собственных.
3. А. Обычно я настойчиво
В. Иногда я жертвую своими интересами ради интересов другого человека.
4. А. Я стараюсь найти компромиссное решение.
В. Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
5. А.Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
В. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
6. А. Я пытаюсь избежать неприятностей для себя.
В. Я стараюсь добиться своего.
7. А. Я стараюсь отложить
В. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
В. Я первым делом стараюсь ясно определить суть всех затронутых интересов и спорных вопросов.
9. А. Думаю, что не всегда
стоит волноваться из-за каких-
В. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. А. Я твердо стремлюсь
В. Я стараюсь найти компромиссное решение.
11. А. Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые решения.
В. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
12. А.Зачастую я избегаю занимать
позицию, которая может
В. Я даю другому в чем-то остаться при своем мнении, если он тоже идет мне на встречу.
13. А. Я предлагаю среднюю
В. Я настаиваю, чтобы все было сделано, по-моему.
14. А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
В. Я пытаюсь показать другому преимущество моих взглядов.
15. А. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
В.Я стараюсь делать все возможное, чтобы избежать напряженности.
16. А. Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
В. Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. А. Обычно я настойчиво
В. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18. А. Если это сделает человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
В. Я даю другому в чем-то остаться при своем мнении, если он тоже идет мне на встречу.
19. А. Я первым делом стараюсь ясно определить суть всех затронутых интересов и спорных вопросов.
В. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
20. А. Я стараюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
В. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21. А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к другому.
В. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22. А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей точкой зрения и позицией другого человека.
В. Я отстаиваю свою позицию.
23. А. Как правило я озабочен
тем, чтобы удовлетворить
В. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24. А. Если позиция другого человека кажется мне очень важной, я постараюсь пойти ему на встречу.
В. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
25. А. Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.
В. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
26. А. Я предлагаю среднюю позицию
В. Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
27. А. Зачастую я избегаю
В. Если это сделает человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28. А. Обычно я настойчиво стремлю
В. Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
29. А. Я предлагаю среднюю
В. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.
30. А. Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
В. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно могли добиться успеха.
Приложение 2
Методика диагностики
Инструкция
Перед Вами опросник, содержащий различные характеристики. Следует внимательно прочитать каждую и подумать соответствует ли она Вашему представлению о себе.
Если «ДА», то в специальной сетке,
предназначенной для
Если «НЕТ», то не делайте никаких пометок на регистрационном листе. Постарайтесь проявить максимальную внимательность и откровенность, чтобы избежать повторного обследования.
Регистрационный лист
Ф.И.О.________________________
Класс_________________________
Текст опросника:
1. Умеет нравиться
2. Производит впечатление на окружающих
3. Умеет распоряжаться, приказывать
4. Умеет настоять на своем
5. Обладает чувством достоинства
6. Независимый
7. Способен сам позаботиться о себе
8. Может проявлять безразличие
9. Способен быть суровым
10. Строгий, но справедливый
11. Может быть искренним
12. Критичен к другим
13. Любит поплакаться
14. Часто печален
15. Способен проявлять недоверие
16. Часто разочаровывается
17. Способен быть критичным к себе
Информация о работе Профилактика конфликтов в классном коллективе