Потребности и мотивации деятельности человека

 

3) Агония застенчивости убивает  память, искажается восприятие. Застенчивость  лишает человека не только  дара речи, но так же памяти  и ясного восприятия. Застенчивость  заставляет человека испытывать  повышенные чувства самосознания, самопонимания и самоконтроля. При этом все сознание человека заполняется им самим, и он осознает только те черты, которые кажутся ему сейчас неадекватными, неприличными.

 

4) Застенчивый человек страдает  низкой самооценкой и самоуважением,  он превращает себя в объект  самонаблюдения и самоанализа.  Низкое самоуважение предполагает  чувство неполноценности, ущербности, недостойности, что оказывает  отрицательное воздействие на  психическое самочувствие и социальное  поведение личности. Для людей  с пониженным самоуважением характерна  общая неустойчивость "образов  Я" и мнений о себе.

 

5) Такие источники застенчивости,  как неуважение к себе, низкая  самооценка, повышенный самоконтроль  и самоанализ могут привести  к необратимым последствиям. В  лучшем случае это могут быть  замкнутость, ощущение одиночества,  а в худшем случае - алкоголизм, различные виды агрессий или  застенчивость принимает форму  невроза - паралич сознания, которое  выражается в депрессии и порой  может привести к самоубийству. Может быть легкий дискомфорт, необъяснимый страх, и даже  глубокий невроз, внутренние ощущения  неловкости и смущения.

 

Положительные качества застенчивости.

 

1) Застенчивость способствует мысленному "проигрыванию" трудных ситуаций, что приводит к усилению "Я"  и уменьшению уязвимости личности.

 

2) "Сдержанный", "серьезный", "непритязательный", "скромный" – такие положительные оценки  обычно дают застенчивым людям.  Более того, в изысканной форме  их манеры могут рассматриваться  как "утонченные" и "светские".

 

3) Застенчивость вызывает большее,  чем другие эмоции, осознание  собственного тела. Возникающая  при застенчивости чувствительность  к себе и к своему телу  может выполнять определенные  полезные функции, как биологические,  так и психологические по своей  природе; она может выразиться  в более тщательной выполнении  правил гигиены, в действиях,  направленных на улучшение внешности,  что способствует повышению общительности  и т. д.

 

4) Застенчивость усиливает самокритику  и временное ощущение бессилия. Это способствует формированию  более адекватной "Я"-концепции.  Объективно осознающий себя человек  становится более самокритичным,  фиксация внимания на себе  заставляет индивида осознать  собственные внутренние противоречия. Кроме того, человек начинает  лучше понимать, как он выглядит  в глазах других.

 

5) Усиленное противоборство переживанию  застенчивости может облегчить  развитие самостоятельности, индивидуальности  и взаимную любовь.

 

Социальные влияния как мотиваторы поведения людей

 

На мотивацию поведения индивида часто оказывают воздействие  социальное влияние - неравновесное, несимметричное отношение и взаимосвязь индивидов, а также малых социальных групп, в границах которого одна сторона (субъект  социального влияния) способна навязывать другой стороне (объекту социального  влияния) собственные убеждения, социальные установки, побуждения и мотивации  к мышлению и действию.

 

В современной социальной психологии социальное влияние традиционно  подразделяется на вознаграждающее  и принуждающее (технология "кнута  и пряника"), легитимное (инициированное государством и его органами), а  также экспертное (основанное на знании в той его версии, которая санкционирована  властью). Изучение влияния социального  контекста на поведение индивида требовало постепенного перехода от минимального уровня "социальности" (изолированного индивида) к постепенному обогащению этого контекста (присутствие  одного, двух и более наблюдателей или людей, выполняющих совместную деятельность)

 

Классическими темами в исследованиях  социального влияния в 20 в. были фасилитация, процессы убеждения, взаимный обмен, конформность и социальное давление, влияние меньшинства.

 

Эффективность процесса убеждения  зависит не только от ряда характеристик  источника, получателя и способа  передачи информации, от использованных риторических стратегий и ситуации. Важной переменной, опосредующей изменение  аттитюдов адресата, является его  вовлеченность в предмет обсуждения и наличие когнитивных ресурсов. Существенную роль играют социальные соглашения о доверии публичным  источникам и стремление адресата быть понятым и предсказуемым для  других, высказывая мнения и поступая в соответствии с принятыми на себя обязательствами (ранее декларированной  позицией). Задача предсказания эффекта  убеждающего воздействия еще  более усложняется, как только исследователь  принимает во внимание существующее поле мнений и процессы группового обсуждения, которые, как правило, приводят к поляризации, т.е. усилению первоначально  доминировавших мнений. В зависимости  от типа решаемой задачи группа может  выбрать разные схемы принятия решений (побеждают "факты", побеждает  большинство и т.д.). В другой экспериментальной  парадигме, связанной с изучением  конформности (С. Аш), была показана зависимость эффективности влияния от количества воздействующих индивидов, единства мнений в лагере большинства и отсутствия единомышленников в лагере меньшинства. Влияние большинства оказалось непрочным и относительно поверхностным. В свете недавних работ по каузальной атрибуции показатель конформности в экспериментах Аша, равный 37% и трактовавшийся ранее как нижний возможный уровень, теперь интерпретируется как сильно завышенный. В экспериментах С. Московичи и его школы исследовался другой уровень социального воздействия - влияние меньшинства. В отличие от большинства меньшинство инициирует не социальный, а содержательный конфликт по поводу обсуждаемого вопроса; его влияние менее значительно, но более продолжительно и креативно; успех воздействия зависит от того, насколько осмысленно и гибко ведет себя меньшинство. Исследования С. Московичи частично объясняли масштабные социальные реформы, инициированные небольшой группой единомышленников. Делались попытки объединить конформность и влияние меньшинства в единую модель (напр., теория социального воздействия Б. Латане), однако они столкнулись с невозможностью учесть большое количество релевантных переменных в одноуровневых теориях среднего ранга.

 

В последние годы растущую роль в  исследованиях социального влияния  играют когнитивные понятия, переосмысливаются  идеи групповой динамики, используются более поздние модели групповой  продуктивности. В информационном обществе социальное влияние становится все  более невидимым и аппелирует к нетрадиционным формам власти (экспертной и информационной), к дискурсивному конструированию реальности, системам классификаций. Основным уроком исследований социального влияния является признание необходимости упорядочения микротеорий в иерархические или гетерархические концепции.

 

 

2. Убеждение. Подчинение. Конформизм

Убеждение - осознанная потребность  личности, побуждающая ее действовать  в соответствии со своими ценностными  ориентациями. Содержание потребностей, выступающих в форме убеждения, отражает определенное понимание природы  и общества. Образуя упорядоченную  систему взглядов (политических, философских, эстетических, естественнонаучных и  др.), совокупность убеждений выступает  как мировоззрение человека. Наличие  устойчивых убеждений, включающих в  себя компоненты коммунистического  мировоззрения, свидетельствует о  высоком уровне активности личности в условиях социалистического строя, мерилом которой является органическое единство знаний, убеждений и практического  действия. Под убеждением понимают также используемый в коммуникации метод воздействия на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению. Основу метода убеждения. составляет отбор, логическое упорядочение фактов и выводов согласно единой функциональной задаче. Метод  убеждения считается основным в  научной полемике, а также в  коммунистическом воспитании и в  советской педагогике, ведущим к  формированию научного, материалистического  мировоззрения.

 

Конформизм характеризует людей, которые уступают реальному или  воображаемому социальному давлению.

 

Уступчивость в целом определяется как подчинение человека социальному  давлению в своем публичном поведении, даже когда его собственные убеждения  не изменяются. Подчинение – это  форма уступчивости, возникающая, когда  люди уступают разным требованиям, как  правило, кого-то с позиции власти. Независимо от того, нравится нам это  или нет, эти вопросы часто  возникают в нашей повседневной жизни. Исследование этих тем в США  показало, что такие явления, как  конформизм, уступчивость и подчинение, не только существуют, но и постоянно  влияют на человека.

 

3. Коммуникативные потребности  и мотивы

Основные функции коммуникационного  процесса состоят в достижении социальной общности при сохранении индивидуальности каждого ее элемента.

 

Общение – взаимодействие субъектов, при котором происходит обмен  информацией, опытом, знаниями, навыками, умениями, а также результатами деятельности. Необходимым фактором для возникновения  общения является потребность в  высказывании, так как мотивированность является характерной чертой этого процесса.

 

П.К. Бабиская и И.М. Андреасян (2003) указывают, что в основе мотивации, лежит потребность. В основе коммуникативной мотивации лежит потребность двух видов: потребность в общении как таковая, свойственная человеку как существу социальному и потребность в совершении данного конкретного речевого поступка, потребность включиться в данную речевую ситуацию. Оба эти вида взаимосвязаны. Первый вид можно назвать общей коммуникативной мотивацией, он является фоном для второго вида мотивации – ситуативной мотивации, уровень которой определяется тем, как мы создаем речевые ситуации, какие используем приемы и т.д. Ситуативная мотивация воспитывает у человека потребность в общении, создает постоянную мотивационную готовность – очень важный фактор успешного участия в общении и, следовательно, важный для установления речевого партнерства.

 

Коммуникативная мотивация - это способ обеспечения инициативного участия  в общении. Объективная действительность служит той основой, которая вызывает потребность в общении. Обучать  говорению, не обучая общению, не создавая на условий речевого общения, нельзя. Общение – это сложный и  многогранный процесс, который может  выступать в одно и то же время  как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и  как отношение людей друг к  другу, и как процесс их взаимовлияния, и взаимопонимания. Выделяют три  функции общения: познавательные, эмоциональные  и воспитательные. Развитие навыков  общения лежит через аудирование, говорение, чтение, письмо.

 

Г.М. Коджаспирова (2001) описывает общение как взаимодействие двух и более людей, состоящее в обмене между ними познавательной или эмоциональной информацией, опытом, знаниями, умениями, навыками. Б.Д. Парыгин (1999) отмечает, что общение – это сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время как процесс взаимодействия индивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимовлияния, и как процесс сопереживания и взаимного понимания друг друга. Стремление к общению часто занимает ведущее место среди мотивов человека, побуждающих его к совместной практической деятельности. Иногда общение может обособляться от других форм деятельности и приобретать относительную самостоятельность, когда общаются просто потому, что хочется общаться с человеком.

 

Коммуникация – это специфический  вид деятельности, содержанием которого является обмен информацией между  членами одного языкового сообщества для достижения взаимопонимания  и взаимодействия. Коммуникация всегда целенаправленна. Ее цель – обмен  информацией, а также сообщение  и выявление коммуникативных  намерений, т.е. выполнение коммуникативных  задач. В процессе обмена информацией  у участников общения возникает  побуждение к высказыванию. При искусственно созданном общении возникает  понятие - коммуникативная мотивация. Мотивация – необходимое условие  для развертывания актуальной мыслительной деятельности по решению конкретно  установленных задач. Мотив –  фактор, влияющий на продуктивную мыслительную деятельность. Е.И. Пассов (1991) определяет, что коммуникативная мотивация - это способ обеспечения инициативного  участия ученика в общении  как на уроке, так и вне его. Известно, что коммуникативная мотивация  возникает на основе взаимодействия субъекта с объективной действительностью. Именно объективная действительность и служит той основой, которая  вызывает потребность в общении. Мотивация к высказыванию возникает  при условии, если есть потребность  высказать мысль. Следовательно, коммуникативная  мотивация зависит от содержания мыслительной деятельности. Чем интенсивнее  это содержание, тем интенсивнее  потребность в его выражения.

 

 

4. Самоуважение, самооценка и мотивация  социального поведения

Самоуважение является эмоциональной  компонентой Я-концепции, как целостного представления человека о себе как  о личности, биологическом организме, члене общества, работнике, профессионале  и т.д. Я-концепция выступает как  установка по отношению к самому себе.

 

Самооценка – это оценка личностью  самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей. Относясь к ядру личности, самооценка является важнейшим регулятором  её поведения. От самооценки зависят  взаимоотношения человека с окружающими, его критичность, требовательность к себе, отношение к успехам  и неудачам. Самооценка связана с  уровнем притязаний человека, т. е. степенью трудности достижения целей, которые  он ставит перед собой. Расхождение  между притязаниями человека и его  реальными возможностями ведёт  к неправильной самооцценке, вследствие чего поведение личности становится неадекватным (возникают эмоциональные срывы, повышенная тревожность и т. д.).

 

Самооценка получает объективное  выражение и в том, как человек  оценивает возможности и результаты деятельности других людей.