Понятие конфликта. виды конфликтов

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

По курсу: «Психология делового общения»

Понятие конфликта. Виды конфликтов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

			Стр.
	Введение…………………………………………………………		3
Глава 1.	Введение  в конфликтологию…………………………………		4
	1.1. Эволюция конфликтологической мысли….………….……		4
	1.2. Конфликтология  как относительно самостоятельная  теория…………………………………………………………….		7
Глава 2.	Характеристика  конфликта..…………………………............		9
	2.1. Понятие конфликта………………………………………….		9
	2.2. Конфликтогены………………………………………………		9
Глава 3.	Виды  конфликтов………………………………………..……..		10
	3.1. Внутриличностные  конфликты…………………………….		10
	3.2. Межличностные  конфликты………………………………..		11
	3.3. Групповые  конфликты………………………………………		13
Глава 4.	Социология  конфликта………………………………………...		15
	4.1. Конфликты  в обществе……………………………………...		15
		4.1.1. экономические  конфликты…………………………	15
		4.1.2. политические  конфликты…………………………...	16
		4.1.3. социальные  конфликты……………………………...	17
		4.1.4. духовные  конфликты………………………………..	18
	4.2. Конфликты в организации………………………………….		19
	4.3. Конфликты  в семье………………………………………….		20
	4.4. Конфликты  в сфере управления…………………………….		20
Глава 5.	Глобальные  и региональные конфликты…………………...		21
	5.1. Понятие глобальных  конфликтов…………………………..		21
	5.2. Понятие региональных конфликтов………………………..		23
	Заключение………………………………………………….…..		25
	Список  литературы…………………………………………….		26

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Тема данной контрольной работы выбрана не случайно. История человеческой цивилизации, насыщена различного рода конфликтами. Одни конфликты охватывали целые континенты и десятки стран и народов, другие вовлекали большие и малые социальные общности, третьи происходили между отдельными людьми. С древнейших времен люди пытаются решить возникающие противоречия и мечтают о бесконфликтном обществе. Возникновение государственности тоже можно рассматривать, как стремление создать универсальный механизм для предотвращения и разрешения конфликтов.

На протяжении веков  лучшие умы человечества создавали теоретические модели бесконфликтного общества, а порой пытались воплотить их в реальную жизнь.

К великому сожалению, все  заканчивалось неудачей и порождало  еще более ожесточенные конфликты, что и обуславливает в этом и заключается актуальность данной темы

Сегодня конфликты – повседневная реальность. Для эффективного решения возникающих проблем каждому человеку необходимо усвоить определенный минимум теоретических знаний и практических навыков поведения в конфликтных ситуациях.

Таким образом, цель данной контрольной  работы – проанализировать особенности видов конфликта. Цель работы предопределяет следующие задачи:

1. изучить литературу  по данной теме;

2. проследить историю  становления конфликтологии, как  относительно самостоятельной темы;

3. четко определить  понятие конфликта;

4. изучить основные  виды конфликтов;

Объектом  данной работы является наука о конфликтах – конфликтология,

Предметом соответственно виды конфликта.

Для написания контрольной  работы использовались теоретические методы научного исследования: изучение и анализ литературы и документов и общелогические методы: анализ, обобщение.

В основу написания данной контрольной легла книга Станислава Михайловича Емельянова «Практикум по конфликтологии (Серия «Практикум по психологии»).

 

Глава 1. Введение в конфликтологию

Особенностью рассматриваемой главы является её вводных характер. Эта глава призвана дать общее представление о конфликтологии, истории её возникновения и становления как относительно самостоятельной теории.

Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившейся на стыке многих наук и прежде всего – социологии и психологии.

Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное  направление в социологии в конце 50-х годов ХХ века и изхначально  получила название «социология конфликта».

Самое общее представление  о предмете конфликтологии дает этимология слова «конфликтология» - «наука о  конфликтах». Более точное представление  можно получить из следующего определения:

Конфликтология – наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также принципах, способах и приемах их конструктивного регулирования.

1. Эволюция конфликтологической мысли

Возникновению конфликтологии как относительно самостоятельной  теории и практики в конце 50-х  годов предшествовал длительный период формирования, накопления и развития конфликтологический идей и взглядов, сначала в рамках философии, а позднее – социологии, психологии и других наук. В вязи с этим важно проанализировать эволюцию научных  воззрений на конфликт, выделяя следующие периоды.

Древнейшие  времена. В этом периоде заслуживают внимания воззрения древнекитайских мыслителей. Особое место среди них принадлежит Конфуцию (551-479 гг. до н.э.), одному из первых китайских философов. Его философские, в том числе и конфликтологические идеи развивались другими китайскими мыслителями на протяжении многих веков. Взгляды на проблему конфликта мы находим в многочисленных нравственных заповедях Конфуция. Вот одна из них: «Не делай другим того, чего не желаешь себе, и тогда в государстве и в семье к тебе не будут чувствовать вражды» (История философии в кратком изложении, 1991).

Для уяснения предыстории  конфликтологии существенное значение имеет обращение к античной философии, в рамках которой впервые была предпринята попытка рационального постижения мира. Античные взгляды на конфликт строились на основе философского учения о противоположностях. Столкновение и единство противоположностей, например, согласно Гераклиту (ок. 520-460 гг. до н.э.), является всеобщим и универсальным способом развития. По его словам, «противоположное соглашается, а из несогласного появляется самая прекрасная гармония» (История философии в кратком изложении, 1991, с.81).

Анализируя античные взгляды на проблему конфликта, важно  обратить внимание на то, что многие мыслители того периода соотносят их с контекстом социальных явлений, не только выявляя причины различных столкновений (конфликтов), но и давая им оценку с точки зрения социальных последствий. Так, например, у Гераклита мы находим: «Война – отец всего и всего царь. Одним она определила быть богатыми, другим – простыми людьми, одних сделала рабами, других – свободными» (Там же). В отличие от Гераклита, по сути дела оправдывающего войну, Платон (ок. 427-347 тт. до н.э.) осуждал её, рассматривая как величайшее зло. Аналогичной оценки войны как самого острого социального конфликта придерживался и другой великий мыслитель Древней Греции – Демокрит (ок. 460-370 гг. до н.э.). Он говорил: «Гражданская война есть бедствие для той и другой враждующей стороны…» (Там же).

Но не только война  как социальный конфликт попадает в  поле зрения античных мыслителей. Интересные конфликтологические идеи, связанные  с государственным устройством, можно найти, например, у Аристотеля (384-322 гг. до н.э.), который утверждал, что государство является инструментом примирения людей. Человек вне государства, по его мнению, агрессивен и опасен. Не меньший интерес представляют социально-этические и правовые идеи Демокрита, который указывал, что «законы не запрещали бы каждому жить по своему вкусу, если бы каждый не вредил один другому, ибо зависть способствует началу вражды».

Средние века. Важнейшей особенностью конфликтологических идей, получивших свое развитие во взглядах средневековых мыслителей, явилось то, что в основном они носили религиозный характер. Для подтверждения данного тезиса можно обратиться к мысли Аврелия Августина (345-430 гг. н.э.) о единстве человеческой и божественной истории, протекающей одновременно в противоположных и неразделимых сферах. Эта противоположная и неразделенная история представляет собой вечную битку двух царств (градов) и Божьего и земного. Во многом схожи со взглядами Августина конфликтологические идеи другого известного мыслителя Средневековья – Фомы Аквинского (1225-1274). Эти взгляды можно обнаружить в его рассуждениях о царстве философского познания и богословия, о светской и духовной власти, о человеческом бытии и Боге и многих других.

Эпоха Возрождения. Существенной особенностью взглядов мыслителей эпохи Возрождения на проблему конфликта является то, что они сформировались в результате развития на более высоком уровне идеи древнегреческой философии о величии человеческого разума, о его роли в познании окружающего мира. Освобождая восприятие человеческих проблем от власти религиозного сознания, философы этой эпохи придавали подобным проблемам земной смысл. Анализируя взгляды выдающихся мыслителей этого периода – Николая Кузанского (1401-1464), Николая Коперника (1473-1574), Джордано Бруно (1548-1600), Никколо Макиавелли (1469-1527), важно обратить внимание на то, что многие из них подвергались репрессиям со стороны церкви, находились с ней в состоянии острейшего конфликта. Вместе с тем они верили в силу человека, его разум и гармонию, способность преодолеть социальные конфликты.

Новое время  и эпоха Просвещения. При анализе конфликтологических взглядов мыслителей Нового времени и эпохи Просвещения важно уяснить социально-культурные условия и общественный уклад того периода. Прежде всего это была эпоха не только мощного экономического, но и исключительного культурного подъема европейских стран. Все это создавало предпосылки к системному подходу в познании явлений окружающего мира и в том числе в изучении конфликтов. Наиболее характерные для рассматриваемого периода взгляды на конфликт содержались в работах Фрэнсиса Бэкона (1561-1626), Томаса Гоббса (1588-1679), Жан-Жака Руссо (1712-1778), Адама Смита (1723-1790) и др. В частности, Ф.Бэкон один из первых применил системный подход к анализу причин социальных конфликтов внутри страны. Интересна в этом смысле концепция Т.Гоббса о естественном состоянии общества как «войне всех против всех» (Мир философии: Книга для чтения, 1991).

Первая половина ХIХ века. На этом этапе развития конфликтологической мысли особую ценность представляют взгляды представителей классической немецкой философии – Иммануила Канта (1724-1804), Георга Гегеля (1770-1831), Людвига Фейербаха (1804-1872) и др. Обращаясь к взглядам выдающихся мыслителей первой половины ХIХ века, важно акцентировать внимание на их глубоких философских рассуждениях о самых острых социальных проблемах того времени. В частности, таковой являлась проблема войны и мира. Интересными в этом плане представляются идеи И. Канта («О вечном мире»), Г.Гегеля («О войне как средстве нравственного очищения нардов») и др.

2. Становление конфликтологии как относительно

         самостоятельной теории

 

Вторая половина ХIХ века – начало ХХ века. Обращаясь к указанному периоду эволюции конфликтологической мысли, важно понять что он занимает исключительное место в становлении конфликтологии как относительно самостоятельной теории, которое обусловлено следующими факторами.

1. К этому времени был накоплен достаточно большой объем информации по проблеме конфликта. Она содержалась во взглядах выдающихся мыслителей прошлых эпох.
2. Это время характеризовалось сильнейшими социальными потрясениями – войнами, экономическими кризисами, социальными революциями и т.п. Все это требовало глубокого научного анализа, новых теоретических подходов к исследованию социальных проблем.
3. В этот период возникает целый ряд новых наук и концепций, коренным образом изменившим человеческие возможности социального познания. Среди этих наук – марксистская философия, основы которой заложили Карл Маркс (1818-1883) и Фридрих Энгельс (1820-1895); социология, ведущая свое начало с работ Огюста Конта (1798-1857); психология, у истоков которой стоял Вильгельм Вундт (1832-1920).

Первые отечественные  публикации, посвященные проблеме конфликта, появились в начале 20-х годов. В них проблема конфликта впервые выделяется как самостоятельная, в названиях работ появляются само понятие «конфликт» и его производные. Библиографический поиск позволил выявить одиннадцать отечественных наук, занимающихся изучением конфликта. К ним относятся военные науки, искусственные, исторические науки, математика, педагогика, политические науки, правоведение, психология, социобиология, социология и философия.

Анализ количества, характера  и объема публикаций по проблеме конфликта  показывает, что конфликтология как  относительно самостоятельная наука  существует в России с начала 90-х годов.