Основные проблемы психологического консультирования

Консультативное взаимодействие:

Два лица. Консультант и клиент. Эмпатия – это вчувствование в чувства другого.  
Первая встреча.

Структурирование пространства. Если нет места для консультации, то его лучше не делать. На стенах нет ничего отвлекающего. Свет не бьет в глаза. Важно видеть лицо клиента. Лучше визуальный подход, нежели тестирование.  
Структурирование времени. На сеанс 45 мин. Встретить нужно примерно такой фразой: «У нас с вами 50 мин, с чего бы вы хотели начать?». Хорошо если перед клиентом есть часы. Консультант на часы не смотрит. Кто-то предлагает такую фразу: «Что вы хотите получить от встречи?». Искренность это отзеркаливание эмоций. Цель консультирования – катарсис. Марк Фриш. Восприятие сказки всегда активно, это содействие. Человек всегда жестикулирует. Если мы сопереживаем, содействуем, то мы будем подчеркивать, свою эмпатию. Соблюдать приоритеты в процессе консультирования. Структурировать время в ходе консультативного взаимодействия. Следить за взглядом. Не должен быть рыскающим, бегающим, отводить взгляд лучше в сторону или наверх.  
Темп речи. встреча не должна быть монотонной. следить за дикцией. активное слушание (Роджерс). На первой встрече нужно снять повышенные ожидания клиента. Хорошо продумать вопросы. 

Перенос и контрперенос.

Перенос был открыт Фрейдом. Перенос  чувств из там и тогда ,на здесь и сейчас. Свойственные черты переноса:

1. Всегда ошибочны.  
2. Перенос бывает положительным отрицательным (испытание отверженности в детстве).  
3.Возникновение переноса консультантом.  
4.Перенос это бессознательный процесс.(возникает когда задействованы периоды детства).  
5. Вопрос интерпретации переноса открыт, на усмотрение консультанта, но следует избегать интерпретации.  
6. при нехватке времени при работе с клиентом возникает перенос.  
7. Трансформация переноса. 

 

Контрперенос (собственная эмоция консультанта по отношению к клиенту, любая эмоция по отношению к клиенту и есть контрперенос). Универсальное явление, которое встречается при решении сложной проблемы.

Причины разные:  
1.Удержать клиента, быть хорошим;  
2 .Боязнь, что клиент плохо подумает.      
3. Эротические чувства.

Причины отказа клиенту: 

Нельзя быть специалистом по всему. Серьезные различия между консультантом  и клиентом (различие ценностей). Клиентом не может быть близкий человек (только дети до подросткового возраста).

 

Процедура отказа клиенту: 

Нужно передать другому специалисту («Я не работаю с этой проблемой»). Обсудить с клиентом, что из того, что было сказано клиентом, передать другому консультанту.

Постановка вопросов: 

Закрытые вопросы, Открытые вопросы: Открытые вопросы- что вы чувствуете по этому поводу? (много обсуждать чувств с клиентом). Иногда задаются в начале консультирования. Обычно нужно встречаться раз в неделю. Если кажется что клиент не все рассказал нужно его побудить открытыми вопросами к дальнейшему рассказу. Открытыми вопросами нельзя злоупотреблять. Вопросы кто, что чаще ориентирует клиент на факт. Вопросы как ориентированы на поведение и внутренний мир. Вопросы: почему провоцируют на определенное поведение казуальная атрибуция. Избегать постановки сразу несколько вопросов. Индивидуальное консультирование это проживание с человеком кризисных периодов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3. Возрастно-психологическое консультирование.

Цель: В настоящее время общую задачу возрастно-психологическое консультирование составляет контроль за ходом психического развития ребенка на основе представлений о нормативном содержании и периодизации этого процесса.  
Задачи: Ориентацию родителей учителей и других лиц, участвующих в обучении воспитания в возрастных и индивидуальных особенностях психического развития ребенка. Своевременное первичное выявление детей с различными отклонениями и нарушением психического развития направление в психолого-медико -психологические консультации. Предупреждение вторичных психологических осложнений у детей с ослабленным соматическим и нервно-психическим здоровьем. Выдвижение рекомендации о психо-профилактики этих осложнений совместно с др. специалистами. Составление рекомендации по психолого-педагогической коррекции. Трудностей воспитания и школьного обучения, для учителей, родителей и других. Составление рекомендации по воспитанию в семье.

Л.С. Выготский (психологический диагноз):

Нельзя менять психологические  диагнозы на медицинские диагнозы. Постановление диагноза должно опираться  на периодизацию. В постановлении  диагнозе нужно опираться на позитивные. Составление прогноза (условно-вариталивный). Констатация прогноза. Рекомендации должен быть высказаны на профессиональном языке. Причину у ребенка нужно искать в семье. Старший дошкольный возраст, все новообразования проявляются в дошкольном возрасте.  
Гиперактивность бьет по познавательным процессам, особенно произвольное внимание, также влияет на обучаемость, и возникают трудности с памятью. Также гиперактивность влияет на произвольное поведение, и ребенок может быть не готов к обучению в школе. Психолог должен работать в тесном сотрудничестве с мед.работником. И когда сформулирована проблема идет поиск причины. Проблемы касающиеся личности. Нецельность поведения ребенка.  
Гипоактивность ребенка (неактивность). Проблема в порочном семейном воспитании. Отцы непроизвольно иногда произвольно демонстрируют свое разочарование. Так как у ребенка не развито сознание в дошкольном возрасте, у него сильно развита интуиция. Когда отец сам не уверен и пытается в ребенке культивировать противоположные качества и когда их не обнаруживает, отец разочаровывается, давая чувство вины ребенку. Ребенку несколько нужен отец, а нормальная мать. Ускоренное развитие и работа с одаренными детьми. Одаренность может проявляться в каком-то определенном возрасте.

*Младший школьный возраст, как правило, проблема успеваемости. Разные причины успеваемости.

1. Органонарушения возникшие, вследствие, родовой патологии.

2.Педагогическая запущенность. Семья  (из-за отсутствия активного воспитания  ребенка). Детский сад (сложные  программы не выполняются, воспитатели  не занимаются с детьми, а пасут  их). Принцип амплификации (калька) Запорожца.  Школьный учитель (мотив прихода  ребенка не связан с учебной  деятельностью, и ее нужно сформировать, также сформировать учебную мотивацию). Большая проблема сформировать  учебную мотивацию. Мотив может  остаться потенциальным, а не  актуальным. Объяснения понятны,  должен быть формирующая среда. И школа может превратиться в пытку.

*Подростковые проблемы.

Учебная деятельность перестала быть ведущей. Изменилась социальная роль развития. Подросток ценит в учителе 2 качества. Справедливость (нет любимчиков). Демократическое  общение (Учитель должен относиться к ним как к людям.). Учитель  должен не отбить от предмета, а зажечь в нем любовь к предмету. У подростков громадная познавательная потребность. Они много знают больше, чем  учителя. Этот возраст чреват девиантном и деликвентном поведением.

*Старший школьный возраст.

Профориентирование. Проблема в ранней профориентации. Подросток от старшеклассника мало чем отличается от познавательного плана. Но есть отличие в развитии мировоззрения, в позиции, способность в труде, гражданская позиция, ориентация в мире профессии. Пока нет инстанции взрослого человека. Нет развития нравственного плана. Старшеклассник выбирает ВУЗ, а не профессию. Нужно показать все последствия его выбора.

Этапы сбора данных: Анализ информации полученных данных от заинтересованных лиц. Беседа с родителями. Сбор информации из другого учреждения, включая медицинские и дошкольные, включая исследования, если есть. Сведения о состоянии здоровья. Наблюдения за ребенком в естественной обстановке. Психологическое обследование. Дополнение диагностикой и анализ результатов деятельности.

Классификация данных: информация о здоровье ребенка, сведенья об особенностях отставки (семья, сверстники), особенности поведения и деятельности ребенка и в процессе обследования и в естественных условиях, Дифференцированная характеристика познавательной и коммуникативной сферы.

Семейное консультирование:

1. Педагогическая модель (психотерапевтическая) дисгармония семейных отношений.

2. Диагностическая модель.

3. Социальная модель.

4. Медицинская модель.

Требования: Индивид. Подход. Использование методов психологического воздействия. Использование потребности в помощи.

 Помощь оказывается:

1. Одному из членов семьи с  проблемами, которая вызвана семейной  жизнью или ее отсутствием,  Семья и брак это не одно и тоже. Семья это расширительное понятие.

2. Брачной и предбрачной паре.

3. Семье в целом.

4 Родителю или родителям.

5 Родителям и детям.

6. Ребенку (подростку), как члену  семьи.

Психодиагностика – изучение особенностей человека, для дальнейших выводов, а психологическое консультирование – основной метод – беседа. Они близки, но в консультировании человек – здоров, просто попал в травмирующую ситуацию. Консультирование – быстрый процесс, а психотерапия – длительное время.

Глава 2. Практическая часть.

2.1. Методика  «Определение направленности личности (Б. Басса)».

        Вам предлагается ряд высказываний. Если Вы согласны с высказыванием, то в бланке для ответов поставьте под его номером «+», если нет, то «–». Для определения личностной направленности в настоящее время используется ориентационная анкета, впервые опубликованная Б. Бассом в 1967 г. Анкета состоит из 27 пунктов-суждений, по каждому из которых возможны три варианта ответов, соответствующие трем видам направленности личности. Респондент должен выбрать один ответ, который в наибольшей степени выражает его мнение или соответствует реальности, и еще один, который, наоборот, наиболее далек от его мнения или же наименее соответствует реальности. Ответ «наиболее» получает 2 балла, «наименее» — 0, оставшийся невыбранным — 1 балл. Баллы, набранные по всем 27 пунктам, суммируются для каждого вида направленности отдельно.

С помощью методики выявляются следующие  направленности:

1. Направленность на  себя (Я) — ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и сотрудников, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интровертированность.

2. Направленность на  общение (О) — стремление при любых условиях поддерживать отношения с людьми, ориентация на совместную деятельность, но часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказанию искренней помощи людям, ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми.

3. Направленность на  дело (Д) — заинтересованность в решении деловых проблем, выполнение работы как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели.

 

Инструкция: Опросный лист состоит из 27 пунктов. По каждому из них возможны три варианта ответов: А, Б, В.

1. Из ответов на каждый из  пунктов выберите тот, который  лучше всего выражает Вашу точку зрения по данному вопросу. Возможно, что какие-то из вариантов ответов покажутся Вам равноценными. Тем не менее, мы просим Вас отобрать из них только один, а именно тот, который в наибольшей степени отвечает Вашему мнению и более всего ценен для Вас. Букву, которой обозначен ответ (А, Б, В), напишите на листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта (1–27) под рубрикой «больше всего».

2. Затем из ответов на каждый  из пунктов выберите тот, который  дальше всего отстоит от Вашей  точки зрения, наименее для Вас  ценен. Букву, которой обозначен ответ, вновь напишите на листе для записи ответов рядом с номером соответствующего пункта, в столбце под рубрикой «меньше всего».

3. Таким образом, для ответа  на каждый из вопросов Вы  используете две буквы, которые и запишите в соответствующие столбцы. Остальные ответы нигде не записываются. Старайтесь быть максимально правдивым. В Среди вариантов ответа нет «хороших» или «плохих», поэтому не старайтесь угадать, какой из ответов является «правильным» или «лучшим» для Вас.

Вопросы:

1. Наибольшее удовлетворение  я получаю от:

А. Одобрения моей работы;

Б. Сознания того, что работа сделана  хорошо;

В. Сознания того, что меня окружают друзья.

2. Если бы я играл  в футбол (волейбол, баскетбол), то  я хотел бы быть:

А. Тренером, который разрабатывает  тактику игры;

Б. Известным игроком;

В. Выбранным капитаном команды.

3. По-моему, лучшим педагогом  является тот, кто:

А. Проявляет интерес к учащимся и к каждому имеет индивидуальный подход;

Б. Вызывает интерес к предмету так, что учащиеся с удовольствием  углубляют свои знания в этом предмете;

В. Создает в коллективе такую  атмосферу, при которой никто  не боится высказать свое мнение.

4. Мне нравится, когда  люди:

А. Радуются выполненной работе;

Б. С удовольствием работают в  коллективе;

В. Стремятся выполнить свою работу лучше других.

5. Я хотел бы, чтобы  мои друзья:

А. Были отзывчивы и помогали людям, когда для этого представляются возможности;

Б. Были верны и преданы мне

В. Были умными и интересными людьми