Конфликтность и сплоченность учебных групп

Как бы вы оценили свою принадлежность к группе?

Чувствую  себя ее членом, частью коллектива (5).

Участвую  в большинстве видов деятельности (4).

Участвую  в одних видах деятельности и  не участвую в других (3).

Не чувствую, что являюсь членом группы (2).

Живу и  существую отдельно от нее (1).

Не знаю, затрудняюсь ответить (1).

Перешли бы вы в другую группу, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

Да, очень  хотел бы перейти (1).

Скорее  перешел бы, чем остался (2).

Не вижу никакой разницы (3).

Скорее  всего остался бы в своей группе (4).

Очень хотел  бы остаться в своей группе (5).

Не знаю, трудно сказать (1).

Каковы взаимоотношения между  членами вашей группы?

Лучше, чем  в большинстве коллективов (3).

Примерно  такие же, как и в большинстве коллективов (2).

Хуже, чем  в большинстве классов (1).

Не знаю, трудно сказать (1).

Каковы у вас взаимоотношения  с руководством?

Лучше, чем  в большинстве коллективов (3).

Примерно  такие же, как и в большинстве коллективов (2).

Хуже, чем  в большинстве коллективов (1).

Не знаю. (1)

Каково отношение к делу (учебе  и т. п.) в вашем коллективе?

Лучше, чем  в большинстве коллективов (3).

Примерно  такие же, как и в большинстве коллективов (2).

Хуже, чем  в большинстве коллективов (1).

Не знаю (1).

 

Уровни групповой сплоченности

15,1 баллов и выше - высокая;

11,6 - 15 балла - выше средней;

7- 11,5 - средняя;

4 - 6,9 - ниже средней;

4 и ниже - низкая.

 

 

2. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса (Адаптация Н.В. Гришиной)

В своем подходе к изучению конфликтных явлений К. Томас  делал акцент на изменении традиционного  отношения к конфликтам. Указывая, что на ранних этапах их изучения широко использовался термин «разрешение  конфликтов», он подчеркивал, что термин подразумевает, что конфликт можно  и необходимо разрешать. Целью разрешения конфликтов, таким образом, было некоторое идеальное бесконфликтное состояние, где люди работают в полной гармонии. По мысли автора, ударение должно быть перенесено с элиминирования конфликтов на управление ими. В соответствии с этим К. Томас считает нужным сконцентрировать внимание на следующих аспектах изучения конфликтов: какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие из них являются более продуктивными или деструктивными. Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой такую модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов:

1) соревнование (конкуренция)  как стремление добиться удовлетворения  своих интересов в ущерб другому;

2) приспособление, означающее  в противоположность соперничеству,  принесение в жертву собственных  интересов ради другого;

3) компромисс, означающий завершение конфликта посредством взаимных уступков ;

4) избегание, для которого  характерно как отсутствие стремления  к кооперации, так и отсутствие  тенденции к достижению собственных  целей;

5) сотрудничество, когда  участники ситуации приходят  к альтернативе, полностью удовлетворяющей  интересы обеих сторон.

 

ОПРОСНИК

1.

 А. Иногда я предоставляю  возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Б. Чем обсуждать то, в  чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.

2.

А. Я стараюсь найти компромиссное  решение.

Б. Я пытаюсь уладить  дело с учетом интересов другого и моих собственных.

3.

 А. Обычно я настойчиво  стремлюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь успокоить  другого и главным образом сохранить наши отношения.

4.

 А. Я стараюсь найти  компромиссное решение.

Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов  другого человека.

5.

А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти  поддержку у другого.

Б. Я стараюсь сделать  все, чтобы избежать бесполезной  напряженности.

6.

А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для  себя.

Б. Я стараюсь добиться своего.

7.

А. Я стараюсь отложить решение  спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

Б. Я считаю возможным  в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

8.

А. Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего.

Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

9.

А. Думаю, что не всегда стоит  волноваться из-за каких-то возникающих  разногласий.

Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10.

А. Я твердо стремлюсь  достичь своего.

Б. Я пытаюсь найти компромиссное  решение.

11.

А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

В. Я стараюсь успокоить  другого и главным образом  сохранить наши отношения.

12.

А. Зачастую я избегаю  занимать позицию, которая может вызвать споры.

Б. Я даю возможность  другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

13.

 А. Я предлагаю среднюю  позицию.

Б. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.

14.

А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

15.

А. Я стараюсь успокоить  другого и главным образом  сохранить наши отношения.

Б. Я стараюсь сделать  все необходимое, чтобы избежать напряженности.

16.

А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я пытаюсь убедить  другого в преимуществах моей позиции.

17.

А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18.

А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

Б. Я даю возможность  другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

19.

А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

20.

 А. Я пытаюсь немедленно  преодолеть наши разногласия.

Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

21.

А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22.

А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится  посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

Б. Я отстаиваю свои желания.

23.

 А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

Б. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24.

А. Если позиция другого  кажется ему очень важной, я  постараюсь пойти навстречу его  желаниям.

Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25.

 А. Я пытаюсь показать  другому логику и преимущества  моих взглядов.

Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26.

А. Я предлагаю среднюю  позицию.

Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

27.

А. Зачастую я избегаю  занимать позицию, которая

может вызвать споры.

Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28.

 А. Обычно я настойчиво  стремлюсь добиться своего.

Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.

29.

 А. Я предлагаю среднюю  позицию.

Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

30.

 А. Я стараюсь не  задеть чувств другого.

Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.

 

Ключ к опроснику:

1. Соперничество: ЗА, 6В, 8А, 9В, 10А, 13В, 14В, 16В, 17А, 22В, 25А, 28А.

2. Сотрудничество: 2В, 5А, 8В,11А, 14А, 19А, 20А, 21В, 23В, 26В, 28В, ЗОВ.

3. Компромисс: 2А, 4А, 7В, 10В, 12В, 13А, 18В, 22А, 23А, 24В, 26А, 29А.

4. Избегание: 1А, 5В, 6А, 7А, 9А, 12А, 15В, 17В, 19В, 20В, 27А, 29В.

5. Приспособление: 1В, ЗВ, 4В, 11В, 15А, 16А, 18А, 21 А, 24А, 25В, 27В, 30А.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§2.2. Анализ и выводы по результатам исследования

1.Определение  индекса групповой сплоченности  Сишора

В исследовании принимали участие 12 человек, среди которых:

1. 9 человек  имеют показатель сплоченности «выше среднего», т.е  считают группу дружной,  но не всегда способной решить проблему коллективно
2. 3человека имеют «высокий» показатель сплоченности, т.е  считают, что группа развивается как единое целое.

Данные показатели показывают, что у 2 курса группы 320711  наблюдается  благополучный психологический  климат. В основном, студенты чувствуют  себя комфортно, считают коллектив  довольно сплоченным,  ощущают поддержку  товарищей, как в рамках учебного процесса, так и в сфере межличностного общения.

 

 

2. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса

В исследовании приняли участие 12 человек. Поскольку данная методика предполагает выбор стратегии отдельной личностью, а охарактеризовать необходимо группу, воспользуемся выявлением среднего арифметического числа для установления предрасположенности к той или иной стратегии всего коллектива. Максимальное количество баллов – 12. На основе исследования, можно утверждать, что для данной группы коэффициенты будут следующими:

• Сотрудничество - 5,8
• Соперничество-5
• Компромисс-6,5
• Избегание-6,2
• Приспособление-3,3

У некоторых испытуемых ведущих  стратегий было несколько, в основном, по количеству баллов совпадали компромисс и избегание. Таким образом, доминирующим типом поведения в конфликте для данной группы является компромисс.   Испытуемые склонны прибегать к компромиссу в конфликтных ситуациях. Они пытаются договариваться и способны пойти на уступки, одновременно с этим защищая свои интересы. Данная группа также склонна к сотрудничеству.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                      

 

 

                                     Заключение:

                        В ходе проведенной работы были проанализированы литературные источники по проблеме изучения сплоченности и конфликтности в студенческой группе. Студенческая среда оказывает сильное социализирующее и воспитательное воздействие на личность студента. Поведение людей в группе имеет свои особенности по сравнению с индивидуальным поведением, происходит как рост схожести поведения членов группы за счет формирования и подчинения групповым нормам и ценностям на основе механизма внушаемости, так и рост возможностей оказывать свое ответное влияние на группу. В студенческой группе происходят процессы структурирования, формирования и изменения межличностных взаимоотношений, распределения ролей и выдвижения лидеров. Все эти процессы оказывают сильное влияние на личность студента, на успешность его учебной деятельности и профессионального становления. Значимыми критериями высокого развития группы является ее организационное единство и сведение числа конфликтных ситуаций к минимуму. Важным критерием социальной зрелости студенческой группы является удовлетворенность членов группы положением дел и взаимоотношениями в ней, стержнем которых является уровень эмоциональной культуры.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

1. Андреева Г.М. «Социальная психология». М., 2003.

2. Донцов А.И. «Проблемы  групповой сплоченности». М., 1979.

3. Райгородский Д.Я. «Практическая психодиагностика». Самара, 2001.

4. Марисова Л.И. «Студенческий  коллектив: основы формирования  и деятельности». Киев, 1985.

5. Петровский А.В., Шпалинский В.В. «Социальная психология коллектива».М., 1978.

6. М.М.Рыбакова. «Конфликт  и взаимодействие в педагогическом  процессе». М., 1991.

7. Агеев B.C. « Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы». М., 1990. 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение.