Концептуализация природы лидерства как феномена

10) лидерство  как дифференциация ролей: согласно  ролевой теории все члены общества, группы, общественные организации занимают определенное место в системе социальных статусов. Каждый участник взаимоотношений лидерство/подчинение играет определенную роль, а лидерство может рассматриваться как ролевая дифференциация. Основой такой дифференциации является процесс взаимодействия и взаимовлияния между членами группы, когда один индивид влияет на других, а другие реагируют на это влияние;

11) лидерство  как инициация или конструирование  структуры группы: лидерство рассматривается  как процесс, порождающий и поддерживающий ролевую структуру группы. Лидер стремится сконструировать структуру группы таким образом, чтобы легитимировать свой лидерский статус. Такие процессы особенно важны на этапе возникновения новых организаций и создания трудовых коллективов, структура которых еще не имеет устоявшегося характера.

Проведенный нами анализ некоторых механизмов лидерства, действующих совместно и усиливающих свое влияние в организации, если убеждения, ценности и представления лидера непротиворечивы и соответствуют росту, стабильности и процветанию организации, позволил получить следующие результаты. Один из наиболее эффективных механизмов, используемых лидерами для распространения своих взглядов и чаяний, состоит в выделении того, на что они систематически обращают особое внимание. Это может быть все, что угодно, начиная с того, что они комментируют и замечают, до того, что они оценивают, контролируют, вознаграждают, -все, чем они занимаются систематически. Даже случайные замечания и вопросы лидера по определенной сфере деятельности могут иметь такой же потенциал воздействия на формирование культуры организации, как и формальные механизмы контроля и оценки. Если лидеры осознают это обстоятельство, систематическое внимание к тем или иным вещам становится эффективным средством передачи [4, с. 202].

Существуют два типа механизмов, которые позволяют лидерам внедрять свои убеждения, ценности и представления [5, с. 181].

1. Первичные  механизмы внедрения основ культуры:

— на что обращают внимание, что оценивают и что контролируют лидеры;

— как лидеры ведут себя в критических случаях и при организационных кризисах;

— как лидеры распределяют ресурсы;

— сознательное ролевое моделирование;

— как лидеры определяют уровни вознаграждения и статуса;

— как лидеры нанимают, отбирают, повышают по службе и отлучают работников группы.

2. Вторичные  механизмы, способствующие прояснению  и закреплению основ культуры:

— структура и устройство организации;

— организационные системы и процедуры;

— организационные обычаи и ритуалы;

— дизайн физического пространства, фасадов и зданий;

— истории о важных событиях и людях.

Наиболее важные сигналы могут посылаться лидерами во время собраний и других мероприятий, посвященных решению вопросов планирования и бюджетирования, вследствие чего такая деятельность обретает особую управленческую значимость. Систематические беседы с подчиненными, посвященные проблемам определенного рода, позволяют лидерам предста-

вить свой взгляд на те или иные проблемы. Еще более мощным сигналом являются эмоциональные реакции лидеров, особенно бурное проявление чувств, в тех случаях, когда лидер сталкивается с нарушением важных ценностей. Подобные реакции не всегда выражаются открыто, поскольку многие лидеры считают, что эмоции не способствуют принятию правильных решений. В тех случаях, когда организация находится в кризисной ситуации, способ выхода из неё, предлагаемый лидерами и другими работниками, приводит к формированию новых норм, ценностей и рабочих процедур и выявляет важные основополагающие представления. Составление бюджета организации - ещё один процесс, позволяющий выявить представления и убеждения лидера. Например, если лидер в принципе негативно относится к жизни в долг, то и в процессе бюджетирования он будет предвзято относится к планам, предполагающим повышенное заимствование средств, и поддерживать сохранение как можно больших денежных сумм на счетах компании, тем самым закрывая путь потенциально выгодным инвестициям. Лидеры организаций обычно понимают, что их собственное поведение имеет значение для передачи представлений и ценностей другим членам группы. Лидеры могут быстро распространить свои приоритеты, ценности и представления, соответственно увязывая поощрения своих сотрудников или наказания.

Основные особенности лидерства сформулированы в табл. 2 [6, с. 36-39].

Таблица 2

Особенности лидерства

Отношение к внешней среде Внешняя среда оценивается как враждебная, затрудняющая и тормозящая созидательную деятельность. При этом, в силу экономической и законодательной неразвитости, она предоставляет огромные возможности предприимчивым и активным людям. Изменчивость и непредсказуемость внешней среды предопределяет гибкость в отношении сферы деятельности и краткосрочность временных ориентаций

Доминирование личных отношений над профессиональными Личные отношения играют в российских организациях гораздо боле важную роль, чем в типичной западной. Такое положение можно было считать вполне нормальным на этапе формирования компании, когда преданность была важнее профессионализма, но характер личных отношений с людьми, принимающими решения, а не профессионализм или наличие лидерских качеств и по сей день остаются во многих организациях важнейшим фактором продвижения по карьерной лестнице

Неумение работать в команде Советская система управления держалась на строгой иерархии, поэтому многие российские бизнес-лидеры, несмотря на свои достоинства, не умеют работать в команде и налаживать командный подход в организации в целом. Командная работа и горизонтальные взаимодействия особенно важны в таких организациях, как юридические и консалтинговые фирмы, однако и на производственных предприятиях некоторые вопросы под силу решить только команде - особенно те, которые требуют экспертизы специалистов разного профиля. В России такая практика приживается медленно. Поэтому достаточно часто стремление персонала перестроить культуру наталкивается на нежелание и неспособность руководителей осуществить такую перестройку

Отсутствие опыта и культуры развития персонала На многих российских предприятиях пока не уделяется должного внимания развитию персонала, лидеры - менеджеры не обладают современными знаниями и навыками, делая упор на финансовые способы стимулирования сотрудников, а не на другие, не менее действенные факторы мотивации, - эмоциональная привязанность к работе или к команде, образование и др. Причина этого -отсутствие у значительной части руководителей специального управленческого образования

Бюрократический стиль руководства Российские лидеры предпочитают не подстраиваться под существующие правила, а переписывать их в соответствии со своим видением. Отсюда неумение и нежелание четко ставить цели, неспособность сформулировать свою миссию и ценностные ориентиры для сотрудников, неграмотная мотивация персонала, основанная на постоянной угрозе увольнений, скупость на похвалы и постоянная заниженная оценка потенциала работника. Все это демотивирует работников, снижает их удовлетворенность трудом, заставляет относиться к работе как к каторге, повышает текучесть кадров. Люди либо уходят, либо дружно саботируют указания лидера, который, пребывая в уверенности, что незаменимых людей нет, продолжает «кадровую чехарду», объясняя непослушание и незаинтересованность работников их глупостью, упрямством и ленью

Лидерство является важным аспектом управления, а способность к лидерству - ключевой момент в становлении эффективного менеджера в любой организации. Учитывая аспекты деятельности менеджера, ему необходимо стремиться стать лидером в своей организации. Менеджер выполняет все свойственные ему роли - стратега, организатора, аналитика и др. для того, чтобы путем комбинирования имеющихся у него ресурсов достичь поставленной перед организацией цели. Для этого необходима свобода действий, определяемая полномочиями, делегированными менеджеру, и власть, которая является следствием лидерства. Если считать, что менеджер просто обязан быть лидером, то в этом случае менеджмент и лидерство практически синонимы. От лидера - управляющего компанией - зависит прежде всего успех её деятельности,

определяемый тем, насколько верно стратегически мыслит лидер, сколь успешно он предугадывает перспективы развития бизнеса и сумеет вложить глубокую национальную, а затем и межнациональную идею в развитие культуры компании. Дальнейший успех зависит от способности лидера правильно подобрать команду единомышленников и вдохновить работников на эффективный творческий труд.

7) ЛИДЕРСТВО КАК МЕХАНИЗМ ИНСТИТУЦИОНАЛИЗАЦИИ ПОРЯДКА И РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ

Л.И. Иванкина, Н.В. Мартынова

Томский политехнический университет E-mail: ivankina@tpu.ru

Показано, что, для того чтобы результат не был случайным, в управлении должен быть специальный механизм для передачи внешних воздействий на уровень индивидуального поведения субъектов, каковым и является, по нашему мнению, лидерство. Обосновано, что в качестве механизма упорядоченного взаимодействия, лидерство выступает модернизационной предпосылкой социальных преобразований.

Ключевые слова:

Лидерство, лидер, последователь, социальная роль, интеллигентность, социальный порядок.

Key words:

Leadership, lead, adherent, social part, cultural level, social order.

На наш взгляд, заслуживает внимания вопрос предназначения лидерства в социальных системах - чем оно предопределено, чем является и для чего необходимо? Цель данной статьи состоит в выявлении оснований для лидерства, а также взаимосвязей лидерства с процессами стабилизации и трансформации социальных систем.

В современной справочной и научной литературе лидерство определяется, преимущественно, как способ влияния на других в направлении достижения определенной цели. И в этой связи, архиважным для понимания возможностей лидерства, по нашему мнению, является следствие его реализации - создание мира, к которому хотят принадлежать люди, поскольку лидером, исходя из его видения, формируются события, привлекательные для других людей вследствие их значимости для этих людей. Это способствует тому, что лидер постоянно находится в поле функционирования и развития социальной системы, и его миссия связана с выделением из непрерывного потока информации нужных сведений, с распознаванием полезных сигналов и трансформированием их в цели. В деятельности и образе лидера фиксируются одновременно две социальные роли: это -субъект принятия решения (источник целеобразо-вания) и воплотитель этих целей. В этом качестве лидерство является одной из форм институционализации порядка в обществе, обеспечивающей модальную образцовость действий, освобождающей поведение от рефлексии, позволяя индивиду действовать по образцу («делай как я») и не думать всякий раз, как поступать. Харизматическая теория Дж. Конгера и Р. Канунго (Conger and Kanungo) основывается на предположении, что последователи приписывают лидеру харизматические характеристики, исходя из собственных наблюдений за его поведением, для которого характерными являются такие особенности, как уверенность в себе; ярко выраженная способность к влиянию, мотивированию, побуждению к действию; социальная сензитивность (чувствительность), эмпатия, или

способность понять переживания другого человека, позволяющая заметить актуальные потребности, цели, ценности последователей и пр.; способность к разумным действиям [1. С. 138-139].

Можно утверждать, что лидерство имеет непосредственное отношение к управлению процессом самодвижения социальной системы, воздействуя на естественные процессы. Это происходит, обращаясь к концепции «вызова и ответа» А. Тойнби, за счет того, что лидер распознает цель системы, обусловленную конкретными социокультурным, историческим и иными контекстами, делая ее доступной для большинства, направляя его социальную активность в направлении реализации цели. Обосновывая ключевую роль в ситуации вызова творческого меньшинства, создающего ответ, и мимесис (в переводе с греч. «^фцтд» означает «подобие, воспроизведение, подражание»), понимаемый как социальное подражание, благодаря которому ответ становится достоянием нетворческого большинства, А. Тойнби отмечал, что если вызов настолько значим, что ощущается всем обществом, в том числе и его нетворческим большинством, то эта ситуация означает, что творческое меньшинство, нашедшее ответ, лучше адаптировано к новой ситуации. По его мнению, с чем согласны и мы, цивилизации существуют до тех пор, пока творческое меньшинство способно давать адекватные ответы на новые вызовы, а нетворческое большинство имеет волю к продолжению мимесиса.

Лидерство как механизм упорядоченного взаимодействия выступает модернизационной предпосылкой социальных преобразований. Именно субъективный компонент отражает конкретно-историческую напряженность и содержание притязаний общества к существующему социальному порядку, отвечает за выбор из многих вероятных перспектив конкретных ресурсов и технологий достижения нового желаемого общественного состояния. Как субъект социальной модернизации лидерство осознает несовершенство наличного социального порядка, обладает достаточным потен-

циалом влияния на общество и выступает способом разрешения ключевого противоречия, обозначенного А. Тойнби как вызов.

Лидер - своеобразный катализатор общественного сознания. В философской литературе последних лет феномен лидерства рассматривается как атрибутивная характеристика социальной жизни. Ж. Блондель интерпретирует лидерство как способ сплочения членов сообщества для общей деятельности [2. С. 32]. Лидер формирует видение, ставит цели, задачи, убеждая других, почему это важно, зачем это нужно, и что это даст в будущем, если они будут делать так, как им предписывается.

Если понимать под обществом формы и способы взаимодействия людей, в которых проявляется их зависимость друг от друга, тогда понятие «лидерство» отражает процессность взаимодействия людей как социальных акторов, вступающих в отношения взаимной зависимости. Мы определяем лидерство одновременно и как форму, и как способ взаимодействия. В качестве формы взаимодействия лидерство проявляется в структуризации социальных ролей и уровней взаимовлияния, в качестве же способа взаимодействия лидерство представляет собой реализующуюся власть как способность оказывать влияние на других. Поскольку процесс распределения влияния и выбора исхода определения меры пресечения действия, его контроля актуализирует ощущение справедливости, правильности или неправильности, то можно утверждать, что лидерство в развитии человечества выступает культурной универсалией, эволюционирующим механизмом приведения в соответствие индивидуального и группового уровней организации жизни человека.