Гендерные особенности жен военнослужащих

68. Обычно я тороплю время:  скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70. Работая с людьми, я обычно  как бы ставлю экран, защищающий  от чужих страданий и отрицательных  эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я  часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мой рабочий  день проходит спокойно и легко.

74. Мои требования к выполняемой  работе выше, чем то, чего я  достигаю в силу обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из-за  всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают  себя людям (партнерам), забывая  о собственных интересах.

79. Моя усталость на  работе обычно мало сказывается  (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

80. Если предоставляется  случай, я уделяю партнеру меньше  внимания, но так, чтобы он этого  не заметил.

81. Меня часто подводят  нервы в общении с людьми  на работе.

82. Ко всему (почти  ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство.

83. Работа с людьми  плохо повлияла на меня как  профессионала - обозлила, сделала  нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми  явно подрывает мое здоровье.

Приложение 4

 

Текст опросника диагностики  уровня эмоционального выгорания» Бойко В.В.

 

1. Продвижение по службе скорее зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
2. Большинство разводов происходит от того, что люди не захотели приспособиться друг к другу.
3. Болезнь – дело случая; если уж суждено заболеть, то ничего не поделаешь.
4. Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.
5. Осуществление моих желаний часто зависит от везенья.
6. Бесполезно предпринимать усилия для того, чтобы завоевать симпатию людей.
7. Внешние обстоятельства – родители и благосостояние – влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов.
8. Я часто чувствую, что мало влияю на происходящее со мной.
9. Как правило, руководство оказывается более эффективным, когда полностью контролирует действия подчиненных, а не полагается на их самостоятельность.
10. Мои отметки в школе чаще зависели от случайных обстоятельств (например, настроения учителя), чем от моих собственных усилий.
11. Когда я строю планы, то я, в общем, верю, что я смогу осуществить их.
12. То, что многим людям кажется удачей или везением, на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий.
13. Думаю, что правильный образ жизни может больше помочь здоровью, чем врачи и лекарства.
14. Если люди не подходят друг другу, то, как бы они не старались наладить семейную жизнь, они все равно не смогут этого сделать.
15. То хорошее, что я делаю, обычно бывает по достоинству оценено другими.
16. Дети вырастают такими, какими их воспитывают родители.
17. Думаю, что случай или судьба не играют важной роли в моей жизни.
18. Я стараюсь не планировать далеко вперед, потому что многое зависит от того, как сложатся обстоятельства.
19. Мои отметки в школе больше всего зависели от моих усилий и степени подготовленности.
20. В семейных конфликтах я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной.
21. Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств.
22. Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определять, что и как делать.
23. Думаю, что мой образ жизни ни в коей мере не является причиной моих болезней.
24. Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успеха в своем деле.
25. В конце концов, за плохое управление организацией ответственны сами люди, которые в ней работают.
26. Я часто чувствую, что ничего не могу изменить в сложившихся отношениях в семье.
27. Если я очень захочу, то смогу расположить к себе почти любого.
28. На подрастающее поколение влияет так много разных обстоятельств, что усилия родителей по их воспитанию часто оказываются бесполезными.
29. То, что случается со мной, это дело моих собственных рук.
30. Трудно бывает понять, почему руководители поступают так, а не иначе.
31. Человек, который не смог добиться успеха в своей работе, скорее всего не проявлял достаточно усилий.
32. Чаще всего я могу добиться от членов моей семьи того, что я хочу.
33. В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизни, чаще были виноваты другие люди, чем я сам.
34. Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно его одевать.
35. В сложных обстоятельствах я предпочитаю подождать, пока проблемы разрешатся сами собой.
36. Успех является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения.
37. Я чувствую, что от меня больше, чем от кого бы то ни было зависит счастье моей семьи.
38. Мне всегда было трудно понять, почему я нравлюсь одним людям и не нравлюсь другим.
39. Я всегда предпочитаю принять решение и действовать самостоятельно, а не надеяться на помощь других людей или на судьбу.
40. К сожалению заслуги человека часто остаются непризнанными, несмотря на все его старания.
41. В семейной жизни бывают такие ситуации, которые невозможно разрешить даже при самом сильном желании.
42. Способные люди, не сумевшие реализовать свои возможности, должны винить в этом только самих себя.
43. Многие мои успехи были возможны только благодаря помощи других людей.
44. Большинство неудач в моей жизни произошло от неумения, незнания, лени и мало зависело от везения или невезения.

 

Приложение 5

 

Обработка результатов методики диагностики  уровня эмоционального выгорания» Бойко  В.В.

 

Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным числом баллов - указывается в «ключе» рядом с номером суждения в скобках. Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку - 10 баллов получил от судей признак, наиболее показательный для симптома.

В соответствии с «ключом» осуществляются следующие подсчеты: 1) определяется сумма баллов раздельно для каждого  из 12 симптомов «выгорания», 2) подсчитывается сумма показателей симптомов  для каждой из 3-х фаз формирования «выгорания», 3) находится итоговый показатель синдрома «эмоционального выгорания» - сумма показателей всех 12-ти симптомов.

«НАПРЯЖЕНИЕ»

1. Переживание психотравмирующих  обстоятельств: 

+ 1 (2),+ 13 (3),+ 25 (2), -37 (3),+ 49 (10),+ 61 (5), -73 (5)

2. Неудовлетворенность  собой: 

-2 (3),+ 14 (2),+ 26 (2), -38 (10), -50 (5),+ 62 (5),+ 74 (3)

3. « Загнанность в  клетку»: 

+ 3 (10),+ 15 (5),+ 27 (2),+ 39 (2),+ 51 (5),+ 63 (1), -75 (5)

4. Тревога и депрессия: 

+ 4 (2).+ 16 (3),+ 28 (5),+ 40 (5),+ 52 (10),+ 64 (2),+ 76 (3)

«РЕЗИСТЕНЦИЯ»

1. Неадекватное избирательное эмоциональное  реагирование:

+ 5 (5), -17 (3),+ 29 (10).+ 41 (2),+ 53 (2),+ 65 (3),+ 77 (5)

2. Эмоционально-нравственная дезориентация: 

+ 6 (10), -18 (3),+ 30 (3), '+ 42 (5),+ 54 (2),+ 66 (2), -78 (5)

3. Расширение сферы экономии  эмоций:

+ 7 (2),+ 19 (10), -31 (2),+ 43 (5),+ 55 (3),+ 67 (3), -79 (5)

4. Редукция профессиональных обязанностей:

+ 8 (5),+ 20 (5),+ 32 (2), -44 (2),+ 56 (3),+ 68 (3),+ 80 (10)

«ИСТОЩЕНИЕ»

1. Эмоциональный дефицит:

+ 9 (3),+ 21 (2),+ 33 (5), -45 (5),+ 57 (3), -69 (10),+ 81 (2)

2. Эмоциональная отстраненность:

+ 10 (2),+ 22 (3), -34 (2),+ 46 (3),+ 58 (5),+ 70 (5),+ 82 (10)

3. Личностная отстраненность (деперсонализация):

+ 11 (5),+ 23 (3).+ 35 (3),+ 47 (5),+ 59 (5),+ 72 (2),+ 83 (10)

4. Психосоматические  и психовегетативные нарушения: 

+ 12 (3),+ 24 (2),+ 36 (5),+ 48 (3),+ 60 (2),+ 72 (10),+ 84 (5)

Интерпретация результатов. Предложенная методика дает подробную  картину синдрома «эмоционального  выгорания». Прежде всего, надо обратить внимание на отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов: 9 и менее баллов - не сложившийся симптом, 10-15 баллов - складывающийся симптом, 16 и более - сложившийся. Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме «эмоционального выгорания».

Методика позволяет  увидеть ведущие симптомы «выгорания». Существенно важно отметить, к  какой фазе формирования стресса  относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число.

Дальнейший шаг в  интерпретации результатов опроса - осмысление показателей фаз развития стресса - «напряжение», «резистенция»  и «истощение». В каждой из них  оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако сопоставление баллов, полученных для фаз, не правомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные - реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени:

- 36 и менее баллов - фаза не сформировалась;

- 37-60 баллов - фаза в стадии формирования;

- 61 и более баллов - сформировавшаяся фаза.

Оперируя смысловым  содержанием и количественными  показателями, подсчитанными для  разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции.

Освещаются следующие  вопросы:

- какие симптомы доминируют;

- какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается «истощение»;

- объяснимо ли «истощение»  (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику «выгорания», или субъективными факторами;

- какой симптом (какие  симптомы) более всего отягощают  эмоциональное состояние личности;

- в каких направлениях  надо влиять на производственную обстановку, чтобы снизить нервное напряжение;

- какие признаки и  аспекты поведения самой личности  подлежат коррекции, чтобы эмоциональное  «выгорание» не наносило ущерба  ей, профессиональной деятельности  и партнерам.

 

Приложение 6

Тренинг

Занятие 1

Знакомство

Цель: знакомство; погружение участников в особую, игровую  атмосферу, раскрепощение.

 Ход занятия. Участники выстраиваются по кругу, называют свои имена, которыми они хотели бы, чтобы к ним обращались во  время работы, и коротко рассказывают о себе.

 Упражнение «Самодиагностика»

 Ведущий: В течение 15 мин Вы должны ответить на вопрос: «Кто Я?», использован для этой цели 20 слов или предложений. Не старайтесь отобрать правильные или неправильные, важные или неважные ответы. Пишите их так, как они приходят вам в голову. Правильных и неправильных ответов здесь быть не может.

Интерпретация: прежде всего, необходимо посмотреть, сколько слов и предложений успели написать участники  за 15 мин. Этот показатель носит название «уровень самопрезентации». Чем большее количество слов и предложений успели написать, тем выше уровень самопрезентации. Если же человек использовал не все 15 мин или прекратил работу где-то в середине, то это чаще всего свидетельствует о том, что у участника тренинга присутствует ограниченный (жесткий) круг представлений, и он не пользуется возможностью заглянуть за эту границу. Если участник набрал не более 8 ответов, это говорит о том, что он не задумывается о себе и пользуется в повседневной жизни лишь некоторыми наиболее простыми и очевидными характеристиками. От 9 до 17 ответов - это средний, умеренный уровень самопрезентации. Когда ответов 18 и более, это говорит о высоком уровне самопрезентации (в том случае, конечно, если ответы не повторяются и не похожи друг на друга). Обычно, это свидетельствует о том, что человек смотрит на себя с разных сторон. Очень часто у неудачников, людей с негативным самоотношением либо довольно низкий (или средний, близкий к низкому) уровень самопрезентации, либо очень высокий (более 22 ответов). Их высказывания обычно носят негативный характер.

Затем на каждое «недовольство  собой» участники приводят контраргументы, т.е. то, что можно противопоставить этому, чем они довольны уже сегодня, что принимают. Далее надо записать эти данные в колонке «Принятие себя». На этот этап работы отводится примерно 5-8 мин.

Затем участники объединяются в микрогруппы по 3-4 человека и  приступают к обсуждению всех своих  записей.

Рефлексия. «Кто я?»

Упражнение «Круг» (игровая разминка)

Цель: снятие психологического напряжения, создание более тесных отношений в группе; косвенно - диагностика и коррекция уровня субъективного контроля.

Ход занятия. Участники по команде «раз» движутся в броуновском движении с завязанными глазами. По команде «два» группа останавливается. На счет «три» - пытается создать круг. Обсуждение.

Рефлексия. Получился круг или нет? Что сделал я, чтобы круг получился? Что мне в этом помогло, что помешало? Активно ли я участвовал в создании круга или ждал, когда меня вовлекут другие?

Ознакомление группы с основными требованиями и правилами работы

• Конфиденциальность.
• Открытость и искренность.
• Ответственность.
• Активное участие в работе группы.
• Обсуждение событий, происходящих «здесь и сейчас».
• Общение за пределами группы должно быть ограничено для того, чтобы избежать «ускользания» части психотерапевтического материала.
• Выполнение домашних заданий.

Релаксация

Цель: обучение релаксации с помощью упражнений, направленных на вызывание отпущения тяжести, тепла.

Ход занятия. Положение - лежа на спине; руки - несколько согнуты в локтевом суставе, свободно лежат вдоль туловища ладонями вниз. Используется спокойная малознакомая (чтобы исключить ассоциации) музыка.

С помощью суггестивных формул достигаются следующие цели:

• вызов ощущения тяжести в руках и ногах, упражнение заканчивается формулой-целью - «я совершенно спокоен»;
• вызов чувства тепла в руках и ногах с целью овладения регуляцией сосудов;
• регуляция ритма сердечных сокращении;
• нормализация и регуляция дыхательного ритма;
• вызов чувства тепла в области брюшной полости.

Каждое упражнение заканчивается формулой-целью - «я совершенно спокоен».

Затем проводится обсуждение не темы: что чувствовал каждый участник, получилось ли расслабиться или нет, что мешало?

Домашнее задание (упражнения на релаксацию, формула самогипноза).

 

Занятие 2

Цель: развитие самопринятия, самоуважения, обучение различным способам достижения релаксации.

Ход занятия.

Обсуждение выполнения домашнего задания, обмен впечатлениями и информацией.

Упражнение «Ласковое имя»

Ведущий: Вспомните и запишите, какими ласковыми именами вас называли Ваши родные, близкие вам люди, Ваши знакомые, задумайтесь, кто и в каких случаях делает это чаще? Какие чувства вы испытываете, когда к вам обращаются именно так? Что вам хочется сказать или сделать в ответ на хорошие слова? Делаете ли вы это? Если нет, то почему? Что мешает?

А теперь вспомните и  запишите, кого и когда Вы называете  ласково. Что Вы при этом испытываете  сами? Каким образом реагируют  люди на то, как вы к ним обращаетесь?

Затем члены группы садятся  в большой круг и рассказывают, какие ласковые имена они вспомнили, выполняя задание, какие чувства испытывали при этом и т.д.

Игровая разминка «Надувная  кукла»

Цель: преодоление чувства скованности и напряженности, тренировка мышечного расслабления.

Ход занятия. Ведущий играет роль «насоса». Участники группы вначале расслабленно сидят на стульях, голова опущена, руки вяло висят вдоль тела. С каждым движением «насоса» «резиновые куклы» начинают «надуваться»: участники распрямляются, поднимают голову, напрягают руки и, в конце концов, встают в полный рост, раскинув руки и расставив ноги. Через несколько секунд ведущий «выдергивает пробку», и игроки с шипением расслабляются и постепенно опускаются на корточки. Игра повторяется 2-Зраза. Обсуждение.