Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2014 в 09:29, дипломная работа
Целью настоящей работы является изучение гендерных особенностей стиля руководства.
Задачи исследования:
- теоретический анализ гендерных особенностей стиля руководства;
- эмпирическое исследование гендерных особенностей, используя разработанные методики, провести исследование и проанализировать мужское и женское руководство на примере Федерального казенного учреждения «Объединение исправительных колоний № 8 Главного управления Федеральной службы исполнения наказаний по Иркутской области»;
- разработать рекомендации по совершенствованию стиля и эффективности женского и мужского руководства.
Введение
1. Теоретический анализ гендерных особенностей стиля руководства………….6
1.1. Стиль руководства: характеристика, виды…………………………………....6
1.2. Социально-психологические, соматические характеристики мужчин и женщин, гендерные особенности их стиля управления…………………………12
1.3. Гендерные различия стиля руководства…………………………….………..29
2. Эмпирическое исследования гендерных особенностей стиля руководства…39
2.1 Базы и методы исследования…………………………………………………..39
2.2. Представление и анализ результатов исследования………………………...45
2.3 Рекомендации по повышению уровня управления женщинами и мужчинами руководителями…………………………………………………………………….55
Заключение………………………………………………………………………….65
Список литературы…………………………………………………………………68
Приложения…………………………………………………………………………72
2. Андреева Г.М. Деловая психология. - М.: Дана, 2010. – 231 с.
3. Андреева Г.М. Зарубежная социальная психология ХХ столетия / Г. М. Андреева, Н. Н. Богомолова. - М.: Аспект Пресс, 2010. – 178 с.
4. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. - М. : Альта-Пресс, 2009. – 210 с.
5. Багрецов С.А. Диагностика социально-психологических групп с внешним статусом / С. А. Багрецов, К. М. Оганян, В. М. Львов. – СПб.: Питер, 2008. – 211 с.
6. Бехтерев, В. М. Деловая психология [Текст] / В. М. Бехтерев. - М. : Наука, 2009. - 692 с.
7. Будкова Е.А. Деловая психология. - М.: Наука, 2010. – 496 с.
Барсукова С. Специфика женского менеджмента. / С. Барсукова // Социологические исследования. - 2009.- № 9.-С.32-34
8. Барсукова С.Ю. Женское предпринимательство: специфика и перспективы / С.Ю. Барсукова // Социс. - 2009.- № 9.- С.75-91
9. Барсукова С.Ю. Образ женщины-предпринимателя в средствах массовой информации / С.Ю. Барсукова // ЭКО. - 2011.- № 2.-С.18-20
10. Бабаева Л.В. Женщины России в условиях социального перехода: политика, повседневная жизнь./ Л.В. Бабаева.- М.: Российский общественный научный центр, 2011. - 112 с.
11. Белоконная Л. Гендерная статистика в России / Л. Белоконная // Вопросы экономики. - 2011. - №3. - С.110-122
12. Бизнес и менеджер./Сост. Дараховский И.С., Черноиванов И.П., Прехул Т.В. М.- 2011.- 212 с.
13. Бланки Г. Женщина ведет свой бизнес, как обустраивает дом... / Пер. с англ. / Г. Бланки, К. Олас // Наука и жизнь. -2011.- № 3. –С.43-38.
14. Бондаренко Л.Ю. Роль женщины: от прошлого к настоящему / Л.Ю. Бондаренко // Общественные науки и современность. - 2009. - №6. - С. 163-171.
15. Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. - М.: Наука, 2008. - 224 с.
16. Водопьянов Л.Б. Деловые переговоры. – М.: Дело, 2011. - 542 с.
17. Васильева Г. Первые шаги женщин-предпринимателей / Г. Васильева // Человек и труд. - 2011. - № 1. - С.45
18. Вачугов Д.Д. Менеджер и стиль руководства / Д.Д. Вачугов, В.Р. Веснин. // Социально- политические науки.- 2012.- 295 с.
19. Вейнингер О. Пол и характер. Мужчина и женщина в мире страстей Пер. с нем. / О. Вейнингер. - М.: Форум Х1Х-ХХ-ХХ1, 2011.
20. Возьмитель А.А. Способы бизнеса и способы жизни российских предпринимателей / А.А. Возьмитель. - М.: ИСИ РАН, 2011.- 363 с.
21. Гвоздева Е. Женский менеджмент в российском бизнесе / Е. Гвоздева, В. Герчиков // ЭКО. - 2009.- №11.-С.22-26
22. Крайг Г. Психология деловых переговоров. - СПб.: Питер, 2008. – 448 с.
23. Крутецкий В.А. Психология деловых переговоров. - М.: Дана, 2009. – 123 с.
24. Ковалев Л.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / Л.Г. Ковалев.- М.: Политиздат.- 2008.- 189 с.
25. Ковалева Т.Э. Женщины: ресурсы политического поведения / Т.Э. Ковалева, Н.В. Иванчук// Социологические исследования. –2008.- № 7.-С.67
26. Козмецки Р. Женщина в бизнесе: Женщинам, преуспевающим в качестве менеджера, профессионала или предпринимателя, а также начинающим свое дело / Пер. с англ. Жарского И.К.; под ред. Андреевой О.П. / Р. Козмецки. -СПб.: Лениздат, 2011.-109 с.
27. Корель Л.В. Женщина в бизнесе: партнер или досадная помеха / Л.В. Корель // ЭКО.- 2009.- № 10.- С.95-107
28. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю / Л.Д. Кудряшова. - Лениздат, 2011.- 208 с.
29. Лайкерт Р. Новый тип менеджмента. – М.: Дана, 2009. – 145 с.
30. Либоракина М. Социальные последствия приватизации для женщин / М. Либоракина // Вопросы экономики. - 2009. -№ 3 - С.144-151
31. Марченко Т.А. Женщины в новой элите России // Социальная трансформация российского общества / Т.А. Марченко, Е.М.Авраамова. - М.: ИСЭПН РАН, 2011. - 290 с.
32. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.- М.:Дело, 2010. - 460 с.
33. Методология и методы психологии делового общения // Отв. ред. Е.В. Шорохова. - М.: Наука, 2008. - 312 с.
34. Методы социальной психологии // Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова. - Л.: Изд-во ЛГУ, 2011. - 448 с.
35. Немов Р.С. Психология. - М. : Дана, 2009. – 114 с.
36. Пайнс Э. Практикум по психологии деловых переговоров. - СПб.: Питер, 2009. - 120 с.
37. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. - СПб.: ИГУП, 2008. - 272 с.
38. Палызина Н.Ф. Деловая психология. - М. : Юнити, 2007. - 231 с.
39. Петровский А.В. Возрастная психология. - М., 2009. – 143 с.
40. Поляков С.Д. Психология деловых переговоров. - М.: Новое дело, 2012. – 541 с.
41. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив / А.В. Петровский. - М.:Политиздат .- 2012. - 220 с.
42. Пименова А.Л. Новый быт и становление внутрисемейного равенства / А.Л. Пименова // Социальные исследования. Вып. 7. М.: Наука, 211.
43. Прокофьева Л. Профессиональная карьера мужчин и женщин / Л. Прокофьева, П. Фести, О. Мурачева// Вопросы экономики. - 2009. -№3. - С.74-85.
44. Путина В.И. Социально-экономические и социально-психологические проблемы управления женским производственным коллективом. Автореф. дис... канд. эконом, наук / В.И. Путина. Иваново: Ивановский ГУ, 2011.-18 с.
45. Работающая женщина в условиях перехода России к рынку / Под ред. Л. Ржаницыной. - М.: ИЭ РАН, 2012.- 231 с.
46. Рощин С. Предпринимательство - новая сфера женской занятости // Женщины в реформируемой экономике / Отв. ред. Т. Четвернина. М.: Институт экономики РАН, 2011.- 300 с.
47. Самарина, О. Социальная защита женщин и семейная политика в современной России / О. Самарина //Вопросы экономики. - 2009. - №3. - С.131-137.
48. Самарцева О. Гендерные особенности менеджмента. В сб.: Российское предпринимательство: стратегия, власть, менеджмент / О. Самарцева, Т. Гребнева. - М.: ИСИ РАН, 2010. - 420 с.
49. Седельников, С.С. Позиции супругов и типологические особенности реакции на развод / С.С. Седельников // Социологические исследования. – 2012. - № 2. - С.12-16
50. Сексуальные домогательства на работе / Отв. ред. З.А.Хоткина. М.: АВА-СЕЕЫ, Женский консорциум, МЦГИ, 2011. - 188 с.
Приложение 1
Гендерные различия в стилях управления
Менеджеры-женщины |
Менеджеры – мужчины |
Главная проблема – сохранение рабочего места.
Связь власти с личными качествами – обаянием, контактностью, умением общаться с людьми
Работа на реализацию профессиональных знаний и умений.
Проявление меньшей заинтересованности в лидерстве, независимости и самореализации.
Большее доверие решениям, принятым коллегиально.
Более слабая мотивация достижения.
Оценка достижений с точки зрения человеческих отношений.
Работе не отводится главное место в жизни (есть семья, дети, подруги).
Предпочтение более короткого рабочего дня высокой оплате труда.
Осуществление руководства таким образом, чтобы подчиненные преобразовывали свои интересы с учетом интересов группы (отдела, кафедры), постановка перед собой более широких целей. Административное невмешательство в частную жизнь сотрудников.
Низкая частота профессиональных стрессов. Оптимистическое отношение к факторам, ведущим к успеху.
Стремление как можно лучше обслужить клиента («Наши клиенты – наш капитал»).
Одинаковое отношение к мужчинам и женщинам, выполняющим одинаковую работу. |
Главная проблема – продвижение по службе.
Связь власти с занимаемой должностью.
Работа с целью по лучения максимальной материальной выгоды.
Проявление большей заинтересованности в лидерстве, независимости и самореализации.
Большее доверие решениям, принятым единолично.
Высокий уровень мотивации достижения.
Оценка достижений с точки зрения общественного признания и повышения благосостояния. Большая сосредоточенность на работе («Женат на работе».).
Предпочтение более высокой оплаты труда в ущерб свободному времени (ненормированный рабочий день). Осуществление руководства с целью реализации прежде всего индивидуальных карьерных целей, постановка фрагментарных заданий («разделение» труда).
Административное вмешательство в частную жизнь сотрудников.
Высокая частота профессиональных стрессов.
Скептическое отношение (консерватизм) к факторам, ведущим к успеху. Менее тщательное обслуживание клиентов («Главное – получить с клиента чек!»).
Различное отношение к мужчинам и женщинам, выполняющим одинаковую работу. |
Приложение 2
Методика «Психологический пол» Сандры Беем
Задание 1. Установить психологический пол личности
Цель: Определение гендерных характеристик
Инструкция: Ниже перечислены 60 качеств личности. Пожалуйста, из этого списка выберите те качества, которые характерны для Вас. В специальном бланке отметьте в колонке «Да» напротив номера утверждения (качества) те характеристики, которые Вам присущи, а в колонке «Нет», те качества, которых у Вас нет. Возможны только варианты ответов «Да» или «Нет». Оцените себя по всем 60 качествам.
Качества личности
1. Верящий в себя |
31. Быстрый в принятии решений |
2. Умеющий уступать |
32. Сострадающий |
3. Способный помочь |
33. Искренний |
4. Склонный защищать свои взгляды |
34. Полагающийся только на себя (самодостаточный) |
5. Жизнерадостный |
35. Способный утешить |
6. Угрюмый |
36. Тщеславный |
7. Независимый |
37. Властный |
8. Застенчивый |
38. Имеющий тихий голос |
9. Совестливый |
39. Привлекательный |
10. Атлетический |
40. Мужественный |
11. Нежный |
41. Теплый, сердечный |
12. Театральный |
42. Торжественный, важный |
13. Напористый |
43. Имеющий собственную позицию |
14. Падкий на лесть |
44. Мягкий |
15. Удачливый |
45. Умеющий дружить |
16. Сильная личность |
46. Агрессивный |
17. Преданный |
47. Доверчивый |
18. Непредсказуемый |
48. Малорезультативный |
19. Сильный |
49. Склонный вести за собой |
20. Женственный |
50. Инфантильный |
21. Надежный |
51. Адаптивный, приспособляющийся |
22. Аналитичный |
52. Индивидуалист |
23. Умеющий сочувствовать |
53. Практически не ругающийся |
24. Ревнивый |
54. Не систематичный |
25. Способный к лидерству |
55. Имеющий дух соревнования |
26. Заботящийся о людях |
56. Любящий детей |
27. Прямой, правдивый |
57. Тактичный |
28. Склонный к риску |
58. Амбициозный, честолюбивый |
29. Понимающий других |
59. Спокойный |
30. Скрытный |
60. Традиционный, подверженный условностям |
Ключ к тесту
маскулинность («да»): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22, 25, 28, 31, 34, 37, 40, 43, 46, 49, 52, 55, 58
фемининность («да»): 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32, 35, 38,41,44,47,50,53,56,59
За каждое совпадение ответа с ключом начисляется один балл. Затем определяются показатели фемининности (F) и маскулинности (М) в соответствии со следующими формулами.
F = (сумма баллов по фемининности): 20
М = (сумма баллов по маскулинности): 20
Основной индекс IS определяется как:
IS = (F — М) х 2,322
Если величина индекса IS заключена в пределах от -1 до + 1, то делают заключение об андрогинности.
Если индекс меньше -1 (IS < -1), то делается заключение о маскулинности, а если индекс больше +1 (IS > 1) — о фемининности.
Если индекс меньше -1 (IS < -1), то делается заключение о маскулинности, а если индекс больше +1 (IS > 1) — о фемининности.
При этом, в случае когда IS < — 2,025 говорят о ярко выраженной маскулинности, а если IS > +2,025 — говорят о ярко выраженной фемининности.
Бланк ответов к методике С. Бем
№ качества |
Да |
Нет |
№ качества |
Да |
Нет |
№ качества |
Да |
Нет |
1 |
2 |
3 |
||||||
4 |
5 |
6 |
||||||
7 |
8 |
9 |
||||||
10 |
11 |
12 |
||||||
13 |
14 |
15 |
||||||
16 |
17 |
18 |
||||||
19 |
20 |
21 |
||||||
22 |
23 |
24 |
||||||
25 |
26 |
27 |
||||||
28 |
29 |
30 |
||||||
31 |
32 |
33 |
||||||
34 |
35 |
36 |
||||||
37 |
38 |
39 |
||||||
40 |
41 |
42 |
||||||
43 |
44 |
45 |
||||||
46 |
47 |
48 |
||||||
49 |
50 |
51 |
||||||
52 |
53 |
54 |
||||||
55 |
56 |
57 |
||||||
58 |
59 |
60 |