Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 19:07, контрольная работа
Если отношения определяются через понятия «связи», то общение понимают как процесс взаимодействия человека с человеком, осуществляемый с помощью средств речевого и неречевого воздействия и преследующий цель достижения изменений в познавательной, мотивационной, эмоциональной и поведенческой сферах участвующих в общении лиц. В ходе общения его участники обмениваются не только своими физическими действиями или продуктами, результатами труда, но и мыслями, намерениями, идеями, переживаниями.
Введение……………………2
1. Общая характеристика общения: структура общения, средства общения,
виды общения……………………3
2. Функции общения………………..………………10
Заключение……………………….................12
Используемая литература…………………………13
На
невербальные средства накладывает
сильный отпечаток каждая конкретная
культура, поэтому нет общих норм
для всего человечества. Невербальный
язык другой страны приходится учить так
же, как и словесный.
Виды общения
В зависимости от содержания, целей и средств общение можно поделить на несколько видов.
1. По содержанию оно может быть:
1.1. Материальное (обмен предметами и продуктами деятельности)
1.2. Когнитивное (обмен знаниями)
1.3. Кондиционное (обмен психическими или физиологическими
состояниями)
1.4 Мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами,
потребностями)
1.5. Деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками)
2. По целям общение делиться на:
2.1. Биологическое (необходимое для поддержания, сохранения и развития
организма)
2. 2. Социальное (преследует цели расширения и укрепления межличностных
контактов, установления и развития интерперсональных отношений,
личностного роста индивида)
3. По средствам общение может быть:
3.1. Непосредственное (Осуществляемое с помощью естественных органов,
данных живому существу – руки, голова, туловище, голосовые связки и
т.д.)
3.2. Опосредованное (связанное с использованием специальных средств и
орудий)
3.3. Прямое (предполагает личные контакты и непосредственное восприятие
друг другом общающихся людей в самом акте общения)
3.4. Косвенное (осуществляется через посредников, которыми могут
выступать другие люди).
Общение как взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт
друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы
строить совместную деятельность, сотрудничество. Чтобы общение как
взаимодействие происходило беспроблемно, оно должно состоять из следующих
этапов:
1. Установка контакта (знакомство). Предполагает понимание другого
человека, представление себя другому человеку.
2. Ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего, выдержка
паузы.
3. Обсуждение интересующей проблемы.
4. Решение проблемы.
5. Завершение
контакта (выход из него)[1,97-103].
2.Функции
общения
Под функциями общения понимаются те роли и задачи, которые выполняет общение в процессе социального бытия человека. Функции общения многообразны, и существуют различные основания для их классификации.
Заключение
Общение имеет огромное
ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с
психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность.
Если бы с рождения человек был лишен возможности общаться с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, культурным и нравственно развитым
гражданином, был бы до конца жизни обречен, оставаться полуживотным, лишь внешне, анатома - физиологически напоминающим человека.
Особенно большое значение для психического развития ребенка имеет его общение с взрослыми на ранних этапах онтогенеза. В это время все свои
человеческие, психические и поведенческие качества он приобретает почти
исключительно через общение, так как вплоть до начала обучения в школе, а
еще более определенно — до наступления подросткового возраста, он лишен
способности к самообразованию и самовоспитанию. Психическое развитие
ребенка начинается с общения. Это первый вид социальной активности, который
возникает в онтогенезе и благодаря которому младенец получает необходимую
для его индивидуального развития информацию. В общении сначала через прямое подражание (викарное научение), а затем через словесные инструкции (вербальное научение) приобретается основной жизненный опыт ребенка.
Общение
составляет внутренний механизм совместной
деятельности людей, основу межличностных
отношений. Возрастание роли
общения, важности его изучения
связано с тем, что в современном
обществе гораздо чаще в прямом, непосредственном
общении между людьми вырабатываются
решения, которые прежде принимались,
как правило, отдельными людьми.
Используемая
литература