Формирование толерантности детей старшего дошкольного возраста

-теряет ситуативность, превращаясь  в универсальное средство общения;

-появляются связные формы речи, возрастает ее выразительность;

-ребенок постигает законы родного языка в процессе действий со словом, ребенок учится излагать свои мысли связно, логично;

- рассуждения превращаются в  способ решения интеллектуальных задач; 

-речь становится орудием мышления и средством познания;

-развивается регулирующая функция речи, которая выражается в понимании литературных произведений, подчинении инструкции взрослого;

-складывается планирующая функция речи, когда она начинает предварять решение практических и интеллектуальных задач;

-возникает звуковая функция речи;

-выделение слова как абстрактной  единицы, что создает возможность  сделать слово объектом познания  и освоить письменную речь;

-складывается понимание форм  языковой деятельности;

-речь становится особым видом произвольной деятельности, формируется сознательное отношение к ней;

-речь превращается в особую  деятельность, имеющую свои формы: слушание, беседу, рассуждения и  рассказы;

-завершается процесс фонематического  развития: ребенок правильно слышит  и произносит звуки возникают  предпосылки для освоения грамоты.

 

                                        3. Понятие толерантности   

                                                                                                                                               В современном мире, характеризующемся политическими, экономическими, этническими, религиозными и другими различиями, проблема толерантности является одной из наиболее актуальных и обсуждаемых.                         

Термин «толерантность» является междисциплинарным, соответственно, имеет свое специфическое наполнение в каждой науке. Так, с точки зрения философии, толерантность – это «терпимость к иного рода взглядам, нравам, привычкам [21, c. 456]. Толерантность необходима по отношению к особенностям различных народов, наций, религий. Она является признаком уверенности в себе и осознании надежности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другими точками зрения и не избегает духовной конкуренции».

 В социологии толерантность–это  «терпимость к чужому образу жизни, поведению, чужим обычаям, чувствам, верованиям, мнениям, идеям. Толерантность является одним из основополагающих демократических принципов, неразрывно связанным с концепциями плюрализма, социальной свободы и прав человека» [4, с. 146]. В словаре по этике дается следующее определение: «толерантность – моральное качество, характеризующее отношение к интересам, убеждениям, верованиям, привычкам и поведению других людей. Выражается в стремлении достичь взаимного понимания и согласования разнородных интересов и т.д. без применения давления, преимущественно методами разъяснения и убеждения. Является формой уважения к другому человеку, признания за ним права на собственные убеждения, на то, чтобы быть иным, чем я» [31, с. 135].

В Декларации принципов толерантности ЮНЕСКО сказано следующее: «Толерантность означает уважение, принятие и правильное понимание богатого разнообразия культур нашего мира, форм самовыражения и проявления человеческой индивидуальности. Ей способствуют знания, открытость, общение и свобода мысли, совести и убеждений. Толерантность – это единство в многообразии. Это не только моральный долг, но и политическая и правовая потребность. Толерантность – это то, что делает возможным достижение мира и ведет от культуры войны к культуре мира. Толерантность – это не уступка, снисхождение или потворство. Это прежде всего активное отношение, формируемое на основе универсальных прав и основных свобод человека» (из материалов ЮНЕСКО). Таким образом, в данном определении толерантность рассматривается не только как положительное качество личности, но и как общественная необходимость и долг каждого культурного человека.

Что касается видов толерантности, то их достаточно много: этническая, религиозная, гендерная, поколенная, социальная и др. По мнению                                        И. А. Стернина, наиболее яркий и очевидный аспект проявления толерантности в поведении индивида – коммуникативный. Ученый рассматривает толерантность прежде всего как категорию межличностного поведения, которая действует на уровне отношений людей и только через эти отношения становится общественным явлением. Я согласна с автором в том, что толерантность в обществе возможна только в условиях повседневной толерантности отдельных личностей, что делает бытовую, повседневную толерантность основой формирования установок толерантного общественного сознания. А основой повседневной толерантности является именно коммуникативная толерантность, то есть толерантность в общении [ 27, c. 59].

Толерантность детей в значительной степени формируется толерантным поведением взрослых. Условием появления установок толерантного сознания является прежде всего формирование коммуникативной толерантности, на основе которой можно сформировать поведенческую толерантность и собственно ментальную категорию толерантности. А в нашей культуре, к сожалению, отсутствует педагогическая толерантность в отношении детей, как в семье, так и в образовательных учреждениях, что недопустимо              [31, с. 140].

Весьма интересной представляется позиция С.К. Бондыревой, согласно которой начальные этапы психического развития ребенка являются ключевыми для того, в каком духе он формируется как личность – в духе толерантности или интолерантности. Кроме того, автором подчеркивается взаимное влияние толерантности и коммуникации, их взаимная обусловленность: с одной стороны, только толерантное общение может быть продуктивным, с другой – только благодаря общению с себе подобными у индивида формируется толерантность.

Согласно С. К. Бондыревой, в психическом развитии ребенка проявления толерантности и интолерантности сочетаются и чередуются с раннего возраста: плач – это проявление интолерантности к голоду, дискомфорту, незнакомому человеку; улыбка – проявление толерантности к жизни, удовольствию, близкому человеку.

 Рекомендации, которые С. К. Бондырева формулирует прежде всего для родителей, с тем чтобы у ребенка с раннего возраста формировалось толерантное отношение к миру: как можно чаще брать ребенка на руки, улыбаться ему, сотрудничать с ним; вырабатывать сочувствие к другим; своевременно вводить запреты (в возрасте от года до двух), а позднее вырабатывать отношение к ним как важным достижениям культуры; формировать отношение к красоте как ценности; воспитывать в себе и в ребенке культуру оценки, которая позволяет признавать и ценить разнообразие в любых его проявлениях; формировать толерантность к половым различиям; и др. Эти рекомендации во многом соответствуют принципам гуманистической психологии и педагогики, что понятно, так как и те и другие направлены на формирование гуманной, а значит – толерантной личности [5, с. 124].

 

     4. Речевые стратегии развития толерантных отношений

 

Современный человек живет в условиях постоянного речевого воздействия, оказываемого на него другими  людьми, и сам постоянно является субъектом речевого воздействия. Речевое воздействие может быть определено как  воздействие человека на другого человека или группу лиц  при помощи речи и сопровождающих речь невербальных средств для достижения поставленной говорящим цели [27, c. 64].

Основные факторы речевого воздействия:

1)Фактор внешности;

2)Фактор соблюдения коммуникативной нормы;

3)Фактор установления контакта с собеседником;

4)Фактор взгляда;

5)Фактор физического поведения вовремя речи (движение, жесты, позы);

6)Фактор манеры (дружелюбие, искренность, эмоциональность, немонотонность, воодушевление);

7)Фактор размещения в пространстве;

8)Фактор содержания;

9)Фактор языка;

10)Фактор объема сообщения;

Представляется, что эти факторы можно объединить в три обобщающих мегафактора: фактор говорящего (все, что относится к физической стороне деятельности говорящего, включая внешность и невербальное поведение), фактор адресата (все то, что относится к учету того, на кого ориентировано сообщение) и фактор сообщения (то, что относится к наполнению содержанием, построению и формам языкового выражения сообщения, условиям его передачи) [31, c. 211].

Задача  речевого воздействия – изменить поведение или мнение собеседника или собеседников в необходимом говорящему направлении. Существуют следующие основные способы речевого воздействия на другого человека по И.А. Стернину:

1. Доказывание. Доказывать - это приводить аргументы, подтверждающие правильность какого-либо тезиса. При доказывании аргументы приводятся в системе, продуманно, в соответствии с законами логики. Доказывание -это логический путь речевого воздействия, обращение к логике мышления человека. Доказываем мы так: “Во-первых, во-вторых, в третьих...”. Доказывание хорошо действует на человека с логическим мышлением (есть данные, что таких людей всего 2 процента), но логика действует эффективно не на всех ( далеко не все мыслят логически) и не всегда ( во многих условиях эмоция полностью подавляет логику).

2. Убеждение. Убеждать - это вселять в собеседника уверенность, что истина доказана, что тезис установлен. В убеждении используется и логика, и обязательно - эмоция, эмоциональное давление. Убеждаем мы примерно так: “Во-первых.... Во-вторых... Поверь, так оно и есть! Это действительно так! И другие так думают. Я это точно знаю! Ну почему ты не веришь? Поверь мне, это действительно так...” и т.д. Убеждая, мы стараемся фактически навязать свою точку зрения собеседнику.

3. Уговаривание. Уговаривать - это преимущественно эмоционально побуждать собеседника отказаться от его точки зрения и принять нашу - просто так, потому что нам этого  очень хочется. Уговаривание всегда осуществляется очень эмоционально, интенсивно, используются личные мотивы, оно основано обычно на многократном повторе просьбы или предложения: “Ну пожалуйста... ну сделай это для меня...ну что тебе стоит... я буду очень тебе благодарен... я тебе тоже сделаю такое одолжение, если ты попросишь когда-нибудь...ну что тебе стоит... ну пожалуйста... ну очень прошу...”. Уговаривание эффективно в ситуации эмоционального возбуждения, когда собеседник в равной степени может выполнить просьбу, а может и не выполнить. В серьезных вопросах уговаривание обычно не помогает.

4. Клянченье. Клянчить – это высоко эмоционально просить, используя простой многократный  повтор  просьбы. Клянчит ребенок у  мамы: “Ну купи... ну купи...ну купи... ну пожалуйста... ну купи....”.

5. Внушение. Внушать - это побуждать собеседника просто поверить вам, принять на веру то, что вы ему говорите - без обдумывания, без критического осмысления. Внушение основано на сильном психологическом, эмоциональном давлении, часто - на авторитете собеседника. Сильные, волевые, авторитетные личности, “харизматические типы”  (вроде Сталина) могли внушить людям практически что угодно. Очень внушаемы дети по отношению к взрослым, часто внушаемы молодые девушки, женщины  по отношению к грубым и решительным мужчинам.

6. Приказ. Приказать – это побудить человека выполнить что-либо в силу его зависимого должностного, социального и т.д. положения относительно говорящего без какого-либо объяснения необходимости. Приказ эффективен в отношении подчиненных, младших, нижестоящих в социальной иерархии, но неэффективен в отношении равных или вышестоящих. Приказ психологически трудно воспринимается большинством людей.

7. Просьба. Просить – это побуждать собеседника сделать что-либо в интересах говорящего, руководствуясь просто хорошим отношением к говорящему, откликаясь на его потребность. Эффективность просьбы несравненно выше, чем приказа, но существуют многочисленные коммуникативные барьеры, ограничивающие применимость просьбы в связи со статусом адресата, характером просьбы, ее объемом, нравственным статусом просьбы и мн. др. Кроме того, на просьбу существует много возможностей отказа.

8. Принуждение. Принудить - значит заставить человека сделать что-либо  против его воли. Принуждение основывается обычно на грубом нажиме либо прямо на  демонстрации грубой силы, угрозах: “Кошелек или жизнь”.

Речевое воздействие – это наука именно о выборе подходящего, адекватного способа речевого воздействия на личность в конкретной коммуникативной ситуации, об умении правильно сочетать различные способы речевого воздействия в зависимости от собеседника и ситуации общения для достижения наибольшего эффекта [21, c. 320].

Манипулирование -это воздействие на человека с целью побудить его сообщить информацию, совершить поступок, изменить свое поведение и т.д. неосознанно или вопреки его собственному мнению. Наука о речевом воздействии должна включать как изучение средств собственно речевого воздействия, так и средств манипуляции. Современный человек должен обладать всеми навыками, поскольку в различных коммуникативных ситуациях, в различных аудиториях, при общении с различными типами собеседником появляется необходимость как в речевом воздействии, так и в манипуляции ( случаи необходимости воздействия на расшалившихся или расплакавшихся детей, эмоционально возбужденных людей).

  

5. Приёмы и формы использования речевых стратегий для   формирования толерантных отношений дошкольников и взрослых

 

Рассмотрев понятия и особенности речевых стратегий, развивающих толерантные отношения, опираясь на исследование И. А. Стернина мы использовали метод опроса родителей детей дошкольного возраста с целью выявления их личного опыта эффективного речевого воздействия на детей в стандартных ситуациях.

Родителям необходимо было заполнить анкету, в которой  перечислены типичные коммуникативные затруднения родителей в общении с детьми, когда ребёнок не хочет кушать, не хочет спать, купаться, убираться в комнате, идти в дошкольное учреждение, одеваться, грубит, берёт чужие вещи, просит купить что-нибудь в магазине, плачет, мешает разговаривать взрослым, боится оставаться один,  дерется.