Діагностика емпатії по А. Меграбяну і Н. Епштейна

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 11:43, контрольная работа

Краткое описание

Емпатія (від грец. Empatheia - співпереживання ) - індивідуально - психологічна властивість людини , що характеризує його здатність до співпереживання , співчуття , розуміння емоційного стану інших людей. Співпереживання - це прийняття почуттів , які відчуває інша людина так , як якщо б вони були нашими власними. Здатність до емпатії частково є соціально обумовленої рисою характеру , а почасти - генетично зумовленою особливістю темпераменту .
Діагностика здатності до емпатії (і корекція в разі необхідності) дуже важлива при професійній підготовці продавців , консультантів , менеджерів по роботі з клієнтами , управлінців різного рівня , всіх тих , хто безпосередньо працює з людьми.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Діагностика емпатії по А.docx

— 35.84 Кб (Скачать документ)

  емоційніші , частіше плачуть ;

  як правило , мали батьків , які проводили з ними багато часу , яскраво виявляли свої емоції і говорили про свої почуття ;

  проявляють альтруїзм в реальних вчинках , схильні надавати людям діяльну допомогу ;

  демонструють аффілиативної поведінка ( що сприяє підтримці і зміцненню дружніх відносин);

  менш агресивні ;

  оцінюють позитивні соціальні риси як важливі ;

  більш орієнтовані на моральні оцінки .

   Уміння співпереживати іншим людям - цінна якість , проте при його гіпертрофірофіі може формуватися емоційна залежність від інших людей , хвороблива ранимість , що ускладнює ефективну соціалізацію і навіть може призводити до різних психосоматичних захворювань .

   Люди із середнім (нормальним ) рівнем розвитку емпатії в міжособистісних відносинах більш схильні судити про інших по вчинках , ніж довіряти своїм особистим враженням . Як правило , вони добре контролюють власні емоційні прояви , але при цьому часто важко прогнозувати розвиток відносин між людьми.

   Люди з низьким рівнем розвитку емпатії в міжособистісних відносинах відчувають труднощі у встановленні контактів з людьми , некомфортно почувають себе у великій компанії , не розуміють емоційних проявів і вчинків , часто не знаходять взаєморозуміння з оточуючими. Вони набагато більше продуктивні при індивідуальній роботі , ніж при груповій , схильні до раціональних рішень , більше цінують інших за ділові якості і ясний розум , ніж за чуйність і чуйність.

   Вибір неефективних поведінкових стратегій може бути наслідком особистісних особливостей людини або свідоцтвом незнання їм діяльних форм участі в житті інших людей. Для розвитку емпатичних здібностей потрібно вдосконалювати комунікативні навички , особливо вміння слухати іншого , перефразувати , відображати і віддзеркалював емоції. Дуже корисні тренінги асертивності , «гімнастика почуттів».

 

 

 

 

 

 

 

 

                СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ:

  1. Дружинин В. Н. Экспериментальная психология — СПб: Издательство «Питер», 2000. — 320 с.: ил. — (Серия «Учебник нового века»)
  2. Мартин Д. Психологические эксперименты. – СПб.: ЕВРОЗНАК, 2002. – 480 с.
  3. Никандров В.В. Экспериментальная психология Учебное пособие. – СПб.: Издательство «Речь», 2003. – 480 с.
  4. Готтсданкер Ф. Основы психологического эксперимента: Учеб. пособие: Пер. с англ.– М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. – 464 с.

Информация о работе Діагностика емпатії по А. Меграбяну і Н. Епштейна