Отчет по практике на РУП «Гомсельмаш»

5 Программное обеспечение АИС

Рассмотрим  программное обеспечение РУП  «Гомсельмаш».

На предприятии применяются такие операционные системы как Windows XP, Windows 7, которые предназначены для запуска операционной системы, управления сетью и т. д.

На каждом компьютере установлен электронный  офис Microsoft Office в полном объёме. На компьютерах с ОС Windows XP установлен электронный офис MS office 2003, 2007, а на компьютерах с ОС Windows 7 - MS office 2010.

Для автоматизации  бизнес-процессов на РУП «Гомсельмаш» используются различные программные  продукты, приобретенные у других фирм.

Основным  и самым важным программным продуктом  на предприятии является система  SAP ERP (ранее называлась R/3), который является информационной системой ERP (Enterprise Resources Planning – планирование ресурсов предприятия). Система предназначена для автоматизации всей деятельности по управлению предприятием: управленческий и бухгалтерский учет, планирование и многое другое.

Рассмотрим  подробно назначение каждого из модулей.

Бизнес-планирование. Планирование финансовых показателей и оценка перспективных экономических результатов деятельности предприятия в горизонте планирования от 1 до 10 лет.

Планирование  результатов выполняется на основе прогнозных годовых планов сбыта  и производства готовой продукции.

Данный  процесс в информационной системе  выполняется с проработкой и  анализом нескольких вариантов плана, используются данные прошлых периодов. В системе автоматизируются все  основные шаги разработки бизнес-плана.

Результаты  бизнес-планирования служат в информационной системе исходной информацией для принятия плановых решений более низкого уровня.

Бюджетирование. Подробный Главный бюджет описывает в структурированной форме ожидания менеджеров относительно продаж, расходов и других финансовых операций в наступающем периоде. Обычно Главный бюджет содержит прогноз отчета о прибылях и убытках, прогноз балансового отчета и прогноз отчета о движении денежных средств. В начале отчетного периода бюджет представляет собой план или стандарт. В конце – играет роль измерителя, позволяющего менеджеру сравнить полученные результаты с запланированными,  чтобы улучшить дальнейшую деятельность.

Система консолидации. Основная цель составления консолидированных финансовых отчетов – представить деятельность родительских и дочерних предприятий как деятельность единого хозяйствующего субъекта.

Использование системы такого уровня оптимизирует процесс подготовки финансовой отчетности группы компаний и обеспечивает качество и прозрачность информации, необходимые  для принятия эффективных управленческих решений.

Система сбалансированных показателей эффективности.

Система сбалансированных показателей –  это инструмент, который связывает  между собой финансовые и нефинансовые аспекты деятельности предприятия  в единую систему, которая настраивает  сотрудников на верный стратегический фокус. Финансовые показатели – прибыль, капитализация – отражают результаты за прошедший период функционирования компании. А такие показатели, как  работа с клиентами, обучение и развитие персонала, бизнес процессы, новые технологии, помогают оценить перспективы дальнейшего  развития.

Оптимизация планирования производства (SAP APO).

Планирование  производства с помощью SAP APO позволяет оптимизировать потребности в ресурсах на основе правил эвристики и оптимизации.

Планирование  выполняется поочередно (в соответствии с определенным правилом выбора) по изделиям, включенным в план выпуска  готовой продукции. За счет этого, кроме  прочего, достигается возможность  рассчитать ожидаемые даты завершения каждого конкретного заказа клиента  или производственного задания.

Управление качеством (SAP ERP, QM).

Решение обеспечивает интегрированное управление качеством для предприятий всех отраслей промышленности на протяжении всего жизненного цикла продуктов  и изделий.

Данные  о качестве интегрируются в логистические и производственные процессы, что позволяет расширить процессы обеспечения качества за рамки предприятия – до всех звеньев расширенной логистической сети. Это гарантирует повышение качества продуктов и ускорение выпуска продукции при одновременном снижении затрат.

Решение предполагает универсальный подход к управлению качеством и образует собой замкнутый цикл, включающий в себя все основные шаги управления качеством на всех стадиях жизненного цикла продукта.

Управление персоналом (SAP ERP, HCM).

Решение "Управление человеческим капиталом" представляет собой полнофункциональное  комплексное приложение для управления персоналом. Решение разработано  с учетом требований законодательства каждого государства, а также  содержат типовые для каждой страны процессы и процедуры управления персоналом.

Система взаимодействия с  клиентами (SAP CRM).

CRM-система – это система управления взаимоотношениями с клиентами – технология управления взаимодействием с потребителями продукции и услуг.

Система взаимодействия с  поставщиками (SAP SRM).

Решение «Управление взаимоотношениями  с поставщиками» ориентировано  на оптимизацию бизнес-процессов  и снижение совокупных затрат, связанных  с материально-техническим снабжением и закупкой услуг предприятиями  любого масштаба. Объединяя в себе широкие возможности для анализа, оценки и ранжирования поставщиков, консолидации потребностей в закупках товаров и услуг, выстраивания стратегии  и прогнозов эффективности взаимодействия с поставщиками через традиционные и электронные каналы, решение  SAP SRM помогает выявить оптимальных партнеров, наиболее соответствующих требованиям бизнеса компании.

 

6 Информационное  обеспечение АИС

Информационное  обеспечение представляет собой  обеспечение фактическими данными  управленческих структур, использование  информационных данных для автоматизированных систем управления; использование информации для обеспечения деятельности различных  потребителей, например, различных  организаций, учреждений, подразделений.

Целью разработки информационного обеспечения является повышения качества управления предприятия  на основе повышения достоверности  оперативных данных, необходимых  для принятия своевременных управленческих решений.

Основное  назначение информационного обеспечения  – обеспечивать такую организацию  и представление информации, которая  бы отвечала всем требованиям пользователей, а также условиям автоматизированной технологии.

Назначение  информационного обеспечения обуславливает  и требования, предъявленные к  нему.

1. Предоставить полную, достоверную и своевременную информацию для реализации вех расчетов и процессов принятия управленческих  решений в функциональных подсистемах информационных технологий с минимальными затратами на ее сбор, хранение, поиск, обработку и передачу.
2. Обеспечивать взаимную увязку задач функциональных подсистем на основе однозначного формализованного описания их входов и выходов на уровне показателей и документов.
3. Предусматривать эффективную организацию хранения и поиска данных, позволяющую формировать данные в рабочие массивы, предназначенные для дальнейшей обработки.

Информационное взаимодействие между  службами и подразделениями 

осуществляется  с применением клиент-серверной  технологии.

Рассмотрим  подробно информационное обеспечение  АИС. Для функционирования АРМ используются следующие виды информации:

1. Нормативно-справочная информация – это условно-постоянная часть всей корпоративной информации, являющаяся основой для нормализации данных, сопровождающих протекающие бизнес-процессы, а также регламентацию деятельности организации. Она содержит в себе стандарты, требования, правила, ГОСТы, положения и прочую информацию, нормирующую и систематизирующую деятельность предприятия.

В своей деятельности управление информационными технологиями руководствуется:

• Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10 ноября 2008 г. № 455-З и различные стандарты в области информационных технологий.
• техническими нормативными правовыми актами, утвержденными в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь:
• техническими регламентами, техническими кодексами установившейся практики;
• государственными стандартами Республики Беларусь, в том числе СТБ ISO серий 9000, 14000, 18000, в частности используются следующие:
• СТБ ИСО 9000-2000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
• СТБ ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования.
• СТБ ИСО 9004-2004 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
• ГОСТ 34.321-96 Межгосударственный стандарт. Информационные технологии. Система стандартов по базам данных. Эталонная модель управления данными
• ГОСТ ИСО/МЭК 2382-17-99 Межгосударственный стандарт. Информационная технология. Словарь. Часть 17. Базы данных.
• стандартами организации, действие которых распространяется на РУП «Гомсельмаш» и предприятия, входящие в состав ПО «Гомсельмаш».

2. Оперативно-учетная информация – содержит оперативную и учетную информацию. Оперативная информация – информация, которая вводится пользователями системы, SAP/R3 в режиме реального времени один только раз на основе первичных документов и сразу же становится доступной для всех подразделений, которым она необходима. Оперативно-учетной информацией являются входные и выходные документы.

3. Отчетно-статистическая информация содержит в себе обобщенную статистическую информацию, которая предназначена для анализа и принятия управленческих решений. К ней относится в данном случае Статистический отчет по движение запасных частей по складу за определенный период. И накопительная сводка по запасным частям.

Что касается хранения информации –  то она хранится в базах данных, которые расположены на серверах. Каждой подсистеме соответствует своя база данных.

На предприятии  в скором времени планируется  внедрение СЭДО - системы автоматизации документооборота. Система электронного документооборота (СЭДО) — автоматизированная многопользовательская система, сопровождающая процесс управления работой иерархической организации с целью обеспечения выполнения этой организацией своих функций. При этом предполагается, что процесс управления опирается на человеко-читаемые документы, содержащие инструкции для сотрудников организации, необходимые к исполнению.

Внедрение СЭДО является актуальным и эффективным, так как она имеет ряд преимуществ:

• Однократная регистрация документа, позволяющая однозначно идентифицировать документ.
• Возможность параллельного выполнения операций, позволяющая сократить время движения документов и повышения оперативности их исполнения
• Непрерывность движения документа, позволяющая идентифицировать ответственного за исполнение документа (задачи) в каждый момент времени жизни документа (процесса).
• Единая (или согласованная распределённая) база документной информации, позволяющая исключить возможность дублирования документов.
• Эффективно организованная система поиска документа, позволяющая находить документ, обладая минимальной информацией о нём.
• Развитая система отчётности по различным статусам и атрибутам документов, позволяющая контролировать движение документов по процессам документооборота и принимать управленческие решения, основываясь на данных из отчётов.

Сбор  первичной информации на предприятии осуществляется преимущественно на бумажных носителях, информация из которых поступает в систему и затем передается по сети. Исходной информацией для учета являются первичные документы, на основе которых составляются отчетные и другие выходные документы бухгалтерского, оперативного и статистического учета.

Информационный  обмен между УИТ и другими  подразделениями предприятия происходит по следующей схеме. В УИТ поступают  исходные данные в виде первичных  документов на технических носителях, по каналам связи для выполнения вычислительных работ в сроки, установленные графиком. В свою очередь структурные подразделения, осуществляющие взаимоотношения с УИТ, контролируют выполнение доведенных ими УИТ нормативных документов, показателей, использование средств и материальных ресурсов. Результаты расчетов в установленной форме и в сроки, установленные графиком, поступают в структурные подразделения предприятия.

Регулярно на предприятии используется различная  информация из Интернет, например, курсы валют, статистические данные (сайт belstat.by), информация из программы Бизнес-Инфо и др.

Рассмотрим  сайт РУП «Гомсельмаш» (адрес сайта http://www.gomselmash.by/). Сайт является весьма удобным и функциональным. На сайте имеются такие разделы, как О компании, Новости, Продукция, Отзывы потребителей, Контакты и многие другие, которые содержат как общую информацию о деятельности предприятия, так и более развернутую, как например, информация об ассортименте. Немаловажным является наличие обратной связи и контактной информации. Также сайт можно просматривать как на русском, так и на английском и испанском языках, что предоставляет возможность иностранным гражданам и бизнес - партнерам ознакомиться с деятельностью предприятия.

 

7 Организационно-методическое обеспечение АИС

Организационно-методическое обеспечение представляет собой комплекс документов, регламентирующих деятельность персонала в условиях функционирования АИС. В процессе решения задач управления данный вид обеспечения определяет взаимодействие работников управленческих служб и персонала АИС с техническими средствами и между собой. Организационно-методическое обеспечение реализуется в различных методических и руководящих материалах по стадиям разработки, внедрения и эксплуатации АИС, в частности при проведении предпроектного обследования, формировании технического задания на проектирование и технико-экономического обоснования, разработке проектных решений в процессе проектирования, выборе автоматизируемых задач, типовых проектных решений и прикладных программ, внедрении системы в эксплуатацию.