Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2014 в 10:55, реферат
Датой рождения электронной почты принято считать 1971 год, однако по-настоящему массовым явлением она стала только в начале XXI века, сильно потеснив обычную почту. Преимущества электронной почты перед другими способами обмена информацией между людьми следующие.
Все рассматриваемые службы электронной почты имеют следующие функции, сегодня уже ставшие стандартом для такого рода сервисов:
• фильтрация спама;
• проверка писем на вирусы;
• возможность работы через веб-интерфейс и через почтовую программу (см. следующий раздел);
• возможность отсылать и принимать прикрепленные к письму файлы (см. ниже раздел «Дополнительные возможности почтовых программ» подразд. «Работа с вложенными файлами»);
• наличие адресной книги для хранения адресов электронной почты тех, с кем пользователь часто общается;
• пересылка входящих писем на другие адреса электронной почты;
• поиск по почтовому ящику и др.
Не будем касаться перечисленных моментов, обратим внимание лишь на отличительные черты каждой службы электронной почты.
Mail.ru
Данная служба предлагает почтовый ящик размером 10 Гбайт. По мере его заполнения, когда в ящике останется менее 100 Мбайт свободного места, ящик можно увеличить еще на 2 Гбайт и так до бесконечности. Отличительная особенность сервиса Mail.ru – возможность работы со своим почтовым ящиком посредством программы «Mail.Ru Агент». Данная программа имеет множество функций, например уведомление о приходе новой почты, быстрый ответ и др. Существуют версии программы для мобильных устройств.
Яндекс.Почта
Кроме поискового сервера, «Яндекс» предлагает еще много разных услуг, в числе которых служба электронной почты. При регистрации почтового ящика на «Яндексе» (www.mail.yandex.ru) пользователь получает адрес вида name@yandex.ru. Кроме того, у такого адреса будут существовать синонимы в зонах @narod.ru, @yandex.ua и @ya.ru. Это означает, что почта, посланная на любой из этих адресов, придет на один и тот же ящик. Каждый домен имеет свое преимущество: @yandex очень известен; @narod удобен; (если у пользователя есть сайт в зоне narod.ru (размещение сайтов – это еще одна услуга «Яндекса»), то имя сайта и адрес почты практически совпадают); а @ya.ru – короткий, легко запоминающийся и намекающий на пользовательское «я».
«Яндексом» задекларирован неограниченный размер почтового ящика, который можно увеличивать порциями по 1 Гбайт по мере использования уже имеющегося пространства.
Rambler-почта
Компания Rambler предлагает своим пользователям почтовый ящик размером 50 Мбайт в зоне @rambler.ru. В дальнейшем можно увеличить ящик вплоть до 1000 Мбайт. Почтовая служба не главный профиль работы компании, поэтому предлагаемые услуги довольно скудны и стандартны. Можно отметить лишь отправку уведомлений о приходе почты посредством СМС-сообщений. Кроме того, зарегистрировавшись в почтовой службе Rambler (www.mail.rambler.ru), пользователь получает доступ ко всем услугам компании, требующим регистрации.
GMail
Название этого сервиса происходит от Google Mail (www.mail.google.com). Несмотря на то что Google – американская компания, свои сервисы она стремится распространить по всему миру, поэтому они доступны на многих языках, в том числе и на русском. Пользовательский интерфейс почтового ящика несколько необычен. В нем использованы специальные технологии, позволяющие применять такие возможности, как прием команд с клавиатуры, обновление страницы без перезагрузки, раскрывающиеся списки выбора адресатов и др.
В 2004 году, когда служба только начала работу, стать ее пользователями могли только граждане США или те, кто получил приглашение от действующих пользователей. В настоящее время услуги сервиса доступны всем без ограничений. Вновь зарегистрированный пользователь получает ящик с именем вида name@gmail.com размером около 6 Гбайт. Здесь сказано «около», потому что этот размер постоянно увеличивается, но его нельзя изменить вручную. Google обещает, что будет увеличивать предлагаемый пользователям объем, пока тот не достигнет теоретического предела (бесконечности), после чего каждому пользователю будет добавлен еще один такой объем.
Выбор службы электронной почты, как всегда, за пользователем. При этом следует отметить, что рядовому пользователю для домашних целей вряд ли понадобится бесконечный почтовый ящик (пусть не обижаются «Яндекс» и GMail, против них мы ничего не имеем) или какие-нибудь супермодные функции. Хотя на вкус и цвет товарищей нет.
Веб-интерфейс или почтовая программа?
Мы сознательно не стали заострять внимание на всех приемах работы с почтовым ящиком на сайте службы электронной почты (обычно говорят: «Работа через веб-интерфейс»), поскольку для получения и отправки электронных писем есть гораздо более удобный инструмент – почтовые программы. Остановимся на них подробнее. Почтовая программа – это приложение, которое устанавливается на компьютер и позволяет не только полноценно работать с почтовым ящиком, но и предоставляет некоторые другие возможности.
В общих чертах работу почтовой программы можно представить следующим образом. Пользователь подключается к Интернету; запускает почтовую программу, которая загружает все новые письма на компьютер; потом он отключается от Сети; читает почту, если нужно – пишет ответы на полученные сообщения; снова подключается, отправляя написанные письма; отключается от Интернета. Возможно, немного громоздкое описание, но из него по крайней мере ясно, что нет необходимости быть постоянно подключенным к Сети. Хотя в последнее время становится все меньше пользователей, которые платят за время, проведенное в Интернете, но они пока есть, и для них немаловажно, как долго компьютер был подключен к Сети. Читать же и писать письма с помощью почтовой программы можно, не выходя в Интернет.
В задачи почтовой программы могут входить также следующие функции: сортировка, хранение электронной корреспонденции, поиск по архиву писем, ведение адресной книги, фильтрация принимаемых сообщений по самым разным параметрам, конвертация форматов, шифрование, организация взаимодействия с офисными программами и другие функции. Многие почтовые программы позволяют сохранять резервную копию переписки, распечатывать письма на принтере, самостоятельно фильтровать спам. К тому же работа с почтовой программой приятнее в том плане, что не приходится долго ждать загрузки страницы, как при работе через веб-интерфейс. Если требуется, например, перейти из папки в папку, то приходится ждать загрузки всех писем с сервера.
Конечно, нет такой программы, которая состоит из одних достоинств. Даже у самой лучшей есть недостатки. Это правило относится и к почтовым приложениям, о недостатках которых необходимо упомянуть.
Первый самый очевидный недостаток – почтовая программа требует установки на компьютер и настройки. Хотя и то и другое не очень сложный процесс, но все-таки он предполагает некоторые знания и усилия.
Поскольку почтовая программа загружает на компьютер сразу все письма с сервера, то есть вероятность, что будут загружены и ненужные. В частности, спам или совершенно неважное для пользователя сообщение, которое тем не менее имеет большой размер. Разумеется, это лишняя трата времени и трафика. Правда, многие почтовые программы позволяют получить только заголовки писем, из которых потом можно выбрать необходимые для загрузки на компьютер.
При сбое компьютера можно потерять всю переписку. Предотвратить утрату можно, регулярно делая резервные копии или, что еще проще, оставляя все письма на сервере, тем более что размеры почтовых ящиков теперь это позволяют.
Чтобы читатель смог сам сделать выбор, сгруппируем главные достоинства и недостатки почтовых программ в сравнении с веб-интерфейсом.
Достоинства:
• большее удобство и скорость работы;
• хранение всего архива переписки на пользовательском компьютере;
• отсутствие необходимости быть постоянно подключенным к Интернету;
• наличие в почтовых программах дополнительных функциональных возможностей по сравнению с веб-интерфейсом.
Недостатки:
• необходимость установки и настройки почтовой программы (это, пожалуй, главный недостаток, который к тому же никак нельзя обойти);
• хранение всего архива переписки на компьютере, что может привести к ее потере при сбоях;
• трата времени и трафика на получение ненужных писем.
Чтобы действительно почувствовать все преимущества или недостатки почтовых программ, нужно хотя бы немного поработать с одной из них, тогда все прояснится само собой.
Почтовая программа Outlook Express
Почтовых программ существует достаточно много. Начнем знакомство с ними с Outlook Express (рис. 4.4), которая входит в состав операционной системы Windows и, скорее всего, уже установлена на компьютере пользователя. Кстати, один из недостатков почтовых программ таким образом уже преодолен – устанавливать программу не нужно. Однако настроить ее на получение писем из почтового ящика все-таки придется, тут уж никуда не денешься.
Настройка программы Outlook Express
Перед настройкой Outlook Express необходимо выяснить определенные параметры, которые нужно будет задать:
• адрес почтового ящика пользователя;
• сервер входящих сообщений;
• сервер исходящих сообщений;
• учетную запись (это имя почтового ящика пользователя до значка @);
• пароль почтового ящика;
• иногда могут понадобиться номера портов исходящей почты (SMTP, обычно – 25) и входящей почты (POP, обычно – 110).
У каждой почтовой службы эти параметры отличаются, большинство из них предоставляют все перечисленные данные в разделе Помощь. На сайтах многих служб электронной почты приведены даже подробные инструкции по настройке некоторых почтовых программ.
Настроив приложение (в Outlook Express это, кстати, называется Создание новой учетной записи), можно приступать к работе с почтой.
Отправка и получение почты в программе Outlook Express
Работа с письмами в рассматриваемой почтовой программе несложна и не особо отличается от отправки и чтения почты через веб-интерфейс.
Создание нового письма начинается с нажатия кнопки Создать, открывающей окно Создать сообщение (рис. 4.5), в котором нужно указать адресата, тему письма и сам текст сообщения.
Совет
Если нужно отправить письмо сразу нескольким людям, то их адреса следует указать в поле Кому, разделяя запятой или точкой с запятой.
Написав текст письма, следует нажать кнопку Отправить. Если в этот момент связь с Интернетом отсутствует, то письмо будет помещено в папку Исходящие и отправится адресату при последующем подключении к Сети и нажатии кнопки Доставить почту.
Читать письма в почтовой программе еще проще, чем через веб-интерфейс. По умолчанию в настройках Outlook Express задана доставка почты при запуске программы. Однако если в этот момент подключения к Интернету не было, то новая почта не придет. Чтобы получить свою корреспонденцию, при последующем подключении к Сети нужно будет нажать кнопку Доставить почту.
Получив новую почту, можно щелкнуть кнопкой мыши на папке Входящие и в правой части окна увидеть список доставленных писем. Если щелкнуть на одном из писем, то внизу в окне быстрого просмотра будет отображено содержимое сообщения. Двойной щелчок на письме откроет его в отдельном окне, что порой бывает удобно при чтении некоторых посланий.
Временно отвлечемся от почтовой программы Outlook Express, чтобы рассказать о других приложениях для работы с электронной почтой.
Альтернативные почтовые программы
Хотя Outlook Express достаточно проста в настройке и использовании, она все же предоставляет меньше возможностей, чем некоторые другие программы ее класса. Возможности подобных почтовых клиентов также самые разные: от мощных профессиональных программ, таких как The Bat!, до простых, предоставляющих минимум возможностей. Рассмотрим несколько наиболее известных программ, после чего вернемся к Outlook Express, на примере которой продолжим описание принципов работы с почтовыми клиентами.
The Bat!
Данная программа разрабатывается
молдавской компанией RITLabs. The Bat! (http://www.ritlabs.com/ru/
Программа The Bat! (рис. 4.6) условно-бесплатна. Она может стать хорошим помощником в работе и для опытных пользователей, которым понравится ее функциональность, и для начинающих, которые оценят ее приятный и дружественный интерфейс.
Mozilla Thunderbird
Эта довольно мощная программа является
составной частью проекта Mozilla (о браузере
Mozilla Firefox см. в гл. 1). В отличие от многих
программ такого уровня Mozilla Thunderbird бесплатна.
В программе поддерживается возможность
использования тем оформления и дополнительных
модулей, позволя ющих расширить функциональность
Mozilla Thunderbird (http://www.mozilla.org/
При первом запуске Mozilla Thunderbird (рис. 4.7) предложит импортировать настройки и содержимое почтовых ящиков из программы Outlook Express, так что переход на Mozilla Thunderbird будет простым и безболезненным. Интерфейс программы не перегружен лишними элементами управления и внешне немного похож на Outlook Express.