Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 07:17, контрольная работа
1. Ответственность «туроператора» и «турагента» за нарушение прав потребителей туристических услуг.
2. Составьте претензию покупателя молочных продуктов к продавцу, в случае продажи ему товара с просроченным сроком реализации.
3. Какими правами обладает потребитель , для которого были выполнены работы из материала потребителя с недостатками.
4. В каких случаях заказчик (потребитель) имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора.
Договор между сторонами как было указано выше заключен 1 июля 2001 года. Согласно п. 7 договора исполнитель обязуется обеспечить гарантийный ремонт в течение одного года с момента сдачи скважины в эксплуатацию (со дня подписания акта приемки).
В материалах дела имеется
акт приема-сдачи разведочно-
Суд данное обстоятельство оставил без внимания и не дал ему должной оценки, ограничившись лишь выводом о том, что в силу названной выше нормы права потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостаточным выполнением работ в течение 5 лет.
По изложенным мотивам решение суда нельзя признать законным и обоснованным и оно подлежит отмене с направлением дела на новое рассмотрение.
Дайте оценку судебных органов.
ТЕСТ
1.Назовите особенности
правового регулирования
______________________________
2.Основанием ответственности
за вред причиненный жизни
и здоровью в результате
А) Вина, противоправность действия (бездействия), наличие вреда, причинная связь между противоправными действиями и наступившим вредом.
Б) Противоправность действия (бездействия) наличие вреда, причинная связь между противоправными действиями и наступившим вредом
В) наличие вины
Г) Противоправность действий
3.В случае невозможности
достижения результата по
А) Все расходы и убытки Б) Убытки и уплатить штраф
В) Реальные расходы которые понес исполнитель
Г) Уплатить штраф
3 . Период, по истечении
которого пищевой продукт
А) срок хранения. Б) срок годности
В) гарантийный срок Г) срок реализации
4. Количественная характеристика одного или нескольких свойств услуги, составляющих ее качество:
А) Показатель качества услуги Б) Уровень качества
В) Свойство услуги Г) Качество услуги
5. Сроки обмена обуви, не подошедшей покупателю по размеру:
А) В день покупки Б) В 7-дневный срок
В) В течении 14 дней Г) В течение месяца
6. Сроки предъявления
потребителем требований по
А) В течение гарантийного срока службы
Б) По истечении гарантийного срока в случае выявления существенных недостатков
В) В течение 10 лет
Г) В течение 20 дней со дня предъявления требования покупателя
7. Условия обмена
А) Если товар куплен в данном магазине и это подтверждается товаром или кассовым чеком
Б) Если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства
В) В течение 14 дней, не считая дня покупки Г) В течение 20 дней, не считая дня покупки
8. Права покупателя
при продаже ему товара
А) Безвозмездное устранение недостатков
Б) Уменьшение покупной цены с согласия продавца
В) Замены на товар аналогичный или другой марки
Г) Расторжение договора и возврат денег
9 . Обмену не подлежат:
А) Верхний трикотаж Б) Чулки, носки
В) Ткани Г) Ковры, меха
10. Сроки предъявления
потребителем требований в
А) В течение 20 дней после покупки сезонных товаров
Б) В течение 14 дней при наличии В) С момента покупки сезонных товаров.
Г) С момента наступления сезона.
11. Можно ли обменять золотое кольцо на равноценное, но большего раз мера, и в какой срок:
А) Обмену и возврату не подлежит.
Б) В течение 14 дней при наличии опломбированного ярлыка.
В) В течение 14 дней, если вещь не была в употреблении и сохранился товарный чек.
Г) В течение 14 дней, при наличии сертификата.
.3. Срок годности выполняет следующие функции: А) Выполняет роль гарантийного срока, аналогичен ему.
Б) Устанавливает возможность предъявления претензий в течение срока годности.
В) Устанавливает срок использования товара.
Г) Запрещает продажу товара при истечении срока годности.
40. Магазин (изготовитель) не может устранить дефекты мебели в 20- дневный срок, который определен соглашением продавца и покупателя. Права покупателя в данной ситуации:
А) Расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплачиваемой суммы.
Б) В течение месяца заменить на аналогичный товар.
В) Купить другую мебель за меньшую цену с согласия продавца.
Г) Потребовать на период замены аналогичный товар для использования.
41. Информация о товаре доводится до сведения покупателя:
А) Через различные виды маркировки.
Б) Знаком соответствия стандарту.
В) В лицензии изготовителя товара.
Г) В технической документации.
42. Требование покупателя о замене технически сложных товаров подлежит удовлетворению в случае обнаружение существенных недостатков в товарах.
А) Телевизоры.
Б) Мотоциклы.
В) Холодильники.
Г) Стиральная машина «Малютка»
43. Случаи замены технически сложных товаров при обнаружении недостатков.
А) При невозможности или недопустимости использования товара по назначению.
Б) Если недостаток товара не может быть устранен, либо появляется вновь после устранения.
В) Для устранения требуются большие затраты.
Г) Если товар включен в перечень подлежащих обмену при наличии существенных недостатков.
44. С какого дня исчисляется гарантийный срок на товары?
А) Со дня обмена.
Б) Со дня продажи.
В) Со дня выпуска.
Г) Со дня эксплуатации.
45. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом, гарантийной мастерской в следующие сроки.
А) В течение гарантийного срока.
Б) Незамедлительно.
В) В течение месяца, при условии предоставления на период ремонта аналогичного товара.
Г) В течение срока, определенного соглашением сторон.
46. Возможности
и условия обмена товара
ненадлежащего качества с
недостатками купленного в
А) Обменять нельзя.
Б) Можно в течение 14 дней.
В) Можно заменить на такой же товар другой марки с согласия продавца.
Г) Можно приобрести за меньшую сумму с разрешения продавца.
47. Вправе
ли Правительство Российской
Федерации поручать
А) нет
Б) да
В) если это прямо предусмотрено в законе.
Г) данный вопрос не урегулирован в законе.