Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2014 в 18:49, реферат
Торговую деятельность сложно представить без рекламы, т.е. информации в сжатой, эмоционально окрашенной, художественно выраженной форме. Задача рекламы - довести до сознания потенциальных потребителей наиболее важные сведения и факты о товарах, реализуемых торговой организацией и самой организации.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА……………………………………………………………………….7
1.1. Понятие и сущность рекламы ……...……………………...………………..7
1.2. Принципы создания рекламы………………………………….…………...12
1.3. Роль рекламы в сбыте. Мероприятия по стимулированию сбыта как метод комплексного использования каналов распространения рекламы……17
2.ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ В МАГАЗИНЕ «МАГНИТ»………………...20
2.1.Краткая характеристика предприятия……………………………………...20
2.2. Основные средства рекламы и условия их применения в магазине……..21
2.3. Организация и планирование рекламной деятельности в магазине «Магнит»…………………………………………………………………………26
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕКЛАМЫ В РОЗНИЧНОМ ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ………………………………………………….31
3.1.Рекомендации по совершенствованию рекламы в магазине……………...31
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ…………………………………………………39
ЛИТЕРАТУРА…………..………..……………….……………………………..41
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….43
Таким образом, подводя итог данной главе необходимо отметить:
Реклама является самой значимой составляющей системы маркетинговых коммуникаций, которая позволяет предприятиям добиваться долговременного конкурентного преимущества, а также служит основным инструментом позиционирования предприятия в сознании целевого сегмента рынка.
2.ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ В
2.1.Краткая характеристика
Торговое предприятие ЗАО «Тандер» магазин «Магнит» находится по адресу: ул. 50 лет Октября, 167а. Оно является розничным торговым предприятием.
Полное фирменное наименование предприятия - закрытое акционерное общество «ТАНДЕР». Юридический адрес ЗАО «ТАНДЕР» соответствует почтовому: Российская Федерация, 350002, г. Краснодар.ул. Солнечная д.123.
Акционерное общество закрытого типа «Тандер» представляет собой предприятие, занятое в отрасли производства и продажи товаров и имеющее в качестве основной цели своей деятельности - получение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников.
По особенностям устройства магнит «Магнит» расположен в торговом центре предназначенное для продажи товаров и оказания услуг, обладает достаточным количеством помещений для нормального функционирования торгово-технологического процесса, большой поток покупателей, преимущественно для товародвижения магазина.
В магазине основный
метод продажи - самообслуживание. При
таком методе обслуживания уменьшаются
затраты времени на покупку, покупатель
имеет возможность
На магазине
имеется большая красочная
У входа располагается
доска «Информация для
1. ФЗ «О защите прав потребителей»
2. Книга отзывов и предложений
3. Выдержки
из Постановления №55 «Правила
продажи отдельных видов
4. Лицензия на право торговли
При покупке товаров, покупатель имеет право потребовать:
1. Сертификат соответствия
2. Декларацию о соответствии
3. Копии, имеющие юридическую силу
4. Товарно-сопроводительные документы
На продаваемые товары в магазине оформлены ценники.
В них указано:
1. Наименование товара
2. Производитель товара
3. Цена за единицу
4. Печать организации
5. Подпись администратора.
2.2. Основные средства рекламы и условия их применения в магазине
От правильного выбора наиболее эффективных средств передачи рекламного обращения зависит, какого количества потенциальных потребителей достигнет послание, насколько сильным будет воздействие на них, какие суммы будут затрачены на рекламу, и насколько эффективными будут эти затраты.
С помощью
рекламных средств
Каждое рекламное
средство по сравнению с другими
имеет свои преимущества и недостатки.
Степень действенности
Назначение
любого рекламного средства — побудить
людей к конкретному действию:
выбору товара или услуги. Выбор
рекламных средств зависит в
основном, от характеристик товара.
Объем спроса и частота закупок
также влияют на выбор рекламного
средства. Товары массового спроса
требуют применения средств косвенной
рекламы, в отличие, например, от калькуляторов,
при продаже которых применяют
средства прямой рекламы. Можно назвать
и другие факторы, влияющие на выбор
рекламных средств, например, их стоимость.
Необходимость продвижения
Таблица 2. Характеристика рекламных средств магазина Магнит.
Тип рекламы |
Характеристика |
Реклама торговой марки. |
Направлена на создание образа и обеспечение узнаваемости торговой марки. Все ее усилия подчинены стремлению выстроить четкое представление о торговой марке какой-то продукции. |
Торгово-розничная реклама. |
Носит локальный характер и сфокусирована на торговой точке или предприятии сферы услуг, где может продаваться множество разнообразной продукции или предлагаются определенные услуги. В торгово-розничной рекламе акцентируется внимание на ценах, доступности товаров или услуг, местоположении точки и часах работы. |
Адресно-справочная реклама |
Дает возможность узнать, как и где приобрести такую-то продукцию или получить необходимую услугу. Хорошо известной формой адресно-справочной рекламы является справочник «Желтые страницы». |
Направленно-ответная реклама. |
Стимулирует прямую продажу по заказу. |
Бизнес-реклама. |
Направлена на розничных торговцев, оптовиков и дистрибьюторов, а также промышленные предприятия. |
Учрежденческая реклама. |
Фокус ее сообщений направлен на установление корпоративной узнаваемости или на привлечение внимания общественности к точке зрения магазина «Магнит» |
В настоящее
время наблюдается большое
Количество рекламных средств, применяемых на практике, непрерывно возрастает. Рекламные работники постоянно заняты поиском новых выразительных средств для воплощения рекламных идей. Выбор выразительных рекламных средств осуществляется с учетом цели рекламы. Основное внимание уделяется содержанию рекламного сообщения, хотя его форма, то есть средство выражения, играет важную роль. Выбор рекламных средств зависит от характера товара. Объем спроса и частота закупок также влияют на выбор рекламного средства.
В связи с тем, что наружная реклама в большинстве случаев воспринимается на значительном расстоянии и на ходу, она представляет собой, как правило, краткие и выразительные сообщения.
Для наружной рекламы существует пять наиболее важных требований:
1. Часто попадаться на глаза.
2. Привлекать себе внимание ( красный цвет)
3. Быть краткой.
4. Быть без труда читаемой на ходу.
5. Быть понятной.
Таблица 3. Рекламные средства имеющие в магазине «Магнит».
№ |
Средства рекламы |
Рекламоносители |
1. |
Реклама в прессе |
Рекламные объявления, рекламные статьи, рекламные обзоры |
2. |
Печатная реклама: - рекламно-каталожные издания - новогодние рекламно- |
Каталоги, проспекты, буклеты, плакаты, листовки, афиши Фирменные настенные и настольные календари, карманные табель-календари, поздравительные открытки |
4. |
Радиореклама |
Радиообъявления ,рекламные радиопередачи |
5. |
Реклама на телевидении |
Телефильм, телевизионные ролики, телезаставки, рекламные объявления, телерепортаж |
7. |
Рекламные сувениры |
Фирменные сувенирные изделия, серийные
сувенирные изделия, подарочные изделия,
фирменные упаковочные |
8. |
Наружная реклама |
Рекламные щиты, панно, рекламные транспаранты, световые вывески, электронные табло, экраны, фирменные вывески, указатели, реклама на транспорте, оконные витрины, рекламно-информационное оформление фасадов магазинов, прочие виды оформительской рекламы |
В магазине «Магнит» используют следующие виды рекламы.
Реклама в прессе включает самые различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати (газеты, журналах, справочниках, и т. д.)
Рекламное обьявление- размещается в переодической печати рекламное сообщении. Выходит в виде крупного рекламного заголовка – слогана , который в сжатой форме отражает суть и особенность магазина. Основная текстовая часть рекламного обьявления , набранная более мелким шрифтом, подробно, но не многословно излагая суть рекламного обращения, выделяя самое полезное. В конце обьявления приведен адрес, телефон , по которому потребителю следует обращаться. Художественное оформление белыми буквами на красном фоне , что дает преимущество, т.к. красный цвет привлекает внимание.
Эффективность печатной рекламы является результатом действия множества факторов. В их числе: тираж, объем реализации, рейтинг (общий объем аудитории), количественные характеристики читательской аудитории, регион распространения, периодичность выхода и др. Одним из более высокоэффективных носителей рекламы в прессе являются профессиональные специализированные издания.
Печатная реклама объединяет такие носители, как листовка, плакат, буклет, каталог, проспект, открытка, календарь и другие виды печатной продукции.
Рекламно-католожное издание –рекламируют конкретный товары, например если скидки, акции, специальные предложения. К таким издания относят: каталоги, буклеты, проспекты, листовки и т.д.
Каталог- сброшюрованное или переплетенное печатное издание, содержащий перечень большого числа товаров иллюстрированное фотографиями товаров. В текстовой части: производитель, оисание, цена.
Проспект- сброшюрованное или переплетенное печатное издание,информирующее о каком – либо конкретном товаре или группе товаров. Содержит подробное описание товаров хорошо иллюстрированная, в отличии от каталога – меньше обьема.
Буклет- в отличии от каталога и проспекта не сброшюрованное, а многократно сфальцованное издание. Может иметь самые различные размеры, объем и варианты фальцовки. Является недорогим и экономичным изданием, выпускается большими тиражами и расчитанно на кратковременное использование.
Плакат- крупноформатное издание, с односторонней печатью. Крупный рисунок или фотография, сопровождаемая крупными рекламными заголовками, которая отображает основную особенность магазина. Плакаты используют для оформления выставочных стендов, торговых залов, развеживают на специальных рекламных щитах.
Листовка- малоформатное несфальцованное или в один сгиб издание, выпускаемое, в силу своей экономичности большим тиражом. Содержит в большинстве случаев одну или две иллюстрации рекламируемых изделий с подробным техническим описанием и характеристикам.
Также эффективным являются новогодние- подарочные издания в печатных рекламных изданиях, поскольку обладают чрезвычайно высокой проникающей способностью.
2.3. Организация и планирование рекламной деятельности в магазине «Магнит»
Реклама магазина и его товаров осуществляется как снаружи, так и внутри магазина. К средствам внешней магазинной рекламы относят наружные щиты с плакатами, вывески; внешние оформление магазина; наружные оконные витрины.
Основным средствам внутренней рекламы магазина является интерьер торгового зала; рекламная выкладка и показ товаров внутри тогового предприятия; рекламные указатели, плакаты, афиши, а также такие рекламные мероприятия, как реклама по радио в магазине, дегустация новых товаров, как правило продовольственных, и т.д.
Оконные витрины магазина «Магнит» заполнены рекламой товара продающих в нем, предназначена такая реклама для ознакомления покупателей с ассортиментом товаров, реализуемых в магазине, их внешним видом, ценами.
Оконные витрины служат украшением магазина и улице.
Витрина должна создавать впечатление новизны и привлекать внимание покупателей.
Размещение товаров внутри магазина удобно для просмотра и отбора, повышенная самостоятельность помогает делать им покупки при минимальных затратах времени. Торговый зал в магазине представляет собой выставку товаров, которая ориентирует покупателей, помогая им находить нужную секцию и необходимый товар.
Рекламная кампания
- несколько рекламных
Стратегия рекламной кампании напрямую зависит от объекта рекламы, его свойств и т.д. Выделяют следующие виды объекта рекламы
- реклама фирмы (магазина «Магнит»);
- реклама товара (Товарного знака);
- реклама услуги (Знака обслуживания).
Реклама фирмы (магазина «Магнит») может преследовать следующие цели:
- формирование у потребителей определенного образа магазина;
- формирование благожелательного отношения к магазину;
- побуждение потребителя обратиться к данному магазину;
-стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем .
Реклама товара (Товарного знака) и услуги (Знака обслуживания) во многом схожа и преследует одни и те же цели, только в первом случае по отношению к товару, а во втором по отношению к услуге:
-формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре/услуге;
-формирование потребности в данном товаре/услуге;
-побуждение к приобретений) именно данного товара/услуги у данного магазина;