Предпринимательство как социально-экономический и психологический феномен

Удовлетворенность деятельностью может рассматриваться одним из критериев соответствия способностей личности к этой деятельности. Изучение способностей к предпринимательству позволяет не только глубже понять психологию субъекта предпринимательской деятельности, но и вести практическую работу по бизнес - консультированию действующих предпринимателей.

Выше было сказано, что удовлетворённость – это психическое состояние человека, возникающее на основе соответствия его намерений, установок, надежд, потребностей с последствиями и результатами деятельности, взаимодействия с социальным и природным окружением. Применимо к социальному статусу можно утверждать, что удовлетворённость является соотношением между ожиданиями от социального статуса и реальными результатами деятельности предпринимателя. По мнению М. Аргайла20, ожидания тесно связаны с мотивами, побуждающими человека к деятельности в рамках занимаемого им статуса предпринимателя.

Предпринимательская деятельность может быть обусловлена следующими мотивами: стремлением к самостоятельности и независимости, реализацией профессиональных способностей, достижением материального успеха, полезностью выполняемой работы и авторитетом окружающих. Содержание каждого из этих мотивов может проявляться в двух различных формах: как позитивное стремление к реализации своих побуждений и как стремление устранить неблагоприятные условия жизнедеятельности, вызывающие неудовлетворенность человека.

Люди, чей выбор предпринимательской деятельности основан на позитивной мотивации (стремление к самореализации и независимости), имеют больше шансов достичь успеха, чем те, чей выбор носит вынужденный характер, связан с неудовлетворенностью своим материальным положением, ограниченной самостоятельностью и чувством бесполезности самостоятельной работы.

1. Потребности в безопасности. Этим потребностям отвечают такие стимулы, как гарантированное ведение бизнеса, перспективы экономической состоятельности, возможность сбережения денег.
2. Потребность в социальной общности, т.е. вхождение человека в социально-профессиональную группу предпринимателей, что способствует удовлетворению этой потребности.
3. Потребности в уважении и самоуважении. Сам бизнес и социальный престиж положения могут быть более важным мотивом, нежели деньги. Самоуважение, как правило, следствие признанного авторитета.
4. Потребности в самоактуализации (самореализации). Самоактуализация не состояние, но процесс раскрытия своих потенций, нахождения места в жизни, соответствующего возможностям человека. Человек самореализуется всякий раз, когда берет на себя ответственность выбора.

Достижение высокого материального благополучия, независимости, самостоятельности в работе и возможности реализовать свои способности выступают основными наиболее значимыми мотивами предпринимательской деятельности. Мотивы полезности своего бизнеса и достижения авторитета у окружающих представлены в значительно меньшей степени. Таким образом, фактор материального благополучия доминирует в мотивации предпринимательской деятельности. Однако представление о преобладании у предпринимателей материальных интересов не находит эмпирических подтверждений. Для них важны самоутверждение, профессиональный рост, получение удовольствия от решения сложных профессиональных задач. 
Результаты большого числа исследований показывают, что желание личной независимости, а не внешние экономические побудители выступают в качестве первичной мотивации при выборе карьеры предпринимателя. Цели и ожидания отдельных предпринимателей формируются под влиянием их потребностей, возможностей, ограничений и способностей. Вместе с тем результат, конечная удовлетворенность, выбор цели зависят также и от ценностных установок, социальных позиций и надежд, которые индивидуальные предприниматели связывают с собой - со своим образом Я. 
Данные о мотивации человека в начале карьеры и обстоятельства основания фирмы свидетельствуют о том, что до 2/3 предпринимателей склонны принижать значение экономической мотивации, однако явно отмечали влияние более простой потребности - заработать на жизнь. Большинство владельцев малых и средних предприятий считают более важным поддерживать свой стиль жизни, чем добиваться прибыли. Тем самым, они не демонстрируют стремления к более высокому стилю жизни. Доминирование мотива независимости - наиболее частое основание начала карьеры владельца предпринимателя.

Настоящее и прошлое политики предпринимательства проникнуто идеологией индивидуализма. Лидирующее место занимает индивидуалистическое стремление «принимать мои собственные решения».

Это желание может рассматриваться как стремление к усилению личной власти. Однако даже у способных и успешных предпринимателей желание независимости может тормозить дальнейший рост, если они будут ставить себе нереалистичные или недостижимые цели.

Выбор предпринимательства как вида экономической деятельности, особенности мотивации предпринимательской деятельности и удовлетворенность ею являются взаимосвязанными социально-психологическими характеристиками. Основным, ведущим мотивом выбора предпринимательства выступает стремление к созданию своего собственного дела, связанного с систематическим извлечением прибыли и работа на себя, являющаяся центральным признаком, отличающим предпринимательство как вид экономической деятельности от наемного труда.

Главной целью предпринимательства является достижение экономической независимости и самостоятельности и экономического успеха, связанного, с одной стороны, с получением высокого дохода, а с другой - с достижением высокой материальной обеспеченности.

Ценностные ориентации лидеров бизнеса концентрируются вокруг идеи укрепления и развития дела. Лишь немногие начинают выходить за круг проблем собственных фирм. Ярко выражено утилитарное отношение к государству и политике. Формируется осознание того факта, что развивать бизнес невозможно исключительно за счет собственных усилий. Но тех, кто считает, что предприниматели должны активно влиять на общество, пока недостаточно.

Отношение к риску, конкуренции и неудачам в предпринимательской деятельности являются важными психологическими характеристиками предпринимателей, непосредственно связанными с оценками их деловой активности и результатами предпринимательской деятельности, ее успешности и удовлетворенности. В целом более эффективные предприниматели характеризуются положительным отношением к конкуренции и умеренному риску.

Сущность предпринимательской деятельности - получение прибыли. В связи с этим значимой составляющей системы отношений предпринимателя становятся отношения к собственности и деньгам. Среди успешных предпринимателей встречаются различные типы отношения к богатству. Для одних оно значимо; на других богатство мало влияет, и они считают его важным только для удовлетворения потребностей в свободе, внутреннем комфорте, независимости. Предприниматели, которые психологически стремятся не замечать богатства, сохраняют привычки, нормы потребления, стиль жизни практически неизменными (исключение составляют члены их семей). Для успешных предпринимателей среднего бизнеса характерно выраженное отношение к деньгам как к средству, а не цели, мотив прибыли сочетается с мотивом самореализации и творчества. Об этом свидетельствуют траты на повышение профессиональной квалификации, получение дополнительного образования, личностное развитие. Деформации в структуре отношения к деньгам, а также системе ценностей, выраженные в других категориях предпринимателей, у них практически незаметны.

Для представителей крупного бизнеса самым весомым фактором является фактор «деньги - власть». Ядром фактора стала возможность использования денег в качестве оружия для управления или устрашения других людей. Такие признаки, как ориентация на «покупку» дружбы и любви, зависть по поводу денег, чувство личной неудовлетворенности в случае переплаты за что-то, напряжение при вопросах о финансовом положении, оценки людей по деньгам, фантазии по поводу денег, также вошли в фактор и показали корреляции между собой. Если у бедных фантазии по поводу денег связаны с потреблением, то у богатых они связаны с воздействием на других людей.

Субъект с доминирующей потребительной направленностью мотивационной сферы стремится проявлять себя и получать удовлетворение в соответствующих формах активности; наиболее характерным из них является потребление - процесс присвоения, поглощения тех или иных средств или условий существования, среди которых: пища, воздух, комфортные условия обитания, предметы роскоши; комфортное социальное окружение и проявления внимания, почтения, слава, власть. Становясь доминирующими в мотивационной сфере, эти ценности фетишизируются, подчиняют себе ценности реального развития. Лица, ориентированные преимущественно на потребление и комфорт, встречаются среди предпринимателей, не занимающих лидирующих позиций в бизнесе, но имеющих высокий доход. Демонстративное окружение себя символами роскоши чаще всего свидетельствует о неспособности реализовать себя в деле.

У успешных предпринимателей возрастает значимость мотивов профессионального и духовного самосовершенствования. Они стремятся заниматься тем, что интересно и в чем «можно расти». В связи с этим проявляется желание совершенствования в смежных областях, потребность в дополнительных знаниях. Конечный смысл предпринимательской деятельности большинство бизнесменов (до 80%) видят не в достижении прагматических целей, а в личностном самоутверждении.

Исходя из всего вышесказанного, можно выделить основные факторы удовлетворённости предпринимателей собственным социальным статусом:

1. Величина дохода, которая зависит от успешности бизнеса;
2. Гарантированное ведение бизнеса, деловой климат (экономическая стабильность в стране, принятие государственной властью благоприятных законов, охрана частной и интеллектуальной собственности);
3. Возможность самоактуализации и самовыражения:
1. Через власть и влияние в политике;
2. Через принесение пользы обществу;
3. Через раскрытие в ходе предпринимательской деятельности своих потенциальных возможностей;
4. Престижность статуса предпринимателя в обществе и отношение к нему:
1. Отношение со стороны близких и родственников;
2. Отношение со стороны окружающих (знакомых и незнакомых);
3. Отношение со стороны представителей государственных и муниципальных властей;

Здесь были выделены субъективные (или внутренние) факторы удовлетворённости собственным социальным статусом предпринимателя, т.к. наиболее полную информацию по ним можно получить только в ходе интервью, где интервьюируемый может поделиться своими эмоциональными переживаниями и личным отношением к проблеме. 

Как уже было сказано, удовлетворённость предпринимателей собственным социальным статусом влияет на успешность их экономической деятельности. Успешность последней, в свою очередь, влияет на решение со стороны предпринимателя о прекращении ведения бизнеса. Поэтому удовлетворённость можно косвенно проследить через статистические данные о количестве прекративших свою деятельностей предпринимателей и предприятий, что и будет объективным (внешним) индикатором.