Концепции управления персоналом на предприятии и в организации

Управление персоналом организации  опирается не только на законы и  закономерности, изучаемые различными науками, связанными с управлением (теория управления, экономическая  кибернетика и др.), но и на закономерности, присущие только этому процессу.

Основой предъявления требований к  системе и технологии управления персоналом организации являются основные закономерности:

·   соответствие системы управления персоналом целям, особенностям, состоянию и тенденциям развития производственной системы;

·   системное формирование управления персоналом;

·   оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления персоналом;

·   пропорциональное сочетание совокупности подсистем и элементов системы управления персоналом;

·   пропорциональность производства и управления;

·   необходимое разнообразие системы управления персоналом;

·   изменение состава и содержания функций управления персоналом;

·   минимизация числа ступеней управления персоналом;

·   взаимодействие закономерностей управления персоналом.

Закономерности непосредственно  взаимодействуют, влияя друг на друга  своими свойствами, образуя интегрированную, результирующую силу. [4]

Принципы построения системы управления персоналом (ППСУП) – правила, основные положения и  нормы, которым должны следовать  руководители и специалисты подразделений  управления персоналом при формировании системы управления персоналом организации. Они представляют собой результат обобщения людьми объективно действующих экономических законов и закономерностей, присущих им общих черт, начал их действия. Принципы объективны, так же как объективны экономические законы.

Эти принципы следует  отличать от методов построения системы управления персоналом. Первые постоянны и носят обязательный характер, а совокупность методов может меняться в зависимости от изменения условий при сохранении принципов. Принцип позволяет формировать систему методов и каждый метод в отдельности. Но метод не имеет такого воздействия на принцип, так как последний объективен.

Различают две группы ППСУП: принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом организации, и принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом организации. [5].

Методы управления персоналом (МУП) – способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Наука и практика выработали три группы МУП: административные, экономические и социально-психологические [6].

Необходимые данные для подбора, оценки, расстановки, обучения персонала и обоснования принятия кадровых решений позволяют получить следующие социологические методы исследования (научные инструментарии):

1.   Анкетирование позволяет собирать необходимую информацию путем массового опроса людей с помощью специальных анкет.

2.   Интервьюирование предполагает подготовку до беседы сценария (программы), затем – в ходе диалога с собеседником – получение необходимой информации.

3.   Социометрический метод незаменим при анализе деловых и дружеских взаимосвязей в коллективе, когда на основе анкетирования сотрудников строится матрица предпочтительных контактов между людьми, которая также показывает и неформальных лидеров в коллективе.

4.   Метод наблюдения позволяет выявить качества сотрудников, которые подчас обнаруживаются лишь в неформальной обстановке или крайних жизненных ситуациях (авария, драка, стихийное бедствие).

5.   Собеседование является распространенным методом при деловых переговорах, приеме на работу, воспитательных мероприятиях, когда в неформальной беседе решаются небольшие кадровые задачи.

Психологические методы играют важную роль в работе с персоналом, так как направлены на конкретную личность рабочего или служащего  и, как правило, строго персонифицированы  и индивидуальны. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, образам и поведению, с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач организации [7].

Методы управления персоналом классифицируются также по признаку принадлежности к функциям управления:

· нормирования;

· организации;

· планирования;

· координации, регулирования;

· мотивации;

· стимулирования;

· контроля;

· анализа;

· учета.

2. Анализ системы управления  персоналом в обществе с ограниченной  ответственностью «Строительно-инвестиционная компания  ОБД-Инвест»

 

2.1 Организационно-правовая, социальная и экономическая характеристика  ООО «ОБД-Инвест»

   Строительно-инвестиционная  компания  “ОБД-Инвест” (далее по тексту ООО «ОБД-Инвест»)  создана в январе 2005 года. За короткое время компания стала одним из самых надежных и востребованных застройщиков на рынке строительства жилья эконом-класса в городе Краснодаре и Краснодарском крае. Успех компании обусловлен высоким качеством строительно-монтажных работ на каждом этапе строительства, оптимальными сроками реализации проектов, высоким профессионализмом и ответственностью сотрудников, гибкой финансовой политикой ведения бизнеса.

    «ОБД-Инвест» в своей  деятельности ориентирован  в  основном на объемно-блочное домостроение. Данный вид строительства имеет  ряд конкурентных преимуществ  по сравнению с другими технологиями  возведения домов:

      - изготовление объемных блоков максимальной заводской готовности в условиях механизированного производства,

      - уменьшение количества  монтажных элементов, 

      - сокращение сроков  строительства, 

      - уменьшение трудоемкости  на монтаже, 

      - существенное снижение накладных расходов и затрат на временные сооружения.

В условиях жесткой конкуренции  в данном секторе строительства  жилья короткие сроки строительства  объектов  обеспечивают максимальные объемы предложений на рынок недвижимости.  Именно это позволило компании выгодно отличаться на рынке строительства Краснодарского края и быть конкурентно способной в любых условиях экономики, при этом не снижая качества возводимого жилья.

     Компания осуществляет  полный спектр мероприятий по  созданию и реализации объектов недвижимости: подбор строительной площадки, получение разрешительной документации, строительство, реализация и эксплуатация.

    С момента создания  компания инвестировала в сферу  строительства жилья около девяти  миллиардов  рублей. С 2006 года  по настоящее время построено и введено в эксплуатацию 616,5 тысяч  квадратных метров жилья.

    Объекты ООО  «ОБД-Инвест» - это строительство  квартир «под ключ», что предусматривает качественную отделку, металлопластиковые окна, застекленные балконы, металлические двери в квартирах и подъездах, домофоны. На территориях многоэтажных жилых комплексов предусмотрено строительство наземных многоярусных автопарковок, организована охрана. Обслуживание жилых домов после их сдачи в эксплуатацию осуществляется специально созданной Управляющей компанией.

    В настоящее  время ООО "ОБД-Инвест" ведет  строительство:

   •         микрорайона "Московский" (г.Краснодар);

   •         жилой застройки микрорайона 16 «А» (г. Новороссийск);

   •         жилой застройки по ул. Анапское  шоссе (г. Новороссийск);

   •         микрорайон "Горгоппия" в городе-курорте  Анапа.

   ООО «ОБД-Инвест»  является членом Торгово-промышленной  палаты Краснодарского края РФ, членом некоммерческого партнерства «Саморегулируемая организация «Региональное объединение строителей Кубани».

    Компания активно  участвует  в реализации национальной  программы “Доступное и комфортное  жилье – гражданам России”,  краевой целевой программы “Качество Кубань”, городской программы по реконструкции кубанской столицы. Реализует квартиры Министерству обороны в рамках выполнения федеральной целевой программы «Жилище», администрации Краснодарского края по программе «Обеспечение мероприятий по переселению граждан из аварийного жилищного фонда», администрации муниципального образования город Краснодар для предоставления ветеранам Великой Отечественной войны, в соответствии с указом президента России.

    За вклад  в развитие строительной отрасли  России компания не раз отмечалась различными наградами, в том числе дипломами и благодарственными письмами администрации Краснодарского края,  департамента строительства Краснодарского края, администрации муниципального образования город Краснодар.

ООО «ОБД-Инвест» является лауреатом главной общественной премии Краснодарского края «Бизнес Элита Кубани 2007» в номинации «За вклад в развитие цивилизованного рынка недвижимости». В 2009 году генеральный директор компании Н.Н.Терентьев в рамках общероссийской общественной премии «Национальное величие» стал лауреатом специальной премии «Деловой стандарт».

     Коллектив  ООО «ОБД-Инвест» был признан  победителем XIII Всероссийского конкурса  на лучшую строительную организацию,  предприятие строительных материалов  и стройиндустрии за 2008 год и награжден специальным дипломом «За освоение новых эффективных форм организации производства и управления строительством». 

     В 2010 году - награжден дипломом XIV Всероссийского  конкурса на лучшую строительную  организацию  2009 года « За достижение высокой эффективности и конкурентоспособности в строительстве и промышленности строительных материалов».

     В соответствии  с решением конкурсной Комиссии  совместного заседания Министерства  регионального развития Российской  Федерации, Российского Союза строителей и Профсоюза работников строительства и промышленности строительных материалов, ООО «ОБД-Инвест» признано лауреатом  XV Всероссийского конкурса на лучшую строительную организацию, предприятие строительных материалов и стройиндустрии за 2010 год, ЛИДЕРОМ СТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА РОССИИ  и присвоено звание «ЭЛИТА СТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА РОССИИ». Генеральному директору ООО «ОБД-Инвест» вручен сертификат «Лучший руководитель организации строительного комплекса России» за 2010год.

 Высшим органом управления ООО «ОБД-Инвест» является общее собрание участников общества. Собрания учредителей бывают очередные и внеочередные. Все участники ООО «ОБД-Инвест» имеют право присутствовать на общем собрании участников, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать для принятия решений.

Руководство текущей  деятельностью ООО «ОБД-Инвест» осуществляется директором – единоличным исполнительным органом общества. Директор общества подотчетен общему собранию участников. Директор ООО «ОБД-Инвест» избирается общим собранием участников на 5 лет.

В настоящее время  в качестве генеральной цели ООО «ОБД-Инвест» правомерно рассматривает и экономическую цель, то есть получение расчетной величины прибыли от производства работ.

Задачи управления ООО «ОБД-Инвест» делятся на три категории по видам работ: работа с людьми, работа с предметами, работа с информацией. 

2.2 Организация системы  управления ООО «ОБД-Инвест»

 

Для дифференциации и  координации деятельности всех подразделений  и задач организации необходима система управления, одним из элементов которой является структура управления организацией.

Структура управления организацией – это логическая взаимосвязь  уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая  позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Сфера контроля, т.е. число людей, которые подчиняются непосредственно данному руководителю, является важным аспектом структуры. Размеры сферы контроля определяют, при прочих равных условиях, число уровней управления в структуре.

В ООО «ОБД-Инвест» используется линейно-функциональная организационная структура. В линейно-функциональной структуре принято разделение труда, при котором линейные звенья управления наделены правами единоначалия и выполняют функции распорядительства, а функциональные звенья призваны оказывать помощь линейным подразделениям и осуществлять планирование, координирование, стимулирование, учет, контроль, анализ, регулирование их деятельности в форме информирования и консультирования. Свое воздействие на линейные подразделения они осуществляют через линейных руководителей.

Структура имеет как  преимущества, так и недостатки

Директор ООО «ОБД-Инвест» решает самостоятельно все вопросы деятельности организации без особой на то доверенности действует от имени организации, представляет ее интересы во всех отечественных предприятиях, фирмах и организациях. Также он распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом, заключает договора, в том числе по найму работников. Издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению, всеми работниками ООО «ОБД-Инвест».

Главный инженер определяет строительно-производственную политику. Обеспечивает эффективность проектных  решений, своевременную и качественную подготовку производства.