Политические отношения России и Южной Кореи

 

Пример для подражания: Débat Public, Франция

 

По правде говоря это не входит в основные задачи электронного правительства. Это скорее в "электронное государство" или "информационное общество". Технически Центризбирком уже отработал проекты поправок в законы "О системе ГАС-выборы" и "Об основных гарантиях избирательных прав граждан и праве на участие в референдуме" - как раз разрешающее их проведение в электронном виде. Но,  следует задуматься о воспитании общественной самосознательности. Это во Франции, по любому поводу граждане выходят на площади и дружно начинают пугать правительство. В нашей богатой азиатскими и византийскими традициями Родине такое вече трудно организовать из-за "внутреннего врага, сидящего в голове", плюс увы - монотонно возрастающее превращение молодых граждан в кидалтов.   Так что сделать можно - вопрос для Кого !?

 

 

5. Возможность общения  с сайтом на иностранных языках

 

Не только сайт госуслуг, но даже и страничка Федеральной миграционной службы (вместе с «памяткой иностранным гражданам») написаны только по-русски. Даже если чиновникам хочется верить, что все мигранты говорят и читают по-русски, это безусловно не так. Не питающие иллюзий австралийцы перевели отдельные части сайта на несколько десятков языков, включая русский, украинский и несколько африканских.

 

Пример для подражания: We Speak Your Language, Австралия

 

Да - нетрудно. И даже надо - если не для эмигрантов , то для богатых национальными традициями республик и народностей. Согласно 8-ФЗ официальные сайты _должны_ иметь информацию на русском языке и _могут_ иметь информацию на других языках. Правда таких сайтов, с аутентичным переводом, с синхронной новостной лентой, с поддержкой UNICODE на экране, протоколах взаимодействия  и внутри баз данных пока не видел.

 

 

6. Простой доступ к статистике

 

Доступная гражданам государственная  статистика раскидана в России между  сайтами многочисленных ведомств и  страницей Росстата, сделанной, кажется, в прошлом веке. В разделе «Статистика» на сайте госуслуг есть один подраздел — «Предоставление официальной статистической информации по письменному запросу пользователя». Как может выглядеть более информативный статистический сайт, можно узнать на примере США, как он может смотреться более развлекательным, демонстрируют Нидерланды.

 

Пример для подражания: CBS, Нидерланды

 

Ну это со зла. Сайт Росстата дает очень приличную информацию и даже оцифровал архивы СССР (количественно, а не качественно - если не вдаваться в детали - _как_ он это считает - например показатели 2009 года оказались странным образом занижены, а данные за 1 кв 2010 года - на отсутствие которых ссылается Минэк при подготовке прогноза бюджета на 2011 год задерживаются) . Другое дело - что неохота пробираться сквозь дебри поисковых систем, а желательно получать информацию в 100% автоматическом виде. Так что прямая дорога в OpenGov 2.0  Подробнее тут - www.opengovdata.ru/   И не совсем это дело электронного правительства

 

 

7. Информация для тех,  кто путешествует

 

На сайте gosuslugi.ru можно  узнать, как получить международные  права, но нельзя например, выяснить, что делать людям с правами, выданными в других странах. Это часть общей проблемы сайта: он сделан так, как будто других стран в мире просто не существует. Ориентироваться можно, например, на транспортную страницу сайта новозеландского электронного правительства. Там есть не только вся нужная информация для приезжих (или вернувшихся из отъезда), включая допустимые нормы содержания алкоголя в крови, но и расписание паромов и поездов на островах. В России, по географическим причинам, такая информация на главном государственном сайте — практически вопрос чести.

 

Пример для подражания: Transport and Roads, Новая Зеландия

 

Это не задача электронного правительства. Тоже предстоит возможно решать в проектах "информационное общество". Но есть вопрос - а почему это нужно делать за федеральные деньги ? Проект вполне жизнеспособен, и можно найти спонсоров - "продающих" GPS Point на геоинформационных ресурсах. НО. Раз допускается смешанная форма финансирования , вправе возникнуть вопросу и о собственности имущества. А вот с этим у картографии трудно. Карты, наработанные в СССР с одной стороны "общие", с другой "ничьи". Иногда вдруг возникают права и у авторов оцифровки. Затем появляются права и у авторов 3D моделей (нужны для коммуникаций). Вот и выходит что ГИАС класса Google Map с открытым API в стране нет. Так что эта "сказка про репку" с персонажами, вытягивающими из Земли (в прямом и переносном смысле) свои лузлы будет долго тянуться.. Поэтому Форбс не прав - нам это сейчас сделать ох как трудно.

 

 

 

8. Поиск учреждений по  адресу пользователя

 

Самая распространенная и  очевидная услуга, которую, тем не менее, не предоставляет российское электронное правительство. Если чиновник не может помочь гражданину в сети, то должен хотя бы сказать, куда обратиться. Обычно это делается автоматически: достаточно вбить свой почтовый индекс в поисковое окно, чтобы получить адреса релевантных учреждений.

 

Пример для подражания: Service Public, Франция

 

Да - нетрудно. А вы помните  индекс ? Я только в останкинский Телецентр помню - 127000, да и то по ежедневному просмотру "Спокойной ночи малыши" и прочих АБВГДеек . Конечно мы не в Англии - где телефон и адресе синхронно следуют друг другу не один десяток лет и досточно на конверте написать телефон. Но и не в Индии где адресов нет и пишут "третий крайний домик слева от кривого попрошайки у рынка, который играет на ситаре.." Я бы предпочел адрес в подборе по ситуации или своему нахождению.  Так что на портале госуслуг (посмотрите поиск ГИБДД), IMHO сделано лучше.

 

Подытожим - из 8 сервисов, которые  ФОРБС считает "легкими" - 2 не входят в задачи электронного правительства  вообще. Из оставшихся - 3 - чреваты большим геморроем при реализации, который сейчас вдоволь зарабатывают настойчивые и упорные "первопроходцы" - пожелаем им удачи.  Оставшиеся 3 можно сделать, но по 1-му из них возникает вопрос "а кому это надо ?"

 

Я считаю, прекрасная иллюстрация  картинки о слепом заимствовании  зарубежного опыта , и о необходимости при "привязке к земле" учитывать реальные ресурсные ограничения и возможности.

 

p.s. За то время, пока вы читали это пост - в мире было нелегально скачано свыше ~ 15 млн MP3 треков. Включим в эадачи электронного правительства ? Ну или протонного, или на худой конец нейтронного ? :-)