Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 21:05, контрольная работа
Сегодня конфликты – повседневная реальность. Для эффективного решения возникающих проблем каждому человеку необходимо усвоить определенный минимум теоретических знаний и практических навыков поведения в конфликтных ситуациях. Разумеется, в простейших случаях человек, оказавшись в конфликтной ситуации, может и без специальных конфликтологических знаний сориентироваться в том, что делать. Но когда ситуация достаточно сложна, то оказывается далеко не лишним владение приемами и методами урегулирования конфликтных отношений, а то и обращение к специалистам-конфликтологам. Положение конфликтологии здесь аналогично тому, в каком находится логика и грамматика: мыслить и писать, вообще говоря, можно и не зная их, но когда возникают трудности и ошибки в ходе рассуждений или в правописании, то лучше всего искать выход на основе логических или грамматических знаний.
1. Введение.
2. Общая теория конфликта:
а) Что такое социальный конфликт.
б) Субъекты и участники конфликта.
в) Объект конфликта.
г) Основные виды социальных конфликтов.
д) Основные стадии развития конфликта.
е) Функции социального конфликта.
3. Политические конфликты:
а) Предмет политического конфликта.
б) Конфликты авторитарной власти.
в) Конфликты демократической власти.
г) Причины возникновения и типология политических конфликтов.
д) Основные способы разрешения политических конфликтов.
4. Заключение.
5. Библиография.
План.
1. Введение.
2. Общая теория конфликта:
а) Что такое социальный конфликт.
б) Субъекты и участники конфликта.
в) Объект конфликта.
г) Основные виды социальных конфликтов.
д) Основные стадии развития конфликта.
е) Функции социального конфликта.
3. Политические конфликты:
а) Предмет политического конфликта.
б) Конфликты авторитарной власти.
в) Конфликты демократической власти.
г) Причины возникновения и типология политических конфликтов.
д) Основные способы разрешения политических конфликтов.
4. Заключение.
5. Библиография.
Введение.
Что такое конфликт знают все. И у большинства это слово вызывает малоприятные ассоциации. Люди, затевающие конфликт или помимо собственной воли попадающие в него, обычно стремятся поскорее завершить его наилучшим для себя образом. Мало кто заинтересован в конфликте самом по себе. Но как довести конфликт до благополучного конца?
Каждый решает этот вопрос, исходя из своих представлений о конкретной конфликтной ситуации и ее действующих лицах, о своих целях и целях своих оппонентов, в том, что можно и надо делать, а чего делать нельзя, и т.д. «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему», - так начинается роман Л. Толстого о трагическом жизненном конфликте Анны Карениной. Конфликты, подобно несчастливым семьям, похожи друг на друга.
История человеческой цивилизации
насыщена различного рода конфликтами.
Одни конфликты охватывали целые
континенты и десятки стран и
народов, другие вовлекали большие
и малые социальные общности, третьи
происходили между отдельными людьми.
С древнейших времен люди пытаются
решить возникающие противоречия и
мечтают о бесконфликтном обществе.
Возникновение
На протяжении веков лучшие умы человечества создавали теоретические модели бесконфликтного общества, а порой пытались воплотить их в реальную жизнь.
К великому сожалению, все заканчивалось неудачей и порождало еще более ожесточенные конфликты.
Человечество за свою историю накопило огромный опыт как в завязывании, так и в разрешении разнообразных конфликтов – от детских ссор до мировых войн. Изучение и обобщение этого опыта привело в XX веке к формированию особой области знаний о конфликтах и способах их урегулирования – конфликтологии.
Задачи конфликтологии – не только познавательно – теоретические, но и утилитарно-практические: помочь людям понять, что делать с конфликтами. Ныне во всем мире в различных учебных заведениях читаются курсы конфликтологии. В нашей стране также конфликтология введена как особая дисциплина в учебные программы ряда вузов.
Сегодня конфликты – повседневная
реальность. Для эффективного решения
возникающих проблем каждому
человеку необходимо усвоить определенный
минимум теоретических знаний и
практических навыков поведения
в конфликтных ситуациях. Разумеется,
в простейших случаях человек, оказавшись
в конфликтной ситуации, может
и без специальных
За последнее время вышло в свет на русском языке множество популярных брошюр и книг, содержащих полезные сведения и советы относительно того, как успешно справляться с конфликтами.
Общая теория конфликта.
Социальные конфликты
объективно неизбежны в любой
социальной структуре, так как они
являются необходимым условием общественного
развития. Весь процесс функционирования
общества состоит из конфликтов и
консенсусов, согласия и противоборства.
Социальная структура общества с
ее жесткой дифференциацией
Что же такое социальный конфликт?
Слово конфликт пришло в русский и другие языки из латыни. Конфликт означает столкновение сторон, мнений, сил. В русском языке слово конфликт стало употребляться с XIX века. Причинами столкновений могут быть самые разные проблемы жизни: материальные ресурсы, важнейшие жизненные установки, властные полномочия, статусно-ролевые различия в социальной структуре, личностные различия и т.д. Конфликты охватывают все сферы жизнедеятельности людей, всю совокупность социальных отношений, социального взаимодействия. Конфликт, по сути, является одним из видов социального взаимодействия, субъектами которого выступают отдельные индивиды, большие и малые социальные группы и организации. Конфликтное взаимодействие предполагает противоборство сторон, т.е. действия, направленные друг на друга.
В основе конфликта лежат
субъективно-объективные
Итак, социальный конфликт – это открытое противоборство, столкновение двух и более субъектов и участников социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.
Субъекты и участники конфликта.
Понятия «субъект и участник» конфликта не всегда тождественны. Субъект – это активная сторона, способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в зависимости от своих интересов. Участник конфликта может сознательно (или не вполне сознавая цели и задачи противостояния) принять участие в конфликте, а может случайно или помимо своей воли быть вовлеченным в конфликт. В ходе развития конфликта статусы участников и субъектов могут меняться местами.
Также необходимо различать прямых и косвенных участников конфликта. Последние представляют определенные силы, преследующие в чужом конфликте свои интересы.
Косвенные участники могут:
а) провоцировать конфликт и способствовать его развитию;
б) содействовать уменьшению интенсивности конфликта или полному его прекращению;
в) поддерживать ту или иную
сторону или обе стороны
Субъекты и участники социального конфликта могут иметь различные ранги, статусы и обладать определенной силой.
Ранг в переводе с немецкого – звание, чин, разряд, категория. В социальной конфликтологии он определяется по принципу высший-низший и предполагает позицию. Занимаемую одним из субъектов конфликта по отношению к противоборствующей стороне. Авторы книги «Внимание: конфликт!» предложили следующий способ определения рангов оппонентов (субъектов конфликта):
1. Оппонент первого
ранга – человек, выступающий
от своего собственного имени
и преследующий свои
2. Оппонент второго ранга – отдельные индивиды, защищающие групповые интересы.
3. Оппонент третьего
ранга – структура, состоящая
из непосредственно
4. Высший ранг – государственные структуры, выступающие от имени закона.
В реальном конфликте каждая из сторон стремится понизить ранг противника и повысить свой собственный.
Социальный статус – это общее положение личности или социальной группы в обществе, связанное с определенной совокупностью прав и обязанностей.
Сила в социальном конфликте
– это возможность и
Окружающая среда – один из элементов в структуре социального конфликта. Она состоит из физической среды (географических, климатических, экологических и других факторов) и социальной среды (определенных социальных условий, в которых развивается конфликт).
Одним из непременных элементов конфликта является объект, т.е. конкретная причина, мотивация, движущая сила конфликта. Все объекты подразделяются на три вида.
1.
Объекты, которые не могут
2.
Объекты, которые могут быть
разделены в различных
3.
Объекты, которыми оба
Определить объект в конкретном конфликте далеко не просто. Субъекты и участники конфликта, преследуя свои реальные или мнимые цели, могут скрывать, маскировать, подменять искомые мотивы, побудившие их к противоборству. Например, в политической борьбе объектом конфликта является реальная власть в обществе, но каждый из субъектов политического противоборства старается доказать, что основной мотив его конфликтной активности – стремление добиться максимально возможных благ для своих избирателей.
Выявление основного объекта
– непременное условие
Существуют разнообразные
варианты классификации конфликтов.
Например, В.И. Сперанский предлагает определять
основные виды конфликтов в зависимости
от того, что берется за основание
классификации. Если за основание берутся
особенности сторон, то можно выделить
конфликты: межличностные, между личностью
и группой, внутригрупповые, между
малыми и большими социальными общностями,
межэтнические и
В зависимости от мотивации конфликта, исследователи выделяют три блока социальных конфликтов:
1. возникающие в
связи с распределением
2. по поводу материальных ресурсов;
3. по поводу ценностей важнейших жизненных установок.
Один и тот же вид конфликта может вовлекать в противоборство самые различные уровни сторон. Например, конфликты по поводу властных полномочий, материальных ресурсов или ценностных ориентаций могут возникать на уровне и межличностного, и межгруппового, и межгосударственного взаимодействия людей. В процессе возникновения и развития один вид конфликта может наталкиваться на другой, образуя сложные конфликты, состоящие сразу из нескольких видов.
Существуют также сложные конфликты, в которых одновременно взаимодействуют интересы разных сторон и разных типов конфликтов.
Социальные конфликты
в зависимости от форм, методов
и интенсивности
С учетом мотивации конфликты и субъективные восприятий выделяют виды конфликтов:
1. Ложный конфликт
– субъект воспринимает
2. Потенциальный конфликт
– существуют реальные
3. Истинный конфликт
– реальное столкновение между
сторонами. В свою очередь,
истинный конфликт можно
- конструктивный – возникающий на основе реально существующих между субъектами противоречий;
- случайный – возникший по недоразумению или случайному стечению обстоятельств;
- смещенный – возникший на ложном основании, когда истинная причина конфликта скрыта. Например, студент, недовольный низкой оценкой своих знаний, ищет любой повод, чтобы вступить в конфронтацию с экзаменующим преподавателем;
- неверно приписанный
конфликт – это конфликт, в
котором истинный виновник, субъект
конфликта, находится за «