Значение индивидуального стиля общения и средства повышения коммуникативности педагога

2. Попустительский

Главной особенностью попустительского стиля  руководства по сути дела является самоустранение руководителя из учебно-производственного  процесса, снятие с себя ответственности  за происходящее. Попустительский стиль  оказывается наименее предпочтительным среди перечисленных. Результаты его  апробации - наименьший объем выполненной  работы и ее наихудшее качество. Важно отметить, что ученики не бывают удовлетворены работой в  подобной группе, хотя на них и не лежит никакой ответственности, а работа скорее напоминает безответственную игру. При попустительском стиле  руководства учитель стремится  как можно меньше вмешиваться  в жизнедеятельность учащихся, практически  устраняется от руководства ими, ограничиваясь формальным выполнением  обязанностей и указаний администрации. Непоследовательный стиль характерен тем, что учитель в зависимости  от внешних обстоятельств или  собственного эмоционального состояния  осуществляет любой из описанных  выше стилей руководства.[10; 15 с.]

3. Демократический

Что касается демократического стиля, то здесь в  первую очередь оцениваются факты, а не личность. При этом главной  особенностью демократического стиля  оказывается то, что группа принимает  активное участие в обсуждении всего  хода предстоящей работы и ее организации. В результате у учеников развивается уверенность в себе, стимулируется самоуправление. Параллельно увеличению инициативы возрастают общительность и доверительность в личных взаимоотношениях. Если при авторитарном стиле между членами группы царила вражда, особенно заметная на фоне покорности руководителю и даже заискивания перед ним, то при демократическом управлении учащиеся не только проявляют интерес к работе, обнаруживая позитивную внутреннюю мотивацию, но сближаются между собой в личностном отношении. При демократическом стиле руководства учитель опирается на коллектив, стимулирует самостоятельность учащихся. В организации деятельности коллектива учитель старается занять позицию "первого среди равных". Учитель проявляет определенную терпимость к критическим замечаниям учащихся, вникает в их личные дела и проблемы. Ученики обсуждают проблемы коллективной жизни и делают выбор, но окончательное решение формулирует учитель.[10; 16 с.]

4. Общение на основе увлеченности  совместной творческой деятельностью.

В основе этого стиля - единство высокого профессионализма педагога и его этических установок. Ведь увлеченность совместным с учащимися  творческим поиском - результат не только коммуникативной деятельности учителя, но в большей степени его отношения  к педагогической деятельности в  целом. Театральный педагог М.О.Кнебель  заметила, что педагогическое чувство "гонит тебя к молодежи, заставляет находить пути к ней..." [9; 290 с.]

Такой стиль  общения отличал деятельность В.А.Сухомлинского. На этой основе формируют свою систему  взаимоотношении с детьми В.Ф.Шаталов. Этот стиль общения можно рассматривать  как предпосылку успешной совместной учебно-воспитательной деятельности. Увлеченность общим делом - источник дружественности и одновременно дружественность, помноженная на заинтересованность работой, рождает совместный увлеченный поиск. Говоря о системе взаимоотношений педагога с воспитанниками, А.С.Макаренко утверждал, что педагог, с одной стороны, должен быть старшим товарищем и наставником, а с другой - соучастником совместной деятельности. Необходимо формировать дружественность как определенный тон в отношениях педагога с коллективом. [15; 24 с.]

Размышляя о вариантах взаимоотношений  педагога с детьми, А.С.Макаренко  отмечал: "Во всяком случае никогда  педагоги и руководство не должны допускать со своей стороны тона фривольного: зубоскальства, рассказывания  анекдотов, никаких вольностей в  языке, передразнивания, кривляния  и т. п. С другой стороны, совершенно недопустимо, чтобы педагоги и руководство  в присутствии воспитанников  были угрюмыми, раздражительными, крикливыми".[15; 27 с.]

Подчеркивая плодотворность такого стиля взаимоотношений  педагога и воспитанников и его  стимулирующий характер, вызывающий к жизни высшую форму педагогического  общения - на основе увлеченности совместной творческой деятельностью, необходимо отметить, что дружественность, как  и любое эмоциональное настроение и педагогическая установка в  процессе общения, должна иметь меру. Зачастую молодые педагоги превращают дружественность в панибратские отношения с учащимися, а это  отрицательно сказывается на всем ходе учебно-воспитательного процесса (нередко  на такой путь начинающего учителя  толкает боязнь конфликта с детьми, усложнения взаимоотношений). Дружественность  должна быть педагогически целесообразной, не противоречить общей системе  взаимоотношений педагога с детьми.[16; 124 с.]

5. Общение-дистанция

Этот  стиль общения используют как  опытные педагоги, так и начинающие. Суть его заключается в том, что  в системе взаимоотношений педагога и учащихся в качестве ограничителя выступает дистанция. Но и здесь нужно соблюдать меру. Гипертрофирование дистанции ведет к формализации всей системы социально - психологического взаимодействия учителя и учеников и не способствует созданию истинно творческой атмосферы. Дистанция должна существовать в системе взаимоотношений учителя и детей, она необходима. Но она должна вытекать из общей логики отношений ученика и педагога, а не диктоваться учителем как основа взаимоотношений. Дистанция выступает как показатель ведущей роли педагога, строится на его авторитете.

Превращение "дистанционного показателя" в  доминанту педагогического общения  резко снижает общий творческий уровень совместной работы педагога и учащихся. Это ведет к утверждению  авторитарного принципа в системе  взаимоотношений педагога с детьми, который, в конечном счете, отрицательно сказывается на результатах деятельности. А.В.Петровский и В.В.Шпалинский отмечают, что "в классах, где преподают  учителя с преобладанием авторитарных методов руководства, обычно бывает неплохая дисциплина и успеваемость, однако за внешним благополучием  могут скрываться значительные изъяны работы учителя по нравственному  формированию личности школьника". [8; 256 с.]

В чем  популярность этого стиля общения? Дело в том, что начинающие учителя  нередко считают, что общение-дистанция  помогает им сразу же утвердить себя как педагога, и поэтому используют этот стиль в известной мере как  средство самоутверждения в ученической, да и в педагогической среде. Но в  большинстве случаев использование  этого стиля общения в чистом виде ведет к педагогическим неудачам.

Авторитет должен завоевываться не через механическое установление дистанции, а через  взаимопонимание, в процессе совместной творческой деятельности. И здесь  чрезвычайно важно найти как  общий стиль общения, так и  ситуативный подход к человеку.

Общение-дистанция  в известной степени является переходным этапом к такой негативной форме общения, как общение-устрашение.[8; 269 с.]

6. Общение  - устрашение

Этот  стиль общения, к которому также  иногда обращаются начинающие учителя, связан в основном с неумением  организовать продуктивное общение  на основе увлеченности совместной деятельностью. Ведь такое общение сформировать трудно, и молодой учитель нередко  идет по линии наименьшего сопротивления, избирая общение-устрашение или  дистанцию в крайнем ее проявлении.

В творческом отношении общение-устрашение вообще бесперспективно. В сущности своей  оно не только не создает коммуникативной  атмосферы, обеспечивающей творческую деятельность, но, наоборот, регламентирует ее, так как ориентирует детей  не на то, что надо делать, а на то, чего делать нельзя, лишает педагогическое общение дружественности, на которой  зиждется взаимопонимание, так необходимое  для совместной творческой деятельности.[20; 624 с.]

7. Заигрывание

Опять-таки характерное, в основном, для молодых  учителей и связанное с неумением  организовать продуктивное педагогическое общение. По существу, этот тип общения  отвечает стремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у детей, что  противоречит требованиям педагогической этики. Появление этого стиля  общения вызвано, с одной стороны, стремлением молодого учителя быстро установить контакт с детьми, желанием понравиться классу, а с другой стороны - отсутствием необходимой  общепедагогической и коммуникативной  культуры, умений и навыков педагогического  общения, опыта профессиональной коммуникативной  деятельности.[11; 249 с.]

А.С.Макаренко  резко осуждал такую "погоню за любовью". Он говорил: "Я уважал своих помощников, а у меня были просто гении в воспитательной работе, но я их убеждал, что меньше всего нужно быть любимым воспитателем. Я лично никогда не добивался детской любви и считаю, что эта любовь, организуемая педагогом для собственного удовольствия, является преступлением...

Это кокетничанье, эта погоня за любовью, эта хвастливость любовью приносит большой вред воспитателю  и воспитанию. Я убедил себя и  своих товарищей, что этого привеска... не должно быть в нашей жизни...

Пусть любовь придет незаметно, без ваших усилий. Но если человек видит цель в любви, то это только вред..." [15; 294 с.]

Общение-заигрывание, как показывают наблюдения, возникает  в результате:

а) непонимания  педагогом стоящих перед ним  ответственных педагогических задач;

б) отсутствия навыков общения;

в) боязни общения с классом и одновременно желания наладить контакт с учениками.[17; 231 с.]

В чистом виде стили не существуют. Да и перечисленные  варианты не исчерпывают все богатство  самопроизвольно выработанных в  длительной практике стилей общения. В  его спектре возможны самые различные  нюансы, дающие неожиданные эффекты, устанавливающие или разрушающие  взаимодействие партнеров. Как правило, они находятся эмпирическим путем. При этом найденный и приемлемый стиль общения одного педагога оказывается  совершенно непригодным для другого. В стиле общения ярко проявляется  индивидуальность личности.

 

ГЛАВА 3 ЗНАЧЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО  СТИЛЯ ОБЩЕНИЯ И СРЕДСТВА ПОВЫШЕНИЯ  КОММУНИКАТИВНОСТИ ПЕДАГОГА

 

                3.1 Средства развития коммуникативности

 

От стиля  зависит психологическая атмосфера, эмоциональное благополучие. Определенную роль играет и незнание технологии общения, отсутствие у педагога нужных приемов общения. Такие стили  общения, как устрашение, заигрывание  и крайние формы общения-дистанции, опасны еще и потому, что при  отсутствии у педагога профессиональных навыков общения могут укорениться  и "въесться" в творческую индивидуальность учителя, а порой становятся штампами, усложняющими педагогический процесс  и снижающими его эффективность.

Наиболее  плодотворный процесс воспитания и  обучения обеспечивается именно надежно  выстроенной системой взаимоотношений. Такая система должна характеризоваться:

* взаимодействием  факторов ведомости и сотрудничества  при организации воспитательного  процесса;

* наличием  у школьников ощущения психологической  общности с педагогами;

* ориентировкой  на взрослого человека с высоким  самосознанием, самооценкой; 

* отсутствием  авторитарных форм воспитательного  воздействия; 

* использованием  в качестве фактора управления  воспитанием и обучением заинтересованности  учащихся;

* единством  делового и личностного общения; 

* включением  учащихся в целесообразно организованную  систему педагогического общения,  в том числе через разнообразные  формы деятельности: кружки, конференции,  диспуты и т. п. [6; 164 с.]

В результате многочисленных исследований и экспериментов  психологи и педагоги советуют учителям следующие средства для развития коммуникативных способностей:

1) Нужно  сознавать, что школа-часть общества, а отношение педагога к детям  - выражение общественных требований.

2) Учитель  не должен, открыто демонстрировать  педагогическую позицию. Для детей  слова и поступки педагога  должны восприниматься как проявление  его собственных убеждений, а  не только как исполнение долга.  Искренность педагога- залог прочных  контактов с воспитанниками.

3) Адекватная  оценка собственной личности. Познание  себя, управление собой должно  стать постоянной заботой каждого  учителя. Особого внимания требует  умение управлять своим эмоциональным  состоянием: воспитательному процессу  вредит раздражительный тон, преобладание  отрицательных эмоций, крик.

4) Педагогически  целесообразные отношения строятся  на взаимоуважение ученика и  учителя. Надо уважать индивидуальность  каждого школьника, создавать  условия для его самоутверждения  в глазах сверстников, поддерживать  развитие положительных черт  личности.

5) Педагогу  необходимо позаботиться о благоприятной  самопрезентации: показать ребятам  силу своей личности, увлечения,  умелость, широту эрудиции, но неназойливо.

6) Развитие  наблюдательности, педагогического  воображения, умения понимать  эмоциональное состояние, верно  истолковывать поведение. Творческий  подход к анализу ситуации  и принятию решений основывается  на умении педагога принимать  роль другого - ученика, родителей,  коллеги, - становиться на их точку  зрения.

7) Увеличение  речевой деятельности учеников  за счет уменьшения речевой  деятельности учителя - важный  показатель мастерства общения  учителя.