Социально-педагогическое сопровождение подростков в процессе их взаимодействия через интернет-сеть

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ОБЛАСТНОЙ  УНИВЕРСИТЕТ

 

 

Кафедра социальной работы и социальной  педагогики

 

 

ДОПУЩЕН К ЗАЩИТЕ:

Заведующий кафедрой социальной

 работы и социальной  педагогики,

д.и.н., профессор

________________М.В. Фирсов

«_____»_________________2009 г.

 

 

Сурченко Анжелика Валерьевна

 

 

Выпускная квалификационная (дипломная) работа

 

СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПОДРОСТКОВ В ПРОЦЕССЕ ИХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-СЕТЬ

 

Специальность

 

«Социальная педагогика»

 

 

 

 

 

 

 

 

Научный руководитель:

доктор педагогических наук,

профессор Рябкова Н.Г.

 

 

 

 

Москва

2009

Содержание

 

 

Введение

 

Актуальность исследования: в современном мире развитие педагогической науки происходит под влиянием целого ряда общемировых тенденций, одна из которых – усиление динамизма социальных процессов. В связи с этим возрастает научный интерес к проблеме социализации не только как к социологическому и социально-психологическому явлению, но и как педагогическому. Изменения, происходящие в Российском обществе, привели к обострению целого ряда социальных проблем и как следствие к осложнению процесса социализации подрастающего поколения. Так же не следует оставлять без внимания то, какую роль играет в социализации подростков стремительно развивающиеся информационные технологии и средства виртуального взаимодействия, среди которых наиболее остро выделяются Интернет-технологии.

Интернет все больше и больше проникает в нашу повседневную жизнь. Рост числа находящихся в  индивидуальном пользовании   компьютеров   с одновременным   повышением  их мощности,  расширение  и  увеличение  пропускной способности каналов  связи,   увеличение  объема  информации, в том числе и образовательного характера, создание программных   продуктов, облегчающих ее поиск и получение, делают Интернет  неотъемлемым   фактором информационного взаимодействия. В связи с тем, что в число потенциальных пользователей Сети включаются школьники подросткового возраста, требуется уделять большое внимание использованию Интернета как глобального источника информации в школьной и внешкольной деятельности учащихся и  средства для использования новых информационных технологий.   Бурное развитие компьютерных технологий в последние годы накладывают определенный отпечаток на развитие личности современного ребенка. Мощный поток новой информации, применение компьютерных технологий, распространение компьютерных игр оказывает большое влияние на воспитательное пространство современных подростков. В настоящий момент увеличивается количество детей и подростков умеющих работать с компьютерными программами, в том числе и играть в компьютерные игры. [37] Негативным последствием компьютеризации является компьютерная зависимость. Термин компьютерной зависимости появился еще в 1990 году. Психологи классифицируют эту вредную привычку как разновидность эмоциональной «наркомании», вызванной техническими средствами. [48] Изучению специфики взаимодействия детей и подростков посредствам компьютера посвящено множество исследований (М. Коул, С. Пейперт, А. В. Беляева, С. Л. Новоселова, Ш. Текл и др.). [34] Проблемам взаимодействия человека с компьютером посвятили свои работы Л.С. Выготский, О.К.Тихомиров и Л.Н.Бабанин («ЭВМ и новые задачи психологии»), М. Коул, С. Пейперт. Большое количество психологических исследований было проведено в рамках проблематики освоения человеком новых технологий. Так, были изучены феномены потребности в «общении» с компьютером при работе пользователя и особенности такого общения, например, потребность в антропоморфном интерфейсе и эмоционально окрашенной лексике, феномен персонификации компьютера [3], а также различные формы компьютерной тревожности [15]. В более поздних работах на данную тему эти феномены были отнесены к проявлению тенденции субъекта к неосознаваемому уподоблению себя компьютеру, сравнению собственных интеллектуальных способностей и возможностей системы. [2]

Но, несмотря на все проводимые исследования в областях Интернет-технологий, взаимодействия через Интернет-сеть, компьютерной зависимости, общения человека с компьютером и прочие, остается еще очень много белых пятен. Особенно остро стоит выделить тот факт, что большинство ученых работ имеют под собой лишь теоретическую основу, а экспериментальных исследований проведено крайне мало. Так же не стоит забывать, что Интернет и его влияние на подростков остается неизученной сферой компьютеризации современного общества, а дискуссии на тему пользы и вреда, которые Интернет несет в нашу жизнь, так же противоречивы по сути, как и само воздействие Интернета на социализацию подростков. Проблема же социально-педагогического сопровождения виртуального взаимодействия, его принципы и особенности построения имеют большое значение в нашем исследовании и остро выделяются среди проблем обычного изучения Интернет-сети.

Объект исследования: процесс взаимодействия подростков через Интернет-сеть.

Предмет исследования: социально-педагогическое сопровождение взаимодействия подростков через Интернет-сеть.

Цель исследования: Обосновать и проверить на практике развивающую направленность социально-педагогического сопровождения подросткового взаимодействия через Интернет-сеть.

Гипотеза  исследования: мы предполагаем, что сохранение развивающей направленности взаимодействия подростков через Интернет-сеть возможно, если социально-педагогическое сопровождение учитывает:

• интересы учащихся в их развитии;
• необходимость стимулирования позитивной направленности  виртуального взаимодействия подростков.

Задачи исследования:

1. На основе изучения литературы проанализировать процесс взаимодействия подростков через Интернет-сеть.
2. Проанализировать  и дать определение понятию социально-педагогического сопровождения взаимодействия подростков через Интернет-сеть.

3.   Разработать, обосновать и проверить на практике программу социально-педагогического сопровождения взаимодействия подростков через Интернет-сеть.

 

Методологию нашего исследования составляют:

1. Концепции развития отечественных педагогов и психологов (Т.М. Дридзе, К.А. Абульханова - Славская, Л.П. Буева, М.С. Качан, В.А. Ленторский);
2. Работы ученых (исследователей) в области информационных технологий (М.Ю. Опенков, В.К. Карнаух);
3. Исследования психологов влияния Интернет-среды на эмоциональную сферу подростков (М. Коул, С. Пейперт, А. В. Беляева, С. Л. Новоселова, Ш. Текл);
4. Теории социализации подростков.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Теоретические вопросы социально-педагогического сопровождения взаимодействия подростков через Интернет-сеть.

§ 1.1. Виртуальный мир Интернета как социальный феномен.

     Интернет (англ. Internet: inter - между, net - сеть) - глобальная информационная система, выступающая как средство объединения разнообразных информационных компьютерных сетей для передачи информации и обмена ею между странами, регионами, организациями и индивидуальными пользователями.

     С появлением и все более активным использованием международной компьютерной сети Интернет возник новый предмет гуманитарных и, в частности, социологических и психологических исследований — так называемая Интернет-среда. Под этим термином понимается особый элемент информационной среды, в рамках которого осуществляются специфические формы человеческого поведения [19]. Это поведение не ограничивается поиском, обработкой и передачей информации, приобретением и трансляцией знаний. В Интернет-среде как элементе информационной среды осуществляется целый конгломерат деятельностей, основу которых составляют познавательная, игровая и коммуникативная деятельность индивидов. Особенностью Интернет-среды является то, что она не сводится к набору технических решений, это не просто техническое приспособление, инструмент, объединяющий компьютеры в единую сеть, но и - что более всего важно для социологов - сообщество связанных компьютерными сетями людей, активно осваивающих новую среду общения, взаимодействующих в ней и зачастую выносящих общение по интересам в реальный социум.

     Поскольку Интернет - не только и не столько сеть взаимосвязанных компьютеров, но и сообщество людей - пользователей Интернета, то в современной научной литературе все чаще появляется необходимость выделения Интернета как особого объекта и предмета социального исследования. Так, А.Е. Войскунский отмечает, что «недавно заявленный в научной литературе термин «социология Интернета» выглядит достаточно аргументированным» [10, с. 126]. Интернет как одно из новейших средств массовой коммуникации (СМК) выполняет социальные функции: информирования, общения, формирования мнения, конативную (поведенческую), развлекательную (рекреационную) [44].

     В силу того, что специфика сети Интернет позволяет любому ее пользователю стать коммуникатором, имеющим неограниченную аудиторию, а самому остаться при этом персоной анонимной, в крайнем случае - пользующейся псевдонимом (или названием нигде не зарегистрированной организации), естественен бурный всплеск социальной активности, которая отразилась в содержании многих сайтов: люди, получившие доступ к коммуникации, активно пользуются возможностью высказаться по принципиально значимым для себя и для общества проблемам, ищут варианты самоутверждения через создание личных Интернет-сайтов, поиск и общение с единомышленниками, людьми со схожими интересами. Интернет предоставляет своим пользователям уникальную возможность: попробовать себя в любой, ранее не доступной ему роли. В Интернете можно забыть обо всем "земном": возрасте, поле, недостатке денег, отсутствии диплома, привлекательной внешности и т.д.. Здесь человек может стать таким, каким он хочет быть, "проживать" несколько ролей: например, чувствовать себя шпионом, взламывая чужие сайты, удачливым любовником, очаровывая виртуальных дам, властителем чужих мыслей и судеб, создавая подпольные организации, собирая и агитируя людей и используя при этом самые изощренные способы многоступенчатой "защиты", и т.п. В то же время далеко не всегда анонимный фактор в Интернете получает достаточный отклик со стороны других участников общения, не всегда ему получается в полной мере получить обратную связь: сайты не посещаются или не вызывают достаточного интереса у посетителей, электронные послания остаются без ответа, собеседник выходит в реальную жизнь, даже не попрощавшись.

      Тем не менее, при наличии общих интересов может происходить необычайно быстрое сближение коммуникаторов. Незнакомые люди, общаясь всего несколько часов, могут почувствовать себя близкими друзьями. Фраза "Мы познакомились в Интернете" становится обыденной.

     Крупный отечественный исследователь социальных процессов Т.М. Дридзе, дифференцируя элементы жизненной среды современного человека, выделяла следующие аспекты ее измерения: "природный - флора, фауна, вода, атмосферный воздух; "рукотворный" - плоды технико-технологической цивилизации; информационный - потоки знаков и символов, транслируемые в связывающие людей коммуникационные сети; социопсихоантропологический - другие люди с их менталитетом, образом и стилем жизни и т.п." [16, с. 24]. Все чаще современные исследователи Интернета рассматривают виртуальное межкомпьютерное пространство как новый аспект жизненной среды современного человечества: "Интернет следует считать продолжением среды обитания человека, где человек имеет возможность удовлетворить свои потребности (кроме физических и физиологических), в том числе и коммуникационные. Сама коммуникация в свете виртуального не есть связь, как важнейшая часть информации, а силовое поле между сообщением и интерпретацией, которые также составляют информацию" [25, с. 60].

     Из этого следует, что, входя  в виртуальный мир, современный  человек "обретает" еще один элемент своей жизненной среды, который не только взаимодействует с ним, сохраняя при этом привычную дистанцию "человек-среда", но и при желании превращает человека в созидателя, позволяя ему роли и функции, закрытые или труднодоступные в реальной жизни. При этом, как представляется, виртуальная компьютерная действительность оказывается на полпути между проявленным физическим миром и непроявленным миром фантазий, вымысла и мифов, "овеществляя" и конкретизируя их: создатели персональных сайтов знакомят широкую аудиторию со своими литературными и графическими произведениями, находят пропавших и обретают новых друзей, выносят на обсуждение личные проблемы и зачастую получают руку помощи через Интернет.

Следует признать, что элементы виртуальной жизни и варианты взаимодействий с нею человека находятся в рамках возможностей мира социальной реальности. Виртуальный мир - это, прежде всего мир возможный, но базирующий свои возможности на мире реальном. На это обратил внимание еще Декарт: самая смелая фантазия не творит ничего заново, а лишь комбинирует отдельные элементы уже известного.

В то же время  нельзя не отметить такую специфику  протекания времени в Интернет-среде как стирание границ между прошлым и будущим и непрерывность длительности настоящего момента. Так, современный философ М.Ю. Опенков [28, с. 92] выделяет два основных признака виртуальной реальности:

• динамическая непрерывность настоящего, полное присутствие в нем, когда бытие здесь-и-сейчас подразумевает непричастность длительности, а человек пребывает лишь там, где он есть;
• снятие противоположностей между жизнью и смертью, 
  реальным и воображаемым, прошлым и будущим.

Действительно, время в сети Интернет трансформируется: индивид сталкивается с большим объемом информации, в результате чего теряется ощущение прошлого и будущего, настоящий момент «растягивается». Интернет является средой нового общения, когда пользователи из разных часовых поясов могут находиться и взаимодействовать в одном временном измерении (когда они одновременно находятся в онлайн). Более того, в мировой сети необратимость времени уступает обратимости: в Интернете за счет возможности смены ролей и идентичностей один и тот же человек может «переиграть» ту или иную ситуацию (получить доступ к определенному сетевому ресурсу, повторно завязать знакомство с определенным человеком), переписать свою виртуальную сетевую историю заново.

По мнению ряда современных исследователей Интернета, человек, познавший виртуальный мир, - это уже качественно другая личность, имеющая ряд принципиальных отличий от людей "докомпьютерной" эпохи. С появлением компьютеров и межкомпьютерных сетей варианты взаимодействий человека с виртуальным миром вышли на принципиально новую ступень: не только человек создает новые формы реальности, но и новая реальность, качественно изменив среду обитания человека, предоставляя ему новые коммуникативные возможности, влияет в свою очередь на человека, изменяя его сферу интересов, привычек, предпочтений, стиль и образ жизни.

По утверждению  В.К. Карнауха, людей, работающих с компьютерами, "...отличает краткость и четкость высказываний, им трудно общаться с теми, кто склонен к созерцательности и неторопливой беседе" [20, с. 344]. Эти люди "...оказываются уже не способны осуществлять общепринятые нормы поведения, руководствоваться теми нормами, ритмами и расписанием, которые до сих пор господствовали в индустриальной цивилизации" [20, с. 344].

Таким образом, виртуальное межкомпьютерное пространство - Интернет-среда - представляет собой новый аспект жизненной среды современного человечества. Что же касается социальных аспектов виртуальности, то здесь стоит выделить главные особенности Интернета, которые делают его неотделимым от социума и происходящих в современном мире общественных процессов. Виртуальный мир Интернета доступен различным слоям общества, не зависимо от материального состояния и социальных пристрастий этих слоев населения, так же Интернет – фактор социализации личности, он многогранен и охватывает проблемы общества в целом и личности в частности. Виртуальность помогает реализовать коммуникативную сферу, особенно тем, кто по физиологическим или психологическим причинам не имеет на это возможности в реальном мире (инвалиды, подростки, находящиеся на дистанционном обучении, долгое время находящиеся дома или в медицинских учреждениях).