Публичный доклад как инструмент открытости и гласности деятельности общеобразовательного учреждения

9. Ресурсное обеспечение образовательного процесса

• Техническое состояние учреждения (наличие и оснащение спортивного(-ых), тренажерного(-ых) зала(-ов), кабинетов физики, химии, лаборантских (для школ, имеющих классы старше 7-го), пришкольной территории (школьного стадиона), кабинета психолога и кабинета психологической разгрузки для организации групповых занятий, медицинского кабинета и др.).
• Условия обучения (количество в ОУ классов наполняемостью более 25 чел., режим работы ОУ, организация каникул,  организация горячего питания, обеспеченность образовательного процесса учителями в соответствии со специальностью).
• Материально-техническое оснащение учебного процесса (наличие и количество компьютерных классов, компьютеризация всего учреждения, оснащенность лабораторным и программно-методическим оборудованием, фонд библиотеки, использование учебной базы в системе дополнительного образования).

10. Результаты образовательной деятельности ОУ

• Достижения учреждения (количество дипломов, грамот, благодарственных писем за последние три года об участии ОУ, педагогов и обучающихся в окружных, городских, российских, международных  проектах и конкурсах, семинарах, конференциях, мастер-классах по актуальным вопросам развития системы московского образования, в олимпиадах, спортивных соревнованиях, конференциях).
• Результаты учебной деятельности учащихся (процент абсолютной успеваемости, итоги срезов знаний, мониторингов, контроля, в том числе ГИА, ЕГЭ, количество выпускников  
  9 классов, поступивших в учреждения среднего профессионального образования, количество выпускников 11 классов, поступивших в вузы (бюджет/внебюджет), количество учащихся, включенных в исследовательскую деятельность, количество учащихся, включенных в проектную деятельность).
• Обеспечение безопасности всех участников образовательного процесса (наличие в учреждении действующей охраны, кнопка экстренного вызова милиции, сторожа, действующей пожарной сигнализации и автоматической системы оповещения людей при пожаре, отсутствие травматизма в ОУ, отсутствие правонарушений у учащихся, количество учащихся, состоящих на учете).

11. Удовлетворенность родителей, учеников, общественности 

• Результаты открытого анкетирования участников образовательного процесса по вопросам качества школьного образования.
• Результаты анкетирования учащихся и родителей по вопросу их отношения к ОУ, социологический опрос выпускников по  этому  вопросу.
• Наличие отзывов о социальной значимости реализуемых ОУ инициатив.
• Наличие/отсутствие жалоб и рекламаций на качество образовательной деятельности учреждений, результаты инспекторских проверок, наличие заключений по результатам проверок, рассмотрения жалоб и обращений.
• Публикации в СМИ о деятельности ОУ.

12. Доступность и открытость  деятельности ОУ (обеспечение массового  доступа к информации по деятельности ОУ – наличие сайта с обновлением раз в две недели, публичного отчета образовательного учреждения на сайте школы, школьной газеты).

13. Система управления качеством  образования (реализация в ОУ  процедур и технологий оценки  качества образования (достижений) учащихся, предусматривающих участие общественных наблюдателей, количество учащихся, включенных в процедуру независимой аттестации, перечень технологий и процедур оценки качества образования (достижений) учащихся, предусматривающих участие общественных наблюдателей,  система мониторинга реализации учебных программ и учебного плана).

14. Финансово-экономическая деятельность (годовой бюджет, поступления средств  от предпринимательской и иной, приносящей доход, деятельности, средств  спонсоров, благотворительных фондов и фондов целевого капитала).

15. Социальная активность (проекты, мероприятия, реализуемые ОУ в  интересах и с участием местного  сообщества).

16. Основные сохраняющиеся проблемы  общеобразовательного учреждения, в том числе не решенные  в отчетном году.

17. Основные направления ближайшего развития общеобразовательного учреждения, задачи на год, следующий за отчетным, предполагаемые результаты, в том числе и с учетом программы развития.

В заключении каждого раздела представляются краткие выводы, обобщающие и разъясняющие приводимые данные.

Учредитель  общеобразовательного учреждения вправе дополнять перечень основных тематических разделов.

Особое внимание акцентируется на обозначении тех конкретных результатов, которых добилось общеобразовательное учреждение за отчетный период по каждому из разделов отчета.

Информацию по каждому из разделов можно представлять в сжатом виде, с максимально возможным использованием количественных данных, диаграмм, таблиц, списков и перечней.

 

Качество информации

Информация, представляемая в публичном отчете, должна соответствовать следующим требованиям.

• Достоверность – информация должна быть точной, обоснованной, соответствовать реальному положению дел и не содержать ошибок и искажений. Для сведений, включаемых в отчет, должно быть возможным определение источника первичной информации. Источники информации должны отвечать критерию  надежности. 
• Полнота информации – максимально возможное раскрытие всех аспектов описываемой ситуации. Полнота достигается за счет использования взаимодополняющих источников информации.

 

Сбор и обработка информации для публичного отчета

Основными источниками информации для отчета могут быть: государственная статистическая отчетность, официальные мониторинговые исследования, социологические и психологические исследования с использованием стандартизированных методик и процедур.

При подготовке отчета возможно использование процессов и процедур создания баз данных и иных массивов информации в электронном виде, включающих персональные данные участников образовательного процесса – обучающихся, их родителей (законных представителей), работников образовательных учреждений.

Федеральным законом «Об информации, информатизации и защите информации» для обозначения объекта правового регулирования введено специальное понятие – автоматизированная обработка персональных данных.

 

Проведение анализа информации и представление

его результатов в тексте публичного отчета

Основными аналитическими инструментами, позволяющими дать качественную оценку образовательной деятельности общеобразовательного учреждения, являются:

• динамический анализ – анализ изменений показателей деятельности образовательного учреждения во времени (3–5 лет);
• сопоставительный анализ – сравнение характеристик образовательного учреждения с характеристиками других аналогичных образовательных учреждений, находящихся в сходных условиях, и/или со средними значениями показателей  для окружной и региональной систем образования.

Представляемые в отчете данные могут быть проанализированы (с использованием различных таблиц, диаграмм, графиков) и прокомментированы с точки зрения их значения для участников образовательного процесса.

Представление информации по каждому тематическому разделу аналитической части необходимо завершать выводами.

Рекомендации к оформлению отчета

Диаграммы и графики, используемые в публичном отчете, необходимо сопровождать ссылками и комментариями в тексте отчета и четко сформулированными названиями (подписями). 

Таблицы и списочные перечисления большого объема данных целесообразно размещать в приложении к отчету.

Для привлечения внимания к тексту публичного отчета и улучшения его восприятия используются специальные средства работы с текстом: заголовки и подзаголовки, колонтитулы, врезки, разные размеры и виды шрифта.

 

 Система взаимосвязей публичного отчета

с другими информационными документами

 

Публичный отчет является базовым форматом публичной отчетности, ориентированным на различные группы потребителей образовательных услуг. В отчете могут содержаться ссылки на другие отчетные или нормативные документы образовательного учреждения.

 

Распространение публичного отчета

 

Основными информационными каналами для распространения публичного отчета являются:

• официальный сайт общеобразовательного учреждения;
• официальные сайты органов местного самоуправления, органов управления образованием;
• отдельное (печатное или электронное) издание;
• средства массовой информации.

Необходимые условия для распространения публикаций:

• Общие условия оформления:
• профессиональная редакция,
• привлекательный дизайн.
• Специальные условия оформления:
• рекомендуемый объем печатного издания – 30 стандартных печатных страниц, включая приложения и иллюстрации;
• рекомендуемый объем текстовой части – 10-12 страниц;
• качество полиграфии и печати должно обеспечивать привлекательность документа для читателей.
• Специальные условия по распространению электронных публикаций:
• для обеспечения быстрого поиска публичного отчета на сайте ссылка на него должна быть расположена непосредственно в главном меню;
• для обеспечения удобства ознакомления с электронной версией публичного отчета в сети Интернет необходимо:
1. использовать при его создании и размещении только общедоступные программы, такие как Microsoft Word, Adobe Reader и стандартные программы-архиваторы rar, zip;
2. рекомендуемый объем электронной версии публичного отчета не должен превышать 1 Мб;
3. обеспечить беспрепятственный постоянный бесплатный доступ к нему (включая возможность скачивания файлов).

 

Подготовка отчета

Подготовка отчета является длительным организованным процессом и включает в себя следующие этапы:

• утверждение состава и руководителя (координатора) рабочей группы, ответственной за подготовку отчета; как правило, соответствующая рабочая группа включает в себя представителей администрации, органа государственно-общественного управления общеобразовательного учреждения, педагогов, обучающихся и их родителей;
• утверждение графика работы по подготовке отчета;
• разработка структуры отчета (может осуществляться на специальном проектном семинаре);
• утверждение структуры отчета;
• сбор необходимых для отчета данных (в т.ч. посредством опросов, анкетирования, иных социологических методов, мониторинга);
• написание всех разделов отчета, аннотации, сокращенного варианта (например, для публикации в местных СМИ);
• представление проекта отчета на расширенное заседание органа государственно-общественного управления общеобразовательного учреждения, обсуждение;
• доработка проекта отчета по результатам обсуждения;
• утверждение отчета (в т.ч. сокращенного варианта) и подготовка к публикации.

 

 Организация процесса подготовки и презентации

 

Порядок подготовки отчета регламентируется локальным нормативным актом общеобразовательного учреждения – положением о публичном отчете.

Решение о подготовке отчета принимается  органом государственно-общественного управления и оформляется приказом руководителя общеобразовательного учреждения. 

Обязательным этапом работы является утверждение публичного отчета органом государственно-общественного управления. Информация о рассмотрении и утверждении отчета органом государственно-общест-венного управления указывается на титульном листе отчета.

Информация о дате опубликования и о том, где можно ознакомиться с полной версией отчета (сайты в сети Интернет, средства массовой информации, где  опубликован отчет, местонахождение печатных изданий), должна размещаться в здании учреждения в доступном для потребителей услуг месте.

Учредитель общеобразовательного учреждения в пределах имеющихся средств и организационных возможностей содействует публикации и распространению отчета.

Публичный отчет используется для организации общественной оценки деятельности общеобразовательного учреждения. Для этого целесообразно указать формы обратной связи, в том числе способы (включая электронные) передачи в общеобразовательное учреждение вопросов, отзывов, оценок и предложений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Рекомендации, направленные на повышение качества  Публичных докладов

1. Соответствие информационным потребностям

Главным признаком «публичности» доклада ОУ является его ориентация на целевую аудиторию. Представляемые в докладе данные должны соответствовать существующим у общественности потребностям в информации о деятельности образовательного учреждения.

Родители нуждаются в объективной информации об учебном заведении для принятия решений:

• о выборе школы для своего ребёнка;
• об оставлении школы, если она не устраивает семью;
• о влиянии на принимаемые администрацией школы решения с целью изменения сложившейся в образовательном учреждении ситуации.

Поэтому выявление информационных потребностей родителей и других представителей общественности является ключевым элементом подготовки публичного доклада. Рекомендуется проводить его с максимальным охватом родителей и партнеров ОУ. С этой целью целесообразно организовать опрос с использованием анкеты для родителей и представителей иных общественных групп. Подготовленные анкеты должны содержать перечень информационных показателей о деятельности школы, степень важности которых предлагается оценить участникам опроса.