Дистанционное обучение в образовании взрослых

4) Взрослые хотят иметь  возможность повышать квалификацию  без отрыва от работы и дома. Во многих случаях обстоятельства  складываются так, что для них  это единственный способ повысить  квалификацию.

Ко второй группе относятся  психологические факторы.

1) Структура целеполагания  взрослого является более зрелой, чем аналогичная структура ребенка.  Взрослый является более целеустремленным, чем студент, а тем более  школьник. Взрослый в большей  степени способен контролировать процесс обучения, планировать свою самостоятельную учебную деятельность.

2) Мотивационная сфера  ребенка коренным образом отличается  от мотивов взрослого человека. У взрослого познавательная мотивация  тесным образом связана с профессиональными  потребностями. Взрослый ценит  возможность свободы выбора содержания, форм представления и уровня  сложности учебного материала.  Хорошо представляя, какие знания  могут понадобиться в профессиональной  деятельности, взрослый выбирает  собственную образовательную траекторию.

3) Эмоциональная сфера  взрослого более устойчива и  отличается произвольностью. Поэтому  взрослый легче справляется с  ограниченным эмоциональным контактом  между преподавателем и обучающимся.  Взрослые предъявляют повышенные  требования к личности преподавателя,  стилю преподавания и отношению  преподавателя к ним. 

4) Когнитивная сфера взрослого  характеризуется возможностью абстрагирования  и использования практического  интеллекта (сформировавшегося на  основе жизненного опыта). При  самообразовании с помощью компьютерных  сетей, как правило, используется  несколько источников учебной  информации. Однако данные, представленные  в разных источниках, могут не  совпадать или отражать противоположные  точки зрения. Взрослые способны  проанализировать и сопоставить  противоречивые данные на один  и тот же предмет.

В свою очередь дистанционное  образование дает взрослым учащимся возможность:

- получать образование  без отрыва от работы и дома;

- самостоятельно и более  гибко планировать распорядок  обучения;

- варьировать содержание  обучения в зависимости от  потребностей конкретного обучающегося;

- получать знания путем  самообразования, если это представляется  им предпочтительным;

- общаться с помощью  современных телекоммуникационных  средств как с преподавателем, так и со своими коллегами,  параллельно изучающими данный  курс, а также в случае необходимости  получать дистанционную консультацию  экспертов по данному вопросу;

- получать доступ к  обширным источникам информации, хранящимся в сети Интернет  или других сетях, используемых  для обучения.

Таким образом, выделяя взрослых в качестве основной возрастной категории, обучающейся дистанционно, представляется необходимым рассмотреть особенности, характерные для данного этапа человеческой жизни. 

 

2.2 Особенности взрослых обучающихся в системе дистанционного образования

 

 

Надо отметить, что период взрослости включает в себя несколько  этапов: раннюю, среднюю и позднюю  взрослость. Каждый из этих этапов имеет  различные психофизиологические и  социально-психологические характеристики.

Исследования Е.Ф. Рыбалко  показали, что фактор возраста имеет  неоднородное значение для зрительно-пространственных функций. П.П. Лазарев пришел к выводу о том, что оптимум цветовой чувствительности относится не к детству, а к 25-летнему  возрасту. Сходная картина возрастной эволюции обнаруживается и в показателях  сенсомоторных реакций. Общая закономерность состоит в постепенном сокращении времени реакции на различные  стимулы с возрастом, оптимум  которой относится к 20 - 25 годам.

Формирование личности определяется совокупностью социальных условий (экономических, политических, правовых и моральных), условиями образования и воспитания, а также социальной активностью самой личности на протяжении всей ее жизни. 

Период взрослости характеризуется  переходом к экономической независимости  от родителей, при этом приобретается  новый статус, складывающийся из многообразия прав и обязанностей человека в разных сферах деятельности человека (семья, работа, общество). В то же время статус личности изменяется в зависимости  от меры активности самого человека, который  может осознавать свое положение  в обществе и стремиться укрепить свой статус или, напротив, относиться к нему пассивно, приспосабливаясь к существующему положению.

Согласно классификации  Д.Б. Бромлея, в период ранней взрослости строится собственный образ жизни, происходит усвоение профессиональных ролей, включение во все виды социальной активности. В период средней взрослости наступает консолидация социальных и профессиональных ролей. Поздняя  взрослость характеризуется дальнейшим установлением социальных и специальных  ролей по роду занятий и в то же время их перестройкой, доминированием некоторых из них и ослаблением  других. В этот период изменяется структура  семейных отношений: дети становятся взрослыми  и уходят из семьи. Происходит перестройка  внутрисемейных ролей: родительские роли теряют свое значение, а на первый план выходят супружеские отношения. Часто при нарушении ролевой  системы муж-жена уход детей из семьи  сопровождается глубоким внутрисемейным кризисом. Многие взрослые в этот период находят выход из создавшейся  кризисной семейной ситуации в углублении в профессиональную деятельность. Это  является одной из причин большого числа людей данного возраста, занимающихся собственной профессиональной переподготовкой или повышающих свою профессиональную классификацию. Эту стадию Д.Б. Бромлей рассматривает  как «пик» наиболее общих социальных достижений – положения в обществе, авторитета.

В систему субъективных свойств  личности включаются жизненные планы  человека, его мотивы и цели деятельности. В группе лиц в возрасте до 19 лет  в первую очередь намечаются задачи, направленные на получение высшего  или среднего образования, на интересную работу, поиск верных друзей, любимого человека. В группе 20 - 25-летних сохраняется  ярко выраженная направленность на получение  высшего образования и интересной работы, поиск любимого человека, верных друзей, создания своей семьи. Вместе с тем в этой возрастной группе усиливается установка на хорошие  жилищные условия, материальную обеспеченность, так как многие уже начинают создавать  свои семьи. В возрасте 26 - 30 лет жизненные  планы видоизменяются, поскольку  большинство уже имеет свои семьи. В этот период усиливается забота о хороших жилищных условиях, о  правильном воспитании детей. Вместе с  тем остро стоит вопрос получения  интересной работы, повышения квалификации и образования. Именно по этой причине  данная возрастная группа широко представлена в качестве обучающихся в системе  дистанционного образования. В возрастной группе от 30 до 40 лет перечисленные  выше жизненные планы сохраняются, но ближе к 40 годам усиливается  интерес к карьерному росту и  профессиональной переподготовке. Иногда люди этого возраста могут кардинально  поменять профессиональную ориентацию. Многих начинают волновать вопросы  профессионального и общественного  признания. Эта тенденция постепенно усиливается. При этом добавляются  интересы, связанные с повышением комфортабельности условий труда. В группе лиц в возрасте 50 лет  и старше ведущую роль играет ориентация на заработок в связи с предстоящим  выходом на пенсию.

Таким образом, анализируя все  выше сказанное, а также, учитывая опыт работы с различными возрастными  категориями, можно говорить о том, что основными факторами, влияющими  на успешность результатов обучения, являются:

1. Личностные характеристики  обучающихся (сила воли, настойчивость,  общий уровень интеллекта и  т.п.).

2. Наличие познавательной  мотивации.

3. Установление положительного  эмоционального контакта с преподавателем.

4. Наличие различных вариантов  постоянного контроля знаний (опрос,  тест, рефераты, доклады и т.д.)

5. Наличие начальных знаний, как в изучаемой предметной  области, так и в области  компьютерных телекоммуникаций, являющихся  технологической основой дистанционного  образования.

6. Возраст обучающегося.

При обучении молодых студентов  первые два фактора не являются доминирующими, так как личность в этом возрасте можно считать еще не вполне сформированной. Проявление волевых качеств в  обучении тесно связанно с мотивационной  сферой человека. Несмотря на то, что  интерес к получению высшего  образования относится к группе доминирующих интересов, он носит не познавательный, а большей частью формальный характер (получить не знания, а положительную оценку). Большинство  интересов в юношеском возрасте сосредоточено вне сферы обучения, в основном они доминируют в сфере  общения и взаимодействия со сверстниками. Это связано с недостаточной  осознанностью у молодых студентов  важности обучения, они плохо представляют себе свою дальнейшую профессиональную деятельность и область применения получаемых знаний.  [3]

На результат обучения положительно влияют факторы 3-6. Установление положительного эмоционального контакта с преподавателем является субъективным фактором, усиливающим познавательную мотивацию студента. Наличие различных  вариантов постоянного контроля знаний формирует необходимость  постоянной подготовки по предмету, при  этом познавательный мотив может  отходить на второй план.

Важным также является наличие начальных знаний по предмету. Это облегчает задачу дальнейшего  его усвоения. Говоря о компьютерной подготовке студентов, надо отметить, что большинство студентов в  той или иной форме изучали  информатику в школе и обладают определенными знаниями в области  информационных технологий. Возрастной фактор влияет на скорость запоминания  материала и осмысление содержания: чем старше человек, тем хуже у  него механическая память и выше уровень  понимания учебного материала.

Говоря о дистанционном  обучении, надо отметить, что реализация такого важного фактора, как установление положительного эмоционального контакта между учителем и учеником, становится затруднительной. Его осуществление  возможно только с помощью специально разработанных средств, включенных для этой цели в систему дистанционного обучения.

 

 

2.3 Проблемы, возникающие в процессе дистанционного обучения взрослых

 

 

Анализируя процесс дистанционного обучения, можно сделать вывод  о том, что среди проблем, возникающих в процессе взаимодействия у субъектов процесса обучения, можно выделить две категории: проблемы, общие для всех категорий субъектов процесса дистанционного обучения и проблемы, характерные для отдельных категорий субъектов процесса

обучения.

1. Общие проблемы

Основной психологической  проблемой дистанционного обучения на

сегодняшний день выступает  отсутствие непосредственного контакта между субъектами процесса обучения: учителем и учащимися, учителем и тьютором, учителем и методистом, а также между самими учащимися.

Традиционное общение "лицом  к лицу" достаточно сильно отличается от   общения,    опосредованного    современными     информационными      и коммуникационными технологиями.

К числу основных ограничений  в системе дистанционного обучения

относятся:

• отсутствие невербальных компонентов коммуникации;

• непривычная форма общения  и скорость обмена сообщениями;

• эмоциональная обедненность контактов и некоторые другие

особенности.

Опосредованное информационно-образовательной  средой общение оказывает    часто   негативное    влияние   на   результаты   обучения  взрослых в дистанционном режиме.

Еще одной проблемой дистанционного обучения является увеличение

времени между вопросом и  ответом в процессе организации  диалога, а также

ограничением средств  его организации. Диалог в системе  дистанционного обучения носит пролонгированный характер: реплики диалога отстоют друг от друга во времени, отсутствует непосредственная (мгновенная) реакция собеседников на реплики диалога. Участники общения ограничены только вербальными средствами, они лишены возможности использовать иные средства коммуникации (жесты, мимику, интонацию) и потому вынуждены прибегать к графическим символам («смайлики», знаки препинания, выделение прописными буквами, условные значки, например, : -)) и др.).

Однако следует заметить, что у общения в процессе дистанционного обучения в связи с этим есть и положительная сторона: отсроченность ответа

дает     возможность  взрослому обдумать   реплику,    справиться   с    эмоциями, отредактировать стиль и т.п., а отсутствие визуального контакта дает возможность скрыть недовольство (нахмуренные брови и т.п.) и тем самым дать возможность собеседнику, неуверенному в своих силах, ответить на вопрос или выполнить задание до конца.

Особой проблемой дистанционного обучения является знание и соблюдение норм сетевого этикета, что оказывает существенное влияние на создание обстановки психологического комфорта в обучающей среде. Все участники процесса дистанционного обучения должны постоянно помнить о

заповедях сетевого этикета, чтобы случайным или необдуманным словом не

обидеть «собеседника». Особенно важно это становится в условиях общения

сетевого учителя и  сетевого ученика, когда учитель  должен поддержать интерес к обучению даже при условии отсутствия заметного продвижения в обучении. Доброжелательные комментарии учителя к выполненному заданию («Ты неплохо справился с заданием, однако...», «Ты правильно сформулировал..., однако...»), отражающие его неподдельное желание помочь ученику справиться с трудностями, его побуждения к корректному выражению учениками своей позиции в дискуссии в немалой степени помогут повысить мотивацию и продуктивность обучения.

Следует заметить, что для организации эффективного взаимодействия в среде дистанционного обучения любому члену виртуального коллектива надо уметь: