Закон самосохранения

Адаптация - это такая реакция на изменение  условий внутренней и внешней  среды организации, которая противодействует действительному или возможному снижению эффективности организации.

Различают следующие виды адаптации: кратковременную  и долговременную; структурную и  функциональную; активную и пассивную. Кратковременная адаптация протекает  достаточно быстро, долговременная - через  длительные эволюционные процессы развития. Структурная адаптация связана  с изменением в структуре, функциональная - с изменениями в видах деятельности. При пассивной адаптации организация изменяет свое поведение под воздействием внешней среды, при активной - сама воздействует на ее состояние.

Конкретными формами приспособления организации  к изменениям условий ее функционирования являются организационный рост и  развитие.

Самосохранение, рост и развитие - взаимосвязанные  понятия: в изменяющейся среде сохранить  себя как целостное образование  может лишь развивающаяся организация, и наоборот, развиваться может  лишь то, что устойчиво существует. Однако рост и развитие могут быть необходимым и достаточным условием самосохранения организации.

Известна  точка зрения Р. Акоффа в отношении различий роста и развития: рост может происходить вместе с развитием или при его отсутствии. Рост издавна определяют как увеличение размеров или массы. К росту организации поэтому относится как увеличение размеров, так и расширение поля ее деятельности.

Легко показать, что рост без развития имеет ограниченный характер. Простейшая форма одноклеточного организма - это шар. При увеличении радиуса шара его поверхность  увеличивается во второй степени, а  объем - в третьей. Обмен веществ  такого организма с внешней средой осуществляется через его поверхность. Поэтому рост оказывается возможным  лишь до тех пор, пока поверхность  такого организма может "обслуживать" его объем. Аналогично социальная организация  лишь в том случае сможет превзойти  в своем росте определенный предел, если возникнут новые, специальные каналы связи для передачи информации как внутри ее, так и между ней и внешним миром.

Системы, размеры которых превышают критические, не могут, вообще говоря, функционировать  нормально, если их материальные характеристики остаются неизменными. Известно, что  рост растения обычно сопровождается отвердеванием тканей, и это обеспечивает растению прочность. Но отвердевшие  ткани утрачивают способность расти. Дальнейший рост возможен лишь на локальных  участках. "Материал" специальных  организаций тоже может оставаться неизменным лишь до определенного предела, после которого требуют своего "упрочнения" главные характеристики организации  и, в первую очередь, ее структура, персонал и технологии.

Ограничение роста организаций заложено в  их окружении. Если выразить это иначе, то главные пределы роста экзогенны, т.е. лежат вне ее.

Предел  развития организации существует лишь постольку, поскольку система остается изолированной. Под развитием понимается не поверхностное, преходящее изменение, а глубокая перестройка структуры  и функций объекта. Это процесс, в котором увеличиваются возможности  организации к самосохранению за счет не дополнительно приобретаемых, а именно имеющихся ресурсов и  их экономного использования.

Основные  препятствия развитию социальных организаций  обычно создаются ими самими, то есть пределы развития эндогенны. Выделяют два вида препятствий: расхождения  и противоречия (конфликт).

Расхождения — это разрыв между тем, какой  видит себя сама организация, и тем, что она представляет собой в  действительности. Они бывают пяти видов: по поводу целей организации; по поводу средств их достижения; относительно ресурсов, необходимых для достижения целей; относительно методов организации: деятельности по достижению целей и  управления ею; относительно факторов внешнего окружения.

Конфликт  определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личность, группа или организация в целом) вступает в противоречие с интересами другой стороны. С точки зрения причин конфликтной ситуации выделяются три  типа конфликтов: конфликт целей, конфликт взглядов, производственный конфликт.

 

§2 Факторы самосохранения и устойчивости организации

 

Изучение  факторов устойчивости и самосохранения природных систем (отдельных организмов - растений, животных, сельскохо-зяйственных растений и разводимых животных, организма человека, популяций и сообществ разных организмов, биосферы в целом) требовало и требует очень больших научных усилий. Несколько проще оценивать факторы стабильности организаций людей, так как здесь все функциональные связи (кроме сложных психологических факторов) на виду и они относительно легко поддаются документированию и моделированию.

Некоторые факторы самосохранения и устойчивости организации сопоставлены в Таблице 1:

 

Потенциалы сохранения	Потенциалы повреждения
	внутренние	внешние
Оптимальный размер	Недостаточный либо избыточный размер	Наличие "пространственной" конкуренции
Прочная, гибкая, разнообразная структура	Плохо организованная структура	"Нормативные" вмешательства в  структуру
Высокий профессионализм персонала  и стабильность кадров	Низкий профессионализм персонала  и текучесть кадров	Высокий профессионализм конкурентов; слабость рынка квалифицированных  кадров
Наличие материальных, технологических  и финансовых резервов	Отсутствие или недостаток резервов	Трудности снабжения
Хорошая технологическая и информационная оснащенность	Плохая оснащенность	Отставания НИОКР и внедрения  прогрессивных разработок
Наличие страхования	Отсутствие страхования	Плохие условия страхования
Умелое оперативное руководство	Слабое руководство	Бюрократический и налоговый пресс

 

Для определения, на каком уровне самосохранения находится  организация, используют систему показателей  эффективности: рентабельность , коэффициент текущей ликвидности, коэффициент срочной ликвидности и другие показатели. Например, в качестве созидательного параметра можно использовать доход, в качестве разрушительного - долги, налоги и штрафы.

Умелое  оперативное руководство как  важнейший фактор самосохранения организации, как правило, связывают с уровнем  экономических знаний руководителя. Грамотный менеджер для оценки уровней созидательных и разрушительных потенциалов самосохранения использует систему показателей эффективности: уровень общей рентабельности, уровень рентабельности по отношению к себестоимости, уровень рентабельности по отношению к численности персонала, уровень рентабельности по отношению к объему производства, производительность, норму затрат на рубль выпускаемой продукции и другие удельные показатели эффективности производства товаров или услуг.

Своевременное отслеживание взаимосвязей между затратами  и результатами с помощью приведенных  в схеме показателей поможет  руководителю вовремя обнаружить сбои в организационно-экономическом  процессе и принять меры 5.

 

 

§3 Механизм реализации закона самосохранения

 

Возможны  три варианта реализации закона самосохранения в компании.

1 вариант.  Руководитель и подчиненные ничего  не знают о законе самосохранения.

Характер  стихийного действия закона. На 4-ом, 5-ом и начале 6-го уровня самосохранения компания функционирует успешно. Закон  себя практически не проявляет, и  у руководителя нет оснований  для беспокойства. При нарастании неблагоприятных воздействий (увеличивается  потенциал разрушения) и фактическом  переходе компании к 1-му, 2-му и 3-му уровням  самосохранения организация в лице всего коллектива начинает сопротивляться (наращивать потенциал созидания). Это  реализуется за счет мобилизации  имеющихся ресурсов, в том числе  увеличении продолжительности рабочего дня, поисков новых рынков сбыта, совершенствования технологии производства. Но иногда действие закона самосохранения приводит к спонтанным и криминальным решениям, в том числе подделкам  финансовых документов, обманам, налоговым преступлениям и т.д. Естественное стремление быстро нарастить потенциал созидания приводит к неоправданным и часто невосполнимым затратам.

Например, увеличивают производство продукции  на тех же производственных мощностях, что часто приводит к ухудшению  качества и большому количеству рекламаций; берут срочные кредиты у КБ или компаний, оставляя в качестве залога готовую продукцию или  ликвидную недвижимость. Не всегда организации удается расплатиться с кредиторами в срок. Действие закона приводит к быстрому уменьшению потенциала созидания. Данный вариант  предполагает действие закона самосохранения в условиях типичной добросовестной работы персонала на уровне здравого смысла. При этом, закон будет действовать сам по себе. Он может быть полезным, нейтральным или губительным для той или иной организации, процесса, конкретных людей.

2 вариант.  Руководитель знает о законе, а его подчиненные – нет.

Характер  действия закона. На 4-ом, 5-ом и начале 6-го уровня самосохранения, когда наблюдается стабильность в преобладании потенциала созидания, руководитель своими решениями лишь стабилизирует требуемый уровень самосохранения. Персонал при этом ощущает стабильность и уверенность. Работники не думают о формировании долгосрочных ресурсов выживания. Решения руководителя по упреждающим мероприятиям подчиненные будут воспринимать как расточительство или непрофессионализм. Возможно и противодействие при выполнении заданий и даже открытый саботаж. При перемещении организации в неблагоприятные уровни самосохранения (1-ый, 2-ой, 3-ий или 7-ой) персонал начнет активизироваться, часть из них покинет организацию, уменьшив тем самым потенциал созидания компании, а другие будут предлагать руководителю скороспелые, часто сомнительные варианты наращивания потенциала созидания или ослабления потенциала разрушения. Предыдущие действия руководителя будут восприниматься подчиненными как неправильные. Этот вариант очень тяжелый для руководителя и подчиненных.

3 вариант.  Руководитель и подчиненные знают  закон самосохранения, а также  благоприятные уровни и варианты  необходимых действий.

Характер  действия закона. На 4-ом, 5-ом и начале 6-го уровня самосохранения, руководитель и подчиненные формируют необходимые ресурсы для стабилизации деятельности компании и в случае возникновения разрушительных форс-мажорных ситуаций, изменений структуры спроса на продукцию, изменений курсов ценных бумаг и др. Руководитель и подчиненные достигают взаимодействия по ключевым вопросам развития отдельных подразделений и компании в целом. Основные направления совместной деятельности:

- новационная и инновационная деятельность;

- маркетинговые  исследования;

- создание  благоприятного социально-психологического  климата в каждом подразделении;

- улучшение  качества управленческой и производственной  деятельности;

- формирование  устойчивых связей с клиентами, поставщиками и потребителями, муниципальными и федеральными органами власти.

При данном варианте практически будут реализовываться  планы поставок сырья, оборудования, комплектующих изделий в конкретное время, на конкретное место. Такой вариант  действия закона привел, в частности, в Японии к новому методу производства – производства «с колес», когда  все необходимые изделия для  производства привозят в требуемое  время и место от поставщиков. При таком методе компания может  существенно сократить запасы материалов и комплектующих изделий, уменьшить  площади складских помещений  и численность обслуживающих  их работников. Такой вариант предполагает действие закона самосохранения в условиях профессионального подхода персонала  к своей деятельности в рамках своих прав и полномочий. При этом закон будет действовать по заранее  подготовленному сценарию, принося  пользу той или иной организации, процесса, конкретных людей 6.

 

§4 Аналитическое  представление закона самосохранения

 

В аналитическом  виде данный закон имеет следующий  вид:

 

 Ri > (V1i + V2i);

где Ri - потенциал (ресурс) организации в области i (экономика, политика, финансы и так далее), способствующий ее развитию. V1i – ресурс внешнего разрушительного воздействия.

V2i –  ресурс внутреннего воздействия,  стремящегося ликвидировать организацию  или нанести ей ощутимый вред.

 Таким  образом , общая сумма созидательных ресурсов организации должна быть больше суммы внешних и внутренних разрушительных ресурсов.

 Левая  часть в формуле называется  “энергией удержания”, а правая  – “энергией. ликвидации”. Энергия удержания должна быть больше, чем энергия ликвидации.

 Для  анализа положения организации  очень важен показатель «уровень  самосохранения» (УР). Он вычисляется  по формуле: разность ресурсов  удержания и ликвидации поделить  на суммарный объем ресурсов  удержания. 

 

УР=(У-Л / У) * 100%. 7

 

§5 Стратегии закона самосохранения

 

Здесь существуют и используются 4 стратегии.

Пассивно-индивидуальная. Основана на ожидании партнеров и предложений для заполнения свободных ниш в деятельности сторонних организаций. Эта стратегия предполагает проведение умеренной рекламной кампании. Основная особенность такой стратегии – предпринимательский риск. Ведь по сути, руководитель просто сидит и ждет, потребуются ли кому-нибудь услуги или товары его организации. Эту стратегию стоит применять, когда у предпринимателя уже есть иной стабильный источник доходов, ведь здесь довольно велик риск быть невостребованным и обанкротиться. Пассивно-коллективная. Основана на заинтересованности государства или какого-либо общества в развитии определенной сферы производства товаров, услуг, информации, знаний в какой-либо области, то есть государство каким-либо образом поддерживает организацию, руководители же опять довольно пассивны. Активно-индивидуальная. Стратегия постоянного поиска фирмы своей ниши в науке, технологии и информации. Активно-коллективная. Предполагает создание руководителем собственной инфраструктуры под собственную организацию (организацию-лидер). Удержаться на заданных уровнях самосохранения компании помогает страхование ресурсов и рисков. Уменьшая потенциал организации на сумму страховых взносов, руководитель существенно увеличивает стабильность (постоянство) этого потенциала. Страхование рисков по всей управленческой и производственной цепочке деятельности фирмы может существенно увеличить страховое поле и уменьшить количество конечных рисков. Для комплексного страхования юридического лица необходимо реализовать 9 отраслей страхования (среди них такие как страхование имущества, транспортное страхование, страхование профессионализма персонала, страхование интеллектуальной собственности.)