Закон самосохранения

Глава 1. СУЩНОСТЬ ЗАКОНА САМОСОХРАНЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И МЕХАНИЗМ ЕГО ДЕЙСТВИЯ

 

§1 Как проявляется закон самосохранения в социальной и биологической системах

 

Закон самосохранения гласит, что любая реальная физическая (организованная) система стремится  сохранить себя как целостное  образование и, следовательно, экономнее  расходовать свой ресурс1.

В словаре  С. Ожегова (54) самосохранение трактуется как стремление сохранить свою жизнь, обезопасить себя от чего-нибудь. Стремление сохранить свою жизнь в подлинном смысле этого слова свойственно системам, относящимся к классу живых. Живыми называются системы обладающие биологическими функциями, такими, как рождение, смерть и воспроизводство. Иногда понятия "рождение" и "смерть" связывают с неживыми системами при описании процессов, которые как бы похожи на жизненные, но не характеризуют жизнь в ее биологическом смысле. Так, понятие "жизненный цикл" применимо к товарам, технологиям и т.д. Понятно, что приложение закона самосохранения к живым и неживым организациям имеет свои особенности. Но и для живых организмов различного уровня сложности механизм реализации закона самосохранения различен. Мир растений, мир животных, человек и социальные организации - каждый из этих уровней иерархии систем различен по сложности и по-своему утверждает объективный и общий характер закона самосохранения.

Живые организмы  являются сложно организованными. Неживые  системы проявляют свойства либо простых организованных, либо сложных  неорганизованных систем. Сложность  живых систем - результат эволюции и действия закона естественного  отбора. Поведение организаций неживой  природы согласно второму началу термодинамики обусловлено возрастанием энтропии, характеризующей меру беспорядка системы. Но все системы стремятся к равновесию. Равновесие неживых систем связано с достижением максимального уровня энтропии. Равновесное состояние живого организма предполагает непрерывное поддержание энтропии системы на низком уровне, непрерывное противодействие разупорядочивающим факторам.

Жизнь, выживание, равновесие, устойчивость - это ключевые понятия для раскрытия содержания закона самосохранения.

Под понятием "жизнь" большинство ученых сейчас подразумевает процесс существования  организмов, состоящих из больших  органических молекул и способных  самовоспроизводиться и поддерживать свое существование в результате обмена энергией и веществом с  окружающей средой. самосохранение организация клиентский политика

Все живые  организации осуществляют этот обмен. Они все открытые системы, то есть для них существуют другие, связанные с ними системы, которые оказывают на них воздействие и на которые они тоже влияют.

Как показывают наука и практика, воздействие  факторов внешней среды имеет  для наблюдаемой организации  в подавляющем большинстве случаев  отрицательные последствия. Результатом  этих воздействий является отклонение живой системы от тех параметров характеристик внутренней среды, при  которых жизнь только и возможна. Чтобы жить дальше, необходимо выжить.

Понятие "выживание" в различных отраслях знаний имеет одинаковый или близкий  смысл. Выжить для живого организма - значит остаться в живых после  болезни, несчастья, любых других кризисных  явлений. У. Эшби считает это свойство организации основным критерием  эффективности ее функционирования. Организация считается "хорошей", если она делает систему устойчивой относительно некоторого состояния  равновесия.

Все системы, в общем-то, стремятся к равновесию. Но большинство из них его не достигают. Поэтому, переходя из любого состояния  к состоянию равновесия, система  переходит от большего числа состояний  к меньшему. Она как бы совершает выбор в том чисто объективном смысле, что некоторые состояния ею отвергаются (те, которые она покидает), а некоторые сохраняются (те, в которые она переходит).

Переход к равновесию тривиален в простом  маятнике, потому что состояние равновесия представлено одной точкой в пространстве. Такое неизменное состояние, в которое система неизбежно возвращается и в котором при отсутствии возмущений она остается неограниченно долго, является как бы абсолютным равновесием в теоретическом смысле (ибо, как подчеркнуто выше, большинство систем динамичны и абсолютного равновесия покоя не достигают никогда). Подвижным равновесием характеризуется, например, состояние автоматического светофора. Ни одно из состояний в отдельности равновесным в этом случае не является, но замкнутое преобразование в целом тоже можно считать своеобразным равновесием.

Фиксированные состояния неизменного или подвижного равновесия в основном характерны для  технических систем, хотя немало примеров аналогичных состояний можно  найти и в живой природе. Функционирующая  организация может стремиться к  достижению равновесия, например в  стабильности кадрового состава, поддержании  уровней запасов, финансов, объема производства и т.д. Однако живым системам больше свойственно движение по некоторой  восходящей линии, то есть такое развитие, когда система практически не возвращается к каким-то прошлым  равновесным состояниям. Но и в  этом случае допустимо применять  понятие равновесия, если система  стабильно развивается по известному закону. Так, S-образная кривая - типичная кривая роста, отражающая процессы в  природе. Мы можем наблюдать ее в  биологической сфере или в  экономике, везде, где имеет место  рост. Если предприятие увеличивает  свое присутствие на рынке, объем  производства, численность работающих и их квалификацию, то можно считать, что предприятие находится в  состоянии равновесия.

С ростом и развитием организации связана  проблема динамического равновесия. Ответ на вопрос, какой вид равновесия - статическое или динамическое, зависит от рассматриваемых связей и уровня анализа. Предприятие находится  в статическом равновесии, если его  структура со временем не меняется (рис. 1). При динамическом равновесии структура организации меняется (рис. 2) 2.

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1. Статическое  равновесие производственной организации

 

Пусть некая  система находится в каком-то состоянии, позволяющем ей выполнять  определенные функции. Оно соответствует  внешним условиям, в которых работает система. Можно построить график, показывающий изменение результатов  функционирования данной системы за определенный отрезок времени, а  потом его экстраполировать (сплошная линия и ее пунктирное продолжение). Такое положение может быть охарактеризовано как статическое равновесие. Но как  мы знаем, кривая роста склонна к  насыщению. Поэтому состояние статического равновесия для предприятия рыночной экономики сменяется некоторой  равновесной траекторией развития системы (рис. 2). В этом случае рост и  развитие мы уже связываем с динамическим равновесием, то есть с изменением структуры.

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2. Область динамичного развития организации

 

Предположим, что условия вдруг изменились. Новым условиям соответствует и  новое нормальное состояние, то есть одну равновесную траекторию S1, сменяет  другая равновесная траектория S2. Желательно перевести систему в это новое  состояние. Для этого нужна информация, во-первых, о новом состоянии и, во-вторых, о том, как может быть осуществлен перевод системы  в это состояние.

Важным  аспектом равновесия, связанным с  выживанием, является устойчивость.

Системы функционируют, как правило, в условиях непрекращающихся воздействий внешней  среды. К ним добавляются и  всевозможные внутренние "неполадки". Поэтому достижение сложной системой точно определенного состояния  равновесия и пребывание в этом состоянии  в течение длительных промежутков  времени - это, скорее, исключение, чем  правило, это предел, к которому чаще всего удается лишь приблизиться. И даже приближение к этому  пределу требует от системы многих качеств, которые в комплексе  можно определить как устойчивость системы. Таким образом, устойчивость — это способность системы  функционировать в состояниях, по меньшей мере, близких к равновесию, в условиях постоянных внешних и  внутренних возмущающих воздействий. Ясно, что устойчивость представляет собой обязательное свойство кибернетических  систем, поскольку равновесие понимается в широком смысле и, по сути, смыкается  с целенаправленностью.

Понятие устойчивости относится и к структуре, и к функциям системы. При этом устойчивость структуры первична по отношению к устойчивости функционирования.

Существует  два рода устойчивости.

Устойчивостью первого рода называют свойство системы  вновь возвращаться в исходное состояние  после выхода из состояния равновесия. Такой вид устойчивости соответствует  статическому равновесию. Так, прямая на рис. 1 есть результирующая прямая тех  показателей системы, которые изображены в виде ломаной линии, отражающей реальное состояние 3системы на каждый момент времени в промежутке между t1 и t2. Естественно предположить, что отклонения могут быть так велики, что система разрушится и ее новым состоянием равновесия будет энтропийное равновесие. В это состояние система приходит за счет разрушения структуры. Если этого не происходит, мы имеем случай гомеостатического равновесия, когда структура сохраняется, несмотря на имеющиеся возмущения.

Устойчивость  второго рода имеет место тогда, когда после выхода системы из состояния равновесия она приходит в колебания вблизи нового равновесного состояния. Такой вид устойчивости соответствует динамическому или  морфогенетическому равновесию, при  котором возмущающие воздействие  подавляются с помощью внутренней перестройки структуры и нового роста. На рис. 2 участок t2—13 - участок  перестройки структуры в результате роста и развития системы; участок t4-ts - участок нового роста системы, перешедшей на новую равновесную  траекторию. Термин "морфогенетичность" взят потому, что такой тип равновесия свойственен человеку, организации, да и собственно жизни.

Способность любой системы сохранять устойчивость структуры и функций при внешних  возмущениях не безгранична. Возмущающее  воздействие может быть такого рода, что его компенсация вообще в  системе "не запрограммирована". Возможность компенсации "предусмотренных" возмущений зависит от их интенсивности. Так, большинство живых организмов способно переносить заметные колебания температуры воздуха, но до известных пределов. Если условия внешней среды выходят за те границы, к которых система с данной структурой устойчиво функционирует, то вначале обычно наступает нарушение основных функций, а при более интенсивных возмущающих воздействиях происходят структурные изменения, представляющие непосредственную опасность для самого существования системы. Следовательно, для любой системы существует область устойчивости. Положение границ этой области меняется с эволюцией системы. Любое действие по изменению системы влияет на положение и размеры области устойчивости. В результате становится почти невозможно определить положение этих границ и, следовательно, быть уверенным, что система все еще находится в области устойчивости. Способность системы оставаться в области устойчивости называют "живучестью" системы.

Ясно, что  шансы на выживание выше у тех  систем, которые способны компенсировать возмущение: 1) в большем числе  их разновидностей, 2) в более широких  границах изменения каждого возмущения, 3) более оперативно во времени. Но развитие этих направлений предполагает уже  не простое сохранение структуры, а  ее совершенствование, что чаще всего  связано с усложнением системы 4.

Столкнувшись  с экстремальными условиями рыночной среды, большинство из них оказалось  неспособными адаптироваться к изменениям в политике, экономике, технологии. Следует подчеркнуть, что способность  к адаптации возникает на протяжении многих поколений, что следует из дарвинской теории эволюции.

В этой связи  важно установить природу возникающих  в социальных организациях процессов, направленных на ослабление возмущающих  воздействий внешней среды. Для этого есть все основания обратиться к двум важнейшим для понимания механизмов самосохранения специальных организаций законам: одного - для биологических систем, другого - сформулированного для физических и химических систем, но имеющих тектологический, то есть универсальный характер. Это законы естественного отбора и равновесия.

Закон самосохранения носит, как это уже отмечалось, общий характер. Все системы стремятся  сохранить себя как единое целое. В природе это получается далеко не у всех организаций - выживают победители в борьбе за существование. Особо  успешно противостоящие неблагоприятным  факторам и лучше использующие ресурсы  внешней среды с большей вероятностью выживут и могут оставить потомство, которое унаследует генетические свойства своих родителей. Ч. Дарвин назвал естественным отбором сохранение благоприятных  индивидуальных различий и изменение и уничтожение вредных. Эволюционные изменения обусловлены изменениями окружающей среды и являются результатом адаптации, приспособления к ней живых организмов и социальных систем. Это то общее, что делает возможным аналогию между биологической и социальной эволюцией.

В конкурентной борьбе гибнет множество наиболее слабых или наименее целесообразно организованных предприятий. На других предприятиях идет сокращение непроизводительных работ  и затрат, вводится строгий режим  экономии. Именно экономное расходование всех видов ресурсов — одно из главных  условий самосохранения организации  в рыночной среде. Другим условием самосохранения организаций является успешная приспособляемость (адаптация) к изменениям во внешней  среде.

Этот  процесс, действующий с момента  появления социальных организаций, - главная движущая сила их эволюции. Способность к адаптации является одним из критериев их самосохранения.