Загальна інформація про країни, по яких проходить маршрут

 

 

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА ІМ.О.М.БЕКЕТОВА

 

 

Кафедра туризма и гостельного хозяйства

 

 

Курсова робота

з дисципліни «Организація туризма»

Варіант 13

 

 

 

 

 

                                                   Виконала :

                                                                                                   студентка 2 курса

                                                                             ФМ

                                                                                             гр. МГКТС-1

                                                                                        Знова М.І.

                                                                                           Перевірили: 

                                                                                            Погасій С.О.

                                                                                              Баландіна І.С.

 

 

 

 

 

Харків – 2014

ЗМІСТ

ВСТУП……………………………………………………………………………….3

РОЗДІЛ 1 Характеристика маршруту. Загальна інформація про країни, по яких проходить маршрут…………………………………………………………………4

       1.1 Основні туристські центри і основні туристські об'єкти………………...9

       1.2 Характеристика основних туристських центрів і об'єктів ……………..10

РОЗДІЛ 2 Транспортне забезпечення маршруту………………………………....15

РОЗДІЛ 3 Організація розміщення туристів………………………………...……17

РОЗДІЛ 4 Екскурсійне обслуговування…………………………………………..19

РОЗДІЛ 5. Визначення цільової аудиторії туристів……………………………...21

РОЗДІЛ 6. Митно-візові формальності, оформлення. Шенгенської візи………22

РОЗДІЛ 7 Практичні рекомендації туристам ……………………………………25

ВИСНОВОК…………………………………………………………………….….29

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ……………………………………………………...……31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВСТУП

Актуальність. Сучасний туризм – це не тільки галузь економіки, що швидко та динамічно розвивається, туризм – це величезна система, що об’єднує багато аспектів сучасно життя: соціальні, гуманітарні, економічні. Саме ці напрями сприяють як розвитку економіки в цілому, так і формуванню соціальної інфраструктури, створенню нових робочих місць, оздоровленню громадян, відновленню їх фізичних та духовних сил, поширенню знань, формуванню світогляду, широкому культурному обміну. Туристські маршрути з активним способом пересування створюють необхідні умови для впровадження фізичної культури й спорту в повсякденний побут, оскільки є найбільш ефективними засобами відновлення фізичних і духовних сил, збільшення продуктивності праці, продовження тривалості життя. На жаль досвід в цьому питанні, що був надбаний в нашій країні протягом багатьох десятиріч, не використовується останнім часом у державній політиці.

Мета –  розробка та планування туристського маршруту.

Тема – інформування клієнта про обраний ним тур, та підбір вигідних йому послуг. 

Задачі:

• дати загальну характеристику маршруту;
• охарактеризувати транспортне забезпечення маршруту, і детальне пояснення організації розміщення туристів і екскурсійного обслуговування;
• визначити цільову аудиторію туристів, пояснити митно-візові формальності, та правила оформлення Шенгенської візи.

зробити практичні рекомендації туристам.

 

 

 

РОЗДІЛ 1 Характеристика маршруту. Загальна інформація про країни, по яких проходить маршрут

        Під  час нашої подорожі туристи будуть проїжджати такі країни: Чехія, Німеччина, Італія, Австрія, Україна.

Рис. 1 Маршрут подорожі

 Чеська Республіка

Столиця: Прага. Політичний устрій: Чехія — парламентська республіка.

Мова: Багато жителів, особливо старшого віку, добре знають російську мову, молодь розмовляє чеською, англійською і трохи німецькою.

Релігія:  католики (26,8% населення), переважна більшість з яких є римо-католиками і близько 7 тис.—греко-католиками.

Валюта: офіційною валютою Чехії є чеська крона.

Географічне положення: Чеський ландшафт вельми різноманітний. Західна частина (Богемія) лежить в басейнах річок Ельби (Лаби) і Влтави (Молдау), оточених в основному низькими горами, де знаходиться найвища точка країни — гора Снєжка (1602 м). Чехія — країна височин і середньовисотних гір.

             Клімат: Клімат помірний, перехідний від морського до континентального, з теплим літом і холодною, похмурою і вологою зимою.

Транспорт: залізничний, автомобільний, річковий, повітряний 

Державні свята і святкові дні:

Новий рік — 1 січня, Великдень, Свято Праці — 1 травня, Свято визволення, День закінчення Другої світової війни — 8 травня, День Кирила і Мефодія — 5 липня, День Республіки — 28 жовтня, Різдво — 24-26 грудня.

Кухня: Найбільш характерні для чеської кухні страви - запечена свиняча рулька, кнедлики, суп у хлібі і утопенці (мариновані сосиски або шпикачки). Справжнім делікатесом чехи вважають смажену гусятину з червоною капустою. Улюблені закуски до пива — гермелін і смажений сир. 

Шопінг: З найвідоміших покупок потрібно в першу чергу назвати кришталь і Богемське скло. Якість виробів зі скла, вироблених на чеських заводах, є незмінно високою. Богемське скло радять купувати в Карлових Варах. Дерев'яні іграшки, прекрасні кераміка і фарфор, мережива, ляльки.

 

Німеччина, Федеративна Республіка Німеччіна

Державний устрій: Парламентська республіка. Столиця: Берлін. Площа: 357 021 км². Час: CET(UTC+1) - Літній час CEST (UTC+2)

Мова: Офіційна мова — німецька мова. Данська мова, сорбська мова, фризька мова, мова ромів (циганська мова).

Свята: 1 січня - Новий Рік , 6 січня - Хрещення Господнє (Свято трьох волхвів) змінюється - Страсна пятниця, змінюється – Великдень, 1 травня - Перше травня, змінюється - Вознесіння господнє, 15 серпня - Успіння Богородиці, 3 жовтня - День національної єдності , 31 жовтня - День реформації,1 листопада - День всіх святих, змінюється - День розкаяння і молитви, 25 грудня - Різдво 1-й день, 26 грудня - Різдво 2-й день.

Географія: Північно-Німецька низовина, середньовисотні гори, Швабсько-Баварська височина (альпійське передгір'я) та Альпи. Середньовисотні німецькі гори — частина широкої гірської дуги, яка тягнеться від центральної Франції аж до центральної Польщі, до якої належать Гарц та Рудні гори .Найвища точка країни — гора Цугшпітце (2963 м над рівнем моря). Біля кордону із Швейцарією розташоване найбільше озеро Німеччини, Боденське озеро, з якого бере свої витоки річка Рейн.

Клімат: Сезонний помірний клімат, вологі західні вітри.

Релігія: 2/3 німців були протестантами, 1/3 римо - католиками.

Валюта: Євро ( 1 Євро = 1,36 дол.)

Шопінг: Великою популярністю у туристів користуються тарілочки й магнітики. Тут вибір більше й можна знайти ту ж тарілочку, але за нижчою ціною.

 

Італійська Республіка

Загальна площа : 301 308 км². Столиця: Рим.

Географічне положення: Італія — це країна, що розташована на півдні Європи, оточена морями басейну Середземного моря. Гори - Альпи — на півночі, Апенніни — уздовж Апеннінського півострова з північного заходу на південний схід.

Мова: Офіційною мовою країни є італійська. Англійську і французьку розуміють майже скрізь у готелях, ресторанах, у туристичних бюро. Німецьку — у першу чергу в курортних зонах на півночі.

Релігія: Більшість віруючих належать до католицької церкви. 
Валюта: офіційною валютою Італії є євро.

         Клімат: географічно Італія лежить у помірній кліматичній зоні. Через достатньо високу протяжність Апеннінського півострова, клімат відмінний на півночі, що належить до європейського континенту, та півднем, що оточений Середземним морем.

Кухня: відомими є страви з м'яса — грудинка з полентою, теляче філе із шинкою і шавлією. Популярні в італійців равіолі. Різото — одна з найпопулярніших італійських страв. Складно уявити собі італійський ресторан, що не пропонує цю страву. Інші десерти: Панетоне — крутий кекс із дріжджового тіста, що печеться в циліндричній формі. Тірамісу — десерт з кремом «маскарпоне» та какао.

Державні свята і святкові дні:

1 січня - Новий рік;6 січня - Богоявлення, Хрещення Господнє; 8 березня - Міжнародний жіночий день; 21 квітня - День заснування Риму; 25 квітня - День звільнення від фашизму і німецької окупації; 1 травня - Свято праці (День праці);

2 червня - День проголошення  Республіки Італія; 15 серпня - Успіння Богородиці або Вознесіння; 2 листопада - День всіх святих; 8 грудня - Непорочне зачаття Діви Марії; 25 грудня - Різдво; 26 грудня - День Святого Стефана

Транспорт: Найбільше значення мають автомобільний, залізничний, трубопровідний і морський. Головними вузлами внутрішніх і міжнародних сполучень є Рим і Мілан, морськими портами — Ґенуя, Трієст і Венеція.

 

Австрійська республіка

Загальна площа - 83.850 км2. Столиця: Відень (1 539 848 чоловік).

Географія. Держава в Центральній Європі. Загальна протяжність кордонів Австрії складає 2.706 км. Австрія в основному гірська країна (на 70%).

Клімат помірний, континентальний. Найхолодніший зимовий місяць - січень, температура опускається до -2 C. Найжаркіші - липень та серпень, температура біля +20 С. Опадів від 600 до 1100 мм.

Часовий пояс - місцевий час відстає від київського всього на 1 годиніу.

         Валюта: австрійський долар.

        Офіційна мова - німецька. Розуміють англійську і подекуди російську.

Релігія: 78% населення складають католики, 8% - протестанти 2% - мусульмани, 12% - атеїсти.

          Транспорт : Австрійський залізничний транспорт - зручний і комфортний спосіб подорожей. Автобуси і трамваї Відня ходять регулярно, кожні 20-30 хвилин з 5 ранку до опівночі. Поїздки на таксі у Відні досить дешеві.                                                                                                                    Національна кухня Австрії: Завдяки австрійцям популярності в світі набули печиво, галушки, рулети і відомий штрудель - яблучний пиріг. Найсмачніше блюдо в Тиролі - грестль, запіканка з картоплі, муки, м'яса і тірольського шпику, а також - фруктові кнедлики, що виготовляються з картопляного тіста. У Штірії - тушковане м'ясо зі спеціями і корінням.

 

Україна 
      Столиця: Київ (2,81 млн жителів). Загальна площа - 603,7 тис. кв. км. 
     Політичний устрій - унітарна президентсько-парламентська республіка. 
         Географія. Держава у Східній Європі, у південно-західній частині Східноєвропейської рівнини, на півдні омивається Чорним та Азовським морями. Майже вся територія України - рівнинна, середня висота становить 175 м над рівнем моря, гори займають всього 5% (Карпати, Кримські). Найвища точка г. Говерла (2061 м).

         Клімат помірний, континентальний. Середня температура січня на пн-сх країни -7 C, на південному заході -4 C.

         Валюта: українська гривня 
       Офіційна мова – українська, розуміють російську, а на заході - польську.  
        Релігія. православна церква - 29,4% , православна церква(Київ) - 39,8% , Українська автокефальна православна церква - 2,8% , Українська греко-католицька церква - 14,1%, Римо-католицька церква - 1,7%, Протестантські християнські церкви -2,4%, Іслам - 0,6%, Іудаїзм - 0,2%, Буддизм - 0,01%Інші церкви та конфесії - 2% 
        Державні свята:1 січня - Новий рік, 7 січня - Різдво Христове, 8 березня - Міжнародний жіночий день, 1 і 2 травня - День міжнародної солідарності трудящих, 9 травня - День Перемоги, 28 червня - День Конституції України 
24 серпня - День незалежності України, Пасха (Великдень) (квітень-травень) 
День святої Трійці (червень).

        Українська кухня: нараховує сотні рецептів: борщі й пампушки, паляниці й галушки, вареники й ковбаси, печені та напої з фруктів і меду, відомі далеко за межами України, «другим хлібом», однак знайшов широке застосування, і з цього часу практично всі перші блюда починають готуватися з картоплею.

 

1.1 Основні туристськіцентри і основні туристські об'єкти, що відвідуються під час туру

День	Основні туристські центри	Основні туристські об'єкти
1	Переїзд в Польщу	….
2	Прага	Страговський Монастир, Лоретті, Градчанська площа, Шварценберзький палац і зміна варти в Парадному дворі Празького граду, Кафедральний собор Святого Віта, Старе місто: стародавня Порохова вежа, Ставовський(Становий) театр, Каролінум, костел Діви Марії перед Тином. Староміська площа та Астрономічний годинник з небесною механікою на ратуші, Королівська дорога приведе до Карлова Моста
3	Мюнхен	Німецький Рим, Маріенпалац, Стара і Нова Ратуші, замок Німфенбург, Резиденція, Баварська Опера, Пінакотека
4	Верона	Кастель Сан П'єтро, Арена
5	Рим	Колізей, Пантеон, Римський форрум, замок Святого Ангела, фонтан Треві, арка Констянтина, Капітолій, площа Навона і площа Іспанії
6	Флоренція	площа Сіньорії, головний флорентійський собор Санта Марія -дель -Фьорі, дзвінницю Джотто, Баптистерій із прекрасними фресками і золотою "Брамою раю", старий міст Понте Веккьо
7	Венеція	площа Сан Марко, Гранд Каналом, музей Палацу Дожів і Базиліку Св. Марк, прогулянку на катері каналами міста
8	Ваттенс	музей "Магічний світ Сваровські",Чеський Крумлов
9	схід Чехії	природний заповідник Моравський Крас
10	Львів	Костел Успіння, Домініканський собор, Церква Св. Юра, Стара Аптека