Внутрифирменные социальные программы

 

Министерство образования  и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

«УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНЭК

Кафедра менеджмента  и маркетинга

Процент выполнения работы
	Номер учебной недели

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая  работа

по дисциплине

«управление ПЕРСОНАЛОМ»

Тема

Внутрифирменные социальные программы

 

 

Выполнил:   студент группы   

                            Ахиярова Л. И.

 

(подпись)

Руководитель:  к.с.н.,доцент  

Гончаров  А.И.  

(дата и подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Уфа  2011

 

Введение		2
Глава I. Сущность и функции социальной политики организаций		4
	1.1. Профсоюзы – как активный партнер в разработке и реализации социальных программ	6
	1.2. Реализация социальной политики через механизм социального планирования	8
Глава II. Структура и содержание социальных программ		10
	2.1. Механизм исполнения социальных программ	12
	2.2. Внедрение внутрифирменных социальных программ	17
Глава III	Действенность внутрифирменных кадровых программ	19
	3.1 Социальный аудит	21
Глава IV	Цели, задачи и  принципы планирования социального  развития предприятия	29
	4.1 Этапы разработки  плана социального развития	31
	4.2 Внутрифирменная социальная программа на примере ОАО «Башкирэнерго»	34
	4.3 Оценка влияния внешних корпоративных социальных программ	35
Заключение		39
Список изученной  литературы		42

 

 

Введение

 

Следуя общепризнанным принципам, Конституция нашей страны провозглашает, что Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное  развитие человека. Это предполагает охрану труда и здоровья людей, гарантированный минимальный размер оплаты труда, государственную поддержку семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых граждан, развитие социальных служб, установление государственных пенсий, пособий и иных гарантий социальной защиты.

Приоритет социальной политики, равно как и социальной сферы, означает в первую очередь  поиск реальных путей к более  высокому уровню потребления, росту  продолжительности жизни, дальнейшему  развитию образования и культуры, экологическому благополучию, недопустимости каких-либо поползновений на свертывание социальных программ и умаление гарантий. Люди в любой стране не довольствуются минимумом социальных улучшений, а надеются на вполне обеспеченную, безопасную и цивилизованную жизнь. Они хотят, чтобы социальная политика продвигалась как высокая цель доведения социального минимума до достойного человека уровня жизни.

В России, социальная политика не выступает хорошо продуманным, концептуально выверенным инструментом регулирования социальных отношений, средством оптимальной увязки экономики и социальной сферы. Социальные расходы совершенно необходимы как вложения в человеческий капитал, который, в конечном счете, обернется повышением производительности и качества труда, расширением потребления. Таким образом, взвешенная социальная политика весьма значима как своего рода инвестор, стимулятор экономического роста и благосостояния общества.

Закладывая  в основу своей кадровой политики создание творческого работоспособного коллектива, разделяющего общие цели организации и эффективно работающего на их достижение, организация принимает на себя социальную ответственность за постоянных сотрудников и в этих целях осуществляет политику справедливого вознаграждения работников по результатам труда, а также предоставляет сотрудникам широкие возможности социальной защиты и набор социальных благ.

Актуальность  повышения эффективности социальной политики состоит в её влиянии  на стимулирование труда и закреплении  сотрудников на предприятии.

Целью курсовой работы является разработка рекомендации по повышению эффективности социальной политики организации.

- Данная цель  предусматривает решение ряда  задач:

- рассмотрение  теоретических аспектов социальной  политики в организации;

- рассмотрение  метода оценки социальной политики в организации;

- рассмотрение  опыта ОАО «Башкирэнерго» по социальной политики организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1

 Сущность и функции социальной политики организаций

 

Социальная  политика организации представляет собой использование услуг социального характера в организации и управление ими. Под социальными услугами организации понимают сумму всех услуг, которые организация предоставляет своим сотрудникам и членам их семей помимо заработной платы. Эти услуги предоставляются организацией на основе закона, тарифного соглашения или добровольно. Добровольные социальные услуги организации не являются единственным средством заполучить и удержать лучших сотрудников. Существуют мелкие предприятия, которые по экономическим причинам только в незначительном объеме могут предоставить социальные услуги своим сотрудникам, им удается воодушевить своих сотрудников интересными сферами деятельности, свободой принятия решений и хорошей атмосферой на предприятии. Социальная политика организации - это только часть совместной жизни на фирме.

Организация, сделавшая  своей предпринимательской целью  быть лучше конкурента в отношении  продуктов и услуг, также предлагает своим сотрудникам больше, чем  положенный по закону и согласно тарифному  соглашению минимум.

Социальная политика организации означает уважение, признание заслуг и поощрение людей. Соответственно этому система дополнительных социальных льгот должна быть не только привлекательной для сотрудника, но и ориентированной на успех организации и, следовательно, в одинаковой мере - полезной для обоих производственных партнеров - работника и работодателя. Любая организация должна найти свой путь к социальной политике и обеспечить, чтобы добровольные социальные услуги ориентировались на нужды сотрудников, были гибкими, отвечали духу времени, являлись экономически оправданными.

Социальная  политика в организации должна отвечать следующим принципам:

- знать и  учитывать материальные и нематериальные  потребности и интересы сотрудников;

- предоставленные  услуги должны быть известны сотрудникам и расцениваться ими как добровольные расходы на социальные нужды;

- быть для  организации экономически оправданной  и ориентироваться в системе  рыночной экономики на соображения  расходов и эффективности;

- социальные  нужды, которые уже в достаточной мере удовлетворяются государством или другими общественными учреждениями, не должны быть предметом социальной политики в организации.

Социальная  политика организации, будучи частью политики управления персоналом, выполняет следующие  функции:

- сокращение  конфликтов;

- улучшение  отношений между работодателями  и наемными работниками;

- привлечение  новых работников;

- создание благоприятного  имиджа фирмы в глазах общественности;

- осуществляет  «привязку» персонала к данной  организации.

Разработка и проведение социально-экономической политики в организации осуществляются по многим направлениям, важнейшие из которых:

- политика доходов;

- политика в  отношении сотрудничества с профсоюзами;

- политика социального  обеспечения работников.

 

 

 

1.1 Профсоюзы – как активный партнер в разработке и реализации социальных программ

 

Содержание  социально-экономической политики в организациях имеет определенные различия по странам, поскольку во многом определяется системой государственного регулирования предпринимательской  деятельности и социальным положением трудящихся, а также той ролью, которую играют профсоюзы и различные организации, занимающиеся вопросами социального обеспечения. Политика доходов является эффективным инструментом стимулирования экономического роста фирм при соблюдении интересов основных социальных групп работников и предпринимателей.

Соглашение  о доходах (соотношении прибылей и убытков), принимаемое на уровне государства, конкретизируется по отраслям и предприятиям в виде коллективных договоров работников и предпринимателей. Оно контролируется в центре и  на местах, для чего государство создает особый аппарат. Через реализацию политики доходов работники приобретают гарантии увеличения заработков при повышении эффективности (прибыльности) производства, а также защиту от инфляции. Предприниматели получают социальный мир и гарантию от чрезмерных покушений на прибыли, государство - социально-политическую и экономическую устойчивость и гарантии роста бюджетных доходов.

Профсоюзы в  организациях должны играть роль активного  партнера в разработке и реализации социальных программ. Разрабатываемые программы должны обеспечивать заметное повышение производительности труда и увеличение стабильности занятости. В России профсоюзы по существу являлись не добровольными объединениями трудящихся, а «приводными ремнями», необходимыми для привлечения рабочих к выполнению заданий центра.

Государство предоставило профсоюзам определенные права в  области распределения материальных благ (путевок, пенсионных фондов), но не оставило возможностей для самостоятельных  действий. Рабочие не могли предотвращать реализацию ошибочных управленческих решений, оспаривать обоснованность государственных плановых заданий, отстаивать свои позиции по отношению к государственным структурам в конструктивном духе.

Изменение содержания работы профсоюзов и их ориентация на конструктивное сотрудничество возможны по следующим направлениям:

- выработка соглашений о распределении прибыли, определение степени самостоятельности в ведении переговоров по вопросам заработной платы и условиях премирования;

- разработка стратегии развития фирмы, предусматривающее предупреждающие меры, по сокращению производства или его приостановку;

- решение вопросов, связанных со сверхурочной работой, ее оплате, использование субподрядов, временной и частичной занятости;

- разработка новых систем оплаты труда, таких, как участие в прибыли;

- создание новых производственных систем и осуществление контроля качества продукции в рамках фирмы в целом;

- работа по  повышению квалификации и расширению  профессиональной подготовки работников  путем обучения;

- разработка единых программ обучения мастеров, руководителей низового звена и заводских профсоюзных лидеров.

Кроме того, профсоюзы  проводят собственные исследования современных систем организации  труда, выработку и представление  руководству фирмы альтернативных предложений о новых формах организации труда. Они также берут на себя ответственность за нахождение компромиссов и принятие болезненных для организации решений.

1.2 Реализация социальной политики через механизм социального планирования

 

Реализовываться социальная политика организации может через механизм социального планирования. Под социальным планированием понимается научно-обоснованное определение целей, показателей и заданий (сроков, темпов) развития социальных процессов и разработка основных средств их претворения в жизнь в интересах данной организации. Формализуются все показатели и задания в социальном паспорте организации.

Закладывая  в основу своей кадровой политики создание творческого работоспособного коллектива, разделяющего общие цели организации и эффективно работающего на их достижение, администрация принимает на себя социальную ответственность за постоянных сотрудников. В этих целях осуществляется политика справедливого вознаграждения работников по результатам труда, а также предоставляется сотрудникам широкие возможности социальной защиты и набор социальных благ (льгот).