Внешняя среда предприятия

Научно-технические факторы макросреды, являющиеся факторами косвенного воздействия, имеют решающее значение для появления технологических инноваций в области процессов производства. Развитие и эффективное функционирование любого предприятия возможно тогда и только тогда, когда оно в полной мере использует все достижения научно-технического прогресса. Научно-технические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно изготавливать и продавать, на скорость устаревания продукта, на то, как можно собирать, хранить и распределять информацию, а также на то, какого рода услуги и новые продукты ожидают потребители от предприятия. Прогресс науки и техники для предприятия имеет две противоположные тенденции. С одной стороны, перспективу и возможность реализовать себя на рынке производимых товаров и услуг. С другой — угрозу существования организации,  ее конкурентоспособности. Анализ технологических компонентов позволяет своевременно обнаружить пути дальнейшего развития, которые открывают для производства новые  технологии изготовления, а также рынки сбыта продукции.

Деятельность предприятия  проходит в обществе. В процессе этой деятельности предприятие устанавливает  взаимоотношения с различными элементами структуры общества, что обуславливает  влияние на предприятие факторов социальной и культурной среды.  Большое влияние на деятельность предприятия  оказывают факторы  системы общественных норм: социального  поведения и культурной среды. К социальным факторам внешней среды косвенного воздействия относятся организационная и потребительская культура населения, общественные ценности и принятые принципы поведения (к примеру, отношение к работе, проведение свободного времени), профессиональные и личностные качества работников предприятия, уровень здравоохранения. Важными вопросами в настоящее время являются преобладающее в обществе отношение к предпринимательству, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, изменение социальных установок менеджеров, движение в защиту интересов потребителей. Социальная среда во многом определяет номенклатуру, объемы производства и, порой, качество продукции, которую покупает население. Социальные факторы определяют специфические установки для предприятия: жизненные ценности, традиции и т.д., которые оказывают существенное влияние на результаты его деятельности.

Демографические факторы косвенного воздействия относятся к числу важнейших факторов макросреды, поскольку население, динамика изменения его численности во многом определяет, с одной стороны, реальные возможности обеспечения предприятия трудовыми ресурсами, а с другой — формирует уровень и масштабы рыночных потребностей. Для учета влияния данных факторов на результативность работы предприятия руководство должно отслеживать: динамику населения города, где расположено предприятие, региона и страны в целом; возрастную структуру и этнический состав населения; уровень смертности и рождаемости; миграционные процессы; уровень образования; региональные особенности и структуру домашних хозяйств.

В основе политического фактора лежат государственные и местные законодательные акты, а также политические действия, направленные на установление контроля над деятельностью предприятия. Политическая составляющая внешней среды должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. Политические факторы играют важную роль, определяют политическую обстановку и степень стабильности в обществе. Например, национальные конфликты, деятельность террористических организаций или нестабильные политические режимы  - это условия, препятствующие развитию нормальной деятельности предприятия. Поэтому стабильность политической ситуации внутри страны и внешнеполитическая обстановка имеют большое значение для предприятий как с точки зрения привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, так и с позиций развития внешнеэкономической деятельности предприятия.

Природно-климатические условия, в которых осуществляется деятельность предприятия, должны обязательно учитываться в процессе принятия любого управленческого решения. К этим факторам макросреды относятся геологические условия добычи сырьевых ресурсов, наличие энергоресурсов, воды, транспортных коммуникаций, климатические условия. Названные факторы оказывают прямое воздействие на размещение предприятия, а, следовательно, на издержки предприятия на добычу, транспортировку, материально-сырьевых и топливно-энергетических ресурсов и цену рабочей силы.

Особо важное место среди  факторов воздействия внешней среды  на перспективы развития и эффективность  деятельности предприятия занимают экологические факторы. Механизм их действия на предприятия настолько сложен и многогранен, что они в равной степени являются как факторами прямого, так и косвенного воздействия. Чаще всего экологические факторы выступают в качестве ограничений как с точки зрения возможностей использования первичного природного сырья, так и с позиций загрязнения окружающей среды отходами, выбросами и сбросами, образующимися в процессе производства. Предприятия многих отраслей промышленности в планах и прогнозах развития своего производства должны учитывать ограниченность и даже дефицитность большинства видов природных не возобновляемых ресурсов, усложнение горно-геологических и природно-климатических условий добычи и переработки этих ресурсов, что и обуславливает существенное их удорожание. Не менее важное значение с точки зрения эффективной деятельности и перспектив развития любого предприятия имеют устанавливаемые государственными органами достаточно жесткие ограничения по загрязнениям окружающей природной среды действующими производствами.

 

3. Методы анализа внешней среды предприятия

 

Анализ внешней среды  представляет собой оценку состояния  и перспектив развития важнейших, с  точки зрения предприятия, субъектов  и факторов окружающей среды: отрасли, рынков, поставщиков и совокупности глобальных факторов внешней среды, на которые предприятие не может  оказывать непосредственное влияние. Проведя анализ внешней среды, и  получив данные о факторах, которые  представляют опасность или открывают  новые возможности, руководство  должно оценить: обладает ли предприятие  внутренними силами, чтобы воспользоваться возможностями, и какие внутренние слабости могут осложнить будущие проблемы, связанные с внешними опасностями.  Существует большое количество методов анализа внешней среды организации. 

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия  и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ. SWOT-анализ — это определение сильных(S) и слабых(W) сторон предприятия, а также возможностей(O) и угроз(T), исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды). Для проведения анализ необходимо последовательно выполнить действия, представленные на рисунке 1.2:

 

 

 

 

Рис. 1.2  Последовательность действий для проведения SWOT-анализа 

Проведение SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы SWOT-анализа. В  соответствующие ячейки матрицы  необходимо занести сильные и  слабые стороны предприятия, а также  рыночные возможности и угрозы.

 

 

Рис.1.3 Матрица SWOT-анализа

Заполнив такую матрицу, можно определить основные направления развития предприятия и сформулировать его основные проблемы, подлежащие скорейшему решению для успешной деятельности  предприятия.

SNW – анализ – это усовершенствованный SWOT-анализ. В отличие от анализа слабых(W) и сильных(S) сторон SNW–анализ так же предлагает среднерыночное состояние (N). Основной причиной добавления нейтральной стороны является то, что зачастую для победы в конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда данное конкретное предприятие относительно всех своих конкурентов по всем (кроме одной) ключевым позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянии S. Для составления SNW - анализа также заполняется табличная форма, которой предшествуют все этапы подготовки, перечисленные выше в методике SWOT-анализа.

PEST–анализ – это инструмент, предназначенный для выявления политических (P), экономических (E), социальных (S),технологических (T) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию предприятия. Существует два основных варианта STEP- и PEST - анализа. Вариант STEP-анализа используется для стран с развитой экономикой и стабильной политической системой, приоритеты - учет социальных и технологических факторов. Для анализа макросреды в тех странах, где экономика слабо развита и находится в переходном периоде, применяют форму PEST - анализа, где на первом месте факторы политики и экономики. При выборе первого или второго варианта критерием выступает приоритетность учета тех или иных групп факторов макросреды с точки зрения силы возможного воздействия и стабильности факторов для мониторинга. PEST – анализ не является общим для всех предприятий, так как для каждого из них существует свой особый набор ключевых факторов.

Для анализа среды может  быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды. Метод составления профиля среды состоит в следующем:

1.  в таблицу профиля  среды на рисунке 1.3 выписываются отдельные факторы среды.

2. каждому из факторов  присваивается своя оценка методом  экспертных оценок: важности для  отрасли (А) по шкале (3 - большая, 2 - умеренная, 1 - слабая); влияния на организацию (В) по шкале (3 - сильное, 2 -умеренное, 1 - слабое, 0 - отсутствие влияния); направленности влияния (С) по шкале (+1 - позитивная, -1 – негативная);

3. далее все три экспертных  оценки перемножаются и получается  интегральная оценка, показывающая  степень важности (D) фактора для организации.

По этой оценке руководство  может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более  важное значение для их организации  и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания при разработке стратегии, а какие факторы заслуживают  меньшего внимания.

Другим вариантом анализа  внешней среды через составление  перечня внешних опасностей и  возможностей предприятия является метод взвешивания каждого фактора ETOM. Это матрица(M) угроз(T) и возможностей(O) внешней среды(E), представленная на рисунке. Преимуществом данного анализа является внедрение ограниченного числа выделяемых экспертами факторов и событий (обычно 15).

 

Группы факторов	События/ факторы	Угроза (-)	Возможность (+)	Вес (1-5)	Важность/ Воздействие (1-15)	Влияние на стратегию предприятия
Экономические Итого	1 5
Социально-культурные Итого	1 5
Политические Итого	1 5
Технологические Итого	1 5

Рис.1.4 Матрица анализа ETOM

Взвешивание фактора осуществляется от +5 (очень положительное) через 0 (нейтральное) к -5 (очень отрицательное). Воздействие  фактора - от +15 (сильное воздействие, возможность) через 0 (отсутствие воздействия, нейтральное) к -15 (сильное воздействие, серьезная опасность). Влияние на стратегию предприятия получают умножением значения веса фактора на важность. Знак полученного результата зависит от отметки угроз или возможностей.

Наиболее благоприятные  возможности обеспечиваются технологической  мощью предприятия, наибольшая опасность заключается в конкуренции со стороны зарубежных фирм. После анализа перечня руководство должно провести оценку сильных и слабых сторон предприятия. При этом оно должно иметь полное представление о внутреннем потенциале и о недостатках предприятия, а также о внешних проблемах.

Таким образом, анaлиз внeшнeй cpeды cлyжит инcтpyмeнтoм, пpи пoмoщи кoтopoгo paзpaбoтчики cтpaтeгии кoнтpoлиpyют внeшниe пo oтнoшeнию к opгaнизaции фaктopы c цeлью пpeдвидeть пoтeнциaльныe yгpoзы и внoвь oткpывaющиecя вoзмoжнocти.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СП ООО «САНТА ИМПЭКС БРЕСТ»

2.1 Общая характеристика деятельности СП ООО «Санта Импэкс Брест»

 

Открывшееся весной 1993 года совместное белорусско-германское предприятие  «Санта Импэкс Брест» в качестве основных направлений своей деятельности определило переработку морепродуктов, а также оптовую и розничную  торговлю рыбой и рыбопродукцией. С целью расширения производства, внедрения новых прогрессивных  технологий, СП «Санта Импэкс Брест» ООО  создано дочернее предприятие совместное предприятие «Санта Бремор» общество с ограниченной ответственностью.

Учредителями ООО СП «Санта Импэкс Брест» являются:

– Белорусский Участник - СП «Санта Импэкс Брест» ООО, расположенное по адресу: Республика Беларусь, 224032, г. Брест, ул. Советской Конституции, д.26/1.

– Иностранный Участник - «АЛЬФА MAP СИАФУД ИМПОРТ ЭКСПОРТ» ГмбХ, г. Бремерхавен, Германия. Номер в торговом реестре - HRB2641.

Предприятие было создано с целью  осуществления хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли, для удовлетворения социальных и  экономических интересов участников СП «Санта Импэкс Брест» ООО и его  работников. Предметом деятельности предприятия является:

• переработка и консервирование рыбы и рыбных продуктов;
• переработка и консервирование фруктов и овощей, кроме картофеля;
• производство мороженого;
• производство пластмассовых изделий для упаковки;
• оптовая торговля прочими пищевыми продуктами, включая рыбу и морепродукты;
• гостиницы и мотели без ресторанов, бары;
• хранение и складирование;
• строительство завершенных сооружений или их частей;
• оборудование зданий;
• завершение строительства;
• деятельность в области архитектуры, инженерная и техническая деятельность, связанная с гражданским строительством;
• производство макарон, лапши и аналогичных мучных изделий.