Влияние внешней среды на динамику целей организации

Для составления SNW –  анализа также заполняется табличная  форма, которой предшествуют все  этапы подготовки, перечисленные  выше в методике SWOT-анализа.

Таблица 4. Матрица SNW – анализа

Наименование стратегической позиции	Качественная  оценка позиции
	Сильная (S)	Нейтральная (N)	Слабая  (W)
Стратегия организации
Бизнес-стратегии
Оргструктура
Финансы
Продукт как конкурентноспособность
Структура затрат
Дистрибуция как система реализации продукции
Информационная технология
Инновации как способ к реализации на рынке продуктов
Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики организации)

2.3 PEST – анализ

Часто для анализа  макросреды используется методика STEP-анализа. Термин «STEP» означает анализ макросреды, основывающийся на изучении социальных, технологических, экономических и политических факторов.

Существует два основных варианта STEP- и PEST – анализа. Вариант STEP-анализа используется для стран с развитой экономикой и стабильной политической системой, приоритеты – учет социальных и технологических факторов. Для анализа макросреды в тех странах, где экономика слабо развита и находится в переходном периоде, применяют форму PEST – анализа, где на первом месте факторы политики и экономики. При выборе первого или второго варианта критерием выступает приоритетность учета тех или иных групп факторов макросреды с точки зрения силы возможного воздействия и стабильности факторов для мониторинга.³⁵

Таким образом, PEST – анализ – это инструмент, предназначенный для выявления:

политических (Policy),

экономических (Economy),

социальных (Society),

технологических (Technology)

аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию  компании. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST – Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Важным при проведении PEST – анализа является требование системности стратегического анализ каждой из четырех указанных компонент, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны

Данный вид анализа  может проводиться с использованием различных форматов, часто это два варианта: простая четырехпольная матрица, внешний вид которой приводится ниже в Таблице 5 и табличная форма STEP-анализа. Каждый из этих вариантов имеет преимущества и недостатки. Выбор способы проведения анализа зависит от целей анализа, степени готовности экспертов и целого ряда других факторов³⁶

Таблица 5. Четырехпольная матрица PEST – анализа

Политические факторы	Экономические факторы
1	1
2	2
……..	……..
Социальные факторы	Технологические факторы
1	1
2	2
………	……..

Таблица 6. Табличная форма для проведения STEP-анализа

Группы факторов	События/факторы	Опасность/ возможность	Вероятность события или проявления фактора	Важность фактора или  события	Влияние на компанию	Программа действий
Политические	1 2 ….
Экономические	1 2 ….
Социальные	1 2 ….
Технологические	1 2 …..

Методика STEP-анализа, как  и все прочие перечисленные здесь методики анализа макросреды, дает наибольший результат, если анализ проводится регулярно с использованием одинакового формата. В этом случае фиксируют показатели динамики факторов и их влияние на предприятие. В итоге можно получить так называемую модель реакции конкретного предприятия на совокупность факторов макросреды. Это не что иное, как своего рода модель опыта, которая может позволить повысить качество принятия всех видов рыночных решений предприятия.³⁷

2.4 Методика анализа угроз и возможностей макросреды ETOM.

Другим вариантом анализа  внешней среды через составление  перечня внешних опасностей и  возможностей организации является метод взвешивания каждого фактора (для измерения значимости каждого  фактора для конкретной организации) ETOM.

Аббревиатура «ETOM» Environmental Threats and Opportunities Matrix – матрица угроз и возможностей внешней среды. Преимуществом данного анализа является внедрение ограниченного числа выделяемых экспертами факторов и событий (обычно 15).³⁸

Таблица 7. Матрица анализа ЕТОМ

Группы факторов	События/ факторы	Угроза ( - )	Возможность ( + )	Вес (1 – 5)	Важность / воздействие ( 1 – 15)	Влияние на стратегию  компании
Экономичес кие	1 … 5
Итого
Социально - культурние	1 ….. 5
Итого
Демографи ческие	1 …. 5
Итого
Географи ческие	1 …. 5
Итого
Политические и юридичес кие	1 …. 5
Итого
Технологичес кие	1 …. 5
Итого
Конкурентные	1 …. 5
Итого
Всего ( - )
Всего ( + )

 

Взвешивание фактора осуществляется от +5 (очень положительное) через 0 (нейтральное) к –5 (очень отрицательное). Воздействие фактора – от +15 (сильное воздействие, возможность) через 0 (отсутствие воздействия, нейтральное) к –15 (сильное воздействие, серьезная опасность). Влияние на стратегию компании получают умножением значения веса фактора на важность. Знак полученного результата зависит от отметки угроз или возможностей³⁹.

Наиболее благоприятные  возможности обеспечиваются технологической  мощью организации, наибольшая опасность заключается в конкуренции со стороны зарубежных фирм.

После анализа перечня  руководство должно провести оценку сильных и слабых сторон организации. При этом оно должно иметь полное представление о внутреннем потенциале и о недостатках организации, а также о внешних проблемах.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Влияние внешней среды на цели организации: практический аспект

 

3.1 Характеристика компании ООО «Мега пул систем»

 

В Европе пулинг — бизнес устоявшийся. Крупнейшие логистические компании (Deutsche Paletten Logistik, Polymer Logistics, IFCO Systems и др.) сдают предприятиям в аренду миллионы ящиков. В России о пулинге пока мало кто слышал, не говоря уже о том, чтобы услугой пользоваться. Тем не менее за полтора года Петрунину удалось привлечь в качестве клиентов два десятка предприятий. Сейчас ежедневно "Мега пул системс" сдает в аренду 700 тыс. ящиков и зарабатывает на этом 72 млн руб. в год. Более того, за короткий срок пулинг обогнал по оборотам основной бизнес Петрунина — производство и продажу пластиковой тары. Правда, "Мега пул системс" пришлось сначала доказывать клиентам, что использовать чужую тару выгоднее, чем свою.⁴⁰

 В 2001 году Анатолий Петрунин, генеральный директор организации, вместе со школьными друзьями Алексеем Зубачевым и Дмитрием Сорокиным открыл компанию "Мегапласт". Вложив всего $5 тыс., они сняли офис, небольшой склад, арендовали фуру и начали возить ящики из Финляндии.

Первый крупный клиент — питерская птицефабрика "Роскар" — закупила у "Мегапласта" ящиков сразу на 5 млн руб. Раньше сотрудники собирали яйца в бумажные упаковки (наподобие тех, которые можно сегодня видеть на полках магазинов), но гофробумага прогибалась под весом продукции, разламывалась, много яиц билось. Петрунин целый час простоял в цеху и подсчитал, что за это время было отбраковано 7% бумажной тары. После чего легко объяснил гендиректкору "Роскара" выгоду от сотрудничества. "Одноразовая бумажная тара стоила 1,5 руб. за штуку, то есть на партии 100 тыс. гофроупаковок птицефабрика теряла 10 тыс. руб.,— говорит Петрунин.— Пластмассовая тара стоила 20 руб. за штуку. Вложив в ее закупку 2 млн руб., фабрика окупала инвестиции за 200 дней".

Полученные деньги "Мегапласт" вложил в производство. В 2003 году компания купила на разорившемся пивном предприятии в Уфе автомат для литья пластмасс за 3 млн руб. и заказала за 2,5 млн руб. в Италии пресс-форму. Выпуск тары наладили на Окуловском заводе радиоизделий (Новгородская область). Производство в России позволило компании сделать ее в два раза дешевле импортной: по 140 руб. за один ящик. Сейчас себестоимость одного изделия "Мегапласта" — 126 руб.⁴¹

Впрочем, идея с производством в итоге оказалась тупиковой. За десять лет выручка "Мегапласта" увеличилась почти в 100 раз: в 2011 году она составила 70 млн руб. Однако на пятки уже наступали десятки конкурентов, а "Мегапласт" не выделялся ни оригинальным продуктом, ни ценой. Кроме того, ящики служат не менее 10 лет, так что, поставив партию клиенту, компания, по сути, его теряла. Предприниматели начали искать новый способ заработка.

215 млн штук полимерных коробок и ящиков произвели в 2011 году российские предприятия. По данным Intesco Research Group, этот показатель вырос на 26% по сравнению с 2010 годом

Однажды во время поездки  в Италию Петрунин вместе с партнерами по бизнесу посетил завод CPR Systems, где ознакомился с принципами действия системы пулинга: собственник тары (пулер) сдает ящики в аренду (на срок до трех лет) производителю продуктов. Производитель упаковывает в них свою продукцию и поставляет в розницу. Магазин выкладывает товар или же продает его прямо в ящиках, освобождает тару, после чего пулер ее забирает, моет, а потом снова передает производителю.

  Партнеры учредили вторую компанию — "Мега пул системс" и запустили линию по производству складных ящиков (их конструкция позволяет сделать пустую тару плоской). Кроме того, открыли моечный цех и арендовали склады в Москве, Ставрополе, Краснодаре, Новосибирске и Мурманске.

Осталось найти клиентов, заинтересованных в новой услуге. Петрунин полагал, что первыми "клюнут" ритейлеры — они в пулинговой цепочке ни за что не платят, им было бы удобно получать товар в унифицированной таре и не заниматься утилизацией картонных коробок. К тому же сети имеют влияние на поставщиков.

Большинство российских производителей пищевой продукции пользуются картонной тарой. По данным Intesco Research Group, в 2011 году рынок ящиков из гофрированного картона вырос на 38% по сравнению с 2010-м и составил 1 млн тонн. Однако одноразовая упаковка — удовольствие затратное. Для переговоров с поставщиками, использующими картонную тару, Петрунин избрал опробованную тактику — экономические выкладки. Издержки компаний на упаковку составляют 2-4% себестоимости товара, тогда как вступление в пул снижает эти цифры в два раза. Аргумент подействовал: согласились несколько компаний, арендовавших на год примерно по 30 тыс. ящиков.