Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 00:08, курсовая работа
Поэтому целью данной работы я ставлю рассмотрение и подробное изучение видов аттестации персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-рассмотреть понятие аттестации;
-выяснить как производится оценка аттестации;
-выявить каковы формы аттестации;
-определить какова цель аттестации;
-проследить порядок проведения аттестации;
-охарактеризовать каждый из видов аттестации.
Введение.....................................................................................................................3
Глава I. Понятие аттестации персонала...................................................................5
§1 Что такое аттестация персонала; назначение, цели и формы аттестации ..................................................................................................................5
§2 Организация процесса аттестации.....................................................................15
Глава II. Виды аттестации...........................................................................................
§1 Аттестация при переводе в другое структурное подразделение и аттестация при продвижении по службе …..............................................................................
§2 Очередная(Периодическая) аттестация и аттестация по истечении испытательного срока…................................................................................
Заключение........................................................................................................
Список используемых источников и литературы.............
СОДЕРЖАНИЕ.
Введение......................
Глава I. Понятие аттестации персонала.....................
§1 Что такое аттестация
персонала; назначение, цели и формы аттестации
..............................
§2 Организация процесса аттестации....................
Глава II. Виды аттестации....................
§1 Аттестация при переводе
в другое структурное подразделение и
аттестация при продвижении по службе
….............................
§2 Очередная(Периодическая)
аттестация и аттестация по истечении
испытательного срока…........................
Заключение....................
Список используемых
источников и литературы..................
Приложение 1
Приложение 2
Введение.
Эффективное
использование трудового
Аттестация призвана дать ответ на ряд вопросов:
- Способен ли работник справиться с возложенными на него обязанностями?
- Если способен, то может ли он достичь более высоких результатов?
- Если не способен, то почему?
Результаты аттестации являются исходной информацией для принятия кадровых решений, таких как прием и увольнение, продвижение по службе, повышение квалификации.
Данная тема
курсовой работы очень актуальна, т.к.
каждый руководитель организации стремится
к эффективной и
На этом основании можно сказать, что в современных условиях проблемы аттестации персонала являются особо актуальными. Оценка является одной их важнейших функций управления персоналом. Ее роль в системе управления организацией заключается в том, что именно на ее основе управляющий субъект принимает соответствующие решения. От того, насколько эта информация будет качественной и надежной, в конечном счете, зависит эффективность принимаемого решения.
Поэтому целью данной работы я ставлю рассмотрение и подробное изучение видов аттестации персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-рассмотреть понятие аттестации;
-выяснить
как производится оценка
-выявить каковы формы аттестации;
-определить какова цель аттестации;
-проследить порядок проведения аттестации;
-охарактеризовать каждый из видов аттестации.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и приложений.
В Главе I раскрывается понятие аттестации, выявляется в какой форме ее можно проводить, выясняется каковы цели проведения аттестации персонала и как проводиться сама аттестация.
В Главе II дается характеристика каждому виду аттестации.
Глава I. Понятие аттестации персонала.
§1. Что такое аттестация персонала; назначение, цели, формы и порядки проведения аттестации.
АТТЕСТАЦИЯ - отзыв о ком - или о чем-либо, заключающий в себе изложение фактов и оценку их, напр., отзыв о способности и благонадежности чиновника.[1]
АТТЕСТАЦИЯ - [лат. attestatio - свидетельство] - определение квалификации (КВАЛИФИКАЦИЯ); должностная характеристика работника; отзыв о качествах, достоинствах; оценка чьих-либо знаний, способностей, достижений, успехов в работе, учебе, проведенная официальными должностными лицами.[2]
АТТЕСТАЦИЯ - засвидетельствование о чьим-нибудь достоинствах или способностях; то же, что аттестат, но выданное неофициальным лицом, для частной надобности.[3]
АТТЕСТАЦИЯ - лат. attestatio, от attestari, свидетельствовать, доказывать. Засвидетельствование о способностях или достоинствах кого-либо.[4]
АТТЕСТА́ЦИЯ - (лат. attestatio свидетельство)
1) определение квалификации, уровня знаний работника иди учащегося; в ряде ведомств а. является обязательным условием для присвоения работнику звания, ранга и т. п.;
2) отзыв о способностях, знаниях, деловых и других качествах какого-либо, лица, его поведении и т. п.; характеристика.[5]
АТТЕСТАЦИЯ - [от лат. attestatio свидетельство] – определение деловой и политической квалификации работника, отзыв о способностях, достоинствах или поведении его; в ряде ведомств аттестация является обязательным условием для присвоения работнику персонального звания или чина.[6]
АТТЕСТАЦИЯ - (фр. attestation < лат. attestātio свидетельство, подтверждение).
1. Осуществляемое
специалистами определение
Аттестационный — относящийся к аттестации.
2. Отзыв о способностях, знаниях, деловых и других качествах кого-нибудь, характеристика [7].
Аттестация - это прежде всего попытка улучшить реальное производственное поведение сотрудника. Как правило, это поведение (ключевые его аспекты - компетенции) было уже неоднократно продемонстрировано во время отчетного периода, и наиболее точный и объективный наблюдатель и оценщик его - непосредственный руководитель сотрудника. Конечно, бывают индивидуальные особенности руководителей: кто-то завышает оценки, кто-то занижает, кто-то серьезно подходит к аттестации , кто-то формально. Для того чтобы снять индивидуальные колебания в оценках и создать тройную защиту от субъективизма, используются специальные методы.[32]
Аттестация персонала — кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Главное назначение аттестации — не контроль исполнения (хотя это тоже очень важно), а выявление резервов повышения уровня отдачи работника. [23, c.125]
Аттестация — это вынесение суждения об эффективности работы сотрудника, основанного не только на его производительности труда. Иногда аттестацию называют рейтингом заслуг (достоинств), но преимущественно в тех случаях, когда речь идет только о выборе кандидатур, достойных повышения заработной платы или вознаграждения.
Каждый менеджер непрерывно составляет мнение о своих подчиненных и в этом смысле аттестует их. Однако термин «аттестация» в управлении персоналом обозначает официальную и систематическую процедуру оценки работников, осуществляемую в установленной и унифицированной форме и через определенные промежутки времени [22, c.215].
Аттестация
персонала имеет
- совершенствовать
расстановку кадров путем
- улучшать
использование кадров, осуществлять
их служебно-квалификационное
- выявлять направленность повышения квалификации работников;
- стимулировать
их трудовую деятельность за
счет обеспечения более тесной
увязки оплаты труда с
- совершенствовать
формы и методы работы
- формировать положительное отношение к труду, обеспечивать удовлетворенность работой и др.[30 c. 219- 220 ]
Под аттестацией работников, как правило, понимают периодическую комплексную проверку уровня деловых, личностных, а порой и моральных качеств работника по соответствующей должности.
Не подлежит
сомнению, что профессиональные знания,
умения и навыки работников должны
отвечать установленным
В современных российских актах по аттестации наблюдаются различные подходы в определении аттестации, ее целей, задач и принципов. Неоднозначны решения вопросов формирования аттестационных комиссий. подготовки и проведения аттестации, оценки аттестуемого и правовых последствий аттестации. Это объясняется спецификой отраслей, принявших акты об аттестации, особенностями профессий и условиями труда аттестуемых работников. Вместе с тем можно установить следующие характерные признаки, присущие аттестации работников:
- она проводится
в «родной» организации, с
- объектом
проверки является
- осуществляется периодически, т.е. единожды в интервале от года до пяти;
- совершается
в специально создаваемых
- используются
разнообразные формы
Самое главное в аттестации — непосредственное общение руководителя с работником, поскольку она проводится методом аттестационного собеседования. Аттестационное собеседование, в свою очередь, может быть:
-индивидуальным
(руководитель самостоятельно
-комиссионным (аттестацию проводит специально созданная комиссия).
Аттестация кадров – важная составная часть управления персоналом. Это одна из наиболее эффективных форм оценки кадров. Обязательной аттестации подлежат работники в предусмотренных отдельными законами, например Федеральным законом от 31.07.95 № 119-ФЗ “Об основах государственной службы Российской Федерации”[9], случаях. Добровольная аттестация проводится по усмотрению (решению) администрации с целью оптимизации управления персоналом, а значит, для повышения работоспособности и устойчивости бизнеса.
Умение руководителя самостоятельно определить главную управленческую цель аттестации и получить необходимую кадровую информацию свидетельствует о его профессиональном имидже, наличии инициативы и высокой корпоративной культуры. В дальнейшем организационные способности руководителя помогают установлению успешных деловых контактов с работниками, ориентируют его на обратную связь с персоналом, что свойственно демократическому стилю управления. Таким образом, руководитель рассматривает аттестацию как мероприятие, которое должно быть полезным для обеих сторон, а не как форму служебного контроля или дисциплинарную проверку работников (что, к сожалению, бывает нередко).
В общении с подчиненными руководитель с демократическими взглядами всегда вежлив, советуется с подчиненными относительно решения задач, а не приказывает им; старается сформировать коллектив из квалифицированных специалистов, которые будут активно участвовать в принятии управленческих решений, при этом они сами изберут стратегию выполнения задачи.