Виды аттестации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 00:08, курсовая работа

Краткое описание

Поэтому целью данной работы я ставлю рассмотрение и подробное изучение видов аттестации персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-рассмотреть понятие аттестации;
-выяснить как производится оценка аттестации;
-выявить каковы формы аттестации;
-определить какова цель аттестации;
-проследить порядок проведения аттестации;
-охарактеризовать каждый из видов аттестации.

Содержание

Введение.....................................................................................................................3
Глава I. Понятие аттестации персонала...................................................................5
§1 Что такое аттестация персонала; назначение, цели и формы аттестации ..................................................................................................................5
§2 Организация процесса аттестации.....................................................................15
Глава II. Виды аттестации...........................................................................................
§1 Аттестация при переводе в другое структурное подразделение и аттестация при продвижении по службе …..............................................................................
§2 Очередная(Периодическая) аттестация и аттестация по истечении испытательного срока…................................................................................
Заключение........................................................................................................
Список используемых источников и литературы.............

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 202.00 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ.

Введение.....................................................................................................................3

Глава I. Понятие аттестации персонала...................................................................5

§1  Что такое аттестация персонала; назначение, цели и формы аттестации ..................................................................................................................5

§2  Организация процесса аттестации.....................................................................15

Глава II. Виды аттестации...........................................................................................

§1    Аттестация при переводе в другое структурное подразделение и аттестация при продвижении по службе …..............................................................................

§2  Очередная(Периодическая) аттестация и аттестация по истечении испытательного срока…................................................................................

Заключение........................................................................................................

Список используемых источников и литературы.......................................

Приложение 1

Приложение 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

Эффективное использование трудового потенциала работников, как и использование  любого другого ресурса, требует  принятия обоснованных решений. Для  получения необходимой информации проводится аттестация персонала - комплекс кадровых мероприятий, призванных оценить степень соответствия знаний, умений, способностей и личных качеств работника требованиям занимаемой должности. Аттестация представляет собой своего рода инвентаризацию человеческих ресурсов. Целью проведения подобных мероприятий является рациональная расстановка работников и, в конечном счете, повышение производительности труда, при этом проверка выполнения служебных обязанностей не является основной целью аттестации. В этом состоит основное отличие аттестации от текущей оценки персонала. Оценка персонала представляет собой мероприятия по определению качества выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, и представляет собой форму текущего контроля, результаты которого могут стать основанием для проведения аттестации.

Аттестация призвана дать ответ на ряд вопросов:

-  Способен  ли работник  справиться с возложенными  на него обязанностями?

-  Если  способен, то может ли он достичь  более высоких результатов?

-  Если  не способен, то почему?

Результаты  аттестации являются исходной информацией для принятия кадровых решений, таких как прием и увольнение, продвижение по службе, повышение квалификации.

Данная тема курсовой работы очень актуальна, т.к. каждый руководитель организации стремится  к эффективной и конкурентоспособной  деятельности на рынке, а персонал организации является тем ресурсом, который либо обеспечивает это, либо не обеспечивает.  Если раньше от работников требовался лишь высокий уровень профессиональных знаний, то теперь все большее значение придается их человеческим качествам, таким, как умение генерировать новые идеи и воплощать их в жизнь, коммуникабельность и умение работать в составе команды профессионалов .

На этом основании  можно сказать, что в современных  условиях проблемы аттестации персонала  являются особо актуальными. Оценка является одной их важнейших функций управления персоналом. Ее роль в системе управления организацией заключается в том, что именно на ее основе управляющий субъект принимает соответствующие решения. От того, насколько эта информация будет качественной и надежной, в конечном счете, зависит эффективность принимаемого решения.

Поэтому целью  данной работы я ставлю рассмотрение и подробное изучение видов аттестации персонала.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-рассмотреть  понятие аттестации;

-выяснить  как производится оценка аттестации;

-выявить каковы  формы аттестации;

-определить  какова цель  аттестации;

-проследить  порядок проведения аттестации;

-охарактеризовать  каждый из видов аттестации.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и приложений.

В Главе I раскрывается понятие аттестации, выявляется в какой форме ее можно проводить, выясняется каковы цели проведения аттестации персонала и как проводиться сама аттестация.

В Главе II дается характеристика  каждому виду аттестации.

 

Глава I. Понятие аттестации персонала.

§1. Что такое аттестация персонала; назначение, цели, формы  и порядки проведения аттестации.

АТТЕСТАЦИЯ -  отзыв о ком - или о чем-либо, заключающий в себе изложение фактов и оценку их, напр., отзыв о способности и благонадежности чиновника.[1]

АТТЕСТАЦИЯ - [лат. attestatio - свидетельство] - определение  квалификации (КВАЛИФИКАЦИЯ); должностная  характеристика работника; отзыв о  качествах, достоинствах; оценка чьих-либо знаний, способностей, достижений, успехов в работе, учебе, проведенная официальными должностными лицами.[2]

АТТЕСТАЦИЯ - засвидетельствование о чьим-нибудь достоинствах или способностях; то же, что аттестат, но выданное неофициальным  лицом, для частной надобности.[3]

АТТЕСТАЦИЯ - лат. attestatio, от attestari, свидетельствовать, доказывать. Засвидетельствование о  способностях или достоинствах кого-либо.[4]

 АТТЕСТА́ЦИЯ  - (лат. attestatio свидетельство)

1) определение  квалификации, уровня знаний работника иди учащегося; в ряде ведомств а. является обязательным условием для присвоения работнику звания, ранга и т. п.;

2) отзыв о  способностях, знаниях, деловых и  других качествах какого-либо, лица, его поведении и т. п.; характеристика.[5]

АТТЕСТАЦИЯ - [от лат. attestatio свидетельство] – определение деловой и политической квалификации работника, отзыв о способностях, достоинствах или поведении его; в ряде ведомств аттестация является обязательным условием для присвоения работнику персонального звания или чина.[6]

АТТЕСТАЦИЯ -  (фр. attestation < лат. attestātio свидетельство, подтверждение).

1. Осуществляемое  специалистами определение квалификации, уровня знаний и умений работника  или учащегося. Пройти аттестацию.

Аттестационный  — относящийся к аттестации.

2. Отзыв о  способностях, знаниях, деловых и  других качествах кого-нибудь, характеристика [7].

Аттестация  - это прежде всего попытка улучшить реальное производственное поведение  сотрудника. Как правило, это поведение (ключевые его аспекты - компетенции) было уже неоднократно продемонстрировано во время отчетного периода, и наиболее точный и объективный наблюдатель и оценщик его - непосредственный руководитель сотрудника. Конечно, бывают индивидуальные особенности руководителей: кто-то завышает оценки, кто-то занижает, кто-то серьезно подходит к аттестации , кто-то формально. Для того чтобы снять индивидуальные колебания в оценках и создать тройную защиту от субъективизма, используются специальные методы.[32]

Аттестация  персонала — кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Главное назначение аттестации — не контроль исполнения (хотя это тоже очень важно), а выявление резервов повышения уровня отдачи работника. [23, c.125]

Аттестация  — это вынесение суждения об эффективности  работы сотрудника, основанного не только на его производительности труда. Иногда аттестацию называют рейтингом  заслуг (достоинств), но преимущественно  в тех случаях, когда речь идет только о выборе кандидатур, достойных повышения заработной платы или вознаграждения.

Каждый менеджер непрерывно составляет мнение о своих  подчиненных и в этом смысле аттестует  их. Однако термин «аттестация» в управлении персоналом обозначает официальную  и систематическую процедуру оценки работников, осуществляемую в установленной и унифицированной форме и через определенные промежутки времени [22, c.215].

Аттестация  персонала имеет непосредственное отношение к повышению эффективности  производства, поскольку по ее результатам появляется возможность:

- совершенствовать  расстановку кадров путем подбора  наиболее подходящих кандидатур  на ту или иную должность;

- улучшать  использование кадров, осуществлять  их служебно-квалификационное продвижение;

- выявлять  направленность повышения квалификации работников;

- стимулировать  их трудовую деятельность за  счет обеспечения более тесной  увязки оплаты труда с результатами  труда;

- совершенствовать  формы и методы работы руководителей;

- формировать  положительное отношение к труду, обеспечивать удовлетворенность работой и др.[30 c. 219- 220 ]

Под аттестацией работников, как правило, понимают периодическую комплексную проверку уровня деловых, личностных, а порой и моральных качеств работника по соответствующей должности.

Не подлежит сомнению, что профессиональные знания, умения и навыки работников должны отвечать установленным законодательством  требованиям, квалификационным характеристикам  профессии, отображенных в должностных (рабочих) инструкциях и других нормативно-правовых актах предприятия. Самый распространенный вид оценивания — аттестация работников, которая дает возможность работодателю принимать обоснованные управленческие решения, в частности относительно дальнейшего усовершенствования существующих форм мотивации работников, работы по планированию их профессионально-квалификационного роста, улучшения существующей системы отбора и расстановки персонала, форм и методов учебы и тому подобное.[8]

В современных  российских актах по аттестации наблюдаются  различные подходы в определении аттестации, ее целей, задач и принципов. Неоднозначны решения вопросов формирования аттестационных комиссий. подготовки и проведения аттестации, оценки аттестуемого и правовых последствий аттестации. Это объясняется спецификой отраслей, принявших акты об аттестации, особенностями профессий и условиями труда аттестуемых работников. Вместе с тем можно установить следующие характерные признаки, присущие аттестации работников:

- она проводится  в «родной» организации, с которой  у работника заключен трудовой договор или в другой, как правило, специализированной для этого организации;

- объектом  проверки является теоретическая  и практическая подготовленность  работника занимать определенную  должности или выполнять определенную  работу;

- осуществляется периодически, т.е. единожды в интервале от года до пяти;

- совершается  в специально создаваемых аттестационных  комиссиях;

- используются  разнообразные формы проведения  аттестации.

Самое главное  в аттестации — непосредственное общение руководителя с работником, поскольку она проводится методом аттестационного собеседования. Аттестационное собеседование, в свою очередь, может быть:

-индивидуальным (руководитель самостоятельно проводит  аттестацию работника и оценивает  ее результаты);

-комиссионным (аттестацию проводит специально созданная комиссия).

Аттестация  кадров – важная составная часть  управления персоналом. Это одна из наиболее эффективных форм оценки кадров. Обязательной аттестации подлежат работники  в предусмотренных отдельными законами, например Федеральным законом от 31.07.95 № 119-ФЗ “Об основах государственной службы Российской Федерации”[9], случаях. Добровольная аттестация проводится по усмотрению (решению) администрации с целью оптимизации управления персоналом, а значит, для повышения работоспособности и устойчивости бизнеса.

Умение руководителя самостоятельно определить главную  управленческую цель аттестации и получить необходимую кадровую информацию свидетельствует  о его профессиональном имидже, наличии  инициативы и высокой корпоративной культуры. В дальнейшем организационные способности руководителя помогают установлению успешных деловых контактов с работниками, ориентируют его на обратную связь с персоналом, что свойственно демократическому стилю управления. Таким образом, руководитель рассматривает аттестацию как мероприятие, которое должно быть полезным для обеих сторон, а не как форму служебного контроля или дисциплинарную проверку работников (что, к сожалению, бывает нередко).

В общении  с подчиненными руководитель с демократическими взглядами всегда вежлив, советуется с подчиненными относительно решения задач, а не приказывает им; старается сформировать коллектив из квалифицированных специалистов, которые будут активно участвовать в принятии управленческих решений, при этом они сами изберут стратегию выполнения задачи.

Информация о работе Виды аттестации