Управление персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2012 в 09:32, контрольная работа

Краткое описание

Актуальность темы исследования определена важностью корпоративной культуры как относительно нового элемента системы управления персоналом предприятий. А также необходимостью повышения управляемости социально-экономического положения предприятия, а как следствие этого повышение эффективности ее деятельности на основе формирования и совершенствования рациональной корпоративной культуры, с использованием следующих методов: системного анализа, экспертного оценивания и статистических методов.

Содержание

Введение 3
1 Корпоративная культура в системе управления персонала предприятия 4
1.1 Понятие, структура и элементы корпоративной культуры 4
1.2 Оценка эффективности и содержание корпоративной культуры 9
2 Использование корпоративной культуры для повышения эффективности деятельности предприятия 19
2.1 Этапы формирования корпоративной культуры в организации 19
2.2 Подходы к измерению эффективности корпоративной культуры предприятия 22
Заключение 26
Список использованных источников 27

Прикрепленные файлы: 1 файл

КОНТРОЛЬНАЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ.doc

— 150.00 Кб (Скачать документ)

Но проблема управления человеком в организации  не сводится только к взаимодействию работника и менеджера. В любой  организации человек работает в  окружении коллег, товарищей по работе. Он является членом формальных и неформальных групп. И это оказывает на него исключительно большое влияние, либо, помогая более полно раскрываться его потенциалу, либо подавляя его способности и желания работать производительно, с полной отдачей. Группы играют очень важную роль в жизни каждого члена организации.

В этой контрольной работе я попыталась рассмотреть основные положения, принципы и составные элементы формирования корпоративной культуры. А также влияние корпоративной культуры на управление персоналом. Корпоративная культура существует в любой организации независимо от ее размеров и сферы деятельности. Это объясняется тем, что в любом сообществе есть свои принципы, нормы, правила, порядки и ритуалы, которыми руководствуются члены группы. Иными словами, под корпоративной культурой можно понимать совокупность принципов, ценностей и правил деятельности организации, которые разделяются большинством ее членов и передаются из поколения в поколение. Помимо общих правил, в каждом коллективе существуют и субкультуры, которые формируются в рамках отдельных групп (подразделения, отделы, единомышленники). Как и любая система, корпоративная культура состоит из определенных компонентов, которые отличаются друг от друга уровнем видимости и сложности. Лидеры организации, топ-менеджеры, оказывают наиболее сильное влияние на становление организационного климата. Без их участия, невозможно проводить какие бы то ни было изменения в корпоративной культуре.

Внешняя среда  компании также накладывает свой отпечаток на корпоративную культуру. Потребители, конкуренты, экономическая и политическая ситуация, государство - все эти факторы взаимодействуют друг с другом. Например, компания, работающая на рынке с высокой конкуренцией, определенно более чувствительна к изменениям и нуждам потребителей, чем какая-либо государственная монополия.

Национальные  традиции оказывают огромное влияние  на становление корпоративной культуры и на бизнес в целом. Японские компании широко практикуют групповое принятие решений и командную работу. Американцы, напротив всячески поощряют индивидуальность, способствуют развитие творческой инициативы у работников и приветствуют единоличное принятие решений.

В контрольной работе проанализированы пути повышения эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования корпоративной культуры и изучены основные методы диагностики корпоративной культуры, а именно: метод системного анализа, нормативный, сравнительный, конструктивно-критический методы, методы опроса и др.

Структурированы множество элементов  корпоративной культуры, влияние корпоративной культуры на управление персоналом, а также определены основные принципы, задачи и этапы формирования корпоративной культуры предприятия. Выделены важнейшие факторы, оказывающие влияние на формирование корпоративной культуры, среди них такие, как: культура руководителя, национальная культура, миссия предприятия, структура и размер предприятия. Изучен механизм построения различных элементов корпоративных отношений и предложен план мероприятий по формированию и совершенствованию корпоративной культуры предприятия.

И можно сделать  вывод, что если организация не занимается процессом формирования корпоративной  культуры, не придает ей должного значения, то она обречена на провал, так как  выжить в современных рыночных условиях компания может только с сильной сплоченной командой всего персонала, то есть с эффективной корпоративной культурой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. - М.:ИПК Гос.службы., 2001г.453с.

2. Иванова Е.А., Л. В. Шишикина, Корпоративное управление, Издательство: Феникс, 2007 г.,256с.

3. Капитонов  Э. А., Г. П. Зинченко, А. Э.  Капитонов Корпоративная культура: теория и практика, Издательство: Альфа-Пресс,2005г.,352с.

4. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. — М.:НФРА-М, 2002.- с.201

5. Кибанов А.Я.  Управление персоналом организации:  Учебник — 2-е изд., перераб.  и доп. — М.: ИНФРА-М, 2001.

6. Кармин А.С.  Культура социальных отношений.  СПб.: Лань, 2000г.

7. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2002.- с.572

8. Козлов В.В., А.А. Козлова, Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса, УП, №11, 2004г.

9. Е.И. Комаров,  Культура управления: измерение  и изменение, УП, №3, 2000г.

10. Романова Ю., Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно провести самим ! ?, УП, №11, 2000г.

11. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры, УП, №11(53), 2005г.

12. Сергеев А.М., Организационное поведение, Издательство: Академия, 2006 г.,288с.

13. Спивак В.А., Корпоративная культура. – СПб:  Питер, 2001. – 352 с.: с ил.

14. Томилов В.В., Культура предпринимательства. –  СПб: Издательство «Питер», 2004. –  368 с.

 


Информация о работе Управление персоналом