Управление персоналом в условиях кризисной ситуации

- анализ микросреды (анализ  поставщиков, анализ потребителей, анализ конкурентов);

- анализ макросреды (анализ  состояния экономики, анализ политических  факторов, анализ научно-технического  прогресса, анализ социально-культурных факторов анализ международных событий).

Анализ внутренней среды  кризисного предприятия включает в  себя:

- анализ организационно-функциональной  структуры и персонала;

- анализ текущего состояния  предприятия, который обычно осуществляется  в следующей последовательности – анализ состояния основных фондов, анализ состояния оборотных средств, анализ финансового состояния.

Диагностика состояния предприятия  представляет собой систему целевого финансового анализа, направленного  на выявление параметров развития предприятия, осуществляемой на базе данных финансового учета по стандартным алгоритмам анализа. В условиях, когда большинство российских предприятий находится в состоянии, близком к критическому, в условиях массовых неплатежей проведение диагностики позволяет достаточно точно определить узкие места и возможности улучшения финансового состояния предприятия.

Для исследования причин кризисного состояния проводится текущий анализ финансового состояния предприятия  ОАО «Экспресс». Схема анализа  представляет собой иерархическую систему, включающую различные методы статистического и математического анализа с использованием аппарата экспертных оценок для поиска оптимальных путей решения проблем кризисного предприятия.

Комплексный анализ качества финансового состояния предприятия (таблица№3)

 

Таблица№3

 

Расчет формальных показателей  проводится на основании финансовой отчетности предприятия. В этой связи, при общем подходе, могут существовать некоторые особенности расчета  формальных показателей, обусловленные, прежде всего, различиями во внешней отчетности предприятий различных сфер экономики.

Для анализа общего состояния  предприятия ОАО «Экспресс» используются данные, полученные из его финансовой отчетности.

Для оценки ликвидности используют следующие показатели:

Коэффициент общей ликвидности (Кол) характеризует способность  предприятия выполнять краткосрочные  обязательства за счет всех текущих  активов

 

Предприятие считается ликвидным, если Кол > 1.

Коэффициент промежуточной ликвидности (Кпл) – это способность предприятия выполнять краткосрочные обязательства за счет денежных средств (ДС), краткосрочных финансовых вложений (КФВ), дебиторской задолженности (ДЗ) и готовой продукции на складе (ГотПр) :

 

 

Рекомендуемое значение: 0,8 – 0,9.

Коэффициент абсолютной (мгновенной) ликвидности (Кал) – это  способность предприятия выполнять  краткосрочные обязательства только за счет свободных денежных средств  и краткосрочных финансовых вложений:

 

 

Рекомендуемое значение: 0,2 – 0,3.

Показатели  ликвидности ОАО "Экспресс" (таблица  №4)

 

Таблица№4

	01.01.2006	01.01.2007	01.01.2008	01.01.2009	01.01.2010
Коэффициент общей ликвидности	1,621	1,057	0,878	0,918	0,912
Коэффициент срочной  ликвидности	0,610	0,496	0,327	0,268	0,337
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,021	0,009	0,034	0,012	0,016

 

По данным таблицы № 4 можно заключить, что наилучшее финансовое состояние было у предприятия в конце 2006 г., однако в следующих годах оно стало ухудшаться и стабилизировать показатели ликвидности удалось только к концу 2009 г. Тем не менее, значения показателей ликвидности, в частности коэффициента общей ликвидности, не соответствуют нормативным значениям.

В течение анализируемого периода перечисленные коэффициенты у ОАО "Экспресс" были в несколько раз ниже нормативов, что свидетельствует о дефиците наличных ресурсов. Таким образом, повышение ликвидности – это одно из направлений деятельности антикризисного управляющего. Повысить ликвидность можно за счет погашения обязательств, оплату которых предлагается производить за счет реализации некоторых основных фондов.

Для анализа финансовой устойчивости используются следующие показатели:

Коэффициент общей платежеспособности (Коп), определяющий долю собственного капитала в имуществе предприятия:

 

 

Где СК – собственный  капитал предприятия;

ВБ – валюта баланса.

Предприятие считается устойчивым, если Коп> 0.5.

Коэффициент автономии (Кав), соизмеряющий собственный и заемный  капитал

 

 

Где ЗК – заемный капитал.

Данный показатель непосредственно  связан с коэффициентом общей  платежеспособности, следовательно, его  величина для устойчивого предприятия  должна быть больше единицы.

Коэффициент маневренности (КМ) показывает, какая часть собственного капитала предприятия вложена в наиболее маневренную (мобильную) часть активов

 

 

Доля собственных источников финансирования текущих активов (Кста) показывает, какая часть текущих  активов образована за счет собственного капитала

 

 

Где ДО – долгосрочные обязательства;

Уб – убытки.

Коэффициент обеспеченности долгосрочных инвестиций (Коди), определяет какая доля инвестированного капитала иммобилизована в постоянные активы

 

 

Коэффициент иммобилизации (Кимоб) характеризует соотношение постоянных и текущих активов, отражает, как правило, отраслевую специфику фирмы

 

 

Коэффициент самофинансирования (Кфин) показывает какая часть чистой прибыли (ЧП) предприятия направлена на его развитие, т.е. на увеличение дополнительного капитала предприятия (DДК)

 

Анализ прибыльности включает вычисление следующих финансовых коэффициентов:

Прибыльность  переменных затрат (Пперз) показывает насколько изменится валовая  прибыль при изменении переменных затрат на 1 ден. ед.

 

 

Где ВП – валовая  прибыль;

ПерЗ – переменные затраты.

Прибыльность  постоянных затрат (Ппостз) иллюстрирует степень отдаления предприятия от точки безубыточности

 

 

Где Посд – прибыль  от основной деятельности;

ПостЗ – постоянные затраты.

Прибыльность  всех затрат (ПЗ) показывает, сколько  прибыли от основной деятельности приходится на 1 ден. ед. текущих затрат

 

 

Где З – все  затраты.

Прибыльность  продаж (Ппр) показывает долю прибыли  от основной деятельности в выручке  от реализации

 

Где ВР – выручка  от реализации (без НДС).

Балансовая  прибыльность затрат (ПЗб) показывает, какую балансовую прибыль получило предприятие, произведя затраты

 

 

Где БП – балансовая прибыль.

Чистая прибыльность затрат (ПЗч) показывает, какую чистую прибыль получило предприятие, произведя  затраты

 

 

Точка безубыточности (ТБ) показывает, какую минимальную  сумму предприятие должно получить при реализации продукции, чтобы  покрыть свои издержки

 

 

Рассмотрим структуру  активов ОАО "Экспресс" (таблица№5).

Таблица№5

	01.01.2006	01.01.2007	01.01.2008	01.01.2009	01.01.2010
Структура постоянных активов
Нематериальные активы	0,0%	0,0%	0,1%	0,0%	0,0%
Основные средства	66,2%	61,3%	63,3%	64,3%	64,7%
Незавершенные капитальные  вложения	33,1%	35,7%	36,4%	35,2%	34,8%
Долгосрочные финансовые вложения	0,1%	0,5%	0,3%	0,4%	0,5%
Прочие внеоборотные активы	0,6%	2,5%	0,0%	0,0%	0,0%
=== Итого	100,0%	100,0%	100,0%	100,0%	100,0%
Доля в общих активах	78,9%	75,5%	72,5%	65,3%	66,0%
Структура оборотных  активов
Незавершенное производство	15,2%	15,6%	18,6%	25,4%	19,0%
Авансы поставщикам	15,5%	7,3%	8,1%	11,1%	1,6%
Производственные запасы	24,6%	14,5%	23,8%	17,6%	24,7%
Готовая продукция и  товары	26,8%	12,2%	10,3%	5,6%	13,7%
Денежные средства	1,3%	0,9%	3,8%	1,3%	1,8%
Прочие оборотные активы	7,1%	15,7%	12,2%	16,8%	17,7%
=== Итого	100,0%	100,0%	100,0%	100,0%	100,0%
Доля в общих активах	21,1%	24,5%	27,5%	34,7%	34,0%

 

Из оборотных  активов наибольшую долю занимают производственные запасы и дебиторская задолженность, что свидетельствует об ошибочной политике руководства предприятия в части формирования запасов, а также в низком платежеспособном спросе на услуги ОАО "Экспресс".

Наиболее показательным  с точки зрения финансового состояния  является анализ эффективности затрат ОАО "Экспресс". Данные для анализа представлены в таблице № 6.

 

Таблица№ 6 Показатели эффективности затрат ОАО "Экспресс"

	1996	1997	1998	1999
Прибыльность основной деятельности
Прибыльность переменных затрат	-13,3%	-56,9%	5,4%	21,2%
Прибыльность постоянных затрат	-10,9%	-39,6%	3,3%	13,6%
Прибыльность всех затрат	-6,0%	-23,3%	2,1%	8,3%
Прибыльность продаж	-6,4%	-30,4%	2,0%	7,6%
Прибыльность всей деятельности
Прибыльность затрат балансовая	-10,6%	-35,0%	-52,1%	-21,9%
Прибыльность затрат чистая	-10,6%	-35,0%	-52,1%	-21,9%
Прибыльность всех продаж	-11,3%	-45,6%	-51,1%	-20,2%

 

Данная таблица  показывает, что несмотря на относительную  эффективность затрат на основную деятельность предприятие вело неэффективные  операции, не связанные с основной деятельностью. Такая ситуация свидетельствует о недостаточном уровне менеджмента. По данным таблице № 6 можно заключить, что предприятие находится в кризисе, поэтому необходимо реализовать определенные меры по стабилизации его состояния и выводу из кризиса.

2.2. Оценка кадрового состава предприятия ОАО «Экспресс»

Во многих российских организациях, в т.ч. в ОАО «Экспресс», система управления персоналом имеется  низкий организационный статус, слабости в профессиональном отношении. Из-за этого не выполняется целый ряд  задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы, и, соответственно, работы всего предприятия в целом.

Важнейшими  задачами для решения являются: социально-психологическая  диагностика; анализ и регулирование  групповых и личных взаимоотношений, отношений руководства; управление производственными и социальными конфликтами и стрессами; информационное обеспечение системы кадрового управления; управление занятостью; оценка и подбор кандидатов на вакантные должности; анализ кадрового потенциала и потребности в персонале; маркетинг кадров; планирование и контроль деловой карьеры; профессиональная и социально-психологическая адаптация работников; управление трудовой мотивацией; правовые вопросы трудовых отношений; психофизиология, эргономика и эстетика труда. В условиях современной рыночной системы данные задачи должны стоять для организации на первом плане. На каждом предприятии система управления персоналом должна состоять из высококвалифицированных работников и выполнять надлежащие функции.

Необходимо понимать всю важность существования полноценной системы управления кадрами и наличие в ней высококвалифицированных специалистов. Что касается ОАО «Экспресс» - отдел кадров в компании находится в весьма плачевном состоянии. Состоит отдел из 3-х человек. Обязанности менеджера отдела кадров в ОАО «Экспресс» следующие:

- по приказу  директора менеджер размещает  объявления в газете «Работа  для вас» о вакантных должностях;

- выдает направление  на медицинский осмотр;

- заводит и  оформляет личные карточки сотрудников;

- оформляет  записи в трудовых книжках  сотрудников и их личных медицинских  полисах.

Собеседования и отбор проводятся, начальником  отдела кадров.

Данные обязанности  менеджера по персоналу из огромного  спектра ограничиваются лишь в какой-то степени подбором, наймом персонала и ведением документов.

В качестве характеристики можно привести должностную инструкцию инспектора по персоналу, утвержденную в «Экспресс»:

Обязанности:

- осуществляет контроль за своевременным исполнением приказов, поручений и распоряжений руководителя типографии, определяет причины несвоевременного исполнения поручений. Информирует руководителя типографии о состоянии их выполнения.

- ведет учет личного состава типографии, ее подразделений оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами директора

- формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения, связанные с трудовой деятельностью

- участвует в разработке перспективных и годовых планов по труду и кадрам

- подготавливает необходимые материалы для квалификационной и аттестационной комиссий и представления на работников к поощрениям и награждениям

- заполняет и обеспечивает хранение трудовых книжек, производит подсчет трудового стажа, выдает справки о прошлой и настоящей трудовой деятельности работников

- ведет учет предоставления отпусков работникам, осуществляет контроль за составлением и соблюдением графиков очередных отпусков

- изучает движение и причины текучести кадров, разрабатывает мероприятия по их устранению

- подготавливает документы по истечении установленных сроков текущего характера к сдаче и на хранение в архив

- проверяет соответствие подготавливаемых в компании проектов приказов и распоряжений документам вышестоящих организаций, на основе которых они издаются