Управление конкурентоспособностью предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2013 в 05:39, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы, которая заключается в изучении процесса управления конкурентоспособностью предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
 рассмотреть конкурентоспособность как объект управления предприятием;
 проанализировать методы оценки конкурентоспособности предприятия;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 5
2. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 11
3. УСЛОВИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 26

Прикрепленные файлы: 1 файл

ГОТОВАЯ.docx

— 148.40 Кб (Скачать документ)

Управление конкурентоспособностью предприятия в условиях рынка заключается в рациональном использовании имеющихся конкурентных преимуществ, наращивании перспективных, выявлении и создании потенциальных, а также в оценке, анализе и учете факторов рыночной среды, повышающих или понижающих конкурентоспособность предприятия в процессе его хозяйственной деятельности по производству конкурентоспособной продукции, товаров, услуг, выборе и реализации соответствующей стратегии и тактики для достижения намеченной цели развития13.

Также необходимым условием повышения конкурентоспособности организации является учет ниже перечисленных факторов и их составляющих:

1. Факторы, связанные с технологией:  компетентность в научных исследованиях  (особенно в наукоемких отраслях); способность к инновациям в  производственных процессах; способность  к инновациям в продукции; роль  экспертов в данной технологии.

2. Факторы, связанные с производством:  эффективность низкозатратного  производства (экономия на масштабе  производства, эффект накопления  опыта); качество производства; высокая  фондоотдача; размещение производства, гарантирующее низкие издержки; обеспечение адекватной квалифицированной  рабочей силой; высокая производительность  труда (особенно в трудоемких  производствах); дешевое проектирование  и техническое обеспечение; гибкость  производства при изменении моделей  и размеров.

3. Факторы, связанные с распределением: мощная сеть дистрибьюторов/дилеров;  возможность доходов в розничной  торговле; собственная торговая  сеть компании; быстрая доставка.

4. Факторы, связанные с маркетингом:  хорошо испытанный, проверенный  способ продаж; удобный, доступный  сервис и техобслуживание; точное  удовлетворение покупательских  запросов; широта диапазона товаров;  коммерческое искусство; притягательные  дизайн и упаковка; гарантии покупателям.

5. Факторы, связанные с квалификацией: выдающиеся таланты; «ноу-хау» в контроле качества; эксперты в области проектирования; эксперты в области технологии; способность к точной и ясной рекламе; способность получить в результате разработки новые продукты в фазе НИОКР и быстро вывести их на рынок.

6. Факторы, связанные с возможностями  организации: первоклассные информационные  системы; способность быстро реагировать  на изменяющиеся рыночные условия;  компетентность в управлении  и наличие управляющих «ноу-хау».

7. Другие типы ключевых факторов  успеха: благоприятный имидж и  репутация; осознание себя, как  лидера; удобное расположение; приятное, вежливое обслуживание; доступ к  финансовому капиталу; патентная  защита14.

Учет всех вышеперечисленных факторов создает необходимые условия  разработки эффективной стратегии  управления повышением конкурентоспособности  предприятия, основанной на усилении влияния  положительных факторов и снижения влияния негативных факторов на деятельность любой организации.

В зависимости от ситуации в отрасли  каждое предприятие выбирает ту или  иную стратегию управления конкурентоспособностью.

Выработка стратегии управления повышением конкурентоспособности предприятия  позволяет организации определить направление и способ ее движения к целям, а выполнение разработанной  стратегии повышения конкурентоспособности  предприятия и ее корректировка  создает условия для того, чтобы  организация могла реализовать  свою стратегию развития на основе конкурентных преимуществ.

Одним из основных условий повышения конкурентоспособности предприятия является разработка стратегии управления конкурентоспособностью предприятия, что означает разработку совокупности действий предприятия, направленных на предоставление покупателю больших ценностей, нежели конкуренты, а также представляет собой процесс принятия решений о целях и приоритетных направлениях развития предприятия на основе выявления и эффективного использования конкурентных преимуществ. В Приложении 3 представлен алгоритм формирования стратегии повышения конкурентоспособности промышленного предприятия15.

Управление повышением конкурентоспособности предприятия - это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал высокомотивированных сотрудников как основу организации; стремится к всестороннему развитию отношений с потребителями с целью удовлетворения его потребностей за счет производства продукции и предоставления услуг, близких к идеалу; осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.

Однако, чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Главным при этом должно быть одно: умение определить, быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимущества. Все усилия необходимо направить на развитие тех сторон, которые выгодно отличают вас от потенциальных или реальных конкурентов. Недаром многие ведущие фирмы сформулировали свои сравнительные преимущества в виде лозунгов, правил, которым должны следовать все ее работники16.

Определение конкурентоспособности  предприятия, ее методика и выявление  путей ее повышения, являются индивидуальным аспектом каждой организации, которая  сама для себя выбирает методику выявления  и повышения конкурентоспособности  присущую только ей. Для этого предприятие, действующее в глобальной экономике, должно учитывать особенности современного рынка.

Исходя из сказанного, можно сделать вывод, что главная задача предприятия состоит в нахождении своей ниши в жестких условиях конкуренции на мировом рынке и выработке соответствующей данному предприятию стратегии и тактики повышения конкурентоспособности с учетом ряда факторов, влияющих на конкурентоспособность фирмы.

На первое место в условиях глобальной экономики выходят следующие факторы повышения конкурентоспособности предприятия:

  • проведение инновационной политики, которая определяет возможность предприятия конкурировать не только на внутреннем, но и на внешних рынках;
  • наличие квалифицированных трудовых ресурсов, соответствующих требованиям международного рынка труда;
  • гибкая система управления качеством на предприятии; непрерывное совершенствование реализуемой на внутреннем рынке продукции национальных производителей и расширение их деятельности на международном рынке.

Предприятие, чья стратегия определяется как глобальная, должно учитывать также культурные, социальные, политические, технологические, экологические и юридические особенности рынка отдельно взятой страны.

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Актуальность исследования заключается  в том, что для предприятий решающим фактором успешной деятельности является управление конкурентоспособностью. В условиях рыночных отношений прослеживается четкая взаимозависимость между конкурентоспособностью предприятия и уровнем его экономического благополучия.

Понятие конкурентоспособности предприятия  очень многогранно и распространяется на все составляющие деятельности предприятия, такие как товар и его основные характеристики, а также организационные, финансовые и производственные характеристики самого предприятия.

Исследование конкурентоспособности  предприятия является основополагающим принципом его стратегического  развития.

Наряду с теоретическими исследованиями сущности конкуренции и конкурентоспособности  остро стоит проблема практической оценки конкурентоспособности. И хотя универсальной методики комплексной оценки конкурентоспособности предприятия в настоящее время не существует, использование различных методов оценки конкурентоспособности предприятия позволяет получить необходимую базовую информацию для разработки путей повышения конкурентоспособности предприятия.

Организация управления и планирования хозяйственной деятельности предприятия, основанная на базе анализа конкурентоспособности  и выявления условий повышения  конкурентоспособности позволяет  повысить его адаптивность, конкурентные преимущества и результаты хозяйственной  деятельности и, как следствие, повысить его устойчивость, гибкость и выживаемость, как на внутренних, так и на внешних  рынках.

Одним из условий повышения конкурентоспособности  предприятия является разработка стратегии  его развития, которая является одной  из основных функций менеджмента, при этом под стратегией понимается образ организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения организационных задач и целей организации по повышению конкурентоспособности предприятия.

Существует ряд факторов, влияющих на конкурентоспособность организации, учет которых является необходимым условием повышения конкурентоспособности организации при разработке стратегии управления конкурентоспособностью.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

  1. Андронов Д.А. Управление стратегической конкурентоспособностью компании // Экономика, предпринимательство и право.- 2011.- № 5.- С. 16-21.
  2. Брусова И. Как просчитать конкурентоспособность на предприятии // Бизнес-журнал. - 2009. - №4.- С.26-32.
  3. Воронов Д.С. Конкурентоспособность предприятия: оценка, анализ, пути повышения//Исследовательская группа Воронов и партнеры.- Екатеринбург: ВШЭМ УрФУ.- 2009. [Электронный ресурс]. URL: http://vds1234.narod.ru
  4. Голубков Е.П. Предплановые маркетинговые исследования и стратегический анализ // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 2.-С. 118-122.
  5. Григорьева М.С. Методы оценки конкурентоспособности предприятия // Конкурентоспособность экономики России: проблемы и пути повышения.- СПб.: НОУ ВПО Институт бизнеса и права, 2012.- С. 66-70.
  6. Давыдова М.Д. Пути повышения конкурентоспособности предприятия в условиях глобализации/Давыдова М.Д.// Вестник Харьковского национального университета.-2009.- № 6.- С.12
  7. Еленева Ю.Я. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки//Маркетинг в России и за рубежом. - 2010.- №6. С.24.
  8. Иванова И.В. Основные направления повышения конкурентоспособности предприятия// Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. заоч. науч. конф.- М.: РИОР, 2011. - С. 97-100.
  9. Коков А.Ч. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности отраслевых предприятий региона//Проблемы современной экономики.-2012.- № 2 (42).-С. 308.
  10. Конкурентоспособность предприятия: Учебное пособие / Чайникова Л.Н., Чайников В.Н.-Тамбов: ТГТУ, 2007.- 192с.
  11. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. - СПб.: Питер, 2011. - 720с.
  12. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. - М.: Юрайт-Издат, 2009. – 464с.
  13. Перцовский Н.И. Международный маркетинг. - М.: Дашков и Ко, 2008 г. - 140с.
  14. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцевой. - М.: Инфра-М, 2007. - 432с.
  15. Нагапетьянц Н.А., Исаенко Е.В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник для вузов. - М.: Инфра-М, 2011. - 288с.
  16. Никитина Е. А. Управление конкурентоспособностью//Научные ведомости.-2009. - №8.- С.16.
  17. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. - М.: Альпина Паблишерз, 2011. - 453с.
  18. Сорокина И.Э.Методы оценки конкурентоспособности хозяйствующих субъектов // Маркетинг в России и за рубежом.- 2009.-№4.-С. 34-36.
  19. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. - М.: Маркет ДС, 2008. - 432с.
  20. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность: Учебник. 5-е изд. - М.: Экономика, 2008. - 368 с.
  21. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. 9-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2008. - 448с.
  22. Филабокова Л. Ю. Управление конкурентоспособностью: методологи-ческие и методические аспекты//Региональная экономика и управление. - 2012. - № 1. - С. 26.
  23. Фурc, И.Н., Маркевич, С.М., Дмитрюк, А.И. Экономика предприятия: Учебное пособие. – Минск: БГАТУ, 2011. – 92с.
  24. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 560с.

 

 

 

 

 

Приложение 1.

Некоторые определения  понятия «конкурентоспособность».

Автор

Содержание определения

Портер М.

Конкурентоспособность - свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными товарами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений.

Жан-Жак Ламбен

Конкурентоспособность фирмы - ее способность удовлетворять нужды потребителей лучше, чем это делают ее конкуренты.

Нагапетьянц Н.А.

Конкурентоспособность товара - рыночная характеристика товара, совокупность его преимуществ на рынке, способствующих успешной реализации в условиях конкуренции.

Фурс И.Н.

Конкурентоспособность товара - т.е. его приобретение должно быть более выгодно и удобно покупателю, чем покупка другого товара, удовлетворяющего те же потребности, или аналогичных изделий у иного продавца.

Лифиц И.М.

Конкурентоспособность продукции - это способность продукции отвечать требованиям данного рынка в рассматриваемый период по сравнению с аналогом-конкурентом.

Фатхутдинов Р.А.

Конкурентоспособность объекта - это его способность конкурировать (управлять своими конкурентными преимуществами, соперничать) с аналогичными объектами на данном рынке в данное время.

Перцовский Н.И.

Конкурентоспособность предприятия - возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка. Это обобщающий показатель жизнестойкости предприятия, его умения эффективно использовать свой финансовый, производственный, научно-технический и трудовой потенциалы.

Хруцкий В.Е., Корнеева И.В.

Конкурентоспособность организации - это способность успешно оперировать на конкретном рынке (регионе сбыта) в данный период времени путем выпуска и реализации конкурентоспособных изделий и услуг.


 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2.

Факторы, элементы и составляющие конкурентоспособности17

Объект

Факторы

Товар (продукция)

- продукт и его критерии качества;

цена;

доведение продукта до потребителя;

продвижение продукта;

доля рынка.

Производственная организация

- эффективность производственной  деятельности;

финансовое положение;

эффективность организации сбыта  и продвижения товара на рынке;

конкурентоспособность продукции;

доля рынка

Торговая организация (объединены факторы, выделенные различными авторами)

- имидж фирмы;

динамичность развития;

уровень диверсификации хозяйственной  деятельности (видов бизнеса);

способность к риску;

разнообразие ассортимента товаров;

качество реализуемых товаров;

рациональность ассортимента товаров;

культура обслуживания;

- условия обслуживания;

доступность услуг;

суммарная рыночная доля главных видов  бизнеса;

стабильность финансово-экономического положения;

рыночная цена товаров с учетом возможных скидок или наценок;

частота и глубина проводимых маркетинговых  исследований, их бюджет;

предпродажная подготовка товаров;

эффективность сбыта с точки  зрения используемых каналов товародвижения;

уровень стимулирования сбыта (работников сбытовых служб предприятия, торговых организаций и потребителей);

уровень рекламной деятельности;

уровень послепродажного обслуживания;

политика предприятия во внешней  предпринимательской среде, характеризующая  способность фирмы управлять  в позитивном плане своими отношениями  с государственными и местными властями, общественными организациями, прессой, населением и т.п.

трудовая этика (желания и умения трудиться);

гибкость и готовность к самосовершенствованию;

мобильность рабочей силы (желание  рабочей силы учиться, работать за границей, постигать опыт других стран);

дух конкуренции. Конкурентоспособность  формируется там, где присутствует дух соревнования.

Отрасль

- производительность труда;

уровень оплаты труда;

капиталоемкость;

наукоемкость и технический  уровень продукции;

совокупность знаний и научных  заделов, необходимых для самостоятельного освоения продукции и ее воспроизводства;

объем технологических заделов  для реализации научных и проектно-конструкторских  разработок;

степень экспортной ориентации или  импортной зависимости отрасли;

степень соответствия уровня развития отрасли общему уровню развития национального  хозяйства;

экспансия отрасли.

Страна 

- динамизм экономики

динамизм рынка

развитие финансовой системы

роль государства

ресурсы и инфраструктура

готовность стимулирования торговой деятельности

политика страны в отношении  нововведений

социально-политическая обстановка

Информация о работе Управление конкурентоспособностью предприятия