Управление изменением мотивации на ОАО «Пластик»

Мотивационный менеджмент - это мотивация как действие, как процесс. Истинные мотивы – это то, что существует внутри человека. Суть мотивационного менеджмента заключается в том, чтобы активизировать именно эти мотивы, которые у данного человека уже есть. Руководителям кажется, что есть универсальные методы.  Например сделать какую-то часть вознаграждения переменной, зависящей от усилий сотрудника, – и пробудятся в человеке важные мотивы, которые повышают эффективность его деятельности. Но на самом деле это пробуждает азарт в одних и тревогу в других. И отнюдь не факт, что азарт будет повышать эффективность деятельности. Каждого человека, которого мы пытаемся мотивировать, нужно изучать. Первая заповедь мотивационного менеджмента – успешное мотивирование должно быть индивидуальным. То есть в мотивационном менеджменте куда больше не воздействия, а исследования: если хочешь мотивировать правильно и эффективно – сначала исследуй того, с кем собираешься работать, и мотивируй точно в цель. Для кого-то ведущим окажется мотив честолюбия, для другого – независимости, для третьего – мотив познания и причастности к группе. Тогда какой “правильный” инструментарий предлагает мотивационный менеджмент? Какими путями может идти руководитель? Надо пригласить психолога. Он будет работать с помощью своих проективных методик и в итоге скажет, какова система мотивации у данного человека и что с ней надо делать. В арсенале психологов существуют некоторые методы, которые позволяют выяснить кое-что о человеке.  
Однако самый надежный метод – сплошное, ежедневное наблюдение. Беседы с человеком. Люди часто говорят о себе нечто, что кажется не имеющим никакого отношения к делу. Ваш сотрудник начинает вдруг рассказывать про рыбалку или про то, как они с женой  купили какую-то краску, и как он ее всю субботу разводил, а в воскресенье…– и вы думаете: “Господи, какие скучные подробности, и как этим можно заниматься весь выходной день?” А ведь это никакие не скучные подробности, это как раз то, что составляет жизнь этого имеющего не последнее отношение к вам человека.

4. Собеседование и подписание контракта о сотрудничестве с специалистами по мотивационному менеджменту

5. Проведение  специалистом  открытых тренингов   для сотрудников предприятия.

6. Подведение  итогов работы по мотивационному  менеджменту, подготовка рекомендаций для ответственных за изменения.

7. Нематериальное  стимулирование - используемые в  организации различные формы  материального стимулирования подкрепляются различными неденежными формами поощрений. Эффективность комплексного подхода к мотивации

персонала обусловлена  тем, что поведение человека, его  рабочие результаты

не определяются исключительно денежной мотивацией.

      Человек имеет значительное число не связанных с деньгами потребностей, которые оказывают существенное влияние на его работу.Используемые различными организациями льготы для персонала и призваны добиться улучшения трудовой мотивации через удовлетворение широкого круга потребностей, остающихся вне действия системы материального стимулирования.

К нематериальным стимулам относятся :

1.Обеспечение питания :

-бесплатные обеды, доплаты на питание

-продуктовые наборы (заказы)

2.Символы статуса :

-предоставление служебного автомобиля

  -дополнительная или более современная оргтехника в офисе

3.Подарки :

-сувениры (значки, кружки, футболки, бейсболки, галстуки и т. п.) с символикой компании

-туристические поездки в период отпуска

-скидки на товары компании

4.Организация работы :

-предоставление работы, требующей большей ответственности

-ротация

-свободный график работы

-гибкий рабочий график

5.Компенсация расходов работников

-частичная или полная оплата обучения работников или членов их семей

-медицинская страховка

-оплата занятий спортом (аренда спортзала, оплата абонементов и пр.)

Мы в качестве нематериального стимулирования выбрали создание спортивно-оздоровительного центра, где персонал будет поправлять свое здоровье , снимать стресс от тяжелого рабочего дня и просто общаться, что несомненно укрепит коллектив.

Для этого необходимо:

1. Поиск просторного  помещения на территории завода.

2. Проведение  тендера на осуществление строительных  работ.

3. Проведение  тендера на поставку оборудования ( тренажеров, мебели).

4. Осуществление  строительных работ.

5. Ввод помещения  в эксплуатацию. 

      Замораживание - будет осуществляться тогда, когда возврат к прежнему состоянию невозможен без предварительной подготовки к возврату .По истечению срока изменений организация должна достигнуть желаемого состояния всех своих компонентов, отмеченного ранее в модели Надлера-Ташмена (табл. 3). На данном этапе происходит закрепление совершенных изменений, путем проведения их промежуточным отчетом о результатах, замечаниях, предложениях.Здесь нам необходимо сделать:

1. Сбор информации по результатам работы

2. Обработка  полученной информации 

     Оценка - на данном этапе производится оценка проведённых изменений по обозначенным ранее критериям :

1.Повышение  мотивации сотрудников

2. Финансовый  критерий

3. Производительность  труда

4.Текучесть  кадров

5. Удовлетворённость рабочих

6. Производительность  и качество труда 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.2. Диаграмма  Ганта 

          Завершается разработка программы изменений составлением соответствующего плана изменений с указанием перечня действий, сроков и ресурсов. Для того, чтобы четко спланировать действия необходимо составить диаграмму Ганта (табл. 5). Ленточная диаграмма Ганта включает в себя не только события, но и действия, их продолжительность и последовательность. Достоинства - наглядность, возможность параллельного планирования, определение времени результирующих действий. 

Таблица 5 - Диаграмма Ганта 

Действия	Время в  неделях
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19
1. Провести  совещание с менеджерами структурных подразделений
2. Назначить  ответственных за изменения
3. Провести  собрание , на котором необходимо объяснить подчиненным принятую на предприятии систему вознаграждений
4. Отметить  перед всем коллективом заслуг и передовиков производства
5.Печать все сведения в заводской газете
6. Подписать приказ об индексации заработной платы
7. Подписать приказ о сохранении социальных льгот

Продолжение табл. 5 

Действия	Время в неделях
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19
8. Поиск  специалистов  по мотивационному менеджменту
9. Собеседование и подписание контракта о сотрудничестве с специалистами по мотивационному менеджменту
10. Проведение  специалистами открытых тренингов  для сотрудников предприятия и ежедневное наблюдение за ними
11.Подведение итогов работы по мотивационному менеджменту, подготовка рекомендаций для ответственных за изменения
12. Поиск просторного помещения на территории завода
13. Проведение  тендера на осуществление строительных работ
14. Проведение  тендера на поставку оборудования - тренажеров, мебели
15. Осуществление строительных работ
16. Ввод  помещения в эксплуатацию

 

Окончание табл. 5 

Действия	Время в  неделях
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19
17. Сбор  информации по результатам работы
18. Обработка  информации
19. Оценка  проделанной работы

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

       Управление  изменениями позволяет не только понять важность и необходимость изменений, но и проводить анализ состояния таких важных понятий, как структура, культура, мотивация, операционный процесс с точки зрения совпадения основных теоретических концепций и действительного положения дел.

       В данной работе было выявлено, что основным изменением, которое необходимо провести на ОАО «Пластик» ,является мотивация персонала.

       Исходя  из стоящей перед нами проблемы, мы поняли важность и необходимость осуществление изменения, которое решили с помощью материального и нематериального стимулирования персонала и применения мотивационного менеджмента.

       Данная  курсовая работа позволила мне совершенствовать навыки применяя основные теоретические положения, изучаемых в курсе «Менеджмент», умение применять их при анализе ситуации, требующей изменения, и управление изменением.