Теоретические основы совершенствование организации рабочих мест персонала в организации

Содержание

 

 

 

 

Введение            4

Глава 1. Теоретические основы совершенствование организации рабочих мест персонала в организации                       1.1. Понятие рабочего места и составляющие его организации   7

1.2. Совершенствование организации рабочих мест на предприятии         14

Выводы                   20

Список литературы                 22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Рабочее место является первичным звеном производственного  процесса в создании материальных ценностей. Систему организации рабочего места с полным правом считают показателем организованности всего предприятия, так как она характеризует качество и слаженность работы всех служб предприятия. В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного сложной техникой, необходим научный подход к организации труда на рабочих местах. Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить качество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования.

Рабочее место — это место, где работник должен находиться и где он выполняет работу в режиме и условиях, предусмотренных нормативно-технической документацией.

В современных условиях высокоразвитого производства, оснащенного сложной техникой, необходим научный подход к организации труда на рабочих местах. Рационально организованное рабочее место обеспечивает условия труда, правильное построение трудового процесса, избавляет от лишних и неудобных движений, позволяет сократить затраты времени, улучшить использование оборудования, повысить качество выполняемой работы, обеспечить сохранность оборудования.

Анализ рабочего места  – дифференцирование рабочего места, с одной стороны, через деятельность, которая на нем совершается, а с другой – через требования по отношению к образованию, опыту и ответственности, необходимых для успешного выполнения деятельности на этом месте.

Анализ рабочего места  состоит из двух частей:

1. Описание рабочего  места - перечисление видов деятельности (задач, трудовых условий, средств оборудования и материалов, которые используются на данном рабочем месте).

2. Спецификации рабочего  места - перечисление необходимых  требований к опыту, квалификации  и успешному выполнению задачи (по выполнению работы) на данном рабочем месте.

Важную роль в анализе  рабочего места играют проектирование рабочего места, а также связанные  с проектированием рабочего места  задачи по улучшению качества производственной среды и трудовой жизни.

Вопросы, касающиеся проектирования рабочего места, а также задачи по улучшению качества производственной среды и трудовой жизни являются очень актуальными.

Любое рабочее место  на предприятии должно наилучшим  образом отвечать своему назначению и обеспечивать при этом выполнение основных и вспомогательных работ с наименьшими затратами труда.

Недостаточная изученность  проблем организации рабочих  мест в современных условиях приводит к тому, что потребности предприятий  в результатах использования  человеческих ресурсов полностью не удовлетворяются, что снижает эффективность их работы.

Объектом исследования является рабочее место менеджера по продажам ООО «Морозко».

Предметом исследования - является рабочее место персонала.

Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию  организации рабочих мест персонала (на примере ООО «Морозко»).

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть сущность  организации рабочих мест персонала;

2. Определить современные  требования к организации рабочих  мест персонала;

3. Дать общую характеристику  предприятия (на примере ООО «Морозко»);

4. Проанализировать существующее  состояние организации рабочих  мест персонала; 

5. Охарактеризовать требования к рабочему месту персонала в ООО «Морозко».

6. Предложить и обосновать рекомендации по совершенствованию организации рабочих мест персонала в ООО «Морозко».

В работе использованы следующие методы: анализ, синтез, индукция, дедукция, монографический.

Источниками информации послужили: монографии, учебные пособия, статьи исследования, электронные ресурсы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

         Глава 1. Теоретические основы совершенствование организации                      рабочих мест персонала в организации

1. Понятие рабочего места и составляющие его организации

          Рабочее место - это часть производственного пространства или зона трудовых действий, оснащенная необходимыми средствами труда, на котором выполняется порученная функция (задание, работа) исполнителем или группой исполнителей.

Рабочее место представляет собой закрепленную, за отдельным рабочим или группой рабочих, часть производственной площади, оснащенную необходимыми технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса.

Состояние рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень организации труда на предприятии. Кроме этого организация  рабочего места непосредственно  формирует обстановку, в которой  постоянно находится работник на производстве, что влияет на его самочувствие, настроение, работоспособность и, в конечном итоге, на производительность труда.

По типу организации производства рабочие места классифицируются на:

- для мелкосерийного  и единичного производства

- для среднесерийного производства

- для массового и  крупносерийного производства

По уровню механизации  и автоматизации производства:

- С ручными процессами

- С механизировано-ручными  процессами

- С автоматизированными  процессами

По численности рабочих: индивидуальные и коллективные.

По виду деятельности: рабочие места, где осуществляется основная и обслуживающая виды деятельности.

По их позиции в  пространстве: стационарные и мобильные.

Организация рабочего места  заключается в его соответствующем  оснащении и планировании, исходя из особенностей труда, и содержит три общих элемента: оснащение, планировку, обслуживание.

От того, как организованы рабочие места, во многом зависит  эффективность использования самого труда, орудий и средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции, ее качество и многие другие экономические показатели функционирования предприятия.

Под оснащением рабочего места понимается обеспечение его всеми необходимыми средствами, при помощи которых можно создать работнику условия для эффективного выполнения установленного производственного задания.

Оснащение рабочего места  представляет собой совокупность расположенных  в пределах рабочего места основного  технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки, инструмента, технической документации, средств связи и сигнализации, средств охраны труда. Набор этих средств зависит от технологического назначения рабочего места, уровня его специализации, системы обслуживания рабочих мест. На универсальном рабочем месте имеется широкий перечень оснастки, на специализированном - менее широкий перечень оснастки, на специальном - узкий. [7, с. 55-56]

Конкретные виды оснащения, которые могут быть самыми разнообразными, должны соответствовать особенностям каждого рабочего места и обеспечивать рациональное использование рабочего времени, экономию физиологических усилий, безопасность труда, комфортность и эффективность работы.

Средства оснащения  рабочих мест могут быть постоянными, то есть всегда находящимися на рабочем месте, и временными, используемыми лишь для выполнения отдельных видов работ. [6, с. 229]

Выделяют следующие  виды оснащения рабочего места:

1. Основное технологическое оборудование: станки, агрегаты, автоматические линии;
2. Вспомогательное оборудование: стенды, средства транспортировки, подъемники;
3. Технологическая оснастка: приспособления, инструмент, техническая документация;
4. Организационная оснастка: средства для размещения и хранения инструмента и приспособлений, производственная тара, производственная мебель, средства для размещения документации, средства сигнализации и связи, освещения, средства по уходу за оборудованием, средства техники безопасности, предметы производственного интерьера.

Каждое рабочее место  имеет свои специфические особенности, связанные с особенностями организации производственного процесса, многообразием форм конкретного труда. Состояние рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень организации труда на предприятии. Кроме этого организация рабочего места непосредственно формирует обстановку, в которой постоянно находится работник на производстве, что влияет на его самочувствие, настроение, работоспособность и, в конечном итоге, на производительность труда [5, с. 52].

Для управленческого  персонала определены такие виды средств управленческого труда:

• средства составления, обработки и оформления документов;
• средства хранения и группировки документов;
• средства выполнения вычислительных операций;
• средства обеспечения оперативной связи;
• специальная служебная мебель.

В Российской Федерации функционируют санитарные правила и нормы, в которых излагается ряд эргономических и санитарно-гигиенических требований к оснащению рабочих мест и методические рекомендации.

Организация рабочих  мест является основой организации цехов и отделов предприятия, так как от них зависит в большей мере расход рабочего времени на каждую операцию или продукт.

Организация рабочего места  представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование  оборудования и рабочей силы. Главной ее целью является обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников. Для достижения этой цели к рабочему месту предъявляются технические, организационные, экономические и эргономические требования.

С технической стороны  рабочее место должно быть оснащено прогрессивным оборудованием. С организационной стороны имеющееся на рабочем месте оборудование должно быть рационально расположено в пределах рабочей зоны, обеспечены безопасные и безвредные для здоровья персонала условия труда. С экономической стороны организация рабочего места должно обеспечить оптимальную занятость персонала, максимально высокий уровень производительности труда и качество работы. Эргономические требования имеют место при проектировании оборудования, технологической и организационной оснастки, планировке рабочего места [6, с. 31].

В системе мероприятий  по организации рабочего места существенное значение имеет его рациональная планировка. Правильная планировка рабочего места позволяет устранить лишние трудовые движения и непроизводительные затраты энергии рабочего, эффективно использовать производственную площадь при обеспечении безопасных условий труда.

Планировка – взаимное рациональное размещение рабочих мест на отведенной пpoизводственной площади и целесообразное пространственное размещение в горизонтальной и вертикальной плоскости в пределах рабочего места всех элементов оснащения, необходимых для выполнения производственного задания: основного и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки и самого рабочего (или группы рабочих).

Основные задачи планировки рабочих мест (всех ее видов) следующие:

• создать удобные и безопасные условия труда;
• наиболее эффективно использовать производственные площади;
• улучшить использование рабочего времени исполнителей за счет устранения излишних движений, хождений и т.п. [6, с. 234]

Основные задачи планировки рабочих мест (всех ее видов) следующие:

- Создать удобные и безопасные условия труда;

- Наиболее эффективно использовать производственные площади;