Связи с общественностью

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 18:53, контрольная работа

Краткое описание

Первый период начинается с конца XIX века, во время появления и функционирования первых крупных коммерческих фирм. На этой стадии рынок еще только начинал развиваться. Основой успешной деятельности было наличие идеи товара или услуги и материально-технические возможности ее реализации. На рынке присутствовали однородные производители и продавцы однородной продукции. Ни товары, ни фирмы, их производящие, еще не были образно и эмоционально определены в сознании покупателей. Покупатель, приобретая тот или иной продукт, обращаясь в ту или иную фирму, руководствовался практическими соображениями и пытался найти удовлетворение своей материальной потребности.

Содержание

1. Процесс управления корпоративным имиджем
2. Разработка кризисного плана. Формирование команды экстренного реагирования
3. Тест
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

связи с общ..doc

— 124.50 Кб (Скачать документ)

     Надо  помнить, что действительность и  ее восприятие общественностью могут  быть разными вещами. Факты и гипотезы - не одно и то же. Для противодействия слухам нужно наладить эффективную кризисную коммуникацию. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Тест

     Информационный  продукт - это

а) результат  переработки и обогащения полученной информации человеком

б) медиатекст

в) результат  информационной кампании

Ответ: а.

     Информационный  продукт – это результат создания или семантической (семантика – c гр. sêmantikos обозначающий; семантический  – смысловой, относящийся к значению слов) переработки информации в документированной  форме, допускающей многократное использование продукта в процессе удовлетворения информационных потребностей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы

1. Васильев  Г.А. Основы маркетинга. - М.: ЮНИТИ, 2005.

2. Синяева  И.М. Управление маркетингом: Учеб. пособие для вузов. - М.: ВЗФЭИ, 2003.

3. Золотов  В.В., Федорова Н.Н. Планирование  рекламной компании на предприятии//Консультант  директора. - № 23-24, 1999.

4. Ганаева  Е. Рационализация маркетингового  решения о рекламной деятельности  организации //Практический маркетинг. - 2006. - № 10. - С. 39-44.

5. Гончарук  В. Алгоритмы преобразований в  бизнесе. Практика консультирования. Маркетинговый подход. Издательство: «Дело», 2001. – 296 с.

6. Ляпина  Т. Бизнес и коммуникации или  школа современной рекламы. Издательство: «Альтерпресс», 2002. - 336 с. 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Связи с общественностью